過(guò)去的一周，AppSo 報(bào)道了 app 界不少有趣的事情：微信小程序的推出、Google 新聊天工具 Allo，以及 Mac ***系統(tǒng) Sierra 系統(tǒng)的發(fā)布。

到了周末，AppSo 團(tuán)隊(duì)也沒有停下腳步。在 iOS 10 正式發(fā)布后，有部分朋友表示遇到了各種奇怪問題，在后臺(tái)尋求 AppSo(微信號(hào) appsolution)的幫助。

于是，我們決定將本期 A 君解憂室擴(kuò)充為「有用功」文章，專門幫你解決升級(jí) iOS 10 過(guò)程中遇到的問題?？赐赀@篇，以后遇到 iOS 刷機(jī)相關(guān)的問題都不需要求人了。

在刷機(jī)過(guò)程中你可能需要用到：

• *** iTunes 下載地址
• iOS 設(shè)備備份教程
• 微信資料備份教程
• iOS 10 固件全套下載地址
• 刷機(jī)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方法

本文目錄

• 升級(jí) iOS 10 變磚了怎么救?
• 升級(jí) iOS 10 后遇到小問題，用「硬重啟」來(lái)解決
• 升級(jí) iOS 10 遇到大問題，那就嘗試刷機(jī)吧!
• DFU 模式和恢復(fù)模式
• 如何進(jìn)入和退出 DFU 模式
• 如何進(jìn)入和退出恢復(fù)模式
• 蘋果關(guān)閉 iOS 固件(系統(tǒng))驗(yàn)證意味著什么?
• iOS 設(shè)備刷機(jī)必看教程
• 刷機(jī)也沒用，該怎么辦?

一、升級(jí) iOS 10 變磚了怎么救?

這個(gè)問題我們?cè)?上期解憂室里回答過(guò)，把答案在這里貼一遍，供錯(cuò)過(guò)的朋友參考——

可能有朋友在升級(jí) iOS 系統(tǒng)的過(guò)程中，不幸遇到「變磚」的情況。癥狀就是系統(tǒng)更新完畢后，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，不管怎么做都會(huì)停留在了一個(gè)有 iTunes 圖標(biāo)和數(shù)據(jù)線標(biāo)識(shí)的界面動(dòng)彈不得，俗稱「變磚」。

遇到這個(gè)情況，請(qǐng)按照以下步驟操作：

1.***件事——不要亂動(dòng)你的手機(jī)。在蘋果官網(wǎng)下載***版 iTunes(目前版本號(hào)為 12.5.1)，并做好連接蘋果服務(wù)器的準(zhǔn)備(包括但不限于換個(gè)網(wǎng)絡(luò)、搭梯、改 DNS…)。

2.安裝好 iTunes 后，把處于變磚的 iPhone 連上電腦。連接電腦后會(huì)彈出「正在聯(lián)系 iPhone 軟件更新服務(wù)器」，點(diǎn)擊停止。

3.接下來(lái) iTunes 會(huì)彈出另一個(gè)窗口，提醒「你的 iPhone 出現(xiàn)問題，需要進(jìn)行更新或恢復(fù)」，之后我們點(diǎn)擊「更新」即可(一定不要點(diǎn)擊「恢復(fù)」，否則數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失)。

4.之后 iTunes 會(huì)再次彈出「更新到 iOS 10.0.2」的提示，再一次點(diǎn)擊「更新」。

5.iTunes 會(huì)自動(dòng)下載***的 iOS 10 系統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)速不同，等待時(shí)間也不同。要注意的是：全程確保數(shù)據(jù)線連著電腦，電腦連接著電源且電量充足。

6.順利的話，救機(jī)完成。***再次提醒，升級(jí)系統(tǒng)前，一定要備份…… 你可以說(shuō)你以前都沒遇到什么問題，但下一次誰(shuí)知道呢，是吧?

