更高效的工作方式——Synology Chat
Synology2017全球發(fā)布會(huì)中國(guó)站
2017年Synology全球發(fā)布會(huì),依然帶來很多驚喜,不僅推出了諸如RT2600ac、FS3017等全新硬件產(chǎn)品,也給我們集中展示了Chat、Office、Cloud Station等協(xié)同套件與家庭娛樂套件的全新優(yōu)化。要說今年的發(fā)布會(huì)有什么不同,小編覺得,就是群暉在生產(chǎn)力,即協(xié)同辦公領(lǐng)域做出的重大革新,革新的重點(diǎn)就是此次推出的Synology Chat套件。
小編有幸受邀參與了此次會(huì)議,從群暉科技負(fù)責(zé)人的演示中,相較于微信、QQ等企業(yè)中常用的溝通工具,小編更愿意將Synology Chat稱為一款專為企業(yè)而生的團(tuán)隊(duì)溝通工具,簡(jiǎn)而言之,就是弱化了聊天、娛樂等溝通附屬功能,強(qiáng)化了協(xié)同、云端等團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能,這是群暉推出的一款針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的全新應(yīng)用套件。
我們可以假設(shè)這樣一個(gè)項(xiàng)目場(chǎng)景,Chat相當(dāng)于將協(xié)同辦公基于云端,就好像一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要集中的頭腦風(fēng)暴,需要閑聊的茶水休閑時(shí)間,也需要根據(jù)不同任務(wù)、職責(zé)的專案討論與分組溝通(如討論執(zhí)行、預(yù)算或者上層的合同制定等),想象一下無數(shù)個(gè)微信群閃動(dòng),或者無數(shù)個(gè)QQ群,看上去非常忙碌的工作往往將時(shí)間浪費(fèi)在無意義的聊天上。
效率不是忙于應(yīng)付和聊天,效率的核心在于分工明確、協(xié)作高效的同時(shí),也不能讓人疲于應(yīng)付,而這正是Chat不同的地方。
簡(jiǎn)單來說,群暉此次推出的Synology Chat套件正是針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所開發(fā)的溝通互動(dòng)與即時(shí)通訊工具。
● 可以很有趣,就好像團(tuán)隊(duì)閑暇時(shí)的茶水間閑聊吐槽;
● 可以很有效率,不同的會(huì)話、不同的頻道再加上重點(diǎn)內(nèi)容的標(biāo)簽與提醒,同時(shí),信息加密和整合信息來源讓每一次“CHAT”都能夠讓團(tuán)隊(duì)效率成倍提升。
● 也可以很有彈性,群暉NAS的架構(gòu)讓團(tuán)隊(duì)不用局限在同樣的辦公地點(diǎn)與格子間,創(chuàng)意和想法、標(biāo)準(zhǔn)和要求全部都在 Chat 上,也全部都在云端上。
聊了很多群暉的Chat,耳聽為虛,眼見為實(shí)。那么,就讓我們來看一下,從使用、到具體的場(chǎng)景應(yīng)用,Synology Chat的不同點(diǎn)在哪里?
首先,你只需要在熟悉的群暉DSM套件中心,找到并安裝Chat
然后,就可以進(jìn)入Chat,先來看一下整體的界面
和MailPlus一樣,如果用PC打開的話,Chat是一個(gè)基于網(wǎng)頁端的聊天工具,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員不需要單獨(dú)下載客戶端,只要擁有同一臺(tái)NAS的帳號(hào)即可使用。此舉一方面保證了工作的私密性(避免陌生人隨意加入,僅管理員授權(quán)的帳號(hào)方可加入Chat),也降低了團(tuán)隊(duì)成員使用Chat的學(xué)習(xí)成本(管理員可以設(shè)置或邀請(qǐng)參與討論的成員與帳號(hào),團(tuán)隊(duì)成員僅需登陸Chat即可參與)。
了解了最基本的安裝與界面之后,我們來看一下Chat的幾個(gè)特色功能:
● 開設(shè)群組討論模式,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員各司其職
哪怕是一個(gè)再普通的項(xiàng)目,都可能包括前期招投標(biāo)、合同及預(yù)算的制定、執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)討論,乃至對(duì)于客戶的吐槽或者抱怨等等。而不同的團(tuán)隊(duì)成員可能根本不需要參與每一個(gè)群組,因此,Synology Chat的群組討論可以讓你根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì),快速簡(jiǎn)單的開設(shè)不同的討論群組,并邀請(qǐng)相關(guān)人員加入。
