丹卓和華為的合作三部曲:相逢、相戀、相伴
沈陽丹卓通信設(shè)備有限公司(以下簡稱:丹卓)成立于2007年,是一家從事華為企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品代理銷售、安裝調(diào)試及售后維護(hù)于一體的專業(yè)企業(yè)。公司以不斷創(chuàng)新為宗旨,以客戶滿意為原則,本著追求卓越,永遠(yuǎn)超越的企業(yè)精神,為客戶提供先進(jìn)可行的網(wǎng)絡(luò)解決方案和及時有效的實施服務(wù)。
自成立以來,丹卓與華為保持著緊密良好的合作關(guān)系,依托華為廣闊有力的平臺,服秉承華為 “成就客戶”、“艱苦奮斗”、“自我批判”、“開放進(jìn)取”、“至誠守信”、“團(tuán)隊合作”的企業(yè)價值觀,積極拓展合作業(yè)務(wù)的廣度和深度,從最初的幾十萬穩(wěn)步增長至幾千萬的銷售業(yè)績,業(yè)績增長近400倍。
從相逢到相戀
丹卓和華為的牽手源于一次偶然的相逢,在某次活動中,雙方業(yè)務(wù)人員遇見并接觸,在多次溝通后,雙方?jīng)Q定在一個小項目中嘗試合作。在項目初期,客戶對華為品牌認(rèn)可度不高,當(dāng)時丹卓公司對華為產(chǎn)品和解決方案也不是太了解,在跟華為反饋后,華為迅速響應(yīng),立即派出技能過硬的專家,同丹卓一起拓展。
從最初客戶對華為不了解,不放心,通過數(shù)次的技術(shù)交流,華為解決方案上的亮點逐步引起客戶的興趣,在有一次的技術(shù)交流中,客戶提出,這次華為提到的解決方案中的保護(hù)模式,正好是他們想要的,但是因為沒有應(yīng)用過,所以有些顧慮。
抓住這個機會,丹卓和華為邀請客戶到華為公司總部參觀考察,跟產(chǎn)品專家詳細(xì)交流解決方案的實現(xiàn)機制。在展廳看到實實在在的設(shè)備應(yīng)用,客戶對華為和丹卓非常認(rèn)可。自此,在后續(xù)的項目過程中,通過雙方的精誠合作、努力配合,最終拿下項目并順利交付。
正是從這個項目開始,丹卓和華為“相戀”了。華為人專業(yè)、奮斗的敬業(yè)態(tài)度打動了丹卓公司,讓丹卓覺得跟華為合作放心、踏實,雙方由此正式開啟了全面合作。丹卓總經(jīng)理馬波這樣說:“華為公司能夠在20多年的時間中快速成長為通信行業(yè)的龍頭企業(yè),企業(yè)文化至關(guān)重要,起著決定性的作用;華為‘以客戶為中心’、‘以奮斗者為本’的企業(yè)文化一直深刻地影響著我,也影響著丹卓公司的企業(yè)理念和發(fā)展方向。”
相伴成長之路
在一個個項目拓展的過程中,丹卓的技術(shù)人員也在逐步成長,但是跟客戶交流技術(shù)細(xì)節(jié)時,依然很頭疼。跟華為相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋之后,華為十分積極主動地幫助合作伙伴進(jìn)行能力提升,幫助合作伙伴快速成長,希望合作伙伴向能力型渠道轉(zhuǎn)型,努力提升技術(shù)、服務(wù)能力。
為了能夠熟練掌握華為的解決方案,以便更好的給客戶提供服務(wù),丹卓公司一直積極參與華為舉辦的各類產(chǎn)品知識賦能培訓(xùn)、合作伙伴大講堂等培訓(xùn),與華為技術(shù)人員不斷溝通交流,提高售前工程師和售后工程師的整體素質(zhì)。從原來的“零基礎(chǔ)”,丹卓公司成長為現(xiàn)在的華為CSP四鉆級別認(rèn)證,且已有5人通過HCNA,4人通過HCNP職業(yè)認(rèn)證考試。在華為的陪伴和培養(yǎng)下,丹卓已逐步建立了一支經(jīng)驗豐富、技能過硬的技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊。
丹卓公司獲得2015年上半年華為遼寧區(qū)域***服務(wù)獎
丹卓公司經(jīng)過近10年的發(fā)展,在華為公司的大力支持和幫助下,已經(jīng)成長為集銷售、工程及維護(hù)與一體的華為核心合作伙伴,業(yè)績也從剛開始的每年幾十萬,增長到如今的三千多萬??偨?jīng)理馬波表示:“丹卓公司相信,通過不斷提升自身的整體實力,增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的涵蓋范圍,積極拓展新的市場領(lǐng)域,定能與華為公司攜手共創(chuàng)輝煌。”