二、升級(jí) iOS 10 后遇到奇怪的小問題，用「硬重啟」來(lái)解決

如果你使用 iOS 10 的過(guò)程中遇到一些小 bug，比如鬧鐘突然不響了、屏幕方向不能鎖定了、已經(jīng)讀過(guò)的消息還是有角標(biāo)……

AppSo(微信號(hào) appsolution)建議你用一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法來(lái)嘗試解決，那就是「硬重啟」。

我們平時(shí)重啟 iOS 設(shè)備都是采用長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī)，再長(zhǎng)按電源鍵開機(jī)的方法，這種方法可以稱為「軟重啟」。

而硬重啟的方法是：同時(shí)按住 Home 鍵和電源鍵(一般需要 5 秒以上)，直到蘋果的 LOGO 出現(xiàn)即可松手，一次「硬重啟」就完成了。

我和身邊的幾位朋友用這個(gè)方法讓一些小 bug 消失了，希望對(duì)你也有幫助。

三、遇到大問題，那就嘗試刷機(jī)吧

如果你遇到的是系統(tǒng)經(jīng)常崩潰、手機(jī)發(fā)熱、掉電嚴(yán)重等問題，或許你就需要刷機(jī)解決了。

特別提醒：刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作，并提前做好數(shù)據(jù)備份。

應(yīng)部分讀者朋友需要，AppSo(微信號(hào) appsolution)會(huì)先科普一下 iOS 設(shè)備上兩種特別的刷機(jī)模式。 如果你只是想知道如何刷機(jī)，可以直接看「5. iOS 設(shè)備刷機(jī)必看教程」這一部分。

1. DFU 模式和恢復(fù)模式

首先科普兩個(gè) iOS 設(shè)備刷機(jī)的兩種模式：DFU 模式以及恢復(fù)模式。

DFU 模式：用于 iOS 設(shè)備的固件強(qiáng)制升/降級(jí)。它允許你在蘋果還未關(guān)閉舊版本固件驗(yàn)證的情況下(很少能遇到，在「4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件(系統(tǒng))驗(yàn)證意味著什么?」中有解釋)，對(duì) iOS 設(shè)備進(jìn)行降級(jí)操作。 當(dāng) iOS 設(shè)備處于 DFU 模式，是黑屏狀態(tài);

恢復(fù)模式：用于 iOS 設(shè)備的固件恢復(fù)和升級(jí)。它的作用是將 iOS 設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置并升級(jí)到***系統(tǒng)。 當(dāng)處于恢復(fù)模式，會(huì)有 iTunes LOGO 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志。

2. 如何進(jìn)入和退出 DFU 模式

進(jìn)入 DFU 模式的步驟：

• 用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦;
• 同時(shí)按住 Home 鍵(iPhone 7 則是下音量鍵)和電源鍵 10 秒;
• 然后松開電源鍵，繼續(xù)按住 Home 鍵 15 秒。

進(jìn)入 DFU 模式后 iOS 設(shè)備仍處于黑屏狀態(tài)，iTunes 顯示 iOS 設(shè)備處于恢復(fù)模式，只有「恢復(fù) iPhone」一個(gè)選項(xiàng)。

退出 DFU 模式的步驟：

按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上出現(xiàn) Apple 的 LOGO 即可松手，iOS 設(shè)備會(huì)正常開機(jī)。

3. 如何進(jìn)入和退出恢復(fù)模式

進(jìn)入恢復(fù)模式的步驟：

用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦，按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵，中間會(huì)看到 Apple 的 LOGO 出現(xiàn)，繼續(xù)按著兩個(gè)按鍵，直到看到 iTunes 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志出現(xiàn)。

iTunes 會(huì)顯示你的 iOS 設(shè)備處于「恢復(fù)模式」，能看到「更新」和「恢復(fù) iPhone」兩個(gè)選項(xiàng)。

退出恢復(fù)模式的步驟：

按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上的 iTunes 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志消失，松手，按電源鍵正常開機(jī)即可。

4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件(系統(tǒng))驗(yàn)證意味著什么?

蘋果會(huì)在正式發(fā)布 iOS 新固件(系統(tǒng))之后就關(guān)閉舊版 iOS 固件(系統(tǒng))的驗(yàn)證，關(guān)閉驗(yàn)證意味著我們沒辦法再通過(guò) iTunes 恢復(fù)到舊版固件(系統(tǒng))。

而在正式發(fā)布固件和關(guān)閉舊版固件驗(yàn)證之間會(huì)有一小段時(shí)間，這個(gè)時(shí)間由蘋果決定。如果你想降級(jí)，這幾乎是唯一的時(shí)間窗口。在這種情況下，你必須選擇 DFU 模式。

舉個(gè)例子——

蘋果發(fā)布了 iOS 10 ，你***時(shí)間把手上的 iOS 設(shè)備升級(jí)了。

***種情況：剛升級(jí)完覺得不對(duì)勁，這個(gè)時(shí)候蘋果還沒關(guān)閉 iOS 9 固件的驗(yàn)證，你就可以用 DFU 模式來(lái)將手機(jī)降回 iOS 9。

第二種情況：iOS 10 你用了一周時(shí)間，在這個(gè)期間蘋果已經(jīng)把 iOS 9 固件的驗(yàn)證關(guān)閉了，那么即使你用 DFU 模式，也沒有辦法再將它降回 iOS 9。

