云計算沖擊下的數(shù)據(jù)中心市場
數(shù)據(jù)中心基礎設施市場是一個相對穩(wěn)定的市場。經過多年的發(fā)展,無論是技術還是市場格局等都基本穩(wěn)定,少有大的變化。不過,近年來隨著云計算、虛擬化、移動和社交等新一代技術的應用和普及,給傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心市場帶來明顯沖擊。
“云計算興起帶來一批超級數(shù)據(jù)中心的崛起,這些數(shù)據(jù)中心對設備的選型采購擁有比較大的話語權(比如定制服務器、機柜等),對數(shù)據(jù)中心市場帶來很大影響,市場面臨重新洗牌的契機。”艾默生網(wǎng)絡能源大中華區(qū)產品及戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁崔益彬在日前接受本報記者采訪時表示,“作為應對之策,在2016財年艾默生網(wǎng)絡能源將加大新產品的研發(fā)力度、擴大渠道覆蓋、簡化內部流程,并要為渠道經營提供更多培訓。”
實際上,艾默生網(wǎng)絡能源面臨的挑戰(zhàn)在數(shù)據(jù)中心基礎設施廠商中具有普遍性。其中有我國經濟整體下行的原因,也有市場需求的變化,而在市場需求方面的一個重要變化就是一批大型和超大型云數(shù)據(jù)中心的崛起。這些數(shù)據(jù)中心使用了更多的先進技術,而這些動作可能影響行業(yè)發(fā)展,并左右未來數(shù)據(jù)中心基礎設施市場的競爭格局。如何有效應對這種沖擊,則取決于廠商的整體實力和應變能力。
全面優(yōu)勢應對云計算新挑戰(zhàn)
近年來,隨著云計算概念的流行,一批大型和超大型云數(shù)據(jù)中心在中國涌現(xiàn)。比如,以BAT(百度、阿里、騰訊)為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都很早就開始建立自己的數(shù)據(jù)中心來提供云計算服務,一批以數(shù)據(jù)中心外包為主要業(yè)務的公司(如世紀互聯(lián)、鵬博士等)也建立了一些超大型數(shù)據(jù)中心出租。這兩類數(shù)據(jù)中心項目一般標的大,在業(yè)界影響大,相關廠商趨之若鶩。
“鑒于其在業(yè)界的影響力,這些大型和超大型云數(shù)據(jù)中心對數(shù)據(jù)中心市場的競爭格局影響是顯而易見的。因此,艾默生網(wǎng)絡能源對這個市場給予了很大關注。”崔益彬表示。
“畢竟,如果在這個代表***進技術的市場沒有什么成功案例,我們就很難說自己是一個國際知名的數(shù)據(jù)中心基礎設施解決方案提供商。”崔益彬介紹,“作為兩手準備,艾默生網(wǎng)絡能源在主攻傳統(tǒng)大型企業(yè)和SMB市場的同時,還必須要在BAT市場‘插上自己的紅旗’。”
事實也是如此。與對待其他市場一樣,針對大型和超大型云數(shù)據(jù)中心市場的發(fā)展,艾默生網(wǎng)絡能源***時間快速響應,在最初階段即掌握了這一市場快速部署和模塊化的需求特征,并且據(jù)此快速在該市場取得了突破。目前,艾默生網(wǎng)絡能源的解決方案不僅持續(xù)應用在百度、阿里、騰訊的云數(shù)據(jù)中心項目,占據(jù)國內BAT市場的半壁江山,而且在西班牙T-Systems***數(shù)據(jù)中心、Facebook“呂勒奧2號”數(shù)據(jù)中心等全球超大型云數(shù)據(jù)中心項目中也屢見艾默生網(wǎng)絡能源的身影。
崔益彬強調說,無論是哪個市場,對艾默生網(wǎng)絡能源而言,***競爭力還是來自產品的高品質、高可用性、高可靠性以及在服務上給客戶帶來的核心價值。
“經過這些年的發(fā)展,我們在市場已經確立了獨特的競爭優(yōu)勢,就是我們既具有跨國公司的對產品質量的控制力、品牌影響力和可信度,同時兼具國內廠商特有的快速響應能力和服務能力。未來這仍將會是我們的核心競爭力。”崔益彬告訴記者。
