淺議大數(shù)據(jù)時代下消防工作、生活和思維的變革
最近在微信圈流行的段子:一個客戶撥打了披薩店的電話,還沒說要什么披薩,僅僅告知了他的會員卡號,店員從系統(tǒng)中就知道了他所有個人信息。包括地址、電話、身高體重、醫(yī)療記錄、過敏史、家里幾口人、家里人的健康狀態(tài)、房貸、個人信用,最后還包括他現(xiàn)在騎著摩托車撥打電話的GPS定位。并針對他目前這些信息定向推銷店內(nèi)減肥的、低糖的、夠他家庭6人份的披薩,還指出他最好用現(xiàn)金支付,因為他信用卡已經(jīng)超支。
以上這些信息我們都知道,是我們在工作、生活中一個一個產(chǎn)生的,但是是存儲在餐飲、醫(yī)療、電信、交通、金融等各種領(lǐng)域服務(wù)器中,相互不會聯(lián)通。這個段子的寓意在于告訴我們,如果這些數(shù)據(jù)之間聯(lián)通了,我們要怎樣去面對?就工作來說,披薩店工作效率提高了、針對性提高了、效益也提高了;對顧客來說,不能亂花錢了、減少浪費了、錢用的合理了、健康指標也提高了。當然,我們也會預(yù)想一些關(guān)于個人隱私被赤裸裸展現(xiàn)的負面影響,基本沒有隱私了。
在大數(shù)據(jù)信息時代下,這些信息以及之間的關(guān)聯(lián)性將會對我們工作、生活還有思維方式帶來怎樣的改變?
一、什么是大數(shù)據(jù)?
我們都知道,目前工作、生活接觸數(shù)據(jù)最多的是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)就是能用數(shù)字和統(tǒng)一結(jié)構(gòu)來表示的,例如一份文字報告、一份銀行賬單;非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)就包括圖像、聲音等。數(shù)據(jù)量的大小也從剛開始用的1KB、1MB、1GB、1TB到現(xiàn)在的1PB、1EB、1ZB、1YB。他們之間都是1024倍的關(guān)系。而大數(shù)據(jù)就是從1PB開始算的。這個級別關(guān)系是什么概念?我舉簡單的例子:1PB相當于50%的全美學(xué)術(shù)研究圖書館藏書信息內(nèi)容;5EB相當于至今全世界人類所講過的話語;1ZB如同全世界海灘上的沙子數(shù)量總和;1YB相當于7000位人類體內(nèi)的微細胞總和。而現(xiàn)在我們這個數(shù)據(jù)爆炸的時代每分鐘有多少數(shù)據(jù)?每分鐘蘋果網(wǎng)站13000多個應(yīng)用被下載、微博上發(fā)布98000信息、6600張新照片上傳到flickr網(wǎng)站、全球發(fā)出1.68億條Email、69.5萬條新狀態(tài)在Facebook上更新、淘寶網(wǎng)站10680個新訂單、1840多張票從12306網(wǎng)站生成。
二、大數(shù)據(jù)的特點
維克托?邁爾-舍恩伯格和肯尼斯?克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中提出:“大數(shù)據(jù)”的4V特點:Volume(數(shù)據(jù)量大)、Velocity(輸入和處理速度快)、Variety(數(shù)據(jù)多樣性)、Value(價值密度低)。自此后,凡提到“大數(shù)據(jù)”特點的文章,基本上采用了這4個特點。
(一)數(shù)據(jù)體量巨大(Volume):從TB級別,躍升到PB級別乃至EB級別;到目前為止,人類生產(chǎn)的所有印刷材料的數(shù)據(jù)量是200PB,而歷史上全人類說過的所有的話的數(shù)據(jù)量大約是5EB?,F(xiàn)在我們每分鐘數(shù)據(jù)量是多少呢?每分鐘有13000+個iPhone應(yīng)用下載、Skype上37萬+分鐘的語音通話、微博上發(fā)布98000+新微博、上傳6600張新照片到flickr、發(fā)出1.68億+條Email、Facebook上更新69.5萬+條新狀態(tài)、YouTube上上傳600+新視頻、淘寶光棍節(jié)10680+個新訂單、12306出票1840+張。
