為什么我要在乎這些？

開發(fā)者也是設(shè)計師，他們只是使用不同的媒介。

因此，你知道如何設(shè)計系統(tǒng)也是你的最終產(chǎn)品的一部分。

關(guān)注于把底層設(shè)計的更加有用將會幫助確定以下事情：

對新加入的開發(fā)人員更容易上手

系統(tǒng)的可維護(hù)性及更改時的簡易性

作為這個系統(tǒng)的一名開發(fā)者，你是多么的有效率

當(dāng)我與開發(fā)者一起工作的時候發(fā)現(xiàn)，這些觀念已經(jīng)在程序員之中存在了–只是他們還沒有把這個表達(dá)給設(shè)計師。還有很多需要去做，但是基礎(chǔ)已經(jīng)存在了，這難道不是好消息嗎？

在我的例子中并沒有任何實際的代碼，因為我覺得人們對于編寫任何軟件的正確方式都太敏感了。

像設(shè)計師一樣，程序員喜歡運(yùn)用他們的創(chuàng)造力來解決復(fù)雜的問題。而我寧愿你考慮一下下面關(guān)于設(shè)計系統(tǒng)的規(guī)則，而不是按照一組嚴(yán)格的規(guī)定來說“這是解決XX問題***的方法”。

設(shè)計啟發(fā)式是 什么？

啟發(fā)式只是通過你的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。它是用于查找在用戶界面的易用性問題，使得它們可以參加到作為迭代設(shè)計過程的一部分的方法。

我們得到3-5個啟發(fā)式設(shè)計的專家來使用我們的產(chǎn)品，并判斷它是否符合最基本的可用性規(guī)則，即“10設(shè)計啟發(fā)式”合規(guī)，這是啟發(fā)式的簡化。

下面讓我們開始吧。

1. 系統(tǒng)狀態(tài)的可視性

曾經(jīng)上傳圖像到一個網(wǎng)站？比如說一個社交網(wǎng)絡(luò)的頭像？

主要的原則是要使你始終可以了解上傳的狀態(tài)。上面的例子只是告訴你上傳的狀態(tài)。而看到它的進(jìn)步使用戶更加舒服，你不覺得嗎？

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2. 系統(tǒng)和現(xiàn)實世界之間的匹配

當(dāng)寫文檔或命名一個組成部分，始終嘗試使用熟悉的術(shù)語。了解目標(biāo)用戶是誰，然后使用他們熟悉的單詞、短語和概念。

3. 用戶控制和自由

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系統(tǒng)應(yīng)該允許你自由去探索其內(nèi)容，但是以一種更加負(fù)責(zé)的方式，應(yīng)該讓你可以從你可能犯的錯誤中進(jìn)行恢復(fù)。比如說支持“撤銷”與“重做”。

4. 一致性和標(biāo)準(zhǔn)

蘋果和微軟都對“確定”和“取消”按鈕的順序有不同的意見。哪個更好？

都不好或者都好？當(dāng)然，這并不重要，重要的是你要確保所有用戶交互系統(tǒng)的一致性。

要做到這一點，你就不應(yīng)該讓你的用戶困惑，為什么不一樣的單詞、不一樣的環(huán)境或者操作確得到相同的結(jié)果。

5. 錯誤的預(yù)防

在錯誤可能發(fā)生的***個位置阻止錯誤是非常重要的。

當(dāng)我們一開始的時候，就有QA人員來尋找產(chǎn)品中的缺陷以保證產(chǎn)品質(zhì)量。然后把他們放到生產(chǎn)線上，讓他們指出如何在***道工序開始就做出沒有缺陷的產(chǎn)品。你會驚訝于這樣的效率是多么的高，當(dāng)你做的東西中的缺陷在***時間被發(fā)現(xiàn)而不是到***才被發(fā)現(xiàn)。

— Mary Poppendieck

6. 可識別性

顯示出提升用戶可用性的標(biāo)識，這是另一個有幫助的內(nèi)容。

CLI(命令行接口) 是一個完全無視這一原則的***的例子，通過這樣，它演示了優(yōu)雅（它用靈活性與效率來彌補(bǔ)了它所缺少的）。

7. 靈活性和使用效率

在你的系統(tǒng)上提供一個潛在的、隱藏的層，來幫助有經(jīng)驗的用戶通過“噪聲”，變得更加有效率。

Cli 就是這樣一個“隱藏”界面的功能是可以多么強(qiáng)大的例子（我們甚至可以選擇擴(kuò)展）。

8. 簡潔

最初被列為“審美和簡約設(shè)計”。這一原理是關(guān)于提高信噪比的。

你提供給用戶的所有數(shù)據(jù)都要有一定的約束–是否有臃腫的HTTP請求的占用帶寬、充滿缺陷的API、以及需要太多請求的交互界面。

盡量用最小的輸入，獲得***的產(chǎn)出。

9. 幫助用戶識別、診斷和從錯誤中恢復(fù)

錯誤消息應(yīng)該用平實的語言表達(dá)(沒有代碼)，精確顯示問題，建設(shè)性地提出一個解決方案。對用戶是有用的。并且提供一個解決方案。

就像 這樣。

10. 幫助和文檔

在設(shè)計原則的列表中看到這一項，我和你一樣感到驚訝。

即便沒有文檔也可以使用的系統(tǒng)，***也還是要提供幫助和文檔。任何此類信息都應(yīng)該易于搜索，關(guān)注用戶的任務(wù)，列出具體的進(jìn)行步驟，并切不應(yīng)該太大。