過(guò)去十幾年的通信行業(yè)，用“日新月異”形容一點(diǎn)也不夸張，借助人口紅利和數(shù)據(jù)紅利，十幾年來(lái)通信行業(yè)迅猛發(fā)展。1998年就加入華為的張勤對(duì)此印象深刻。如今已經(jīng)是云核心網(wǎng)Marketing營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作部部長(zhǎng)的他回憶當(dāng)時(shí)的情景，基本上就是運(yùn)營(yíng)商的交換機(jī)一裝上，馬上就能發(fā)展到足夠的用戶(hù)，馬上就能掙錢(qián)。

但時(shí)代真的變了。

如今的通信行業(yè)，用戶(hù)的需求已不是運(yùn)營(yíng)商自己能滿(mǎn)足的。畢竟，通信能力只是一個(gè)要素而已，海量的應(yīng)用和數(shù)據(jù)、更好的用戶(hù)體驗(yàn)才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在業(yè)務(wù)中集成語(yǔ)音、視頻、QoS保障以及移動(dòng)定位等網(wǎng)絡(luò)通信能力和服務(wù)，將有可能提升用戶(hù)體驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)如虎添翼；而對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，如果能把這個(gè)平臺(tái)和管道建好，就能充分享受這個(gè)新的應(yīng)用與信息紅利！問(wèn)題是，誰(shuí)來(lái)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將管道能力開(kāi)放？等待運(yùn)營(yíng)商自己逐步調(diào)整嗎？華為的答案，顯然不是這樣。

▲ 上圖為 51CTO楊文飛（左）和華為張勤（右）

主動(dòng)求變 “使能”運(yùn)營(yíng)商打造新生態(tài)

看起來(lái)，前面說(shuō)的這些變化和華為并沒(méi)有直接的關(guān)系。但如果運(yùn)營(yíng)商不能及時(shí)應(yīng)變，不能保持增長(zhǎng)，那么處在運(yùn)營(yíng)商背后的華為也必然在此后出現(xiàn)問(wèn)題。這顯然是堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的華為無(wú)法容忍的。

華為的應(yīng)對(duì)，就是選擇和運(yùn)營(yíng)商共同出擊，打造一個(gè)全新的生態(tài)圈，其核心策略就是把ICT基礎(chǔ)能力開(kāi)放出來(lái)，幫助運(yùn)營(yíng)商消除創(chuàng)新阻礙，跟上行業(yè)客戶(hù)轉(zhuǎn)型的需求。

華為的具體舉措，就是推出了網(wǎng)絡(luò)通信能力開(kāi)放平臺(tái)。其核心思路，就是將運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音通話、視頻通話以及移動(dòng)寬帶的定位、QoS、應(yīng)用集成等能力和資源封裝成API(Application Programming Interface，應(yīng)用軟件編程接口)或者SDK(Software Development Kit，軟件開(kāi)發(fā)工具包)，向所有合作伙伴開(kāi)放。相關(guān)企業(yè)和開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)自己的產(chǎn)品需求快捷地申請(qǐng)和調(diào)用這些功能，使自己的產(chǎn)品以最低的成本、最短的開(kāi)發(fā)周期具備高質(zhì)量的通信能力，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)收益和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

舉個(gè)例子，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，完全可以直接調(diào)用華為提供的通信語(yǔ)音撥號(hào)能力或位置功能，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的管道，為最終用戶(hù)提供應(yīng)用上的電話呼叫和定位業(yè)務(wù)。這種應(yīng)用使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單，因?yàn)槿A為提供完整和開(kāi)放的API接口及文檔，開(kāi)發(fā)者可以大幅縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，并為用戶(hù)提供高質(zhì)量的語(yǔ)音服務(wù)——這樣的結(jié)果是多贏的：用戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)獲益、運(yùn)營(yíng)商增加業(yè)務(wù)、華為作為業(yè)務(wù)支撐方也最終獲益。

這種開(kāi)放的體系，和華為此前的業(yè)務(wù)模式有明顯的差別。此前，他們的客戶(hù)就是運(yùn)營(yíng)商，只要幫助運(yùn)營(yíng)商把“路”鋪好，就完成了整個(gè)商業(yè)過(guò)程。但現(xiàn)在不同了，華為不僅是一個(gè)產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，而且是一個(gè)商業(yè)體系的“使能者”：幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)管道能力開(kāi)放，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商獲得新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。而華為的位置，卻悄然后退，成為這一切的基石。

資料顯示，圍繞能力開(kāi)放平臺(tái)，華為建設(shè)了CaaS(Communication as a Service )和OMF(Open Mobile Foundry)兩個(gè)生態(tài)圈，現(xiàn)在已經(jīng)擁有超過(guò)1200家的合作伙伴，涉及到十幾個(gè)行業(yè)。在“2016年華為開(kāi)發(fā)者大賽”超過(guò)2000多個(gè)報(bào)名參賽的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，以CaaS和OMF為選題方向的作品比例達(dá)到22%，位列十幾個(gè)選題方向的前列，也從側(cè)面說(shuō)明了華為云核心網(wǎng)這兩年多來(lái)的成果。