(二)數(shù)據(jù)類型繁多(Variety):大數(shù)據(jù)不僅局限于結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù),也包括非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù),比如:文字,圖像,音頻,視頻,記錄,遙感。這種類型的多樣性也讓數(shù)據(jù)被分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。相對于以往便于存儲的以文本為主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),越來越多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生給數(shù)據(jù)處理提出了更高的要求。數(shù)據(jù)來源多:企業(yè)內(nèi)部多個應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的興起,帶來了微博、社交網(wǎng)站、傳感器等多種來源。數(shù)據(jù)類型多:保存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只占少數(shù),70~80%的數(shù)據(jù)是如圖片、音頻、視頻、模型、連接信息、文檔等非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。關(guān)聯(lián)性強:數(shù)據(jù)之間頻繁交互,比如游客在旅行途中上傳的圖片和日志,就與游客的位置、行程等信息有了很強的關(guān)聯(lián)性。
(三)價值密度低(Value):以視頻為例,連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中,可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。價值密度的高低與數(shù)據(jù)總量的大小成反比。如何通過強大的機器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價值“提純”是目前大數(shù)據(jù)洶涌背景下亟待解決的難題。挖掘大數(shù)據(jù)的價值類似沙里淘金,從海量數(shù)據(jù)中挖掘稀疏但珍貴的信息;價值密度低,是大數(shù)據(jù)的一個典型特征。
(四)處理速度快(Velocity):1秒定律。大數(shù)據(jù)是時間敏感的,必須快速識別和快速響應(yīng)才能適應(yīng)業(yè)務(wù)需求這是大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最顯著的本質(zhì)特征。在2020年全球數(shù)據(jù)使用量將會達到35.2ZB,如此海量的數(shù)據(jù)面前,處理數(shù)據(jù)的效率就是計算機發(fā)展的生命。實時數(shù)據(jù)流處理的要求,是區(qū)別大數(shù)據(jù)引用和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),BI技術(shù)的關(guān)鍵差別之一;1s是臨界點,對于大數(shù)據(jù)應(yīng)用而言,必須要在1秒鐘內(nèi)形成答案,否則處理結(jié)果就是過時和無效的。
三、為什么現(xiàn)在才提出大數(shù)據(jù)?
