50款頂級開源營銷類應(yīng)用軟件
譯文【51CTO.com快譯】 很顯然,開源營銷應(yīng)用軟件有其一席之地。如今,營銷部門負(fù)責(zé)相當(dāng)一部分的企業(yè)應(yīng)用軟件采購和部署決策。實(shí)際上,知名調(diào)研公司Gartner預(yù)測,到2017年,首席營銷官(CMO)在IT方面的開支將超過首席信息官(CIO)。
雖然這種預(yù)測的準(zhǔn)確性面臨爭議,但是營銷團(tuán)隊(duì)無疑更積極地參與軟件的選擇。單單營銷自動(dòng)化行業(yè)現(xiàn)在每年價(jià)值估計(jì)達(dá)到16.2億美元,許多營銷團(tuán)隊(duì)還參與選擇內(nèi)容管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)軟件及其他解決方案的工作。
考慮到這種新的現(xiàn)狀,我們列出了50款頂級的開源營銷應(yīng)用軟件。首先介紹相對針對營銷類的項(xiàng)目,最后介紹擁有值得注意的營銷功能的Web CMS、CRM和ERP項(xiàng)目。
與往常一樣,如果你知道額外的項(xiàng)目認(rèn)為應(yīng)該上這份榜,歡迎留言補(bǔ)充。
營銷自動(dòng)化
1. Mautic
Mautic將社交媒體營銷、銷售線索管理和電子郵件營銷等工具整合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中,該平臺(tái)包括策劃營銷活動(dòng)、運(yùn)行報(bào)表的功能。它提供開源下載件和主機(jī)托管服務(wù)這兩種形式。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:https://www.mautic.org
2. Pimcore
這款多功能的工具主要是一款Web內(nèi)容管理和電子商務(wù)解決方案,同時(shí)具有營銷自動(dòng)化功能。它包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、電子郵件營銷、社交媒體、分析和測試等功能。提供收費(fèi)的支持和企業(yè)附件。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:https://www.pimcore.org/en
營銷整合
3. CampaignChain
CampaignChain目前處于內(nèi)部測試狀態(tài),旨在讓營銷人員能夠統(tǒng)一查看各渠道的所有營銷活動(dòng)。有興趣的用戶可以下載軟件,或者注冊成為服務(wù)試用群體的一員,等收費(fèi)服務(wù)上線后,可以享受折扣。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.campaignchain.com
電子郵件營銷
4. OpenEMM
OpenEMM擁有諸多功能:基于模板的HTML郵件、自動(dòng)退回管理、打開和鏈接跟蹤、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、時(shí)間驅(qū)動(dòng)的導(dǎo)入導(dǎo)出及更多功能。下載量已超過50萬人次。如果用戶偏愛基于云的解決方案,可以從同一家組織購買SaaS模式的EMM。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:
https://www.agnitas.de/en/e-marketing_manager/email-marketing-software-variants/openemm/
5. Inker
Inker自稱是“一種前端CSS和HTML電子郵件框架和交付API,可以改變你對于貴公司中一對一電子郵件的認(rèn)識(shí)。”它可以同時(shí)處理編碼和交付。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://inker.position-absolute.com
營銷信息
6. Open Source Marketing
Open Source Marketing與其說是一款應(yīng)用軟件,還不如說是將開源原則運(yùn)用于營銷學(xué)科的一套方法和平臺(tái)。它讓各種各樣的組織共享營銷情報(bào),并重復(fù)使用該項(xiàng)目背后的組織開發(fā)的核心流程。該組織還銷售相關(guān)服務(wù)和培訓(xùn)。
支持的操作系統(tǒng):不詳。
相關(guān)鏈接:http://opensourcemarketingproject.org
7. Calligra
Calligra是一套全面的辦公室生產(chǎn)力套件,擁有與微軟兼容的文字處理和電子表格軟件。它還有一款名為Karbon的矢量繪圖應(yīng)用軟件、一款名為Krita的草圖和繪畫應(yīng)用軟件以及一款名為Flow的圖解工具。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.calligra-suite.org
8. Gimp
Gimp的全稱是GNU圖像處理程序,這是一款功能全面、專業(yè)級別的圖片編輯程序。功能與Adobe Photoshop的功能非常相似。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.gimp.org
