5月27日，主題為 “領(lǐng)跑互聯(lián)新時(shí)代”2015 IBM高峰論壇今天在深圳召開。IBM與華南地區(qū)的合作伙伴及行業(yè)專家共同分享了IBM在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動社交等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、最新的解決方案，以及遍及全球的成功經(jīng)驗(yàn)；并就在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，珠三角地區(qū)零售、金融等傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型、行業(yè)及商業(yè)模式的創(chuàng)新等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入探討。

在剛剛閉幕不久的十二屆全國人大三次會議上，政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，旨在促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)，增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動、社交等新技術(shù)正在相互融合改變著各行各業(yè)，在顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的同時(shí)，也對行業(yè)模式的再造以及新興企業(yè)的創(chuàng)新提出了新的挑戰(zhàn)。

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IBM華南區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚裨跁习l(fā)表演講

IBM華南區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚癖硎荆?ldquo; 去年是 IBM 中國公司成立三十周年，IBM 在中國啟動了中國的新戰(zhàn)略，那就是“與中國同創(chuàng)”，從made for China 到made with China。如今，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動、社交等新技術(shù)是中國企業(yè)走向創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大驅(qū)動力。自2014年起，IBM全面啟動了面向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動和社交技術(shù)（CAMS）的轉(zhuǎn)型。IBM與蘋果、Twitter、Facebook、騰訊等新興創(chuàng)新企業(yè)開展合作。在中國，IBM還在加速落地開放、協(xié)作、創(chuàng)新的戰(zhàn)略，將更多核心科技與能力與中國分享，助力國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的升級。據(jù)最近發(fā)布的IBM 2014年財(cái)報(bào)，IBM在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動、社交、安全等領(lǐng)域整體增長了近16%，達(dá)250億美金，占IBM整體營收的27%。未來IBM將繼續(xù)攜手中國企業(yè)，與中國企業(yè)在‘互聯(lián)網(wǎng)+’以及‘中國制造2025’的道路上共創(chuàng)新的輝煌。”

注入科技專長，助力珠三角傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

IBM認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”戰(zhàn)略中最重要的部分是發(fā)展智能化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。長期以來，珠三角地區(qū)都是中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)中心，也是IBM攜手合作最多的地區(qū)之一，極具發(fā)展智能化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的潛力。

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IBM大南區(qū)云計(jì)算事業(yè)部總經(jīng)理羅啟明在會上發(fā)表演講

作為珠三角地區(qū)最重要的城市之一，深圳不僅有完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，工業(yè)、制造業(yè)發(fā)展增速平穩(wěn)，金融、零售、電子制造等產(chǎn)業(yè)也十分活躍。過去的幾年里，IBM憑借領(lǐng)先技術(shù)和對行業(yè)發(fā)展的深刻洞察，助力深圳及其他珠三角地區(qū)企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)新的成長，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的典范。以金融業(yè)為例，IBM通過這些大數(shù)據(jù)分析，為華南地區(qū)某銀行提供了客戶形象刻畫（360客戶視圖）、客戶引流、個(gè)性化推薦、客戶行為分析等業(yè)務(wù)場景分析服務(wù)。通過分析客戶點(diǎn)擊、停留、轉(zhuǎn)帳附言等數(shù)據(jù)，形成1000個(gè)左右的指標(biāo)來刻畫客戶形象，然后基于這些指標(biāo)和用戶多個(gè)維度的特征，進(jìn)一步幫助該銀行判斷用戶的產(chǎn)品偏好，挖掘潛在機(jī)會，進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品推薦，提升客戶體驗(yàn)，為金融行業(yè)樹立了“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的行業(yè)典范。而在零售業(yè)，IBM與東莞市都市麗人實(shí)業(yè)有限公司在智慧商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行深度合作經(jīng)驗(yàn)，在都市麗人品牌轉(zhuǎn)型之際，將IBM智慧商務(wù)解決方案與都市麗人的實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，不僅通過在門店內(nèi)創(chuàng)建智慧的排班管理與補(bǔ)貨管理系統(tǒng)，還以全渠道整合營銷的定位開啟電商平臺新渠道，開創(chuàng)出獨(dú)具競爭力的業(yè)務(wù)模式同時(shí)，也為傳統(tǒng)零售商在“觸電”之后的經(jīng)營思路提供了全新的發(fā)展思路。

攜手新興創(chuàng)新企業(yè)，重塑商業(yè)模式

長期以來，深圳通過開放的市場機(jī)制，形成了以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，產(chǎn)生了華為、騰訊等最具創(chuàng)新精神的企業(yè)，造就一大批世界級科技創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新人才。IBM希望能進(jìn)一步開拓與本地互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)的合作，共同促進(jìn)科技與商業(yè)的相互融合，創(chuàng)造新的商業(yè)模式和發(fā)展模式。