盡管“大數(shù)據(jù)”這個詞直到最近才受到人們的高度關(guān)注,但早在1980年,著名未來學(xué)家托夫勒在其所著的《第三次浪潮》中就熱情地將“大數(shù)據(jù)”稱頌為“第三次浪潮的華彩樂章”?!蹲匀弧冯s志在2008年9月推出了名為“大數(shù)據(jù)”的封面專欄。從2009年開始“大數(shù)據(jù)”才成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)中的熱門詞匯。世界著名的管理咨詢公司麥肯錫公司通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺記錄的個人海量信息看到了商業(yè)價值,于是投入大量人力物力進行調(diào)研,在2011年6月發(fā)布了關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的報告,該報告對“大數(shù)據(jù)”的影響、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域等都進行了詳盡的分析。麥肯錫的報告得到了金融界的高度重視,而后逐漸受到了各行各業(yè)關(guān)注。這也是最早將大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用的公司。
為什么現(xiàn)在才提出大數(shù)據(jù)呢?還有一個主要原因是大數(shù)據(jù)本身在突破兩個限制條件方面的發(fā)展。一是存儲本身的發(fā)展。從針孔、到軟盤、再到硬盤。存儲設(shè)備越來越小,容量越來越大。單塊硬盤已經(jīng)能夠達到6TB,卻只有錢包大小。相繼的發(fā)展就是目前的云存儲,只要有硬盤,想要多大就多大。二是計算的發(fā)展。CPU處理器由原先的5000次每秒到現(xiàn)在33.86千萬億次每秒的天河二號計算機。但是不是每個企業(yè)、行業(yè)都能買得起這種宇宙級的計算機?,F(xiàn)在的發(fā)展是云計算。自從有了云計算服務(wù)器,“大數(shù)據(jù)”才有了可以運行的軌道,才可以實現(xiàn)其真正的價值。有人就形象地將各種“大數(shù)據(jù)”的應(yīng)用比作一輛輛“汽車”,支撐起這些“汽車”運行的“高速公路”就是云計算。最著名的實例就是Google搜索引擎。面對海量Web數(shù)據(jù),Google于2006年首先提出云計算的概念。支撐Google內(nèi)部各種“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用的,正是Google公司自行研發(fā)的云計算服務(wù)器。在分布式云計算出現(xiàn)之后“大數(shù)據(jù)”才凸顯其真正價值。
為什么大數(shù)據(jù)必須和云計算要捆綁?舉個簡單的例子。現(xiàn)在我們看自己的個人銀行賬單。只能看到1年內(nèi)的。因為超過1年的賬單不是找不到了,而是傳統(tǒng)計算機服務(wù)器需要花1天的時間從數(shù)據(jù)庫中將數(shù)據(jù)計算出來。而我們在電腦前連1分鐘都不想等。
四、目前大數(shù)據(jù)在全球的發(fā)展情況
2012年3月,美國政府啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”計劃。這是繼“信息高速公路”后的又一重大科技戰(zhàn)略部署。美國政府將大數(shù)據(jù)視為“未來的新石油”并將對其研究上升為國家意志。2010年1月,英國政府的數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站正式出臺,2010年5月卡梅倫上臺之后正式提出“數(shù)據(jù)權(quán)”的概念,2011年4月主要部門宣布“我的數(shù)據(jù)”新項目,旨在落實和強化數(shù)據(jù)權(quán)。繼美英之后,國際上德國、法國、日本、加拿大和新西蘭等國家也開始了各自國家的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
