【51CTO.com原創(chuàng)稿件】如果在去年這個時間，有人問“花蝦金融”是什么?可能很多人都答不上來。但在2016年，很多80后，90后的手機上都會看到花蝦金融的APP圖標。就在11月，花蝦金融交易平臺的交易額已經破億，投資用戶超過2萬，每天有七八千名用戶活躍在APP平臺上。作為一家2015年11月才成立，2016年6月才正式進行線上推廣的“互聯網金融新貴”，如此“野蠻生長”的速度令人稱奇。

　　其實從掌舵花蝦金融的CEO段念身上，對于花蝦金融爆發(fā)出蓬勃生機的原因也能略知端倪。段念回答記者的問題反應敏捷，語速很快，但是語氣表情不夸張，邏輯縝密用詞準確。在交談中記者隱隱感受到的這種淡定，更透露出對金融市場徐徐圖之的強大自信。

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花蝦金融的CEO段念

　　可靠+好玩吸引年輕粉絲

　　段念告訴記者，花蝦，取自“華夏”諧音，是華夏信財旗下的互聯網金融管理平臺。從一開始，花蝦就定位在80后，90后年輕人群。如何吸引這類人群?花蝦金融的殺手锏直接又簡單：可靠+好玩。

　　他解釋到，“可靠”是投資者極為關注的核心點之一。花蝦金融的可靠主要包括兩點：業(yè)務模式可靠、平臺可靠。業(yè)務模式指的是資產可靠，花蝦金融依托華夏信財，為投資者提供優(yōu)質資產，將資產質量不高、風險較大的項目從一開始就摒除在外。而平臺可靠指的是互聯網金融管理平臺的可用性強，安全性高，能夠快速地解決用戶的問題，讓用戶產生信賴感。

　　至于“好玩”就更加好理解。和傳統(tǒng)的60后用嚴肅的態(tài)度對待投資不同，80后，90后更喜歡做有意思的事，同樣是投資理財，如何做的生動有趣，才會吸引80后90后的青睞。段念舉了一個例子：花蝦金融有一個“撈蝦”活動，用戶可以通過撈蝦獲取優(yōu)惠券，這個活動很受年輕人歡迎。目前花蝦APP日活比例這么高，也直接證明了花蝦“好玩”理念的成功。

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　　找到風控與服務的平衡點

　　記者了解到，在花蝦金融的業(yè)務中，80%的份額屬于個人信貸服務，主要針對2C市場。事實上在2016年，關于個人信貸的爭議一直比較兩極化，之前被爆出女大學生“裸條貸”風波更是讓個人信貸市場風雨飄搖。那么段念如何看待個人信貸的現狀和發(fā)展前景呢?

　　段念先從國內個人信貸的現狀來解答這個問題。他認為，國內現有的銀行等傳統(tǒng)金融機構，出于風險和盈利的考慮，樂于向大企業(yè)提供貸款服務，面向個人貸款主要以車貸、房貸為主。針對個人消費的貸款，主要產品是信用卡。

　　然而現實問題是，目前國內銀行提供的金融服務并不能很好地滿足企業(yè)，尤其是小微企業(yè)，以及迅速擴大的城市白領人群的資金需求。小微企業(yè)貸款難的問題已經是眾所周知的，在個人消費信貸領域，國內的信用卡覆蓋率并不高，有消費需求的白領不一定能申請到需要的信用額度。“銀行出于風險控制，會對貸款服務設置很多門檻，此舉也將很多真實有信貸需求和還款能力的人拒之門外。金融需要在風險和服務之間找到平衡點，因此這里有巨大的可被補充的空間。”段念指出。

　　在這樣的背景下，隨著用戶消費行為的變化，面向普通人的信貸需求就變得越來越強烈。讓更多的人可以靈活地享有信貸服務，通過貸款與投資，讓生活更美好，這是金融業(yè)務的價值所在，也是花蝦金融對市場細分的看法。“毫無疑問，這是非常有潛力的細分市場，花蝦金融的飛速成長也印證了這一點。”

