立足中國 做“社會企業(yè)”——記2015 NEC 創(chuàng)新解決方案展
在中國,NEC正努力向社會價值創(chuàng)造型企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變將通過構(gòu)建新型商業(yè)模式、提供切合中國社會發(fā)展需求的解決方案、分享多年來在ICT行業(yè)服務(wù)的實際經(jīng)驗來實現(xiàn)。
“NEC今年會在中國做一個嘗試,就是專注于為社會提供各種解決方案和發(fā)展相關(guān)事業(yè)。NEC正在努力向具有社會價值的企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,并希望基于 此愿景形成一個新的商業(yè)模式,最終幫助中國成為一個安全、安心、高效、公平、富足的社會,以及抓住各種各樣的機會為中國的社會發(fā)展增光添彩。”
這是NEC大中華區(qū)總代表、NEC有限公司總裁日下清文在2015 NEC 創(chuàng)新解決方案展開幕式上所講的一席話。
在記者的印象中,具備以商業(yè)化的運作手法服務(wù)社會、重視社會價值多于追求企業(yè)盈利特征的企業(yè),應(yīng)該就是所謂的“社會企業(yè)”。此前英國社會企業(yè)聯(lián) 盟對“社會企業(yè)”的定義也明確指出:“社會企業(yè)是運用商業(yè)手段,實現(xiàn)社會目的的企業(yè)。特征是不以盈利為目的,而是通過盈利實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而達(dá)到 解決社會問題的目標(biāo)。”
所以,日下清文的講話引起了記者極大的好奇心:一家在智慧城市、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有著雄厚技術(shù)實力和多年建設(shè)經(jīng)驗的ICT企業(yè),如何能夠在中國成功轉(zhuǎn)型為一家“社會企業(yè)”,并致力于助力中國創(chuàng)造社會價值?
在2015 NEC 創(chuàng)新解決方案展上,記者找到了答案。
智慧城市:經(jīng)驗豐富+技術(shù)驅(qū)動
在中國,智慧城市建設(shè)正如火如荼。通過多年的實踐,中國的智慧城市建設(shè)已進(jìn)入技術(shù)落地階段。這一階段要求智慧城市的建設(shè)者能夠借助物聯(lián)網(wǎng)、云計 算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),構(gòu)筑成一套完整的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施體系,其中包括物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。
而對于智慧城市解決方案提供商而言,為了滿足當(dāng)下中國智慧城市建設(shè)者們在現(xiàn)階段提出的新需求,一方面要具備足夠多的有關(guān)智慧城市建設(shè)的實際經(jīng)驗,另一方面要能夠提供切實有效的技術(shù)支持和解決方案。
在本次展會上記者了解到,NEC作為在日本最早倡導(dǎo)智慧城市建設(shè)的企業(yè)之一,NEC已經(jīng)在智慧城市方面積累了大量的行業(yè)解決方案和實際建設(shè)經(jīng) 驗,包括圍繞交通、物流、醫(yī)療、養(yǎng)老、防災(zāi)應(yīng)急、智能安防、生物識別、節(jié)能環(huán)保等諸多領(lǐng)域構(gòu)建的智能解決方案。這些解決方案也已經(jīng)在很多國家實施和應(yīng)用。
為了切合中國智慧城市建設(shè)的實際需求,NEC在本次展會上的智慧城市創(chuàng)新論壇中著重介紹了四項技術(shù)或解決方案:圖像技術(shù)、航空領(lǐng)域、智慧養(yǎng)老、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
比如在圖像技術(shù)方面,NEC早在1971年開始就進(jìn)行研發(fā)投入了。本次展會上,NEC信息系統(tǒng)(中國)智慧城市事業(yè)部副總經(jīng)理劉洪雷介紹了有關(guān)NEC圖像技術(shù)方面的六個主要應(yīng)用。