中國,在2015年8月31日,國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》國發(fā)〔2015〕50號,從國家戰(zhàn)略層面已經(jīng)開始新的部署和建設(shè)。目前,我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球第一,擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破,涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用,一些地方政府已啟動大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。2014年,江蘇省經(jīng)信委下發(fā)《關(guān)于印發(fā)江蘇省云計算與大數(shù)據(jù)發(fā)展行動計劃的通知》蘇經(jīng)信軟件〔2014〕328號;2016年初,江蘇省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于開展消防大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)應(yīng)用的通知》蘇政辦發(fā)〔2016〕2號,標志著江蘇大數(shù)據(jù)建設(shè)將涉及消防安全領(lǐng)域。
五、大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展
(一)在國家政府方面:典型的就是決策用數(shù)據(jù)說話,告別了“拍腦袋”方式。荷蘭的阿姆斯特丹共有40多萬戶家庭,二氧化碳排放量占全國的三分之一。為了改善環(huán)境問題,該市啟動了WestOrange和Geuzenveld兩個項目,通過節(jié)能智慧化技術(shù),降低二氧化碳排放量和能量消耗。啟動智能大廈項目,在未給大廈的辦公和住宿功能帶來負面影響的前提下,將能源消耗減小到最低程度,同時在大樓能源使用的具體數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,使電力系統(tǒng)更有效地運行。在國內(nèi),安徽蕪湖整合了77個政府部門10.8億數(shù)據(jù),將100多項審批流程化。辦事大廳的窗口由8—10個減少到2—3個,減少審批程序的時間,提高了辦事效率,減少了排隊等候的情況。同時結(jié)合人臉聲紋識別技術(shù),民眾只需帶身份證就可以辦理業(yè)務(wù)。在社會管理信息化方面,移動電信等大數(shù)據(jù)分析可以進行人流監(jiān)控,能提前預(yù)知人流情況,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化啟動相應(yīng)管理預(yù)案,從而避免如外灘踩踏之類的事件發(fā)生。在佛山,通過產(chǎn)業(yè)云平臺,可在統(tǒng)一設(shè)計標準的同時節(jié)省整個產(chǎn)業(yè)鏈的成本,以幫助中小企業(yè)降低運營成本,使其投資能集中在核心制造優(yōu)勢上,而不是花費在采購等環(huán)節(jié)上。
(二)在醫(yī)療方面:蘋果教父喬布斯是世界上第一個對自身所有DNA和腫瘤DNA進行排序的人。為此,他支付了高達幾十萬美元的費用。他得到的不是樣本,而是包括整個基因的數(shù)據(jù)文檔。醫(yī)生按照所有基因按需下藥,喬布斯開玩笑說:“我要么是第一個通過這種方式戰(zhàn)勝癌癥的人,要么就是最后一個因為這種方式死于癌癥的人。”雖然他的愿望都沒有實現(xiàn),但是這種獲得所有數(shù)據(jù)而不僅是樣本的方法還是將他的生命延長了好幾年。在加拿大多倫多的一家醫(yī)院,針對早產(chǎn)嬰兒,每秒鐘有超過3000次的數(shù)據(jù)讀取。通過這些數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院能夠提前知道哪些早產(chǎn)兒出現(xiàn)問題并且有針對性地采取措施,避免早產(chǎn)嬰兒夭折。這是大數(shù)據(jù)在基因方面的發(fā)展,將來在疾病預(yù)防、嬰兒出生、罕見病治療、遠程診治等方面會有更深的發(fā)展,也許將來給你看病和動手術(shù)的就是一臺超級計算機了。
