顛覆性變化正出現(xiàn)在所有技術(shù)領(lǐng)域，這讓基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)只好面臨這個選擇：要么承擔(dān)相當(dāng)大的部署風(fēng)險(xiǎn)，要么無法滿足業(yè)務(wù)要求?；A(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對數(shù)量激增的新的技術(shù)機(jī)會，因而其部署工作面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)和更大的不確定性。

技術(shù)路線圖

為了增強(qiáng)你對本企業(yè)技術(shù)計(jì)劃的信心，我們CEB制作了“新興技術(shù)路線圖”，擯棄廠商炒作，讓你切實(shí)了解全球各地的基礎(chǔ)設(shè)施職能部門實(shí)際上在部署的那些技術(shù)。

CEB的2015年至2018年技術(shù)路線圖橫向比較了93種新興技術(shù)的采用時間表、企業(yè)價(jià)值和部署風(fēng)險(xiǎn)。這番橫向比較完全基于來自IT專業(yè)人士的數(shù)據(jù)，并不受到廠商的影響。

93種基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營技術(shù)的預(yù)期的主流采用時間表和價(jià)值/風(fēng)險(xiǎn)評估

七大啟示

路線圖從“預(yù)期”到“感知和響應(yīng)”的變化依然存在。可從技術(shù)路線圖中看到從歷時多年的規(guī)劃周期向更加迭代的“感應(yīng)和響應(yīng)”方法的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變?nèi)耘c早期的發(fā)現(xiàn)結(jié)果保持一致，因?yàn)槠髽I(yè)組織在適應(yīng)快速的技術(shù)變化和更短的規(guī)劃周期。

安全方面的擔(dān)憂減慢了10%至25%的新興技術(shù)部署項(xiàng)目，尤其是云部署。與上一年相比，許多企業(yè)推遲了采用計(jì)劃，尤其是云技術(shù)方面，主要是由于安全環(huán)境變得更具挑戰(zhàn)性。采訪數(shù)據(jù)表明，這種“暫停”可能并不來自IT安全部門評估，而是來自幾起重大泄密事件后更廣泛的企業(yè)轉(zhuǎn)變，變得更加不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

盡管投資回報(bào)率方面有的憂，安全路線圖還是體現(xiàn)了高級功能方面相當(dāng)大的近期投資。絕大多數(shù)企業(yè)組織已經(jīng)部署了安全信息和事件管理(SIEM)及分布式拒絕服務(wù)(DDOS)防護(hù)/緩解服務(wù)，它們制定了近期計(jì)劃，采用惡意軟件分析和不用病毒特征的檢測工具，以降低風(fēng)險(xiǎn)。值得關(guān)注的是，企業(yè)使用高級技術(shù)的準(zhǔn)備就緒程度或最終用戶受到顛覆的風(fēng)險(xiǎn)都沒有被認(rèn)為是阻礙近期采用的因素。有一個因素確實(shí)將計(jì)劃近期采用的技術(shù)與時間表更長遠(yuǎn)的技術(shù)區(qū)別開來，那就是它們是否“適合”現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)。

混合云實(shí)施仍在不斷穩(wěn)步取得進(jìn)展。盡管因安全問題而出現(xiàn)了一些延遲，但是大約一半的企業(yè)已部署了公有云系統(tǒng)(包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)和平臺即服務(wù)這兩方面)，并且采用了云編排和監(jiān)控工具。相比上一年，云監(jiān)控、配置管理和集成等方面的工具其采用率出現(xiàn)了增長，2016年年底之前，應(yīng)該會部署到絕大多數(shù)的企業(yè)組織。預(yù)計(jì)要到2017年或更晚時候，才會部署將內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施連接到公有云部署系統(tǒng)的“第三波”技術(shù)(比如云網(wǎng)橋、公有云網(wǎng)關(guān)和存儲網(wǎng)關(guān)等)。