***個是人臉識別技術(shù)。可實現(xiàn)通過攝像頭采集人臉圖象并進(jìn)行3D建模、通過對不同人臉的對比快速進(jìn)行身份識別和驗證等功能。該技術(shù)已在很多方面領(lǐng)先于競爭對手。比如,在姿態(tài)、表情識別方面,NEC能做到識別過程不受光線變化、年齡、種族、像素等因素的影響。
第二個是指靜脈識別技術(shù)。可作為指紋識別技術(shù)在安全認(rèn)證方面的補充。針對用戶使用場景中出現(xiàn)的濫用指紋膜通過指紋身份驗證的情況,NEC應(yīng)用活體檢測的方法,即先通過對手指上的靜脈進(jìn)行檢測,可證明是否為活體,然后才能通過其他認(rèn)證。
第三個是越界報警技術(shù)。它分為兩個目標(biāo)對象,一個是針對人,另一個是針對車輛。在具體應(yīng)用場景中,如果在監(jiān)控圖像上劃定一個范圍,系統(tǒng)會自動對進(jìn)入該范圍內(nèi)的人或者車輛進(jìn)行跟蹤。
第四個是車輛甄別技術(shù)。在城市內(nèi)的道路或高速公路上,會設(shè)置很多的卡口。車輛經(jīng)過卡口時,有關(guān)該車輛的數(shù)據(jù)會被識別并導(dǎo)入到公共安全系統(tǒng)里。當(dāng)在系統(tǒng)內(nèi)按照品牌、款式、顏色等關(guān)鍵字搜索時,經(jīng)過某個卡口的所有符合條件的車輛信息都能被提取出來。
第五個是客流分析技術(shù)。傳統(tǒng)客流分析大部分都是通過遠(yuǎn)紅外線進(jìn)行監(jiān)控實現(xiàn)的,而NEC是基于攝像頭。比如,當(dāng)門店進(jìn)來一個人時,系統(tǒng)會自動識別出性別、年齡段等相關(guān)信息,這類的功能可為零售行業(yè)進(jìn)行營銷策略制定和調(diào)整提供決策參考。
第六個是基于圖像技術(shù)研發(fā)的硬件產(chǎn)品。在弱光的情況下,NEC的攝像頭也能夠拍攝出彩色的圖像且效果較為清晰。
實際上,在圖像技術(shù)領(lǐng)域,除了上述技術(shù)外,NEC還有很多軟件、硬件的解決方案,NEC希望這些解決方案能夠改善智慧城的管理工作,為市民安全出行、安全生活帶來保障。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思維:助力產(chǎn)業(yè)鏈變革
在思考如何為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)時,NEC不但能夠?qū)⒁曇案采w于當(dāng)下,也能夠延伸至未來。
美國《新聞周刊》在今年年初時發(fā)表過一篇文章,對2050年的世界進(jìn)行預(yù)測。文章稱,目前全世界人口約為70億,而聯(lián)合國預(yù)計到2050年全世 界人口將達(dá)到96億;到2050年,全世界每六個人中就有一人的年齡超過65歲;以今天的價格能在2050年買到運算能力、數(shù)據(jù)傳輸速度比現(xiàn)在快1000 倍的電腦;回收技術(shù)的提高會使產(chǎn)品在被回收后恢復(fù)原來的品質(zhì);到2050年,太陽能可以提供全世界所需能源的27%,成為全世界***的電力來源……總之在 2050年,地球會發(fā)生很大的變化,而NEC考慮的是如何在這個變化的過程中幫助企業(yè)提高產(chǎn)能,以及提升社會整體產(chǎn)業(yè)鏈的價值。
比如在零售行業(yè),NEC認(rèn)為零售業(yè)的渠道應(yīng)該是具備多功能的,以適應(yīng)消費者需求的多樣化發(fā)展。并且,零售業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確地把握消費者的需求,利用網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)來提供安全、安心的產(chǎn)品和服務(wù);應(yīng)該及時地把產(chǎn)品送到客戶的手里,高效實現(xiàn)***一公里的物流。由此,一張由商品、網(wǎng)絡(luò)、物流形成的零售行業(yè)整體流程 圖就形成了,NEC再通過ICT執(zhí)行這套流程,為客戶創(chuàng)造新的價值。
同樣,NEC注意到,制造業(yè)也已經(jīng)迎來了巨變。當(dāng)新興國家的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人口增速加快,消費者的購買力也在增強,他們更希望快速地獲得價廉物 美的產(chǎn)品。要滿足這樣的需求,又要維持企業(yè)的生存,就必須設(shè)計和制造附加價值更高的產(chǎn)品以獲取足夠的利潤。在這樣的新形勢下,NEC能為企業(yè)帶來哪些價值 呢?
