防患于未然,保證業(yè)務(wù)持續(xù)的軟實(shí)力
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用社會(huì)每一個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)信息化已成為企業(yè)科學(xué)管理和提高服務(wù)水平的有效手段,信息化在企業(yè)業(yè)務(wù)中發(fā)揮了越來越重要的作用。然而近年來數(shù)據(jù)中心火災(zāi)、停電、設(shè)備故障等災(zāi)難屢有發(fā)生,讓更多的企業(yè)越來越重視數(shù)據(jù)中心容災(zāi)建設(shè)。企業(yè)的容災(zāi)建設(shè)應(yīng)該如何建立?容災(zāi)的方向又該從何入手?
華為IT產(chǎn)品線災(zāi)備解決方案研發(fā)總監(jiān)馬俊杰表示,隨著信息化的發(fā)展,企業(yè)業(yè)務(wù)停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失越來越大;尤其是在一些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的行業(yè)領(lǐng)域,如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)或數(shù)據(jù)丟失,造成的損失將難以估量。
那么引起IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性中斷,引發(fā)一些災(zāi)難的原因到底有哪些?馬俊杰介紹,主要分為三大類,***是設(shè)備故障,包括硬盤故障、應(yīng)用故障以及存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)的損壞等。第二是基礎(chǔ)設(shè)施的故障,比如電力故障、網(wǎng)絡(luò)、制冷,甚至水災(zāi)、火災(zāi)等。而第三種則是不常預(yù)見,也就是區(qū)域性的災(zāi)難,比如地震,大型火災(zāi),又或者有恐怖行動(dòng)。
容災(zāi)方案不完整 業(yè)務(wù)損失沒商量
馬俊杰列舉了兩個(gè)例子,一個(gè)是在西部的某商行,異地備災(zāi)中心建設(shè)完備,但是平時(shí)管理不足,導(dǎo)致生產(chǎn)中心火災(zāi)發(fā)生后不能夠及時(shí)切換,這直接拖延了所有業(yè)務(wù)的恢復(fù)時(shí)間。第二個(gè)例子也是在西部的某個(gè)銀行,這個(gè)銀行平時(shí)做過很成功的數(shù)據(jù)庫(kù)癱瘓后快速修復(fù)和遇火災(zāi)異地災(zāi)備中心快速切換的演練,而最終真正遇到核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)故障的時(shí)候,進(jìn)行容災(zāi)切換耗費(fèi)時(shí)間卻比平時(shí)的演練成果晚了一天多的時(shí)間。之所以舉例銀行的事件,馬俊杰表示,因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說,銀行業(yè)是災(zāi)備要求最嚴(yán)格,也是建設(shè)災(zāi)備最早、最規(guī)范的行業(yè)。屢次出現(xiàn)數(shù)據(jù)中心災(zāi)難的銀行業(yè),其容災(zāi)系統(tǒng)也面臨著越來越高的挑戰(zhàn)。
接下來,馬俊杰又舉例了互聯(lián)網(wǎng)公司的兩個(gè)案例。在***個(gè)案例中,互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)雖然對(duì)外稱有“異地雙活”的分布式架構(gòu),但是僅僅因?yàn)橐慌_(tái)挖掘機(jī)把數(shù)據(jù)中心對(duì)外的光纖線挖斷了,就導(dǎo)致了部分用戶無(wú)法登陸或支付,而且恢復(fù)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)之久。第二個(gè)案例是某互聯(lián)網(wǎng)公司的公有云服務(wù),其在香港開通了一個(gè)公有云服務(wù),可是由于數(shù)據(jù)中心電力出現(xiàn)了全面的故障以及癱瘓,導(dǎo)致涉及上萬(wàn)的用戶無(wú)法訪問。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)外部用戶提供大規(guī)模IT服務(wù),一旦出現(xiàn)業(yè)務(wù)停機(jī)或數(shù)據(jù)丟失,造成的損失和聲譽(yù)影響將非常巨大。
馬俊杰總結(jié)了一些傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近兩年發(fā)生的災(zāi)難事件后,從中分析了企業(yè)客戶的容災(zāi)發(fā)展思路并介紹了容災(zāi)相關(guān)的國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)馬俊杰介紹,國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)分為七級(jí),國(guó)內(nèi)的是六級(jí)。其中,一二級(jí)容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)主要包括本地和異地的備份;三四五級(jí)容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)主要包括主備的容災(zāi)和3DC的容災(zāi),通過數(shù)據(jù)的同步復(fù)制或者異步復(fù)制;第六級(jí)的容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)是通過雙活方案和主備,而主備也要滿足數(shù)據(jù)的同步復(fù)制,保證數(shù)據(jù)零丟失和企業(yè)要有強(qiáng)大的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),以及相關(guān)完善的應(yīng)急措施、應(yīng)急預(yù)案,能確保災(zāi)難發(fā)生時(shí)可以在數(shù)分鐘內(nèi)進(jìn)行切換。
總而言之,對(duì)于金融行業(yè),首先監(jiān)管要求越來越嚴(yán)格,其次銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展要求的業(yè)務(wù)連續(xù)性非常高效,每次業(yè)務(wù)的中斷帶來的影響越來越大。所以雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)已經(jīng)形成了銀行業(yè)建設(shè)的一個(gè)趨勢(shì)。
