微信紅利期已經(jīng)過了，很難再通過簡單的發(fā)發(fā)帖子、做做營銷活動來吸引用戶眼球。 更何況，對于大部分企業(yè)和個人來說，并不具備先天的品牌優(yōu)勢，很難有能力做到像papi醬、咪蒙這樣每篇推文10 萬+閱讀量的成績。

但是，微信畢竟已深深嵌入我們的日常生活，注定是企業(yè)不能輕言放棄的重要營銷和傳播陣地，要打好微信營銷這場硬仗，你需要大數(shù)據(jù)的運營工具!

究竟用戶偏好閱讀什么樣的圖文消息?什么時候進行推送效率***?如何判斷當前頁面產(chǎn)生的效益是否達到***化?依據(jù)什么指標進行活動決策(維持/調(diào)整/下架)?要回答這些問題我們需要大數(shù)據(jù)做支撐。

大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡推廣、電商、DSP等領域的應用已經(jīng)展現(xiàn)了出色的精準營銷能力，若把這些技術能力應用到微信運營，也許能帶來讓你意想不到的效果。

粉絲畫像：告訴你粉絲到底是什么人

粉絲畫像顯示的是年齡、性別、地區(qū)等基本屬性，能幫助運營者更清晰地了解受眾，從而有針對不同人群設計營銷案。

帷策有一個做輕奢品的客戶，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，他家的粉絲以大學生為主，經(jīng)濟能力不強，但舍得花錢追趕潮流。據(jù)此，該客戶針對這類型人群策劃了促銷活動，一下子把原來只是觀望的粉絲轉(zhuǎn)化為消費的客戶，收入得到了大幅度地提升，還吸引了一大批新粉絲。

圖一 帷策公眾號監(jiān)測平臺粉絲畫像截圖

用戶活躍時段分析：推文發(fā)得早不如時間選得好

推文發(fā)得早不如時間選得好，點擊量通常都發(fā)生在黃金24 小時，流量曲線大體隨時間推移往下走。在合適的時間出現(xiàn)在粉絲的眼前，才能吸引住眼球。通過分析各時段粉絲訪問量，能夠幫助選擇粉絲活躍度***的時段進行推送，為獲得更多的關注打下基礎。

圖二 帷策公眾號監(jiān)測平臺粉絲活躍時段分析截圖

追蹤訪問路徑：客戶到底從哪個頁面跳轉(zhuǎn)

無論是線下還是線上，當我們在做推廣的時候，必然希望盡可能讓全世界都看過來。假設我們推iPhone7 抽獎活動，通過計算我們可以知道訪問抽獎頁面的粉絲，同時還訪問了什么其他頁面，在這些關聯(lián)頁面設置一個提示抽獎的按鈕，就能吸引更多的潛在參與者。

圖三、帷策公眾號監(jiān)測平臺粉絲訪問路徑還原截圖，左側(cè)為關聯(lián)示意圖，右側(cè)為“數(shù)據(jù)觀點”。 帷策公眾號監(jiān)測平臺能實現(xiàn)一鍵輸入數(shù)據(jù)觀點，為運營者提供建議;

頁面價值評估：到底哪個頁面該優(yōu)化/上下架

為了滿足粉絲的各種需求，運營者會做許多不同功能的頁面。但微信后臺只有接口調(diào)用數(shù)量和網(wǎng)頁訪問數(shù)量，很難完全反映頁面的運營情況。通過監(jiān)測頁面的點擊量、訪問量、業(yè)務轉(zhuǎn)化率、跳失率、頁面粘性等，運營者優(yōu)化資源配置，提高ROI。

某地市運營商的公號就有很多的頁面，有查詢的、常規(guī)辦理的、客戶服務的、節(jié)日活動推廣的等，也有促銷推廣的，通過評估頁面價值，能給運營者非常明確的操作提示：對于效率低下的頁面我們可以進行下架;訪問量高但跳失率也高的就需要進行優(yōu)化;成交轉(zhuǎn)化率高的頁面要繼續(xù)維持并進一步讓它產(chǎn)生更多收益。

頁面風向標：告訴你粉絲到底喜歡看什么

頁面價值是針對每個頁面的評估，而頁面風向標則告訴我們究竟粉絲來我這里是想看東西，辦業(yè)務，還是求優(yōu)惠。通過計算不同功能頁面的訪問量，運營者能知道粉絲的主要需求，更好地策劃營銷案，提高營銷成功率。

圖四、帷策公眾號監(jiān)測平臺頁面價值評估截圖，包含頁面全指標監(jiān)測與頁面風向標。頁面全指標監(jiān)測用于判斷頁面運營的好壞和趨勢;頁面風向標顯示粉絲傾向于訪問哪類型的頁面;

圖文增粉效應分析：看每篇文章效果，摸清粉絲好哪口

原力大數(shù)據(jù)發(fā)了這么多篇文章，粉絲多了不少，但每篇圖文的增粉效果就只能大概推測。對于每天更新5 條圖文消息的公號來說，單看微信的后臺的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量很難知道哪篇文章好，哪篇不好。不能對圖文效果進行評估，就不知道該怎么制作內(nèi)容、擬定標題。

通過發(fā)文節(jié)點，對每一篇文章所帶來的總粉絲增長量、總體同比增長率，有效粉絲增長量，有效粉絲同比增長率進行分析，能夠顯性化圖文效果。

某個客戶要通過影評來推廣電影票的銷售，但是不知道粉絲究竟喜歡什么風格、載體的影評。于是嘗試了各種風格、載體的推文，以數(shù)據(jù)作為指標，幫助判斷什么要素是影響粉絲感知的，據(jù)此優(yōu)化推文內(nèi)容的選題、載體、風格，大大地提高了銷售量。

圖五、帷策公眾號監(jiān)測平臺圖文內(nèi)容粉絲效應評估截圖;實時：推送文章后增加的粉絲量;同比：指的是推送文章后到查看的日期內(nèi)粉絲增量比上一個相同時間段的粉絲增量對比;

迭代優(yōu)化：跟蹤效果，隨時優(yōu)化

無論是圖文還是網(wǎng)頁，我們通常都會不斷修改、優(yōu)化。通過記錄下修改時間、修改內(nèi)容，然后對各種指標數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，我們就能夠跟蹤這些修改的效果，進行驗證。

圖六 帷策公眾號監(jiān)測平臺優(yōu)化校驗功能截圖

3 秒輸出分析結(jié)果，零基礎掌握數(shù)據(jù)營銷

大數(shù)據(jù)在微信運營的應用空間可能還不止上面的例子，但要借助數(shù)據(jù)支撐運營，需要用到數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、甚至開發(fā)技術，這就把很多運營者擋在了門外。為了讓普及大數(shù)據(jù)能力的應用，帷策把精準營銷的能力固化成為平臺工具，能讓普通人享受企業(yè)級的服務。

也許你會說，微信公眾號本來有后臺，但是那只是數(shù)據(jù)的簡單展現(xiàn)。而帷策公眾號監(jiān)測平臺提供的針對公眾號運營中每一個實際操作的大數(shù)據(jù)輔助決策。

帷策公眾號監(jiān)測平臺擁有運營趨勢、用戶拉新、頁面價值、圖文消息和優(yōu)化校驗等多個模塊。只需要簡單選擇控制項，3 秒即可輸出數(shù)據(jù)結(jié)果，甚至提出優(yōu)化建議，實現(xiàn)深刻的用戶洞察、檢驗圖文消息、評價營銷活動效果。就算沒有任何基礎，看結(jié)果就知道下一步該做什么。

圖七 帷策公眾號監(jiān)測平臺功能示意圖