顯然,這種競爭優(yōu)勢與艾默生網(wǎng)絡能源公司獨特的發(fā)展理念有著密切關系。崔益彬介紹說,“首先,我們在戰(zhàn)略定位上始終不變,保證穩(wěn)定性和持續(xù)性;其次,在產品研發(fā)定位上堅持客戶的優(yōu)先選擇,讓出色的產品質量成為客戶選擇我們的理由,并且以人文關懷的高度來關注產品的安全性;再有,在客戶端響應上注重效率,建設無縫的服務網(wǎng)絡,給客戶提供完全放心的售后服務保障。還有很重要的一點,就是艾默生網(wǎng)絡能源一直堅持使用本地化的管理者,并予以針對性培養(yǎng),增強其本地化決策能力,因為他們能更好地理解本地市場和客戶的需求,這也是我們能夠在研發(fā)和服務上體現(xiàn)優(yōu)勢的一個很重要的因素。”
快速響應市場變化
不可否認, 在云計算的沖擊下,數(shù)據(jù)中心市場呈現(xiàn)出兩極化的場景,即在以BAT市場***的公有云蓬勃發(fā)展的同時,以傳統(tǒng)大型企業(yè)、SMB市場為代表的私有云也在穩(wěn)步前行。相比較而言,私有云市場以傳統(tǒng)行業(yè)用戶居多,這類用戶對數(shù)據(jù)中心可用性、可靠性、節(jié)能性的需求更為突出,同時在解決方案應用上以中小型為主。
崔益彬介紹,為應對數(shù)據(jù)中心市場的***變化,艾默生網(wǎng)絡能源在產品研發(fā)上積極跟進,在具備豐富解決方案提供能力的基礎上隨時更新產品,以更好地滿足多維度需求。比如,針對數(shù)據(jù)中心的節(jié)能需求,2015年5月新推出的SDC2智慧雙循環(huán)節(jié)能空調,在室外溫度低于20℃時就開啟壓縮制冷和自然冷混合制冷的模式,從而大大延長了混合制冷時間,給數(shù)據(jù)中心帶來***40%的節(jié)能效果以及更低的PUE。還有新一代的Liebert eXMTM系列中功率UPS ,支持智能并機,設計靈活,效率突出,擁有高等級可用性和可靠性。另外,針對私有云應用場景,艾默生網(wǎng)絡能源中小型解決方案不斷進入市場,***推出的Smart Row S系列解決方案,在沿襲一體化、快速部署、隨需擴容等優(yōu)勢性能的同時,采用全封閉設計,率先實現(xiàn)了機房建設與建筑的解耦,大幅降低了TCO和占地面積,頗受市場歡迎。
盡管新產品頻出,但崔益彬坦言市場競爭壓力巨大。一方面在于新的IT技術應用在一定程度上降低了對底層基礎設施的需求;而另一方面則是數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢對產品應用不斷提出全新的要求。
專注為客戶帶來價值
值得肯定的是,盡管市場不斷變化,競爭壓力巨大,然而憑借在技術、產品及服務上的整體實力和應變能力,艾默生網(wǎng)絡能源一直在數(shù)據(jù)中心領域保持較大優(yōu)勢,不斷取得突破。相對于在BAT市場取得的成績,艾默生網(wǎng)絡能源顯然也抓住了其他行業(yè)大發(fā)展的市場契機,包括金融、制造、交通、電信等在內的大型企業(yè)市場和政府、教育、醫(yī)療等中小企業(yè)市場。BAT市場與傳統(tǒng)大型企業(yè)、SMB市場齊頭并進的局面,成為艾默生網(wǎng)絡能源目前業(yè)務發(fā)展的一大亮點。
崔益彬透露,艾默生網(wǎng)絡能源2015財年的營收中,大型企業(yè)和SMB市場占據(jù)了很大一部分,其實這也代表了一個現(xiàn)象,即在未來的相當長的時間內,企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的需求將仍然是市場主流,而艾默生網(wǎng)絡能源需要做到的就是為客戶帶來真正價值。
崔益彬告訴記者,作為一家跨國公司,為客戶帶來價值是艾默生網(wǎng)絡能源堅守的一項基本原則,也是艾默生網(wǎng)絡能源能有今日成就的關鍵。在采訪過程中,崔益彬反復提到市場營銷要講“邏輯”和“價值”,也就是要從邏輯上讓客戶認可和接受艾默生網(wǎng)絡能源的價值,而不是通過價格來打動客戶。
實際上,相比很多廠商,艾默生網(wǎng)絡能源在產品價格上并不占優(yōu)勢,崔益彬認為這是為堅守誠信和人文關懷必需的代價。因為艾默生網(wǎng)絡能源在各項參數(shù)指標上始終堅持貨真價實,堅守承諾,說到必須做到,客戶一旦選擇就可完全放心。“誠實守信是最應該遵守的底線,而艾默生網(wǎng)絡能源始終沒有放棄這一點,我們可以理直氣壯地去競爭。”崔益彬說。
不難看出,專注從技術、產品到服務的全價值鏈的提升,是艾默生網(wǎng)絡能源贏得客戶信賴的基礎,更是各種競爭要素聚合在一起所建立的全面優(yōu)勢,這也為艾默生網(wǎng)絡能源有力應對云計算對數(shù)據(jù)中心市場的沖擊提供了全面保障。