解讀ERP廠商IFS:三十年只做一個產(chǎn)品
原創(chuàng)ERP廠商哪家強?提到這個問題,大家自然而然地會想到SAP、Oracle、Infor等國際巨頭,他們有華麗的產(chǎn)品,同時占據(jù)了大量的市場份額。而在ERP應(yīng)用的細(xì)分市場,還有一家公司,也有屬于他的一席之地,那就是——IFS。
IFS是一家瑞典公司,成立于1983年,為客戶提供企業(yè)資源管理(ERP)、企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)和企業(yè)服務(wù)管理(ESM)解決方案,IFS在全球擁有2400家客戶,使用人數(shù)超過100萬,在中國的重量級客戶包括三峽電廠、上海地鐵、太平洋造船集團等。
近年在中國市場形象低調(diào)的IFS,近日接受了媒體的采訪,分享公司***戰(zhàn)略。
IFS大中華區(qū)總經(jīng)理林時東
風(fēng)格穩(wěn)健 30年堅持一套IFS應(yīng)用系統(tǒng)
IFS作為一家瑞典公司,秉承了北歐公司穩(wěn)健的風(fēng)格。 IFS大中華區(qū)總經(jīng)理林時東表示,IFS 30年來只做一個產(chǎn)品——IFS應(yīng)用系統(tǒng),人員也比較穩(wěn)定,公司穩(wěn)健的文化是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障。
IFS應(yīng)用系統(tǒng)包括ERP功能,還囊括了供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)、企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)、維護修理和大修(MRO)、項目管理(PM)等,是一個全面完整的商務(wù)套件。 作為一個ERP公司,IFS關(guān)注行業(yè)和關(guān)鍵用戶流程。林時東介紹,不同行業(yè)的流程是不一樣的,例如分銷行業(yè)里供應(yīng)鏈最重要,制造生產(chǎn)行業(yè)中排程比較重要,電廠里設(shè)備維護最重要,基建企業(yè)中項目管理最重要。對IFS來說,目標(biāo)就是打造滿足行業(yè)客戶需求的行業(yè)流程解決方案。
林時東表示,從誕生到今天的IFS應(yīng)用系統(tǒng)9,IFS公司始終堅持只做一套IFS應(yīng)用系統(tǒng),這是為了保證全球客戶使用和支持服務(wù)的完整性。
IFS應(yīng)用系統(tǒng)9:幫助客戶獲得真正的業(yè)務(wù)敏捷性
今年5月,在IFS全球用戶大會上,IFS發(fā)布了***的核心版本--IFS應(yīng)用系統(tǒng)9, 據(jù)了解,IFS應(yīng)用系統(tǒng)9目前已在五家客戶中得到應(yīng)用:Beijer
Electronics、Kimal、Spang Magnetics、VBMS和Servi 集團。
林時東表示,IFS9版本要幫助客戶獲得真正的業(yè)務(wù)敏捷性。他介紹,IFS9主要通過IFS Lobby、IFS Streams、分層應(yīng)用架構(gòu)、內(nèi)嵌CRM以及提升全球業(yè)務(wù)服務(wù)水平等新功能,幫助企業(yè)在顛覆性商業(yè)時代掌握變化,抓住機遇。
IFS 應(yīng)用系統(tǒng)9 帶來的新功能包括:
IFS Lobby:IFS Lobby設(shè)計了可視化元素,如數(shù)字、文本、直線圖、柱狀圖、餅圖等,用戶能從業(yè)務(wù)或者情景的角度擁有清晰的視角。用戶界面的提升,讓IFS應(yīng)用系統(tǒng)9使用起來更輕松,無論從桌面、平板、只智能手機接入,都能實時進行業(yè)務(wù)操作。
IFS Streams:類似于提醒系統(tǒng),為個人用戶推動流程相關(guān)的內(nèi)容更新,讓用戶隨時掌握業(yè)務(wù)動向。
分層應(yīng)用架構(gòu):借助專門的擴展層和客戶化層,用戶可以優(yōu)化并降低系統(tǒng)的修改成本?,F(xiàn)在,技術(shù)人員可以花更多的時間去創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價值,而非管理客戶化工作。
內(nèi)嵌 CRM:通過提供真正的內(nèi)嵌CRM功能,IFS應(yīng)用系統(tǒng)9可以讓正確的人員在正確的時間找到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進而更好地為客戶提供決策支持和服務(wù)。
提升全球業(yè)務(wù)服務(wù)水平:新的集團財務(wù)合并功能,對企業(yè)矩陣組織的增強支持,以及其他大量功能的提升也有助于全球化企業(yè)拓展業(yè)務(wù)步伐。
據(jù)悉,相較于上一版本,IFS應(yīng)用系統(tǒng)9增添了500多項功能改善,大大提升了敏捷性,幫助企業(yè)在瞬息萬變的環(huán)境中,獲得競爭優(yōu)勢。
三十年深耕七大行業(yè)
三十年只做一個產(chǎn)品、只做七大行業(yè)的業(yè)務(wù),這是IFS和其他廠商的不同之處。
一個產(chǎn)品真的能滿足所有的需求嗎?以制造為例,IFS中國副總經(jīng)理王北寧表示,IFS應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能完全可以滿足傳統(tǒng)制造業(yè)對于日常管理的需求。另外像電力、食品飲料這些行業(yè),他們對設(shè)備的要求和依賴性都很高,IFS的資產(chǎn)管理功能(EAM)就能滿足他們的需求,這也能體現(xiàn)IFS的特色和競爭優(yōu)勢。王北寧透露,IFS應(yīng)用系統(tǒng)9還充分考慮了未來制造業(yè)的發(fā)展趨勢,如3D打印、未來工廠、服務(wù)型制造等。
IFS大中華區(qū)總經(jīng)理林時東談到,未來IFS的目標(biāo)是在自己專注的七大行業(yè)里(流程工業(yè)、制造、汽車、國防和航空、零售分銷、公共事業(yè)和電信、建筑承包和服務(wù)管理)成為目標(biāo)市場領(lǐng)先的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商。