(三)在能源方面:智能電網(wǎng)現(xiàn)在歐洲已經(jīng)做到了終端,也就是所謂的智能電表。在德國,為了鼓勵利用太陽能,會在家庭安裝太陽能,除了賣電給你,當你的太陽能有多余電的時候還可以買回來。通過電網(wǎng)收集每隔五分鐘或十分鐘收集一次數(shù)據(jù),收集來的這些數(shù)據(jù)可以用來預(yù)測客戶的用電習(xí)慣等,從而推斷出在未來2~3個月時間里,整個電網(wǎng)大概需要多少電。有了這個預(yù)測后,就可以向發(fā)電或者供電企業(yè)購買一定數(shù)量的電。因為電有點像期貨一樣,如果提前買就會比較便宜,買現(xiàn)貨就比較貴。通過這個預(yù)測后,可以降低采購成本。根據(jù)全國風(fēng)力、潮汐數(shù)據(jù),可以更高效的計算出在哪里放置的風(fēng)力發(fā)電機和潮汐發(fā)電機最好。
(四)在零售業(yè)方面:銷售公司通過從Twitter和Facebook上收集社交信息,向客戶提供差異化服務(wù),保留兩類有價值的客戶:高消費者和高影響者。企業(yè)也根據(jù)監(jiān)控情況分析,銷售哪些商品、貨品擺放位置、以及何時調(diào)整售價,此類方法已經(jīng)幫助某領(lǐng)先零售企業(yè)減少了17%的存貨,同時在保持市場份額的前提下,增加了高利潤率自有品牌商品的比例。并通過接受免費服務(wù),讓用戶進行口碑宣傳,這是交易數(shù)據(jù)與交互數(shù)據(jù)的完美結(jié)合,使業(yè)務(wù)服務(wù)更具有目標性,減少運營成本,提高收益。
(五)在電視媒體行業(yè):例如對于體育愛好者,追蹤電視播放的最新運動賽事幾乎是一件不可能的事情,因為有超過上百個賽事在8000多個電視頻道播出。雖然,現(xiàn)在移動iOS和Android設(shè)備快速發(fā)展,但如果廣告商將巨額廣告投放在沒人看的頻道也是浪費?,F(xiàn)在可以根據(jù)追蹤所有運動賽事的應(yīng)用程序RUWT,不斷地分析運動數(shù)據(jù)流來讓球迷知道他們應(yīng)該轉(zhuǎn)換成哪個臺看到想看的節(jié)目,在電視的哪個頻道上找到,并讓他們在比賽中進行投票。
(六)在體育方面:現(xiàn)在美國NBA職業(yè)籃球賽,專業(yè)籃球隊會通過搜集大量數(shù)據(jù)來分析賽事情況,然而他們還在為這些數(shù)據(jù)的整理和實際意義而發(fā)愁。通過分析這些數(shù)據(jù),可否找到兩三個制勝法寶,或者至少能保證球隊獲得高分?在每場比賽過后,教練只需要上傳比賽視頻。接下來,來自Krossover公司團隊的大學(xué)生將會對其分解。等到第二天教練再看昨晚的比賽時,他只需檢查任何他想要的——數(shù)據(jù)統(tǒng)計、比賽中的個人表現(xiàn)、比賽反應(yīng)等等。通過分析比賽視頻,毫不夸張地分析所有的可量化的數(shù)據(jù)。
(七)在公路交通方面:目前洛杉磯政府在I-10和I-110州際公路上建立了一條收費的快速通道。施樂公司統(tǒng)計,如果司機支付給收費站錢,他必須保證車速每小時45英里左右。如果交通開始擁堵,私家汽車的支付價格將上升,以減少他們進入,而將車道用于高占用率的車輛,例如公共汽車和大巴車。另一個項目ExpressPark,目標是告訴人們離開房子時,在哪能找到停車場和花費金額。這樣政府可通過大數(shù)據(jù)引導(dǎo)駕駛?cè)藛T在該通道上的行駛情況,保證交通暢通,并將停車場車輛吞吐量告知用戶。
目前,大數(shù)據(jù)應(yīng)用在行業(yè)系統(tǒng)中應(yīng)用的比例,最多的行業(yè)是零售(24%)、金融(17%)、城市(14%)、醫(yī)療(8%)、體育(6%)、教育(4%)、電信(4%),當然還有航空制造業(yè)、社交娛樂、影視、農(nóng)業(yè)等(其他)領(lǐng)域。2014年麥肯錫統(tǒng)計美國醫(yī)療行業(yè)通過大數(shù)據(jù)就獲得潛在價值超3000億美元,歐洲政府利用大數(shù)據(jù)節(jié)省開支超1000億歐元,未來在全球的交通運輸、電力、醫(yī)療健康等7大領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)將會撬動超過3萬億美元的經(jīng)濟價值。2014年IDC預(yù)測,未來全球大數(shù)據(jù)市場將以每年超過30%的速度在增長,而我國更快,預(yù)計將超過50%。堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加快大數(shù)據(jù)部署,深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,已成為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生和推動政府治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在需要和必然選擇。
