微軟高管解讀財(cái)報(bào) Windows 10的用戶更新速度超預(yù)期
10月23日,微軟發(fā)布了該公司截至2015年9月30日的2016財(cái)年***財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,微軟***財(cái)季營收204億美元,比上一財(cái)年同期的232億美元下滑了12%;按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量的凈利潤為46.2億美元,比上一財(cái)年同期的45.40億美元增長了1.8%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,微軟***執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和***財(cái)務(wù)官艾米·胡德(Amy Hood)出席了財(cái)報(bào)電話會(huì)議,對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀,并回答了分析師提問。
以下為電話會(huì)議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
摩根士丹利分析師:我想了解一下你們第三季度的Azure以及公有云業(yè)務(wù)的表現(xiàn),看起來這項(xiàng)業(yè)務(wù)正在在加速增長,行業(yè)范圍來看,你們與亞馬遜的AWS的加速增長似乎體現(xiàn)了企業(yè)正在轉(zhuǎn)向公有云的環(huán)境,你們是這樣看待的嗎?如果是,背后的原因是什么?
納德拉:總體上來看,我們覺得公有云服務(wù)幫助企業(yè)將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)地更加順暢無阻,就像我們以前通過將服務(wù)器帶給企業(yè)對(duì)他們的幫助一樣。舉個(gè)例子,比如 Office 365,現(xiàn)在增加了50000家客戶,這些客戶現(xiàn)在都有***進(jìn)的服務(wù)器技術(shù),Office 365被他們當(dāng)做SaaS(軟件即服務(wù))來使用,所以,這是增長點(diǎn)的所在——軟件應(yīng)用。
我不知道長期來看是不是會(huì)出現(xiàn)零和游戲,但是現(xiàn)在從中短期來看我們從兩個(gè)方面都看到了增長,我們并不把服務(wù)器業(yè)務(wù)看作是公司歷史上遺留下來的業(yè)務(wù),而是我們云業(yè)務(wù)的強(qiáng)大的基礎(chǔ)。
我們看到Azure云業(yè)務(wù)的增長和客戶接納度都在快速提升,但是從我們的角度來看兩者其實(shí)分別都是獨(dú)特的現(xiàn)象,一是我們在向客戶交納混合云服務(wù),而是我們并不覺得Azure是孤立存在的,我們將其與Office 365、Dynamics、 EMS業(yè)務(wù)合在一起進(jìn)行看待,當(dāng)然,首先是我們的云基礎(chǔ)設(shè)施在支持著這些服務(wù)。
瑞士信貸分析師:你們提到在大客戶和中小企業(yè)方面,Office 365的商用都獲得了很好的勢頭,可否介紹一下大客戶和中小企業(yè)的分別情況?哪邊的增長更快?
第二,你們的提到現(xiàn)在的訂閱付費(fèi)模式的增長已經(jīng)超過了其對(duì)于授權(quán)模式的蠶食,這個(gè)是未來會(huì)持續(xù)的趨勢嗎?還是說是本季度獨(dú)特的現(xiàn)象?
納德拉:Office 365現(xiàn)在大概有6000萬月活躍用戶,實(shí)際上同比增長了66%,中小企業(yè)方面,我提到了現(xiàn)在我們每月新增加50000中小企業(yè)用戶。用戶之中,大約 2000萬使用的是不同方式的付費(fèi)服務(wù),我們也在不斷采取措施加大付費(fèi)用戶數(shù)量和付費(fèi)模式選擇,現(xiàn)在不管是大客戶還是中小企業(yè)方面都是我們增長的驅(qū)動(dòng)力。
胡德:我想補(bǔ)充的是,其實(shí)中小企業(yè)在對(duì)新服務(wù)的接納方面并沒有一個(gè)市場上的滯后,他們也希望立刻接納和部署新的服務(wù),這是我們觀察到的趨勢。消費(fèi)者方面,我們的用戶基數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1800萬,付費(fèi)訂閱的用戶的續(xù)訂率已經(jīng)超過了新用戶的延遲率,這是本季度我們非常重要的一個(gè)發(fā)展。
瑞銀分析師:一周之前,邁克爾·戴爾(戴爾公司CEO)與納德拉儀器出席活動(dòng)時(shí)提到從他的角度看,在企業(yè)用戶方面,他們對(duì)于Windows 10的接納和更新速度實(shí)際上超過了以往的更新,我很好奇你們有沒有從中看到光暈效應(yīng),也就是那些已經(jīng)升級(jí)的用戶開始要求更好更完善的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)?
納德拉:這個(gè)是千真萬確的,我們確實(shí)看到用戶的接納和更新速度比以前快得多,從消費(fèi)者用戶開始,現(xiàn)在800萬企業(yè)PC已經(jīng)開始運(yùn)行Windows 10,我們預(yù)計(jì)企業(yè)的部署從我們明年或者本財(cái)年下半年開始。對(duì)于你的問題,現(xiàn)在我們看到的現(xiàn)象都是非常好的預(yù)兆,比我們當(dāng)初推出Window 7的時(shí)候還要好。
這對(duì)我們來說都是非常好的消息,我們非常專注于向企業(yè)客戶提供價(jià)值,我覺得Windows 10從安全方面來說實(shí)現(xiàn)了真正的突破,我們對(duì)于其提升企業(yè)PC的更新作用非常期待。
德意志銀行分析師:大約3個(gè)月前,市場上還普遍認(rèn)為Windows 10對(duì)于微軟業(yè)績的提升作用將到2016財(cái)年才能體現(xiàn),但是現(xiàn)在看起來剛過去的一個(gè)季度里至少在Windows OEM業(yè)務(wù)方面,Windows 10的提升作用已經(jīng)顯現(xiàn),我想了解一下過去一個(gè)季度里發(fā)生了什么情況導(dǎo)致Windows 10對(duì)于微軟的積極效應(yīng)提前出現(xiàn)?
胡德:我覺得主要是上個(gè)季度OEM廠商向市場推出的設(shè)備的組合帶來的,這個(gè)你可以從我們的非Pro收入中看出來。對(duì)于我們來說,看到的是OEM廠商接納 Windows 10之后出現(xiàn)的一些初期的現(xiàn)象,設(shè)備整體的價(jià)格更高,而且我們正在走向假日季節(jié),這都在整體上提升了Windows 10的表現(xiàn)。對(duì)此我們很受鼓舞,對(duì)未來的機(jī)會(huì)也更加期待。