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　　美團(tuán)新一輪融資，據(jù)說阿里沒有跟投，即便在當(dāng)年騰訊力挺點(diǎn)評(píng)，給美團(tuán)心理上造成巨大壓力之時(shí)，拿著阿里戰(zhàn)略投資的美團(tuán)，也沒有向阿里靠近的意 思。若非生死攸關(guān)，何以至此。我們僅從業(yè)務(wù)角度出發(fā)略微看一下各家相關(guān)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行連橫合縱的潛在邏輯。本文不敘述事實(shí)，也不討論誰想控制誰，只是作為一 個(gè)整體系統(tǒng)的去思考下。

　　各家之間的合合并并都是說做事的方式，方式只有在目標(biāo)之下才能衡量意義。所以我們需要一個(gè)最基本的假設(shè)：所有公司的天命是***化利用各種方式，以自己為中心，生存壯大以求永遠(yuǎn)。這里有三個(gè)關(guān)鍵詞：以自己為中心、生存、壯大。

　　目前阿里、騰訊、美團(tuán)生存無憂，剩下的我們就看一下，各家如何在“壯大”的野心下，進(jìn)行抉擇。我們分析的邏輯是現(xiàn)狀是什么，未來幾年各家要到哪里去，如何***化選擇路徑。

　　美團(tuán)

　　我們先看美團(tuán)的現(xiàn)狀：

　　美團(tuán)用一句話說，是生活服務(wù)領(lǐng)域的淘寶。它的業(yè)務(wù)發(fā)展有一個(gè)主軸，兩個(gè)方向。這個(gè)主軸是圍繞它的用戶構(gòu)建生活服務(wù)圈子，兩個(gè)方向是業(yè)務(wù)的廣度和 深度，目前看以廣度優(yōu)先，但深度才是未來。廣度是拓展業(yè)務(wù)范圍，例如以前做的貓眼電影、現(xiàn)在做的酒店旅游、美團(tuán)外賣等，做廣度容易起 GMV；深度是構(gòu)建壁壘，容易產(chǎn)生利潤(rùn)，但投入時(shí)間和資源都比較大，這一塊美團(tuán)放到各個(gè)業(yè)務(wù)線做，剝離出來統(tǒng)一做的不是很多，但從下半年美團(tuán)招聘的崗位來 說，可能會(huì)開始的是金融，不過看招聘力度，可能在預(yù)研階段。

　　再看看，它要到哪里去：

　　美團(tuán)的未來會(huì)形成類似阿里的“淘寶+支付寶”結(jié)構(gòu)的“美團(tuán)+美團(tuán)支付”兩大塊資產(chǎn)。

　　雖然就現(xiàn)在來說，美團(tuán)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更像口碑，這也是大家都拿口碑對(duì)標(biāo)的原因，但是口碑太小了，與美團(tuán)的野心不匹配。 

　　美團(tuán)未來有三個(gè)方向是必定會(huì)做的：

　　1. 繼續(xù)做業(yè)務(wù)廣度。做了外賣做酒店機(jī)票，再做麗人。不管高頻低頻還是長(zhǎng)尾不長(zhǎng)尾，只要是生活服務(wù)，都存在可能。但是美團(tuán)的根基是美食，所以要?jiǎng)用缊F(tuán)，就要打掉他的美食，而不是像百度搞什么外賣去打，這是白費(fèi)錢，沒用的。

　　2. 對(duì)各垂直類目做深度。比如外賣延伸到前端的配送，后端 to B 的食材，中間的賬期。酒店旅游做到全鏈條“目的地+酒店+機(jī)票”，至少美團(tuán)已經(jīng)在如此布局。

　　3. 做金融。金融是美團(tuán)必做業(yè)務(wù)，也分兩端，消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融。對(duì)消費(fèi)金融，它的核心是支付，同時(shí)也可以對(duì)接小貸。在發(fā)展過程中會(huì)走跟支付寶相似的路。