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現(xiàn)場展臺參觀

2014年世界杯期間，IBM與騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體平臺展開合作，實(shí)時(shí)抓取和精準(zhǔn)分析網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺及社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的海量公開信息及數(shù)據(jù)，獲得關(guān)于球迷話題、球迷類型、球迷個(gè)性分析等一系列洞察，為騰訊世界杯專題報(bào)道創(chuàng)造出即時(shí)感更強(qiáng)的資訊信息，讓分散的網(wǎng)絡(luò)球迷聲音匯聚成全新的觀賽體驗(yàn)。雙方此次合作是大數(shù)據(jù)在實(shí)際應(yīng)用層面上的一次重要落地，同時(shí)也是騰訊作為網(wǎng)絡(luò)媒體在世界杯報(bào)道模式上的有效創(chuàng)新。有基于此，IBM與騰訊云共同簽署“行業(yè)SaaS應(yīng)用公有云”業(yè)務(wù)合作備忘錄，借助IBM和騰訊的強(qiáng)大客戶關(guān)系和資源共同擴(kuò)大市場份額，建立聯(lián)合團(tuán)隊(duì)共同提供滿足企業(yè)所需的應(yīng)用集成、實(shí)施和運(yùn)維的能力。此次合作為企業(yè)和客戶及供應(yīng)商之間提供互聯(lián)網(wǎng)化的互動，更深層次的改變企業(yè)運(yùn)營商業(yè)模式。

聚焦創(chuàng)新，扶植初創(chuàng)企業(yè)

李克強(qiáng)總理在考察深圳時(shí)對深圳發(fā)展提出三點(diǎn)新要求，其中就包括打造創(chuàng)新發(fā)展的道路。如今，深圳已成為聞名全國的“創(chuàng)客之都”：約1500萬的人口中超過176萬人在創(chuàng)業(yè)，其中過半擁有公司；2000平方公里的面積，創(chuàng)客超過1000人。針對深圳乃至珠三角地區(qū)創(chuàng)新企業(yè)活躍，創(chuàng)新實(shí)力不斷增強(qiáng)的發(fā)展趨勢，IBM對創(chuàng)立5年之內(nèi)、積極從事基于軟件的產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的私有企業(yè)推出IBM GEP創(chuàng)業(yè)公司全球扶持計(jì)劃，免費(fèi)提供IBM產(chǎn)品與解決方案、專家指導(dǎo)等各類資源，為創(chuàng)業(yè)中的中小企業(yè)創(chuàng)造與商界領(lǐng)袖及風(fēng)險(xiǎn)投資公司溝通互動的機(jī)會，幫助其提升知名度和方案構(gòu)建能力，有效縮短創(chuàng)新周期。

此外，2014年，IBM還發(fā)布了PaaS平臺Bluemix，提供開放的、可擴(kuò)展的、集成的開發(fā)體驗(yàn)，使組織和開發(fā)人員能夠快速而又輕松地在云上創(chuàng)建、部署和管理應(yīng)用程序，以便快速部署“混合”云環(huán)境，擁抱創(chuàng)新時(shí)代。

專長服務(wù)社會，造福民生發(fā)展

不僅如此IBM也不忘以專長服務(wù)社會，造福珠三角地區(qū)的民生福利。IBM利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助深圳市兒童醫(yī)院搭建了信息集成平臺，將原有分散在多系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)各部門的信息共享，同時(shí)通過商業(yè)智能分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，為醫(yī)護(hù)人員的決策提供輔助。如醫(yī)院管理層可直接在辦公室的電腦上查詢“去年平均住院日多少天”、“平均門診費(fèi)用多少錢”、“病人的區(qū)域構(gòu)成是怎樣的”等信息，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以針對性地調(diào)整醫(yī)院的戰(zhàn)略。這不僅提升了醫(yī)院的服務(wù)水平和管理能力，更為實(shí)現(xiàn)深圳市兒童醫(yī)院“以患兒為核心”的信息發(fā)展模式助力。

此外，在智慧城市的建設(shè)方面，前不久廣東省惠州市通過激烈的競爭，從申請IBM“智慧城市大挑戰(zhàn)”的全球100多個(gè)城市中脫穎而出，成為最終入選2015-2016年度IBM“智慧城市大挑戰(zhàn)”的16個(gè)城市之一。惠州市作為國家第一批“智慧城市”試點(diǎn)城市之一，正在以信息資源整合和開發(fā)利用為切入點(diǎn)，打造智慧政府、智慧公共安全、智慧社區(qū)、智慧物流、智慧旅游等五大重點(diǎn)領(lǐng)域的智慧系統(tǒng)。依據(jù)該計(jì)劃，IBM將會派遣高級專家團(tuán)隊(duì)前往惠州，幫助推進(jìn)當(dāng)?shù)氐?ldquo;智慧城市”建設(shè)。在此次全球年度計(jì)劃中，IBM除了提供公益咨詢服務(wù)之外，還會首次利用IBM Watson Analytics Professional Edition分析城市的發(fā)展趨勢。分析范圍可能包括旅游模式、公共健康，以及人為事件和天氣狀況等。這種工具能夠采用非技術(shù)化的自然語言理解人類提出的問題，并幫助用戶協(xié)作、預(yù)測和規(guī)劃。

IBM華南區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚癖硎荆?ldquo;自成立以來，IBM即與珠三角地區(qū)的城市、企業(yè)與行業(yè)保持了緊密的聯(lián)系。IBM在珠三角地區(qū)設(shè)有分公司、實(shí)驗(yàn)室，很多重要的客戶與合作伙伴也都來自于珠三角地區(qū)。IBM與珠三角各界的合作，更是碩果累累。今天，IBM正在進(jìn)入與中國共同創(chuàng)新的新篇章，IBM將繼續(xù)攜手珠三角的企業(yè)與合作伙伴，不斷加強(qiáng)在科技、商業(yè)和社會領(lǐng)域的合作，為珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及企業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新與升級做出新的貢獻(xiàn)。”