銀行行業(yè)分析過后,馬俊杰分析了涉及人們?nèi)粘I畹尼t(yī)療行業(yè)。馬俊杰表示,分析醫(yī)院的相關(guān)系統(tǒng),包括HIS、EMR、LIS還有PACS等等以及一些其他的綜合管理系統(tǒng),這些數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求以及數(shù)據(jù)保存要求是非常高的。比如患者就醫(yī)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)檢查數(shù)據(jù)丟失,于醫(yī)院和患者都是無(wú)法接受的。同時(shí)其IT運(yùn)維能力跟銀行IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)比肯定有很大差距,所以容災(zāi)自動(dòng)化、免人工參與,也有著很迫切的訴求。因此,醫(yī)院部署雙活數(shù)據(jù)中心也是非常有必要的,這能保證數(shù)據(jù)零丟失和業(yè)務(wù)零中斷。這對(duì)于患者也是負(fù)責(zé)任的保證。同時(shí)馬俊杰表示,國(guó)內(nèi)的醫(yī)療行業(yè),雙活數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用也逐漸增多,說明雙活數(shù)據(jù)中心在醫(yī)療行業(yè)中已經(jīng)成為一種普遍趨勢(shì)。
像金融、醫(yī)療等對(duì)于容災(zāi)的急切需求的行業(yè)還有很多,比如人社行業(yè)。人社行業(yè)的監(jiān)管要求和銀行類似,因?yàn)樗嬗写罅康闹匾獢?shù)據(jù),包括所有從業(yè)人員的社?;?、養(yǎng)老保險(xiǎn)以及退休金等。所以國(guó)家針對(duì)人社行業(yè)有明確的災(zāi)備要求發(fā)文,在人社行業(yè)的“金保”工程建設(shè)中,災(zāi)備建設(shè)是其中一個(gè)很重要的要求。同時(shí)由于人社行業(yè)涉及重大民生,業(yè)務(wù)連續(xù)性要求很高,雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)在人社行業(yè)也有廣泛的應(yīng)用。
華為雙活數(shù)據(jù)中心 面對(duì)災(zāi)難輕松應(yīng)對(duì)
除了文中提到的行業(yè),還有很多行業(yè)的IT系統(tǒng)都需要各種容災(zāi)方案來保證不同層級(jí)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。馬俊杰提到了華為的容災(zāi)解決方案,華為的方案主要按照本地、同城以及異地三個(gè)地域分別。本地采用高可用的架構(gòu),也就是雙活架構(gòu)本地部署;同城可采用主備容災(zāi),以及同城雙活數(shù)據(jù)中心的方式;異地可以采用兩地三中心,也可以主備容災(zāi)。
本文中一直提到雙活數(shù)據(jù)中心,那么華為的雙活數(shù)據(jù)中心是怎樣的解決方案呢?馬俊杰介紹,華為的雙活數(shù)據(jù)中心首先來說是端到端提供雙活解決方案,而不僅僅提供存儲(chǔ)層。端到端雙活一共分為六層,存儲(chǔ)層A-A雙活訪問數(shù)據(jù)保證兩個(gè)存儲(chǔ)同時(shí)對(duì)外提供同一業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)做到零丟失,任意一臺(tái)存儲(chǔ)故障業(yè)務(wù)不感知,同時(shí)可以利舊已有存儲(chǔ)容量。在計(jì)算層面,華為擁有自己的云平臺(tái)FusionSphere,也可以和VMware進(jìn)行配合。在應(yīng)用層面,華為與Oracle進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試發(fā)布了Rac雙活***實(shí)踐,可以保證數(shù)據(jù)的強(qiáng)一致性。在網(wǎng)絡(luò)層,雙活數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)解決方案會(huì)提供一個(gè)可靠?jī)?yōu)化的二層互聯(lián),把兩個(gè)數(shù)據(jù)中心通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二層互聯(lián),看起來使他們邏輯上是一個(gè)數(shù)據(jù)中心的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)一樣,這樣達(dá)到一個(gè)高速互聯(lián)。在傳輸、安全層,華為有自己的產(chǎn)品線,這也是華為公司傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線。
同時(shí),馬俊杰也介紹了華為雙活數(shù)據(jù)中心的特點(diǎn):***是數(shù)據(jù)不丟失、業(yè)務(wù)不中斷。第二是數(shù)據(jù)的強(qiáng)一致性的數(shù)據(jù)保證,保證數(shù)據(jù)的安全。第三是高性能,架構(gòu)簡(jiǎn)單,平滑演進(jìn)(主備到雙活,雙活到兩地三中心)。***是開放架構(gòu),因?yàn)榕c業(yè)界主流的數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用和虛擬化廠商進(jìn)行了聯(lián)合設(shè)計(jì)和優(yōu)化,不需要做IT軟件架構(gòu)層面大規(guī)模的改造。
IT災(zāi)難發(fā)生不是小概率事件,一旦出現(xiàn),影響會(huì)越來越嚴(yán)重;各行業(yè)監(jiān)管越來越嚴(yán)格,業(yè)務(wù)連續(xù)性要求越來越高,雙活數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為企業(yè)容災(zāi)發(fā)展趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)架構(gòu)“異地雙活”首先是滿足其本身業(yè)務(wù)需求而定制的,互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)定制的“鞋子”不一定適合傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)的“腳”。
馬俊杰還表示:華為雙活數(shù)據(jù)中心自從2012年開始,經(jīng)過了3年多的發(fā)展,已經(jīng)成熟,逐步成為各行業(yè)的***容災(zāi)方案。除了雙活數(shù)據(jù)中心,華為容災(zāi)解決方案可以為您提供其他各種容災(zāi)方案和專業(yè)服務(wù),解決諸如異構(gòu)、利舊、虛擬化等問題。
2016年3月10日-11日,華為中國(guó)合作伙伴大會(huì)將在成都舉行,屆時(shí)也將展示華為雙活數(shù)據(jù)中心解決方案,歡迎大家到時(shí)參觀,共同探討信息化深入推進(jìn)的時(shí)代企業(yè)業(yè)務(wù)容災(zāi)建設(shè)方向的發(fā)展與變化。