未來(lái)可期 能力開(kāi)放加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新

如果說(shuō)基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)通信能力的每個(gè)應(yīng)用都是一顆小樹(shù)苗的話，華為的目的是要推動(dòng)建立一個(gè)森林。從某種意義上，他們已經(jīng)把自己的賭注壓在了這個(gè)森林的成功上了。

如果說(shuō)數(shù)量只是證明這個(gè)森林面積的大小，真正證明這個(gè)森林健壯程度的，顯然應(yīng)該是每棵樹(shù)（也就是應(yīng)用）的大小或者成熟程度；而評(píng)價(jià)應(yīng)用的成熟程度，商業(yè)性無(wú)疑是最有說(shuō)服力的標(biāo)識(shí)。

張勤告訴筆者，在運(yùn)營(yíng)商管道能力開(kāi)放平臺(tái)上成長(zhǎng)的應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入正向循環(huán)，目前已經(jīng)有了不少商業(yè)上的成果。例如華為自己推出的示范性“家真”平臺(tái)，可以將手機(jī)與電視大屏幕、機(jī)頂盒、高清攝像頭連接在一起，實(shí)現(xiàn)高清的視頻通訊?；诩艺嫫脚_(tái)的應(yīng)用現(xiàn)在逐步在完善和豐富，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商用——中國(guó)電信四川公司在2015年末就推出“想家”視頻通話業(yè)務(wù)，受到市場(chǎng)熱捧；廣東電信也在今年初宣布，依托于光網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和IPTV專(zhuān)網(wǎng)為用戶(hù)提供可視電話“粵想家”和 “統(tǒng)一通信視頻會(huì)議”兩大業(yè)務(wù)。又譬如中國(guó)移動(dòng)江蘇公司推出的手游加速服務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)QoS保障能力作為一種裝備，放在移動(dòng)商城中進(jìn)行銷(xiāo)售，獲得了手游玩家的喜愛(ài)。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的發(fā)展并不是華為和運(yùn)營(yíng)商“硬”推動(dòng)的結(jié)果，而是一種厚積薄發(fā)，或者說(shuō)水到渠成。這些年，LTE 4G網(wǎng)絡(luò)迅速普及和逐步完善，目前僅中國(guó)移動(dòng)的VoLTE就已經(jīng)覆蓋了300多個(gè)城市、1800萬(wàn)用戶(hù)，全球VoLTE用戶(hù)超過(guò)1.5億人；同時(shí)智能電視、智能手機(jī)、智能攝像頭等智能設(shè)備逐步普及，這種情況下，諸如移動(dòng)游戲、遠(yuǎn)程教育、智慧醫(yī)療、視頻客服、移動(dòng)支付等方面的應(yīng)用場(chǎng)景條件已經(jīng)成熟，借力管道能力的應(yīng)用創(chuàng)新作品正在逐步增多。

不過(guò)顯然，華為并沒(méi)有在“坐等”這個(gè)市場(chǎng)的成熟。因此，華為非常清楚自己的位置——如果還是用生態(tài)園做例子，他們的位置在地下，類(lèi)似于土壤，通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)創(chuàng)新為每一顆種子提供營(yíng)養(yǎng)。事實(shí)也是如此。華為還在繼續(xù)保持他們百分之十幾的驚人研發(fā)投入，但投入的重點(diǎn)正在悄然變化。在張勤和筆者的交流中，他幾乎決口不提自己所在的云核心網(wǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品，而是反復(fù)介紹他們?cè)陂_(kāi)放平臺(tái)API和接口方面的改進(jìn)。此外，CaaS和OMF生態(tài)圈中開(kāi)發(fā)者的培訓(xùn)也是他們的重要工作，包括在各地舉辦開(kāi)發(fā)者沙龍，還有大規(guī)模的開(kāi)發(fā)者大賽，華為都在不遺余力地幫助更多的企業(yè)和開(kāi)發(fā)者了解他們的平臺(tái)，了解運(yùn)營(yíng)商能開(kāi)放哪些能力。

其實(shí)，這些工作中，有很多嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不是華為的事情，但他們堅(jiān)持在做、大力去做，感覺(jué)他們比運(yùn)營(yíng)商更著急。

我問(wèn)張勤：運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在和華為推進(jìn)的步調(diào)一致嗎？

張勤承認(rèn)，有不少運(yùn)營(yíng)商正在和華為一起在推進(jìn)，這之間肯定有一個(gè)帶動(dòng)作用，不可能每個(gè)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在都主動(dòng)和積極地開(kāi)放起來(lái)。但張勤堅(jiān)信，現(xiàn)在一批創(chuàng)新和商業(yè)成果正在逐步推出來(lái)，等這些效果完全呈現(xiàn)出來(lái)，一定會(huì)有越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴加入進(jìn)來(lái)。

“我們已經(jīng)感受到這個(gè)趨勢(shì)。”張勤說(shuō)這句話的時(shí)候，很自信。