六、大數(shù)據(jù)給我們工作和生活帶來的變革
我們常聽到“啤酒與尿布”理論。原因是沃爾瑪超市分析發(fā)現(xiàn),男顧客在購買嬰兒尿片時,常常會順便搭配幾瓶啤酒來犒勞自己,于是推出了啤酒和尿布捆綁促銷手段。這說明,將來我們?nèi)ド痰曩I東西的時候,會越來越被捆綁的東西所打動,而不是在超市中從東到西全部逛一遍。
在美國明尼蘇達州一家塔吉特門店,通過分析顧客購買孕前需要的一些產(chǎn)品,分析出一個高中生已經(jīng)懷孕,并向她住所寄去嬰兒產(chǎn)品優(yōu)惠券。而這個高中生老爸卻跑到他們店面投訴,一番解釋后,老爸回家了解了情況,果然女兒懷孕,并打了電話道歉。也許將來我們在家會收到越來越多我們需要的廣告業(yè)務(wù),而且有可能我們看的電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)站廣告都是為我們量身定制的。當你收到嬰兒用品廣告的同時,而你的隔壁鄰居卻收到殯葬業(yè)的服務(wù)廣告。
而在國內(nèi),電商玩得更科幻,“看人下刀”。電商網(wǎng)站可以根據(jù)你平時常購品牌、退貨率、接受價格區(qū)間、講價次數(shù)、投訴率等分析,給你假貨你能接受不。如果你同類產(chǎn)品消費傾向絕對大部分在100~200元品牌,系統(tǒng)就判定你沒用過大牌真品,在后臺將你備注:低風(fēng)險,發(fā)的貨有30%幾率是高仿貨。如果在你購買記錄里多次購買品牌,就自動分配真品。
2009年,Google通過分析5000萬條美國人最頻繁檢索的詞匯,將之和美國疾病中心在2003年到2008年間季節(jié)性流感傳播時期的數(shù)據(jù)進行比較,并建立一個特定的數(shù)學(xué)模型。最終google成功預(yù)測了2009冬季流感的傳播甚至可以具體到特定的地區(qū)和州。這是最早使用大數(shù)據(jù)分析的案例,而現(xiàn)在我們已經(jīng)可以通過更多數(shù)據(jù)和方式分析這個冬天會發(fā)生什么。今年冬天,各位再去買羽絨服的時候就會發(fā)現(xiàn),今年的羽絨服會比以前厚,顏色比以前深。因為今年氣象大數(shù)據(jù)顯示是寒冬,所以羽絨服廠家產(chǎn)品定位也進行了改變。
七、大數(shù)據(jù)對消防行業(yè)帶來什么樣的變革
(一)火災(zāi)預(yù)防方面:在美國紐約,目前是最早將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在消防方面的。據(jù)統(tǒng)計,紐約大約有100萬棟建筑物,平均每年約有3000棟會發(fā)生嚴重的火災(zāi)。紐約消防部門將可能導(dǎo)致房屋起火的因素細分為60個,諸如是否是貧窮、低收入家庭的住房,房屋建筑年代是否久遠,建筑物是否有電梯等。除去危害性較小的小型獨棟別墅或聯(lián)排別墅,分析人員通過特定算法,對城市中33萬棟需要檢驗的建筑物單獨進行打分,計算火災(zāi)危險指數(shù),劃分出重點監(jiān)測和檢查對象。目前數(shù)據(jù)監(jiān)測項目擴大到2400余項,諸如學(xué)校、圖書館等人口密集度高的場所也涵蓋了。盡管公眾對數(shù)據(jù)分析和防范措施的有效性之間的關(guān)系心存疑慮,但是火災(zāi)數(shù)量確實下降了。