　　是補充而不是顛覆

　　與此同時，段念也坦陳，目前國內社會信用體系還非常不健全，很多人對個人信用缺乏嚴肅認知，對拖欠貸款的后果沒有概念。正是這兩點現狀，導致了“裸條貸”現象的出現。與一邊倒批評“裸條貸”學生的輿論不同，他一針見血地指出，貸款給明確沒有經濟償還能力的人，金融機構本身這種行為就需要承擔一定的責任。

　　當談及花蝦金融的個人信貸服務與傳統(tǒng)銀行提供的貸款服務二者關系時，段念表示，互聯網金融提供的個人信貸服務，絕對不會是金融市場的顛覆者，而是傳統(tǒng)貸款服務的有效補充。“市場充分的自由競爭一定帶來的是服務的分散化。”他舉了一個例子：不同的人群都有不同的金融需求，上學的學生、剛工作的白領、白手起家的創(chuàng)業(yè)者、剛剛成立的三口之家等等，每個人群的需求都有這個年齡段獨有的特點。“人群與場景是服務的兩個不同維度，目前花蝦金融則主要定位在年輕人群這個類別中。”

　　段念透露，目前花蝦金融正在嘗試在二、三線城市面向白領提供個人信貸服務。

　　換一個角度看世界

　　在采訪段念之前，記者就了解到，段念的職場經歷非常豐富，技術牛人的他，畢業(yè)后的工作是在華為、谷歌這樣的技術型公司，后來才逐漸慢慢轉崗成為管理者。段念告訴記者，這樣的轉變并非刻意為之。當年研究生剛畢業(yè)的他，像一個“超人”一樣，滿足于穿梭在各個公司客戶現場解決問題。但很快他就厭倦了，為什么問題越來越多，始終得不到解決?為什么不可以由自己帶領一個不錯的團隊，來從根本上解決問題?

　　當他有了這樣的想法之后，他漸漸開始拓寬自己的視角，不僅僅關注于技術本身，慢慢地，產品研發(fā)也開始接觸，運營管理也開始涉及。***他發(fā)現，只局限于技術、產品、管理任何一個立場，都是片面的，無法解決根本問題，只有站在管理者的角度，從高處俯瞰全局，才能找到最妥善的解決辦法。于是，他的管理者生涯由此正式開始。

　　“角色的轉變，帶來的***挑戰(zhàn)是要調整自己看問題的角度。”段念表示，傳統(tǒng)技術人員看問題的角度，往往集中在技術架構、開發(fā)流程方面，而成了管理者之后，他才發(fā)現CEO需要去平衡技術架構更迭帶來的風險，從多種因素中綜合考慮進行決策。而且CEO還需要考慮和其他公司的合作，在行業(yè)趨勢、行業(yè)發(fā)展方向方面做規(guī)劃，根據變化靈活調整。

　　所有的經歷都是財富

　　當然，對技術的熟悉與了解，也為他的管理帶來很多幫助。今年5月份，花蝦金融著手上線時，他和技術團隊同事一起，非常好地控制了產品升級迭代的節(jié)奏。

　　“做APP掌握節(jié)奏非常重要，如果頻率過快，可能用戶體驗不夠好，如果頻率過慢，雖然產品打磨得更優(yōu)質了，但是市場先機也容易丟失。”段念表示，對節(jié)奏的把控，一方面出于他的個人經驗，另一方面也是由于他對技術的了解，“我可以與技術人員用同一種語言溝通，確保我的想法***被實現出來。而且由于我清晰地了解產品的技術架構，從而當搜集反饋信息時，我清楚哪些需求可以被實現，哪些需求會改變現有架構，應當暫時擱置。”

　　在采訪的***，記者請段念推薦一些他認為比較有價值的書籍。讓記者出乎意料的是，段念并沒有像大多數CEO、CTO那樣推薦管理或技術類書籍，而是非常熱心地給記者列了一連串書單：《人類簡史》、《財富的誕生》、《自達爾文以來》、《熊貓的拇指》、《魔鬼的牧師》、《現代世界的誕生》。他津津樂道于每一本的精華觀點，往往在提出問題后再追加一句“為什么”。正如他對自己的評價一樣，保持Open的心態(tài)，不斷學習，最終用自己的方法去應對?；蛟S，正是他這種行事風格投射到花蝦金融上，成為其不斷成長的潛在動力。

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