對下一代基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的評估預(yù)料到了當(dāng)前架構(gòu)和運(yùn)營受到的顛覆。盡管基于容器的虛擬化、軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施和超融合基礎(chǔ)設(shè)施等技術(shù)有其價(jià)值，但是路線圖還是反映了對于它們可能會給遺留架構(gòu)和支持模式帶來的顛覆以及當(dāng)前市場解決方案的成熟度有一定程度的擔(dān)憂。采用軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施這方面繼續(xù)出現(xiàn)延遲，這表明，企業(yè)組織在權(quán)衡部署要求時，這些技術(shù)的路線圖會繼續(xù)受制于持續(xù)性的評估和變化。

存儲路線圖體現(xiàn)了降低成本重新受到注重。在今后18個月，基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)在存儲技術(shù)方面的優(yōu)先事項(xiàng)主要取決于節(jié)省成本方面的潛力，可能預(yù)料到大數(shù)據(jù)和越來越多的技術(shù)型產(chǎn)品及服務(wù)會引起成本增加。與此同時，安全問題可能會限制企業(yè)組織求助于基于公有云的存儲這種替代方案，而支持要求方面的擔(dān)憂可能會遏制企業(yè)采用軟件定義的存儲。

員工計(jì)算方面的“新常態(tài)”正在慢慢成形，將小眾技術(shù)與主流技術(shù)區(qū)分開來。盡管一些技術(shù)由于安全問題而減慢實(shí)施步伐，但是標(biāo)準(zhǔn)的員工計(jì)算環(huán)境繼續(xù)在發(fā)展，變成基于云的電子郵件、存儲和辦公生產(chǎn)力套件，并輔以更高級的工具以支持移動、視頻和分析。雖然2014年的數(shù)據(jù)預(yù)料到了會采用Windows 8，可是如今的絕大多數(shù)路線圖體現(xiàn)了到2016年年中，“略過Windows 8，直接升級到”Windows 10。額外的數(shù)據(jù)表明，像本地虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施(VDI)、“自帶”PC支持以及移動瘦客戶端這些技術(shù)，會仍然局限于小眾領(lǐng)域，而不是被主流用戶采用。

2015年上半年成為主流

• 存儲：全閃存陣列
• 網(wǎng)絡(luò)：應(yīng)用程序交付控制器和基于無線網(wǎng)絡(luò)的語音
• 安全：DDoS緩解或防護(hù)服務(wù);電子郵件、IP或Web聲譽(yù)服務(wù);端點(diǎn)數(shù)據(jù)丟失防護(hù)(DLP);托管安全服務(wù);安全信息和事件管理。
• 員工計(jì)算和移動：企業(yè)應(yīng)用程序商店和個人對個人的移動視頻

值得關(guān)注的技術(shù)

基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始評估下列技術(shù)。不妨將貴公司評估的技術(shù)添加到CEB的新興技術(shù)路線圖平臺上。

• 主機(jī)托管：容器管理解決方案、面向容器的輕量級操作系統(tǒng)，以及基于公有云的大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)庫
• 存儲：內(nèi)容尋址存儲(CAS)、副本數(shù)據(jù)虛擬化、閃存虛擬機(jī)管理程序/閃存虛擬化、NoSQL，以及面向公有云的私有存儲
• 網(wǎng)絡(luò)：802.11ad、非對稱云網(wǎng)橋、使用通用路由封裝的網(wǎng)絡(luò)虛擬化(NVGRE)、開放計(jì)算交換機(jī)、OpenStack網(wǎng)絡(luò)、對稱云網(wǎng)橋，以及虛擬可擴(kuò)展局域網(wǎng)(VXLAN)
• 安全：基于云的自適應(yīng)驗(yàn)證服務(wù)、機(jī)器可讀威脅情報(bào)、運(yùn)行時應(yīng)用程序自我保護(hù)、自我加密硬盤(SED)，以及XML網(wǎng)關(guān)保護(hù)工具
• 員工計(jì)算和移動：數(shù)字用戶體驗(yàn)監(jiān)控、位置定位、移動后端即服務(wù)、移動企業(yè)資產(chǎn)管理應(yīng)用程序、文本分析和挖掘，以及可穿戴技術(shù)

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