9. Inkscape
Inkscape是另一款專業(yè)級別的工具,它是一款矢量圖形程序,可與Adobe Illustrator和Corel Draw相媲美。主要功能包括:多個(gè)繪圖工具、形狀工具、文本工具、克隆、轉(zhuǎn)變、群組、層次、填充、節(jié)點(diǎn)編輯、路徑簡化及更多功能。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://inkscape.org/en/
10. Scribus
Scribus同樣適合專業(yè)人員使用,這是一款開源頁面布局/桌面排版應(yīng)用軟件,可用于創(chuàng)建數(shù)字化或印刷文檔。它被稱為是“市面上最強(qiáng)大、最實(shí)用的開源項(xiàng)目之一。”
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.scribus.net
客戶關(guān)系管理
11. ConcourseSuite
除了面向銷售和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的功能外,這款基于Web的CRM解決方案包括面向營銷人員的多項(xiàng)功能,包括線索跟蹤、針對性郵件營銷活動(dòng)和調(diào)查功能。除了開源版外,還提供一款收費(fèi)的支持版。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.concursive.com/show/concoursesuite
12. openCRX
這款功能全面的CRM解決方案結(jié)合了群件功能(電子郵件、日歷和聯(lián)系人)和銷售隊(duì)伍自動(dòng)化、營銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)和分析等功能。可通過合作伙伴獲得收費(fèi)支持和自定義開發(fā)。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.opencrx.org
13. SplendidCRM
SplendidCRM的營銷功能包括營銷活動(dòng)、郵件營銷、在線商機(jī)捕獲以及與Twilio和推特整合。它有多個(gè)本地版和云托管版,分免費(fèi)和收費(fèi)兩種。
支持的操作系統(tǒng):Windows
相關(guān)鏈接:http://www.splendidcrm.com/Default.aspx
14. Sugar社區(qū)版
Sugar是市面上最流行的開源CRM應(yīng)用軟件之一,它為營銷人員提供了無數(shù)工具,比如營銷活動(dòng)管理、營銷自動(dòng)化、郵件營銷、營銷分析、社交管理和數(shù)據(jù)豐富。除了開源版外,該公司還提供多款收費(fèi)版。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.sugarcrm.com
15. vTiger
vTiger聲稱下載量多達(dá)數(shù)百萬人次,提供了基于云的收費(fèi)版和免費(fèi)開源版。請注意:為了獲得郵件營銷等營銷功能,用戶需要銷售版或終極版,這兩種版本都需要收費(fèi)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux、iOS和安卓。
相關(guān)鏈接:https://www.vtiger.com/crm/
16. X2Contacts
這款CRM工具讓營銷人員能夠捕獲在線商機(jī)、跟蹤網(wǎng)站訪問量、撰寫和跟蹤?quán)]件以及營銷活動(dòng)自動(dòng)化及營銷。它提供一款基于云的版本,可在AWS上運(yùn)行,還提供一款開源版。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.x2crm.com
Web內(nèi)容管理
17. Bitweaver
Bitweaver旨在讓不懂技術(shù)的人員(比如營銷隊(duì)伍)可以將內(nèi)容添加到企業(yè)或小公司網(wǎng)站。它包括用來添加文章、博客、日歷和圖像庫的功能,提供多個(gè)附件。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.bitweaver.org/articles/
18. DNN
DNN之前名為DotNetNuke,有望能夠驅(qū)動(dòng)“豐富的交互式網(wǎng)站和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。”它包括SEO管理、內(nèi)容分析、內(nèi)容個(gè)性化、響應(yīng)式模板、交互分析、倡導(dǎo)營銷以及與眾多第三方服務(wù)整合,包括Google Analytics、Marketo、Dropbox、Facebook、推特和領(lǐng)英。收費(fèi)版以Evoq品牌名來銷售。
支持的操作系統(tǒng):Windows。
相關(guān)鏈接:http://www.dnnsoftware.com
19. Drupal