因為火災(zāi)和犯罪一樣,是結(jié)果性數(shù)據(jù)。就是說,你可能采取了能想到的預(yù)防措施,并一直實時監(jiān)控,他還是會發(fā)生火災(zāi)和爆炸。將火災(zāi)和醫(yī)療對比,我們天天體檢,也不可能防止癌癥發(fā)生,而且目前大數(shù)據(jù)顯示,我們每年兩次的體檢和降低癌癥發(fā)病率、死亡率沒有任何關(guān)系。但是,我們能通過體檢提前發(fā)現(xiàn)我們不舒服的地方是否有其他病變。如果是,我們可以提前治療這些小病、延長生命,防止良性腫瘤變成惡性腫瘤。
消防工作也是一樣。根據(jù)海恩法則,每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。當然,這是國外統(tǒng)計數(shù)據(jù),和我國國情、我國數(shù)據(jù)會有差異。
我們常說的火災(zāi)事故,主要有兩個方面。一是火災(zāi)的發(fā)生。這個是我們常說的不能預(yù)防的,從火災(zāi)調(diào)查情況來看,能看到火災(zāi)原因有各種各樣,這是我們防都防不過來的。如果我們將來通過大數(shù)據(jù)運算將火災(zāi)原因逐漸量化,并更深入的分析,也許能逐漸減少和預(yù)防部分起火因素。至少目前的防雷措施已經(jīng)減少很大一部分雷擊發(fā)生火災(zāi)的概率。在這個起火原因方面需要很長時間的發(fā)展,也許會像避雷針的發(fā)展一樣,經(jīng)歷了250年。當然將來的科技可能將時間縮短到25年。其中最值得發(fā)展的是電氣火災(zāi)預(yù)防,可能將來我們的漏電保護能夠檢測到每個線路的溫度變化,并在發(fā)生短路前就斷電,防止火災(zāi)。而另一個方面就是火災(zāi)發(fā)生后造成的損失。能夠引起我們重視的火災(zāi)都是人員傷亡多、過火面積大、財物損失大和難以短時間撲滅的火災(zāi)。這個方面的預(yù)防,是我們從人類誕生,會使用火的時候,就開始了。發(fā)展到現(xiàn)在,我們從建筑結(jié)構(gòu)、人員密集程度、易燃易爆物存放、管理制度等各個方面,都進行了越來越細化的發(fā)展。只要采取了越來越有效的措施,就能把火災(zāi)發(fā)生后的損失降到最低。而這個方向,就是我們消防大數(shù)據(jù)火災(zāi)預(yù)防所主攻的方向。將來能夠和紐約一樣,知道哪些單位危險等級高,哪些轄區(qū)需要經(jīng)常檢查。還有將系統(tǒng)對外開放后,公眾和企業(yè)可以進行自我改良,降低危險等級。更多我們沒有監(jiān)管過的單位進入系統(tǒng)后,也會使數(shù)據(jù)結(jié)果越來越準確,對全社會的促進也越來越大。
(二)滅火救援方面:在滅火救援、隊伍管理、提升工作質(zhì)效方面都有顯著應(yīng)用。當建筑發(fā)生火災(zāi)后,建筑內(nèi)的人可以根據(jù)手機APP應(yīng)用或接受到消防逃生短信第一時間逃離災(zāi)害現(xiàn)場,而各個消防救援力量第一時間可以快速集結(jié),最近的消防巡邏車輛、醫(yī)療人員會快速抵達,而且沒有交通擁堵的限制。指揮員還可以根據(jù)現(xiàn)場情況對?;贰⒎派湫晕镔|(zhì)進行快速分析,確定當時風(fēng)向,火災(zāi)發(fā)展趨勢,避開密集人群,計算調(diào)用現(xiàn)有的水源和用水量,并在救援過程中發(fā)生坍塌和爆炸前撤離,而且有可能在指揮員到達現(xiàn)場前就將以上信息掌握,成竹在胸,將高效救援和低損失做到極致。
(三)執(zhí)勤訓(xùn)練方面:我們也可以利用大數(shù)據(jù)在軍事訓(xùn)練和考評考核進行應(yīng)用。通過提取消防指戰(zhàn)員生理數(shù)據(jù),科學(xué)規(guī)劃膳食、睡眠、訓(xùn)練等,提高訓(xùn)練針對性和效率,有效減少訓(xùn)練受傷情況發(fā)生。通過建立合理的人才儲備數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,將各個部門和個人管理變得抽象化數(shù)據(jù)化,完善績效考核制度、合理制定人才資源發(fā)展方向,合理制定工作目標。
大數(shù)據(jù)越來越發(fā)展,對我們的工作、生活和思維方式也逐漸改變,制度也會越來越完善。未來憧憬很美好,現(xiàn)在消防大數(shù)據(jù),我們才剛剛起步。