以數(shù)據(jù)處理為例。在企業(yè)的工廠內(nèi),生產(chǎn)線是極為重要的部分,每天也會產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù),NEC會幫助企業(yè)從各個方面收集這些數(shù)據(jù)。接著,生產(chǎn) 出來的商品會通過物流實現(xiàn)運輸,運輸當(dāng)中企業(yè)也可以在NEC的幫助下收集數(shù)據(jù)。當(dāng)完成了數(shù)據(jù)的收集后,NEC會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究,再把分析和研究 結(jié)果反饋給企業(yè)生產(chǎn)一線。
除了希望幫助企業(yè),NEC也希望能夠幫助普通人在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài),以及智慧城市中體驗到更加美好的生活場景。
NEC信息系統(tǒng)(中國)總經(jīng)理中井汪杰在《“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧城市的一天》主題演講中,分早上、上午、中午、下午、晚上五個場景描繪了一名普通市 民在NEC的幫助下能夠獲得哪些智能的生活體驗。比如,在中午12點午餐時,市民可以通過手持的終端設(shè)備獲取所吃食物的卡路里指標(biāo)、生產(chǎn)廠商名稱、生產(chǎn)地 位置、生產(chǎn)時間、物流過程、原材料來源等信息,以確保食品的安全。
“實際上有些場景,已經(jīng)在現(xiàn)在的生活中被實現(xiàn)了,但NEC需要構(gòu)建的是一個更完整的‘互聯(lián)網(wǎng)+’產(chǎn)業(yè)鏈條,把所有場景中涉及的事件和元素都進(jìn)行 整合。在整合的過程中,NEC在中國就想承擔(dān)‘互聯(lián)網(wǎng)+’中的‘+’這部分,起到承上啟下的作用,為合作伙伴創(chuàng)造更大價值。”中井汪杰如是說。
智慧辦公:加快落地中國
NEC注意到,中國企業(yè)對智能辦公室,尤其是構(gòu)建智能的辦公環(huán)境方面有著很大的需求。而對于什么才是真正的智能辦公環(huán)境,NEC認(rèn)為要具備以下 幾個特征:***是能夠幫助員工提升工作效率;第二是有助于員工間進(jìn)行順暢溝通;第三是辦公體驗要舒適;第四是讓員工感覺安心和安全。
在中國,NEC中國總部新辦公樓是首批引入NEC智能辦公解決方案的項目之一。NEC智能辦公解決方案是基于“Smart Office”這一基本概念而構(gòu)建的。Smart Office概念的定義是,通過使用人臉識別系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)SDN等***ICT工具來實現(xiàn)舒適的辦公環(huán)境和營造辦公模式的變革氛圍。
2015年6月,NEC中國北京總公司成功搬遷至新址。在此之前,通過建設(shè),NEC中國總部已能滿足智能化辦公的需求。
當(dāng)員工去大廈上班時,監(jiān)控攝像機會自動識別每一名員工的面部結(jié)構(gòu),根據(jù)此前后臺登記的員工臉部照片,系統(tǒng)會以極高的精度進(jìn)行個人認(rèn)證,使入退勤 和考勤管理實現(xiàn)自動化,該功能是借助NEC的人臉識別技術(shù)實現(xiàn)的,在此前由美國政府主辦的識別率比賽中3年連續(xù)保持***名。這一技術(shù)也同樣可應(yīng)用到員工個 人電腦的登錄認(rèn)證場景,利用電腦內(nèi)置的攝像頭掃描登錄者臉部,以確認(rèn)是否為真實用戶,由此防止偷窺和辦公室內(nèi)信息泄露。
在辦公區(qū),員工可使用NEC提供的超輕筆記本電腦和可移動的IP電話實現(xiàn)移動化、高效率的辦公。并且無論何時何地都可以使用基于虛擬桌面環(huán)境的瘦客戶端,大大降低機密數(shù)據(jù)的泄露風(fēng)險。
在會議室區(qū),使用NEC的TV會議系統(tǒng)和ConforMeeting會議系統(tǒng),參會者即便是在相距較遠(yuǎn)的地方,也可感受到如臨現(xiàn)場的感覺。并 且,參會者也可共享文檔和數(shù)據(jù),大幅削減資料準(zhǔn)備的時間和實現(xiàn)無紙化辦公。另外,演講者在文檔上標(biāo)注的文字或圖畫等也可實時地得到共享,以實現(xiàn)更清晰地傳 達(dá)會議重點,促進(jìn)高層管理者正確和快速地決策。
而在導(dǎo)入SDN技術(shù)后,NEC中國總部辦公室通過網(wǎng)絡(luò)的集中化實現(xiàn)了簡單管理。并且,通過網(wǎng)絡(luò)虛擬化減少了硬件數(shù)量,實現(xiàn)了成本降低。在添加新 設(shè)備時,整個過程也變得簡單。在實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)可視化后,也可以直觀地同時看到物理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜吞摂M網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌约懊總€數(shù)據(jù)流的通信路徑。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時 候,也能夠通過網(wǎng)絡(luò)整體可視化的通信流程,快速、準(zhǔn)確地確定故障原因所在,使得網(wǎng)絡(luò)管理變得更加高效。