Drupal是世界上最流行的CMS之一,用戶包括BBC、NBC、MTV UK、國際特赦組織、牛津大學(xué)及許多政府部門。最新版本Drupal 8得到了3200多名開發(fā)人員的貢獻(xiàn),功能上的改進(jìn)超過了200處。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:https://www.drupal.org
20. Get Simple
Get Simple是為小型網(wǎng)站設(shè)計(jì)的,憑極其易于使用而成名。它擁有出色的安全性、直觀的界面、定制功能、集成的網(wǎng)站備份及更多功能。
支持的操作系統(tǒng):Linux。
相關(guān)鏈接:http://get-simple.info
21. Hippo CMS
Hippo是入圍Gartner的2015年魔力象限的唯一基于Java的開源CMS。它為營銷人員提供了衡量“哪些內(nèi)容對受眾很重要,并根據(jù)這種洞察力提供最佳的、個(gè)性化的數(shù)字體驗(yàn)”這一功能。除了Hippo OnDemand平臺(tái)即服務(wù)外,它還有開源版和企業(yè)版。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.onehippo.com/en
22. Joomla
Joomla的下載量已超過50萬人次,它是最流行的CMS之一。它包括媒體管理器、文章編輯器、橫幅廣告管理器、集成式搜索、標(biāo)記、聚合及更多功能。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:https://www.joomla.org
23. Mezzanine
Mezzanine是使用Django框架構(gòu)建的,它提供了諸多功能:直觀的界面、調(diào)度排版、所見即所得或內(nèi)聯(lián)式頁面編輯、SEO功能、電子商務(wù)、儀表板窗口組件和博客引擎??蔀g覽網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)演示,即可實(shí)際效果。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://mezzanine.jupo.org
24. Okatea
模塊化、基于PHP的Okatea自稱“兼顧了簡單性和靈活性。”它擁有一種模塊化架構(gòu),讓用戶可以添加新聞和聯(lián)系人表單等特性。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://okatea.org/en/
25. Orchard
這種基于ASP.NET的CMS是模塊化、高度可擴(kuò)展,因而很容易添加博客、照片及更多內(nèi)容。該項(xiàng)目有幾個(gè)國際社區(qū),微軟的工作人員參與該項(xiàng)目。
支持的操作系統(tǒng):Windows。
相關(guān)鏈接:http://www.orchardproject.net
26. Plone
Plone自稱是“終極版企業(yè)CMS”,提供了與其他許多企業(yè)工具集成的功能,包括Salesforce及其他CRM解決方案、Oracle、持續(xù)集成工具及許多Web服務(wù)??赏ㄟ^第三方提供商獲得收費(fèi)的支持及其他服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://plone.org
27. SEOToaster
這款解決方案聲稱是“最先進(jìn)的SEO CMS和電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建工具”。它提供了中心輻射型營銷技術(shù),讓用戶可以從集中式界面管理本地化網(wǎng)站。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.seotoaster.com
28. TYPO3
TYPO3的安裝量已超過50萬人次,它是一款廣泛使用的企業(yè)CMS,擁有多站點(diǎn)功能、出色的擴(kuò)展性、細(xì)粒度權(quán)限、多渠道內(nèi)容發(fā)布及更多功能。提供收費(fèi)支持。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和Unix。
相關(guān)鏈接:https://typo3.com
29. WebGUI
WebGUI被成千上萬家組織使用,它提供了諸多功能:維基、在線調(diào)查、新聞源、事件管理、留言板、購物手推車、博客及更多。幾個(gè)第三方合作伙伴提供相關(guān)服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux/Unix和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.webgui.org
30. XOOPS
XOOPS是另一款非常流行的內(nèi)容管理系統(tǒng),它贏得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。它擁有模塊化架構(gòu)、SEO功能、出色的安全性、動(dòng)態(tài)編輯、電子郵件編輯及更多。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.xoops.org
