移動(dòng)設(shè)備在全球快速增長(zhǎng)，不論是在商業(yè)、信息還是娛樂領(lǐng)域都改變著大眾的內(nèi)容互動(dòng)方式。根據(jù)思科公司發(fā)布的《2013-2018年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量預(yù)測(cè)報(bào)告(Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2013-2018)》的數(shù)據(jù)顯示，2013年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)了81%。全球每月的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量正在按照這樣的規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)這一數(shù)字將在2018年超過15艾字節(jié)。

到2018年，移動(dòng)平板的月流量將超過2.5艾字節(jié)。而伴隨著智能手機(jī)用戶的大幅度增長(zhǎng)，屆時(shí)將有66%的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量來源于智能手機(jī)。每個(gè)人都在極力通過使用移動(dòng)渠道，以更具針對(duì)性、更人性化的方式與客戶和員工進(jìn)行溝通。然而，把握這一機(jī)遇并非易事。

在您制定成功的移動(dòng)策略時(shí)，應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素。

1. 與移動(dòng)受眾進(jìn)行互動(dòng)

在當(dāng)今高度連接的時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的性能在促進(jìn)用戶接受度和參與度中扮演著越來越重要的角色。無論終端用戶身處何地或以何種方式連接，他們都高度期待你的品牌、服務(wù)和產(chǎn)品能保證隨時(shí)可用。為此，您需要制定一個(gè)用于衡量并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)可用性***化的方案。

2. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與本地應(yīng)用的相互結(jié)合

本地應(yīng)用是常用應(yīng)用的不二選擇。但其維護(hù)成本卻極為高昂。因此，您必須明確通過各種應(yīng)用和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分別分發(fā)哪些功能。

3. 衡量新渠道對(duì)業(yè)務(wù)的影響

監(jiān)測(cè)真實(shí)的用戶體驗(yàn)可以幫您了解哪些移動(dòng)計(jì)劃可帶來商業(yè)價(jià)值。

4. 明智地利用開發(fā)者資源

響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)(RWD, Responsive Web Design)正在迅猛發(fā)展。當(dāng)新型移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，RWD可以有效減免再次進(jìn)入設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的需求。采取RWD解決方案看似是一個(gè)非常理想的解決方案，但實(shí)際上大眾應(yīng)該冷靜對(duì)待這項(xiàng)技術(shù)。分發(fā)快速RWD站點(diǎn)實(shí)則不易，并需要大量專家和資源的投入。如果您的網(wǎng)站不常改動(dòng)，那么開發(fā)獨(dú)立的移動(dòng)網(wǎng)站是一項(xiàng)有效措施。響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)屬于開發(fā)者密集型，但從長(zhǎng)期來看卻可以實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。所以，您必須針對(duì)您的業(yè)務(wù)選擇***方案。

5. 為應(yīng)對(duì)未來設(shè)備和瀏覽器做好準(zhǔn)備

隨著設(shè)備和平臺(tái)的持續(xù)激增，管理成本面臨重重挑戰(zhàn)。這就需要與服務(wù)提供商合作，以降低風(fēng)險(xiǎn)并覆蓋更多平臺(tái)。

6. 使用個(gè)人移動(dòng)設(shè)備

通過IPass在2013年所做的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)IT正涌現(xiàn)出各種全新的重要問題和挑戰(zhàn)，移動(dòng)IT卻正為勞動(dòng)生產(chǎn)力帶來巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ撜{(diào)查同時(shí)表明，出于個(gè)人或工作因素使用個(gè)人移動(dòng)設(shè)備的員工每年會(huì)創(chuàng)造出240個(gè)小時(shí)的額外工作時(shí)長(zhǎng)。隨著“自帶設(shè)備”(BYOD)成為常規(guī)，您需要針對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，以便員工可以訪問到企業(yè)內(nèi)部資源。

7. 保證移動(dòng)應(yīng)用的安全性

在如今瞬息萬變的IT環(huán)境中，移動(dòng)應(yīng)用通常是其中薄弱的一環(huán)，將基于云的防火墻與移動(dòng)設(shè)備管理相結(jié)合可以保護(hù)您的移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)確保合規(guī)性。

8. 使用移動(dòng)連接的員工工作效率

您的員工具有移動(dòng)性，企業(yè)需要保證企業(yè)應(yīng)用和員工之間的同步性。為企業(yè)應(yīng)用開發(fā)移動(dòng)界面是良好的起步措施。但要收獲成效，您需要根據(jù)員工期望的使用方法在優(yōu)化應(yīng)用方面進(jìn)行投資，為相同應(yīng)用程序提供一致的桌面和移動(dòng)版用戶體驗(yàn)。

9. 為移動(dòng)設(shè)備分發(fā)高品質(zhì)視頻

視頻是吸引受眾的一個(gè)有效方式，可是，在移動(dòng)設(shè)備上提供視頻卻可能帶來挑戰(zhàn)。您需要通過一個(gè)可靠的合作伙伴幫您減少在編解碼、比特率和播放器上的投入時(shí)間，讓您有更多精力來創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容。

10. 分析移動(dòng)設(shè)備和桌面設(shè)備上的內(nèi)容消費(fèi)情況

移動(dòng)渠道并不都是相同的。您需要掌握受眾與您的視頻資源進(jìn)行互動(dòng)的情況。所做的分析必須能讓您了解所有設(shè)備和連接性能的狀況，便于您集中精力處理核心問題。通過加強(qiáng)真實(shí)用戶監(jiān)測(cè)(Real User Monitoring)等技術(shù)，提供基于真實(shí)用戶數(shù)據(jù)的性能監(jiān)測(cè)，進(jìn)而對(duì)用戶及其所使用的渠道做出更加明智的決策。

鑒于移動(dòng)領(lǐng)域正在經(jīng)歷的***的跨越式發(fā)展，企業(yè)需要以更加敏捷的速度跟上發(fā)展的浪潮。這就要求解決方案在降低復(fù)雜性的同時(shí)，能夠?yàn)閺V泛的移動(dòng)策略實(shí)現(xiàn)無縫支持。全面的移動(dòng)分發(fā)平臺(tái)不僅能夠降低成本和復(fù)雜性，還能夠幫助企業(yè)提供高度互動(dòng)、積極響應(yīng)的的移動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)成功的***化。