　　為什么一定要做呢，主要是有三個(gè)原因：

　　a.利潤(rùn)要求：利潤(rùn)這件事，不要只把他看做賺錢，也更加關(guān)系到商業(yè)模式是否能跑起來，這是攸關(guān)生死的事。作為美團(tuán)根基的美食，對(duì)商家的抽點(diǎn) 5-10 的樣子，還要拿出 0 點(diǎn)幾個(gè)點(diǎn)到 1 個(gè)點(diǎn)的樣子給支付寶，這是紅紅的多大一筆血。如果自己創(chuàng)業(yè)做過這種薄利或者免傭性平臺(tái)的都會(huì)有這個(gè)心痛的感覺。支付寶的抽點(diǎn)如梗骨在喉，拔不出，咽不下。 美團(tuán)更甚。

　　b.用戶需求變遷：用戶需求由原來的線上團(tuán)購(gòu)線下買，已經(jīng)默默的變遷為到店消費(fèi)。到店消費(fèi)這個(gè)場(chǎng)景的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么呢？是在線點(diǎn)菜？NO，是買單。這是支付寶的應(yīng)用場(chǎng)景。

　　換個(gè)話說，美團(tuán)原來賴以生存的用戶端動(dòng)力，已經(jīng)變遷到跟支付寶的用戶端動(dòng)力一致了，有動(dòng)力才有使用，接下來就是用戶選擇哪一個(gè)產(chǎn)品去用罷了，PK 是少不了的了。

　　為了順應(yīng)用戶需求的變化，大眾點(diǎn)評(píng)推出到店“閃惠”后，一路逼近美團(tuán)的份額，美團(tuán)在之后也推出了到店結(jié)算工具“惠買”。但“閃惠”和“惠買”本 質(zhì)上是一個(gè)支付工具，跟美團(tuán)原來的美食場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)，推出后甚至?xí)魅踉袠I(yè)務(wù)。想必他們決定之時(shí)也是頗為糾結(jié)，以致被點(diǎn)評(píng)搶先。

　　c.可行性：消費(fèi)金融的核心在支付，支付的關(guān)鍵在場(chǎng)景。美團(tuán)這么多年，一直風(fēng)吹雨打的辛辛苦苦，在干什么事，它做的事概括下就一個(gè)，就是拓展鞏 固自己的消費(fèi)場(chǎng)景。雖然到現(xiàn)在，他對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的覆蓋廣度不及支付寶，但是對(duì)最最關(guān)鍵的線下美食、外賣、酒店、電影票這幾個(gè)類目的場(chǎng)景覆蓋，確要比支付寶厚 實(shí)的多。

　　在對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景中支付方式的選擇上，消費(fèi)場(chǎng)景的提供方所具有的影響力是非常巨大的?？偲饋碚f，美團(tuán)在做“美團(tuán)支付”或者“美團(tuán)錢包”時(shí)，具有百度，騰訊都不具備的巨大優(yōu)勢(shì)。

　　我的建議是，大家看美團(tuán)，可以把他跟阿里做個(gè)比較，除去 B2B，阿里的主業(yè)是消費(fèi)實(shí)物電商，美團(tuán)的主業(yè)是美食電商，他們有個(gè)共同點(diǎn)，SKU 覆蓋非常多的類目，多到一定程度，就會(huì)變成依賴；阿里最近分拆的阿里健康，阿里影業(yè)等新公司，都是從淘寶天貓的類目孵化出來的，美團(tuán)的貓眼，外賣等也是從 類目孵化的。但是阿里除了淘寶天貓，還有一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)是支付寶。美團(tuán)還沒有完整的金融業(yè)務(wù)，這個(gè)空白，美團(tuán)已經(jīng)開始在補(bǔ)了，可以看美團(tuán)的招聘崗位。