當(dāng)然,對(duì)于某些保密級(jí)別較高,或不方便讓所有團(tuán)隊(duì)成員知悉的內(nèi)容,你還可以將頻道類型設(shè)置為專用頻道,并安排指定人員加入。對(duì)于未獲邀請(qǐng)的成員,將不會(huì)在Chat頁面中看到該群組,如下圖所示:
在建立完群組之后,相當(dāng)于“凈化”了討論范圍,比如下面兩幅畫風(fēng)完全不一樣的聊天內(nèi)容:
而想要更高級(jí)別的保密性,還能將對(duì)話設(shè)置加密,多一層的安全級(jí)別帶來的不僅僅是多一份的信息安全,也讓整個(gè)Chat的氛圍更有序和高效。
● 標(biāo)簽和書簽,讓每一項(xiàng)任務(wù)都井井有條
這是群暉針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所定制的一個(gè)小功能,你可以在每個(gè)人的討論內(nèi)容旁,單擊“#”添加主題標(biāo)簽,通過搜索就可以找到相應(yīng)的主題內(nèi)容,對(duì)于討論熱烈或工作事項(xiàng)繁雜的項(xiàng)目,“主題標(biāo)簽”能夠更快速的將工作分門別類,避免各類信息遺忘導(dǎo)致的項(xiàng)目損失。
同時(shí),在Synology Chat還設(shè)置了常用的提醒與書簽功能,和微信類似,你可以通過@來找到相應(yīng)的人或者直接通知所有人。而通過對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行添加“書簽”,便可對(duì)重要信息進(jìn)行標(biāo)注,起到收藏作用,同時(shí)點(diǎn)擊對(duì)話框右上角的書簽按鈕就能顯示所有的添加書簽的內(nèi)容。
● 分享與協(xié)同,不再是各自為戰(zhàn)
當(dāng)然,Synology Chat不是一個(gè)只能夠聊天的工具,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,免不了要分享各類文件,這并無法難倒Chat,通過在撰寫信息框內(nèi)的上傳文件按鈕以及拖拽文件至對(duì)話框內(nèi)都能上傳文件,同時(shí)所有上傳的文件都能在對(duì)話框右上角的文件內(nèi)查找。
Chat還有一個(gè)智能的搜索功能,無論是書簽、主題標(biāo)簽、分享的文件乃至聊天的內(nèi)容都可以很快速的進(jìn)行查詢。同時(shí)還能根據(jù)對(duì)話的日期、分享文件的類型、發(fā)送鏈接的頁面關(guān)鍵詞以及對(duì)話成員的名稱進(jìn)行篩選,不怕重要信息淹沒在密密麻麻的對(duì)話內(nèi)容里。
而當(dāng)團(tuán)隊(duì)腦力風(fēng)暴停滯不前,或者需要每天瀏覽大量工作網(wǎng)站時(shí)。通過在Chat中配置傳入和發(fā)出的webhook,就能整合外部資源,可將一些工作所需的網(wǎng)站或者具有創(chuàng)意的信息通過整合設(shè)置張貼得到Chat,同時(shí),通過設(shè)置發(fā)出的webhook的觸發(fā)詞,這些觸發(fā)詞將向外部URL發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)。工作聊天不再是禁錮思維的惡性循環(huán)。
同樣基于移動(dòng)辦公的***趨勢(shì),Synology Chat移動(dòng)端App也已經(jīng)在安卓與iOS應(yīng)用市場(chǎng)上線,界面依然是群暉一貫的簡(jiǎn)潔、扁平化的風(fēng)格。
在這里,小編需要指出的是,相對(duì)于微信、QQ之類將文件上傳至云端的高風(fēng)險(xiǎn),在Synology Chat中分享的文件將存儲(chǔ)于NAS,這也相當(dāng)于建立了一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的私有云,安全性也得到了很好的保證。同時(shí),小編只是將Synology Chat的一些核心亮點(diǎn)作了展示,配合MailPlus,Office、Calendar等群暉應(yīng)用套件以及NAS本身安全、高效的特點(diǎn),這本身就是一個(gè)基于NAS的生產(chǎn)力工具組合。
協(xié)同辦公、云端協(xié)作,將是未來商業(yè)世界的主流,如何讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員發(fā)揮創(chuàng)造力,提高工作效率是所有協(xié)同辦公軟件追求的目標(biāo),或許這就是群暉的野心