31. XWiki
大多數(shù)維基軟件在滿足營銷要求方面不盡如人意,但是XWiki卻是一款功能非常全面的平臺(tái),擁有比同類中的其他大多數(shù)開源項(xiàng)目更先進(jìn)的功能。它支持博客、報(bào)告和簡單Web應(yīng)用程序的構(gòu)建,這一切對營銷團(tuán)隊(duì)來說很有用。它提供免費(fèi)版和收費(fèi)的企業(yè)版。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Main/WebHome
電子商務(wù)
32. AbanteCart
AbanteCart自稱是“功能最強(qiáng)大的銷售任何產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)。”為營銷團(tuán)隊(duì)提供的主要功能包括:響應(yīng)式模板、音頻/視頻支持、客戶評論、客戶愿望清單、優(yōu)惠券、聯(lián)盟系統(tǒng)、本地化、SEO、智能搜索、店鋪橫幅廣告及更多。
支持的操作系統(tǒng):Windows和Linux。
33. Broadleaf Commerce
Broadleaf是最流行的開源電子商務(wù)解決方案之一,它是模塊化、基于Java的。主要功能包括:促銷、個(gè)性化優(yōu)惠及折扣、個(gè)性化廣告投放、促銷碼支持、內(nèi)置的內(nèi)容編輯、多貨幣支持、產(chǎn)品信息管理、智能搜索及瀏覽、SEO管理及更多功能。提供收費(fèi)服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
34. CubeCart
CubeCart被成千上萬家商戶使用,它擁有諸多功能:無限的產(chǎn)品、內(nèi)置統(tǒng)計(jì)、禮品券、優(yōu)惠券、社交媒體插件、可定制的SEO功能、Google Analytics支持及更多功能。提供收費(fèi)的技術(shù)支持,可通過合作伙伴獲得主機(jī)托管及其他服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Linux。
35. JadaSite
基于Java的JadaSite提供了單頁結(jié)賬、支持多種支付手段、微軟必應(yīng)翻譯工具、庫存跟蹤、基于日期的銷售定價(jià)、交叉銷售及向上銷售功能、多語言及多貨幣功能、優(yōu)惠券支持、商品評價(jià)、多種折扣選項(xiàng)、個(gè)性化功能及更多功能。提供收費(fèi)的實(shí)施、咨詢和定制服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
36. Loaded Commerce
Loaded被10000多家商店使用,聲稱是“市面上功能最強(qiáng)大的電子商務(wù)軟件”。主要功能包括:綜合目錄、購物手推車、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的庫存管理、數(shù)字化下載、聯(lián)盟系統(tǒng)及更多功能。提供收費(fèi)的專業(yè)版和B2B版。
支持的操作系統(tǒng):Windows和Linux。
37. Magento
eBay擁有的這個(gè)項(xiàng)目獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),聲稱支持的互聯(lián)網(wǎng)零售商1000強(qiáng)商戶數(shù)量是其他任何解決方案的兩倍。除了社區(qū)版外,它還提供多款收費(fèi)版,包括基于云的版本和本地版。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.magentocommerce.com/download
38. nopCommerce
nopCommerce聲稱“穩(wěn)定、高度易用”,下載量已超過150萬人次。主要功能包括:移動(dòng)商務(wù)、多店功能、SEO、營銷功能(比如獎(jiǎng)勵(lì)積分體系、折扣和優(yōu)惠券)、Facebook導(dǎo)出、相關(guān)產(chǎn)品向上銷售、業(yè)務(wù)簡訊訂閱、產(chǎn)品評論及評價(jià)、產(chǎn)品比較和聯(lián)盟計(jì)劃。
支持的操作系統(tǒng):Windows。
相關(guān)鏈接:http://www.nopcommerce.com/default.aspx
39. OpenCart
OpenCart“功能豐富、易于使用”,它提供了一種賞心悅目的界面、多貨幣和多語言支持、產(chǎn)品評論及評價(jià)、SEO、PCI合規(guī)、銷售報(bào)表、折扣及更多功能。通過合作伙伴提供商業(yè)支持。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.opencart.com
40. osCMax
osCMax是osCommerce(下有介紹)的一個(gè)分支,擁有諸多功能:代金券及優(yōu)惠券、虛擬產(chǎn)品支持、基于Web的管理、客戶忠誠度折扣、對SEO友好的URL、文章管理器及更多功能。提供收費(fèi)的說明文檔。