　　阿里和騰訊

　　阿里和騰訊這兩個(gè)放到一起吧，因?yàn)榇蠹冶容^熟悉，要說的也少的多。

　　歸結(jié)各家公司的事情，阿里致力于社會(huì)資源利用率的提升，像 B2B，淘寶都是在提升商品的流通效率，螞蟻則是金融供應(yīng)鏈的效率，影業(yè)則是對(duì)電影業(yè)的生產(chǎn)、流通效率。而騰訊則在全身心的做能提高人民群愉悅感的事，像 社交，游戲，音樂，新聞門戶都是使人愉悅的事，而騰訊對(duì)電商的看法應(yīng)該也是從用戶端愉悅性去看，這個(gè)可以滿足自己用戶的需求，而不從后端對(duì)社會(huì)資源效率的 提升。在作者看來，騰訊對(duì)后端龐大的社會(huì)資源效率其實(shí)沒有多大關(guān)心。效率和愉悅感，如果看人類社會(huì)的歷史，會(huì)發(fā)現(xiàn)這是影響社會(huì)進(jìn)步的兩大動(dòng)力，也無怪忽他 們能做這么巨無霸的公司。其實(shí)美團(tuán)追求的跟阿里相似，只是領(lǐng)域限定在了生活服務(wù)。

　　電商本身是個(gè)資源開放型的商業(yè)形態(tài)，電商平臺(tái)更甚之。為啥大家說阿里強(qiáng)運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)， 運(yùn)營(yíng)的工作是什么？運(yùn)營(yíng)的主要工作就是多拿資源，把拿到的資源進(jìn)行整合，為定目標(biāo)發(fā)揮***化的效果。社交和工具型的商業(yè)，則相對(duì)封閉，需要的是對(duì)目標(biāo)人群 給予***化的滿足感，所以騰訊產(chǎn)品主導(dǎo)，產(chǎn)品的工作是啥，就是找出未滿足的需求，滿足他讓他們產(chǎn)生愉悅感。

　　這也導(dǎo)致兩家的思維方式非常不一樣假如把他們想要的未來都比做一個(gè)帝國(guó)，那么阿里要的是一個(gè)集權(quán)制國(guó)家，需要的是資源“整合”，集中力量辦大事，做戰(zhàn)略卡位。騰訊則想要的是一個(gè)聯(lián)邦制國(guó)家，需要的是滿足他的用戶選民，給用戶各種“連接”。

　　(稍微提下，我這里有個(gè)跟大家認(rèn)識(shí)不太一樣的地方，“運(yùn)營(yíng)***是阿里，產(chǎn)品***是騰訊”，其實(shí)并非如此，這是進(jìn)行錯(cuò)位比較，在討論帶比較性的問 題前，要先劃分：社交、工具、電商三種領(lǐng)域。在平均意義上，在電商領(lǐng)域，其實(shí)還是阿里的產(chǎn)品遠(yuǎn)強(qiáng)于騰訊，在社交領(lǐng)域，騰訊的運(yùn)營(yíng)也遠(yuǎn)比阿里的厲害。)

　　美團(tuán)為什么不能近阿里？

　　看起來美團(tuán)的業(yè)務(wù)和阿里是互補(bǔ)的，其實(shí)不是。他們之間的業(yè)務(wù)是互斥的。包括現(xiàn)在業(yè)務(wù)和未來的業(yè)務(wù)都是。原因還是那個(gè)，阿里的業(yè)務(wù)太齊全了，并且 要達(dá)到***化利用資源的目的，就要對(duì)關(guān)鍵公司進(jìn)行強(qiáng)統(tǒng)一的作戰(zhàn)。這就要抹掉各家關(guān)聯(lián)公司的獨(dú)立性，這也是為什么被阿里收購(gòu)的公司，***都會(huì)被融于阿里體系 之內(nèi)。

　　美團(tuán)業(yè)務(wù)跟騰訊是互補(bǔ)的，因?yàn)轵v訊只關(guān)心用戶端的事情，他要求各家一起來服務(wù)它的用戶，給用戶的服務(wù)接口上面體驗(yàn)棒就行。至于后面資源的優(yōu)化，它其實(shí)不怎么管你怎么玩。

