隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球科技創(chuàng)新的方向逐漸的轉(zhuǎn)型，科技創(chuàng)新的進(jìn)程也在不斷地加快，作為全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新標(biāo)桿性企業(yè)，華為在新ICT趨勢下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展勢在必行，而作為華為最可靠的戰(zhàn)略合作伙伴，偉仕佳杰也在不斷的學(xué)習(xí)，不斷地成長，不斷地豐富與完善自己的企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃，跟隨華為的腳步，在發(fā)展中規(guī)劃轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中謀求發(fā)展。

服務(wù)業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，2015年偉仕佳杰加大對服務(wù)業(yè)務(wù)的投入力度，規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)了四大目標(biāo)，為2016年服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，***個(gè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)布局，為此偉仕佳杰成立華為交付與服務(wù)事業(yè)部，專注于服務(wù)業(yè)務(wù)。在服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)銷售、服務(wù)交付、服務(wù)工具平臺開發(fā)等幾個(gè)方面取得重大進(jìn)展，在項(xiàng)目實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，建成一只專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。交付工程師隊(duì)伍覆蓋全國20多個(gè)省，并設(shè)立了服務(wù)熱線和二線技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，提供了技術(shù)升級等后臺保障;服務(wù)管理流程與華為服務(wù)管理流程充分對接，并參照ITSS國家標(biāo)準(zhǔn)，使得流程更加規(guī)范化，有效提高了項(xiàng)目交付質(zhì)量和效率。同時(shí)，偉仕佳杰也成為了ITSS國家標(biāo)準(zhǔn)的全權(quán)成員單位。

第二個(gè)目標(biāo)是通過CSP五鉆認(rèn)證。經(jīng)過1年的努力，2015年偉仕佳杰獲得了華為IT產(chǎn)品CSP 五鉆認(rèn)證、數(shù)通&安全產(chǎn)品五鉆服務(wù)經(jīng)銷商認(rèn)證，認(rèn)證的獲得是華為及客戶對偉仕佳杰服務(wù)能力的一種充分認(rèn)可。

第三個(gè)目標(biāo)是能力培養(yǎng)和提升。偉仕佳杰非常重視技術(shù)人員的能力培養(yǎng)，所有的技術(shù)人員，均需通過華為的認(rèn)證考試。公司定期舉辦了內(nèi)部的技術(shù)沙龍和技能培訓(xùn)，并建有完善的培訓(xùn)體系與測試環(huán)境，為新員工，特別是技術(shù)工程師，入職后的快速上崗以提供了有力的支持。

第四個(gè)目標(biāo)是服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展。2015年，偉仕佳杰開始打造數(shù)據(jù)化服務(wù)平臺，設(shè)計(jì)開發(fā)了服務(wù)業(yè)務(wù)商城、服務(wù)管理系統(tǒng)與知識庫系統(tǒng)，提升自身能力的同時(shí)，也幫助渠道代理商拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)后，偉仕佳杰在華為服務(wù)業(yè)務(wù)方面進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道，簽署并實(shí)施優(yōu)選CSP項(xiàng)目近200個(gè)，得到客戶的一致好評，有效促進(jìn)華為企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。

經(jīng)歷了2015年的積累，2016年偉仕佳杰將在服務(wù)業(yè)務(wù)上投入更多的資源。將進(jìn)一步深化與各代表處和系統(tǒng)部間的合作，加大技術(shù)人員投入力度，實(shí)現(xiàn)交付團(tuán)隊(duì)本地化，打造近百人的優(yōu)選CSP的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，以提高交付質(zhì)量與服務(wù)滿意度。

在項(xiàng)目管理層面，偉仕佳杰計(jì)劃近期上線服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量的精細(xì)化管理，降低成本，提升項(xiàng)目交付效率與質(zhì)量，逐步具備承接更為復(fù)雜的項(xiàng)目集的管理能力。同時(shí)，也正在與華為的研發(fā)人員進(jìn)行溝通，打通華為系統(tǒng)與佳杰系統(tǒng)的接口，爭取實(shí)現(xiàn)兩系統(tǒng)間的項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)同步。

2016年另一個(gè)重點(diǎn)投入的業(yè)務(wù)方向是在華為企業(yè)云業(yè)務(wù)方面，偉仕佳杰成為了華為企業(yè)云首批合作伙伴。偉仕佳杰將與服務(wù)管理工具類的ISV開展深度合作，共同推出面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、教育等行業(yè)客戶的IT服務(wù)解決方案。面向金融行業(yè)的云災(zāi)備服務(wù)方案，面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用性能巡檢方案，以及面向教育的科研項(xiàng)目大規(guī)模測試方案，是偉仕佳杰在企業(yè)云業(yè)務(wù)上推出的主要整合方案。

總結(jié)過去展望未來，與華為在服務(wù)業(yè)務(wù)的深度合作，促進(jìn)了偉仕佳杰從過去的單一的分銷集成業(yè)務(wù)，向服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，拓展了全新的領(lǐng)域，為業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來更加廣闊的空間。