支持的操作系統(tǒng):Windows和Linux。
相關(guān)鏈接:http://www.oscmax.com
41. osCommerce
osCommerce被280000多家網(wǎng)店使用,問世已有16個(gè)年頭??赏ㄟ^第三方合作伙伴獲得服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.oscommerce.com
42. OXID eShop
除了全渠道解決方案外,OXID還提供B2B和B2C電子商務(wù)。開源版名為eShop,有一個(gè)龐大而活躍的用戶社區(qū)。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.oxid-esales.com/en/community.html
43. PrestaShop
PrestaShop擁有250000多個(gè)用戶,它是一款非常流行的電子商務(wù)解決方案,擁有移動(dòng)響應(yīng)式設(shè)計(jì)、高級的SEO功能、深入的銷售統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)定價(jià)規(guī)則、優(yōu)惠券及代金券、評論、忠誠度計(jì)劃和郵件營銷。除了免費(fèi)下載版外,還提供收費(fèi)的云版本和專家版。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.prestashop.com
44. SmartStore.Net
對Windows用戶來說,SmartStore.NET是一款多語言、針對SEO優(yōu)化、針對移動(dòng)優(yōu)化、可定制、可擴(kuò)展的電子商務(wù)解決方案。該組織提供幾種級別的收費(fèi)支持。
支持的操作系統(tǒng):Windows。
相關(guān)鏈接:http://www.smartstore.com/net/en
45. Spreecommerce
Spreecommerce支持45000多個(gè)在線零售網(wǎng)站,它提供了模塊化架構(gòu)、定制、響應(yīng)式站點(diǎn)設(shè)計(jì)及更多功能。它贏得了幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),網(wǎng)站上還有詳細(xì)的說明文檔。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:https://spreecommerce.com
46. Tomato Cart
這個(gè)對移動(dòng)設(shè)備友好的項(xiàng)目聲稱是“第一款旨在為所有數(shù)字化設(shè)備提供出色用戶體驗(yàn)的開源購物手推車解決方案。”主要的營銷功能包括:橫幅廣告管理器、與Google Adsense整合、Web分析、SEO、電子郵件系統(tǒng)、目錄管理、評論及評價(jià)、希望清單、“告訴朋友”、折扣、業(yè)務(wù)通訊及更多功能。
支持的操作系統(tǒng):Windows和Linux。
相關(guān)鏈接:http://www.tomatocart.com
47. X-Cart
X-Cart問世已有15年,去年它為35000多家商店處理了價(jià)值超過23億美元的交易。它基于PHP,提供多個(gè)收費(fèi)版。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:http://www.x-cart.com
ERP
48. Apache OFBiz
OFBiz的全稱是“Open for Business”,這款A(yù)pache ERP解決方案為營銷團(tuán)隊(duì)提供諸多功能,包括高級電子商務(wù)、目錄管理、促銷及定價(jià)管理、CRM、內(nèi)容管理及更多功能。此外,它還包括傳統(tǒng)的ERP功能,比如會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和項(xiàng)目管理等功能。
支持的操作系統(tǒng):與操作系統(tǒng)無關(guān)。
相關(guān)鏈接:http://ofbiz.apache.org
49. Odoo
Odoo被200多萬人使用,有望簡化全渠道銷售。它包括用于網(wǎng)站構(gòu)建、博客、電子商務(wù)、CRM、訂閱、郵件營銷、調(diào)查、事件及更多方面的工具。
支持的操作系統(tǒng):Windows、Linux和OS X。
相關(guān)鏈接:https://www.odoo.com
50. opentaps
Opentaps自稱是“最先進(jìn)的開源ERP + CRM解決方案”,擁有豐田和霍尼韋爾等知名用戶。它包括用于跟蹤線索到客戶銷售轉(zhuǎn)換流程、營銷活動(dòng)、聯(lián)系人名單、電子商務(wù)、VoIP整合及更多方面的工具。提供了收費(fèi)的專業(yè)版、云版本及相關(guān)服務(wù)。
支持的操作系統(tǒng):Windows和Linux。
相關(guān)鏈接:http://www.opentaps.org/index.php
【51CTO譯稿,合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】