易觀智庫日前發(fā)布的***研究報告認為，雖然目前4G發(fā)展對于商業(yè)WiFi市場有一定影響，但是從長期來看，兩者是互補共存的關(guān)系。

報告顯示，我國的商業(yè)WiFi已經(jīng)走過了發(fā)展初級階段。在商業(yè)WiFi發(fā)展初級階段，運營商、商業(yè)WiFi方案提供商、商戶等通過自主采購、安裝硬件、自建網(wǎng)絡等方式提供商業(yè)WiFi無線網(wǎng)絡。這帶來了硬件購買與維護成本高、網(wǎng)絡質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。目前，我國的商業(yè)WiFi市場進一步成熟，出現(xiàn)了專業(yè)第三方運營廠商，采用“云+端”的運營模式為商戶及個人用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的WiFi網(wǎng)絡及附加服務，商戶運營成本降低，用戶體驗得到了提升。

報告同時指出，我國的商業(yè)WiFi正呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢。

***，商業(yè)WiFi質(zhì)量與功能繼續(xù)升級，更多應用服務接入。商業(yè)WiFi服務質(zhì)量提升得益于市場競爭的升級，不斷提升用戶體驗成為商業(yè)WiFi獲取數(shù)據(jù)、占據(jù)市場份額的必要措施，同時，商業(yè)WiFi廠商將繼續(xù)關(guān)注其WiFi網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與上網(wǎng)速率的提升。

同時，商業(yè)WiFi功能升級，不再局限于網(wǎng)絡服務。首先，商戶進行商業(yè)WiFi的鋪設(shè)有助于實現(xiàn)O2O的閉環(huán)，商業(yè)WiFi將不再局限于提供簡單的聯(lián)網(wǎng)服務，應用服務成為下一個增長點。隨著WiFi網(wǎng)絡應用的增長，WiFi承載的功能將更加多元化。其次，商業(yè)WiFi網(wǎng)絡接入服務是其向用戶提供的最基本的服務，基于對用戶在無線網(wǎng)絡上的行為數(shù)據(jù)的抓取，商業(yè)WiFi可以獲取具有更多商業(yè)價值的用戶數(shù)據(jù)。***，對于大型商業(yè)場所而言，通過監(jiān)測與AP連接的終端，可以對其場所內(nèi)的人流量數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測與分析。

第二，盈利模式多元化，增值服務收入成主要趨勢。隨著用戶數(shù)據(jù)的大量積累，商業(yè)WiFi廠商盈利來源將更多地來自于用戶數(shù)據(jù)加工與分析服務。同時，商業(yè)WiFi成為商戶提高其經(jīng)營效率與營銷效率的重要工具，商業(yè)WiFi廠商的盈利來源為增值服務，如運行在WiFi上為商戶高效經(jīng)營而設(shè)計的應用服務，這是目前商業(yè)WiFi商業(yè)模式的主要方向。

第三，市場細分，但場景價值持續(xù)升高，渠道下沉，市場呈現(xiàn)寡頭競爭的態(tài)勢。當前，隨著進入者逐漸增加，市場競爭將使得技術(shù)實力弱、運營能力不佳的企業(yè)逐漸被淘汰，競爭日趨白熱化。同時，隨著企業(yè)熱點數(shù)量的增加，企業(yè)的運營成本邊際遞減，具有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點的企業(yè)將在競爭中具有非常大的優(yōu)勢。

同時，不同場景對于商業(yè)WiFi有著不同的要求，商業(yè)WiFi市場將根據(jù)使用場景進行更進一步的細分。WiFi熱點覆蓋的商戶價值越來越重要，用戶的價值在一定程度上體現(xiàn)了WiFi使用流量的價值，高端商戶市場將成為WiFi廠商的主要角逐對象。

此外，商業(yè)WiFi渠道逐步下沉。目前商業(yè)WiFi市場主要集中在一二線城市，人流量較大的機場、火車站均有商業(yè)WiFi鋪設(shè)，市場已經(jīng)趨于飽和。可以預見，未來三四線城市將成為商業(yè)WiFi的中長期增長點。