阻礙企業(yè)移動應(yīng)用普及的三大因素
2012年,應(yīng)用銷售額達(dá)到了300億美元,呈年年攀升的勢態(tài)。在iTunes 及 Google Play應(yīng)用商店上,您幾乎可以找到所有所需的應(yīng)用(當(dāng)然,還有數(shù)以千計(jì)您用不著的應(yīng)用)。的確,通用型應(yīng)用發(fā)展相當(dāng)好,但同一時(shí)期,企業(yè)移動應(yīng)用的發(fā)展卻不甚理想。大多數(shù)企業(yè)都有足夠的資源與意愿來打造企業(yè)內(nèi)部移動應(yīng)用。但市面上并沒有一個(gè)明確的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)策略。有些企業(yè)執(zhí)著于打造適合企業(yè)內(nèi)部的專有應(yīng)用,而另一些企業(yè)則認(rèn)為選用通用型應(yīng)用并稍作調(diào)整是更好的選擇。此外,就如何分配應(yīng)用及保障應(yīng)用的安全,也沒有最優(yōu)的做法。
隨著自帶設(shè)備(BYOD)的日益普及,人們對企業(yè)移動應(yīng)用的需求也相應(yīng)增加。盡管企業(yè)移動市場仍處于初級階段,但多數(shù)企業(yè)高管都明白打造移動應(yīng)用是非常必要的。移動平臺開發(fā)框架提供商Appcelerator于近期對業(yè)界企業(yè)高管進(jìn)行了調(diào)研,結(jié)果顯示:多數(shù)企業(yè)認(rèn)為在2013年,移動應(yīng)用開發(fā)量將超過桌面應(yīng)用開發(fā)量。然而,我們期盼已久的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)革命仍未到來?,F(xiàn)在,就讓我們來了解企業(yè)移動應(yīng)用普及所遇到的最大障礙。
安全與控制
打造企業(yè)應(yīng)用的最大動力是為了給客戶提供更好的服務(wù),以及幫助員工提高工作效率。因此,大多數(shù)企業(yè)移動應(yīng)用都是用來處理企業(yè)及/或客戶信息。應(yīng)用的安全程度,數(shù)據(jù)的收集方式,及這些數(shù)據(jù)的安全程度——這些是大多數(shù)企業(yè)所面臨的問題。任何一點(diǎn)安全問題都可能會給企業(yè)帶來大麻煩。
鑒于此,許多企業(yè)開發(fā)了內(nèi)部應(yīng)用,并建立內(nèi)部應(yīng)用商店來管理這些應(yīng)用。此外,通過移動應(yīng)用向不同級別的員工與用戶提供不同的權(quán)限也是一個(gè)相當(dāng)困難的過程。因此,移動企業(yè)應(yīng)用的控制與安全問題是阻礙企業(yè)移動應(yīng)用普及的最大因素。
不受IT重視
許多業(yè)界高管認(rèn)為企業(yè)移動應(yīng)用的開發(fā)有太多的問題,例如:缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不易整合應(yīng)用與企業(yè)數(shù)據(jù),無法制定一份長期的應(yīng)用策略等等。企業(yè)中的IT部門大多忙于其它領(lǐng)域,無時(shí)間或資源來定制移動應(yīng)用。
打造應(yīng)用(或是外包),為應(yīng)用設(shè)立分配渠道,升級應(yīng)用以及調(diào)整應(yīng)用以支持一系列的移動設(shè)備,都是耗時(shí)費(fèi)力的難事。鑒于大多數(shù)IT員工忙于其它任務(wù),因此啟動移動應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目是不太可能的。
無法衡量長遠(yuǎn)影響
企業(yè)應(yīng)用開發(fā)非常耗時(shí),耗力,耗財(cái)。除非所有應(yīng)用用戶都使用同一種移動設(shè)備,否則企業(yè)必須針對不同的移動設(shè)備來開發(fā)不同的應(yīng)用,這使得情況更加嚴(yán)峻。此外,技術(shù)更新?lián)Q代率如此之高,使企業(yè)難以衡量應(yīng)用的長遠(yuǎn)影響。再加上云技術(shù)也在提供類似的服務(wù),因此,企業(yè)愈發(fā)難以做出明確的決定。
總之,雖然目前有一些因素阻礙企業(yè)移動應(yīng)用的發(fā)展,但鑒于移動設(shè)備如此高的普及率,企業(yè)不得不采用移動應(yīng)用來取代桌面應(yīng)用。另外,移動平臺可提供桌面應(yīng)用無法提供的機(jī)遇,所以更會推動企業(yè)移動應(yīng)用的發(fā)展。幸運(yùn)地是,許多大型企業(yè)已經(jīng)成功開發(fā)與部署移動應(yīng)用。所以,盡管移動應(yīng)用在初期推廣時(shí)遇到一些障礙,但前途還是一片光明。