在當(dāng)今的IT環(huán)境中，應(yīng)用無疑處在最核心的位置之一。我們可以最直觀的看到，在剛剛過去的2015年“雙十一”電商促銷中，天貓超過900億元人民幣交易額的背后，實(shí)際就是一連串應(yīng)用把買家、賣家、平臺(tái)乃至銀行聯(lián)系在一起。在F5關(guān)于亞太區(qū)應(yīng)用使用形態(tài)的調(diào)查中可知，現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)平均運(yùn)行的應(yīng)用以超過了200個(gè)。而我們每個(gè)人手機(jī)、電腦以及其他設(shè)備中正在運(yùn)行的應(yīng)用至少也是數(shù)以十計(jì)。是以，當(dāng)我們經(jīng)歷了軟件即服務(wù)、存儲(chǔ)即服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)……以來，應(yīng)用交付也到了從技術(shù)、解決方案向服務(wù)轉(zhuǎn)型的***時(shí)機(jī)。

不同以往，在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的IT環(huán)境，“按需部署”早已成為企業(yè)的常態(tài)需求。無論企業(yè)還是個(gè)人，都希望自己的應(yīng)用可以隨時(shí)可用。如果一個(gè)企業(yè)無法滿足用戶的應(yīng)用需求，損失用戶乃至損失利潤都將不可避免。另一方面，由于新技術(shù)的快速更迭，如電信、金融等等企業(yè)需要隨時(shí)保持自己的基礎(chǔ)架構(gòu)始終靈活，從而能夠更快的部署應(yīng)用，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就更將提升應(yīng)用交付與應(yīng)用管理的復(fù)雜程度。

隨著需求與IT大環(huán)境“雙重復(fù)雜度”的提升，CIO們已經(jīng)不能從單純的一個(gè)維度、諸如安全、SSL、接入控制等方面考慮應(yīng)用環(huán)境。舉例而言，我們將一位乘客從A城市飛行到B城市比作一次應(yīng)用的交付。10幾年前乘客的需求只是簡(jiǎn)單的安全、盡可能快速不晚點(diǎn)抵達(dá)即可。而今天，乘客會(huì)考量訂票流程是否順暢、艙位是否舒適、機(jī)上飲食是否合理、甚至機(jī)上娛樂系統(tǒng)是不是豐富……這也正是現(xiàn)在IT界在部署應(yīng)用時(shí)面臨的現(xiàn)狀，環(huán)境的復(fù)雜和需求的復(fù)雜都發(fā)生了劇變。所以應(yīng)用交付也應(yīng)當(dāng)考慮全局，從技術(shù)向服務(wù)轉(zhuǎn)型，以幫助用戶應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的局面。

未來企業(yè)以及用戶對(duì)應(yīng)用的依賴性會(huì)持續(xù)上漲。對(duì)于企業(yè)而言，定制化、且符合自身商業(yè)模式的應(yīng)用會(huì)更加受到企業(yè)級(jí)用戶的青睞。這就意味這單一產(chǎn)品或解決方案沒辦法從根本上滿足用戶的需求。而將應(yīng)用交付作為一個(gè)靈活、智能、同樣可定制的服務(wù)提供給用戶，將是這個(gè)行業(yè)的發(fā)展大方向。甚至可以說，應(yīng)用交付從技術(shù)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)，已經(jīng)到來。