　　如果美團(tuán)靠近阿里，結(jié)果會(huì)是什么呢？

　　美團(tuán)對(duì)阿里說：“叔叔，你看，我原來的美食消費(fèi)已經(jīng)挖的差不多了，遇到瓶頸了。我做電影票的效果也不錯(cuò)，需要擴(kuò)展類目，我看中了酒店旅游加上機(jī) 票，還開始做外賣了，也做的不錯(cuò)。”阿里對(duì)美團(tuán)說：“好孩子，電影票你有個(gè)哥哥淘寶電影，酒店機(jī)票你也有個(gè)姐姐，是去啊，還有你做的外賣，你有個(gè)弟弟，是 淘點(diǎn)點(diǎn)，后來給它改了個(gè)名，叫口碑了。”

　　“要不這樣吧，孩子。你也搬進(jìn)來跟我們一起住。這個(gè)電影呀，你給哥哥，酒店機(jī)票呀，你給姐姐，外賣啊，你看你也做的不錯(cuò)，叫點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候來呢，可 以讓你弟弟給你的，現(xiàn)在你和你弟弟一起商量著做吧。老爸我呀，就全力支持你做美食，做新業(yè)務(wù)范圍拓展。咱們專開發(fā)線下的消費(fèi)場(chǎng)景，至于錢，要多少錢，給多 少錢。”

　　美團(tuán)對(duì)阿里說：“那我還想了個(gè)對(duì)我非常有幫助的計(jì)劃，打算做金融，從做支付開始，還取了個(gè)很好聽的名字，叫美團(tuán)錢包”。阿里對(duì)美團(tuán)說：“支付 呀，你大姐螞蟻呀，就是做這個(gè)事，大姐不是也把她做的工具給你用了么，不順手么。不順手可以讓你大姐專門給你改改。她人挺善良的，要做普惠金融的。錢包什 么的，要什么去你大姐那拿吧，不用自己做了，反正都是一家人。”

　　美團(tuán)傷心的哭了：“哇。。嗚。。，我覺得很憋屈，我要離家出走了。。除了消費(fèi)場(chǎng)景，我啥也做不了”。于是乎，美團(tuán)走呀走，遇到了騰訊這個(gè)阿姨。美團(tuán)對(duì)騰訊說：“阿姨，我做了電影票，做了外賣，我想做酒店旅游，還有麗人，還有。。”

　　騰訊對(duì)美團(tuán)說：“你愛做什么做什么，但是呀，我有個(gè)要求，你得搬過來給我一起住，也不用跟和阿里那樣，住一個(gè)院子，把墻挖個(gè)洞，鄰著就行。”美團(tuán)對(duì)騰訊說：“我要做金融，做錢包，我要成為一個(gè)像阿里叔叔那樣的人。。但是你有個(gè)微信支付的姐姐，我有點(diǎn)糾結(jié)”。

　　騰訊對(duì)美團(tuán)說：“做，我雖然有很多錢了，但是你看呀，客戶有 8 個(gè)多億了，只靠哄著他們開心，怕也就只能掙這么多錢了。我的特長(zhǎng)呢，就是哄著這些人高興，你說的什么電影票呀，外賣呀，旅游啊我也覺得他們未來空間很大，但是我不擅長(zhǎng)考慮多方資源整合的事，做不好。”

　　“反正呀，你說的我現(xiàn)在沒有，不懂，也做不來，但是我知道我這些客戶其實(shí)都是有這方面需求的，他們都去別的地方找的，你來了我就放心了，這樣我們就能一起服務(wù)好他們了。”美團(tuán)高興的說：“那支付呢？怎么辦”。

　　騰訊對(duì)美團(tuán)說：“我也知道，錢要自己掌握才行。你看我也做了這么久了，但是現(xiàn)在微信姐姐做的比較偏線上，對(duì)線下真是力有不及。況且，從現(xiàn)在情況看來，我們是沒有機(jī)會(huì)逆襲支付寶的了。你擅長(zhǎng)線下，你做吧，我覺得能逆襲支付寶的，你還算是希望了，我到時(shí)候支持你。”

　　美團(tuán)對(duì)騰訊說：“阿姨，我要親親你，我太喜歡你了。在你這里我的野心一定能成，我明天就搬過來。”

　　本文為投稿文章；作者：祝樂，前阿里巴巴集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)一創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品總監(jiān)