另外一種特殊情況：在蘋果將 iOS 9 固件的驗(yàn)證關(guān)閉后，即使你的設(shè)備還在 iOS 9， 你也無(wú)法通過(guò) iTunes 來(lái)刷 iOS 9 固件。如果你想恢復(fù)出廠設(shè)置，可以在 iOS 設(shè)備上的設(shè)置里選擇「通用 – 還原 – 抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置」(警告：會(huì)刪掉所有內(nèi)容，請(qǐng)注意備份)。

綜上，針對(duì)目前大多數(shù)朋友升級(jí)到 iOS 10 后想刷機(jī)，而蘋果已經(jīng)關(guān)閉了 iOS 9 的固件驗(yàn)證，那么選擇「恢復(fù)模式」或者下面「5. iOS 設(shè)備刷機(jī)必看教程」的方法來(lái)刷機(jī)就可以了。注：想用 DFU 模式也沒問題，如果你覺得這種模式比較「干凈」的話。

5. iOS 設(shè)備刷機(jī)必看教程

***步：將 iTunes 更新到***版本，到蘋果官網(wǎng) http://www.apple.com/itunes/ 下載;

第二步(耗時(shí)較長(zhǎng)，建議與第三步同時(shí)進(jìn)行)：根據(jù)自己的設(shè)備型號(hào)下載相應(yīng)的 iOS 10 固件，目前***的固件是 iOS 10.0.2( 微信號(hào) appsolution 后臺(tái)回復(fù)「10FW」固件獲取下載地址)，建議將固件放在一個(gè)好找的地方;

Tip: 設(shè)備型號(hào)就是機(jī)身背部 Model 或「型號(hào)」后面的那串字母和數(shù)字組合，如我的 iPhone 6s Plus 是 A1699;固件也可以通過(guò) iTunes 下載，但是蘋果服務(wù)器下載速度不穩(wěn)定，建議手動(dòng)下載。

第三步(耗時(shí)較長(zhǎng)，建議與第二步同時(shí)進(jìn)行)：備份整機(jī)數(shù)據(jù)。因?yàn)樗C(jī)會(huì)讓你丟掉所有數(shù)據(jù)，所以一定要備份以防萬(wàn)一;方法有 iTunes 備份和 iCloud 備份，由于 iCloud 備份不太靠譜，建議用 iTunes 備份詳見：https://support.apple.com/zh-cn/HT203977

Tip: A 君建議除了整機(jī)備份之外，也將特別重要的資料單獨(dú)備份一遍。比如大多數(shù)人的微信資料都很寶貴，那就值得用另外的方法再備份一次以防萬(wàn)一。

第四步：將 iOS 設(shè)備與電腦連接，確保數(shù)據(jù)線連接穩(wěn)定，iOS 設(shè)備和電腦的電量充足;

第五步：讓 iOS 設(shè)備進(jìn)入恢復(fù)模式或 DFU 模式(可做可不做，如果用普通模式刷機(jī)后還遇到問題，可以再嘗試恢復(fù)模式或 DFU 模式刷機(jī))。在電腦端按住 Shift(Mac 上是 Option)鍵，點(diǎn)擊 iTunes 上的「恢復(fù) iPhone」按鈕，在彈出的窗口中選擇***步下載好的 iOS 10 固件;

第六步：雙手合十，等待 iTunes 刷機(jī)完成，期間***別亂碰電腦或手機(jī)。

Tip: 如果你遇到了「未能恢復(fù)，發(fā)生未知錯(cuò)誤 (xx)」的情況，可以參考 https://support.apple.com/zh-cn/HT204770 這個(gè)頁(yè)面，尋求相應(yīng)的解決辦法。

第七步：刷機(jī)完成后，根據(jù)個(gè)人需求，恢復(fù)刷機(jī)前備份的數(shù)據(jù);如果你有設(shè)備潔癖，也可以選擇不恢復(fù)，出問題的幾率會(huì)相應(yīng)小點(diǎn)，但你需要花很多精力將必要的內(nèi)容恢復(fù)到手機(jī)上。

四、刷機(jī)都沒用，怎么辦?

如果你刷過(guò)機(jī)了，還是覺得做啥都卡，電池不給力，系統(tǒng)老崩潰的話，該怎么辦?

這個(gè)問題，我也想了很久。

終于，

我找到了答案...

全文完。