寧波，國家副省級城市，浙江省經(jīng)濟中心之一，長江三角洲南翼重要經(jīng)濟中心和化學工基地，是中國華東地區(qū)工商業(yè)主要發(fā)展城市。改革開放以來，寧波經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，也對政府職能部門的工作提出了更高的要求。電子政務作為提高政府管理水平和服務水平的重要手段，是推進政府信息化進程重要方式。因此寧波市一直致力于電子政務的建設，提升政府的工作效率。

電子政務建設之路遭遇多重“障礙”

寧波市電子政務建設在國內(nèi)起步較早，經(jīng)多年發(fā)展，取得了顯著的成績。目前，所有政府部門均建立了辦公自動化系統(tǒng)和網(wǎng)站，政府門戶網(wǎng)站建設水平位于全國前列，政府信息公開工作全面推進，已建立標準的IDC機房和基于電子政務外網(wǎng)公眾服務專網(wǎng)的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，服務器系統(tǒng)，存儲備份系統(tǒng)和電子郵件，短信，移動辦公等通用的應用平臺。隨著近年來信息技術持續(xù)迅猛發(fā)展，公眾對政府管理和服務模式變革的期望日益攀升，以提升政府效能為目標導向的寧波市政府也面臨著電子政府發(fā)展的極大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新發(fā)展之路遭遇多重障礙，如何優(yōu)化電子政務平臺，運維建設更高效，值得深入思考：

1.1.1 由于歷史的原因，各部門先后建立了自己的信息化系統(tǒng)，全市近40個部門機構，100多個政務系統(tǒng)，布局相對分散，如何通過IT建設，達到各部門協(xié)同合作，將信息資源共享***化，進一步推動效能優(yōu)先的無縫隙政府建設，打造無縫政府。

1.1.2 各部門系統(tǒng)可靠性相對較弱，事故保障措施系統(tǒng)不穩(wěn)定，如果發(fā)生緊急事件，很難全面保障業(yè)務連續(xù)性，影響政府作業(yè)效能，降低服務滿意度。如何通過IT建設，提高事故保障系統(tǒng)高效穩(wěn)定的長期運行，將安全性建設劃入IT規(guī)劃的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

1.1.3 平均每個委辦局數(shù)據(jù)中心雖有配備IT運維人員，但整體人力技能與經(jīng)驗參差不齊，分散管理的模式處理問題的效率有待提高。如何通過IT建設，提高運維效率，滿足越來越多的業(yè)務系統(tǒng)的運維管理需求。

掃清政務信息化發(fā)展障礙 奠定“智慧政務”基石

以平臺***政務，以標準規(guī)范政務，把寧波市電子政務云計算平臺建成一個集開發(fā)，測試，發(fā)布，部署，管理，維護，安全保障和共性支撐組件為一體的領先政務平臺。華為公司針對寧波政務信息化存在的問題，確定了以先進的、統(tǒng)一的政務云平臺代替?zhèn)鹘y(tǒng)的、分散的政務平臺的思路，制定了“一個平臺+一套方案”的總體解決方案，具體如下：

一個平臺：采用華為ManageOne云平臺，為政務辦、經(jīng)信局、交通委、人社局、統(tǒng)計局等各分配一個VDC(虛擬數(shù)據(jù)中心)，實現(xiàn)資源靈活調(diào)度、業(yè)務和數(shù)據(jù)統(tǒng)一編排、統(tǒng)一管理。

一套方案：采用華為雙活數(shù)據(jù)中心解決方案，兩中心機房(市中心信息機房和電子政務機房)相距3公里，采用裸光纖鏈接，兩地各部署一臺存儲虛擬化網(wǎng)關，兩中心組成4節(jié)點集群，利用鏡像技術，實現(xiàn)兩中心的數(shù)據(jù)實時同步。

2014年6月，寧波電子政務云陸續(xù)上線，未來將全部覆蓋寧波市近40個政府職能部門，100多套政務業(yè)務系統(tǒng)。新型政務云平臺給寧波政府帶來的收益將主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

打破部門信息“壁壘”：已逐步遷移近20個部門的業(yè)務到到政務云平臺，最終實現(xiàn)所有部門機構業(yè)務全遷移，實現(xiàn)資源共享，信息互通。

保障業(yè)務連續(xù)，數(shù)據(jù)零丟失：同城雙活數(shù)據(jù)中心平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)零丟失，RTO ≈ 0，實現(xiàn)故障自動切換，保證政務業(yè)務的連續(xù)性和高可用性。

運維效率明顯提高：采用統(tǒng)一的云管理平臺，分散管理變?yōu)榧泄芾?，實現(xiàn)軟硬件的統(tǒng)一管理維護，運維效率得到明顯提高，解決了IT運維人員數(shù)量不足的問題。

華為，可信賴的合作伙伴

“今后要想科學決策，讓數(shù)字說話，現(xiàn)在就得盡快收集和積累各個領域各種類型的數(shù)據(jù)，就需要建設穩(wěn)定可靠的電子政務平臺，華為幫助我們打造的電子政務云服務平臺很好地實現(xiàn)了這一目標，是我們可信賴的合作伙伴。” 一位相關人士如是說。

“以民為本，努力打造服務創(chuàng)新型政府”是寧波市政府一直追尋的發(fā)展原則，電子政務的發(fā)展有利于寧波市政府更加高效的提升公眾服務力，城市競爭力。在整個寧波電子政務云設計和建設過程中，華為公司充分發(fā)揮其豐富的行業(yè)經(jīng)驗，結合客戶實際的業(yè)務需求，提供了令人滿意的解決方案。