如今，似乎所有的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)似乎都在為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型站隊(duì)，就連在廣域網(wǎng)優(yōu)化領(lǐng)域的領(lǐng)先服務(wù)商Riverbed也想為此做些什么。近日，其大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)張曉和親赴北京，為大家展示Riverbed的***創(chuàng)新SteelCentral，用一款SaaS服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)看得見(jiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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Riverbed大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)張曉和

企業(yè)IT新常態(tài)的爬升期

2016年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)IT市場(chǎng)的高頻詞。未來(lái)，企業(yè)以數(shù)字化方式交付的產(chǎn)品和服務(wù)占比會(huì)越來(lái)越高，這種新的需求未來(lái)會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的核心引擎。其實(shí)，在“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等的頂層***下，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展數(shù)字化改造之路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。但是，張曉和提醒大家，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻處于爬升狀態(tài)。

“一方面，企業(yè)需要邁向更具戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)架構(gòu)，迎接軟件定義無(wú)處不在時(shí)代的到來(lái)。各行各業(yè)都會(huì)提高軟件交付的占比，例如訂餐APP。這就會(huì)影響到IT基礎(chǔ)架構(gòu)的革新，組網(wǎng)的從新規(guī)劃，以及資源池的再合理分配，等等。另一方面，對(duì)于軟件如何與業(yè)務(wù)相容、IT體量和容量的增長(zhǎng)、基礎(chǔ)平臺(tái)到達(dá)業(yè)務(wù)層的需求的緊迫性也在增加，企業(yè)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。”張曉和表示。

有IDC預(yù)測(cè)顯示，有60%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措?yún)s因?yàn)镮T基礎(chǔ)設(shè)施不足，缺乏戰(zhàn)略架構(gòu)而無(wú)法擴(kuò)展。此外，云和終端用戶的移動(dòng)性正在創(chuàng)造混合IT模式，也使管理復(fù)雜，維護(hù)成本增高。

為此，通盤(pán)來(lái)看企業(yè)未來(lái)的IT架構(gòu)，用戶迫切需要有一個(gè)很強(qiáng)健的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，來(lái)解答各個(gè)應(yīng)用和各個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)之間的連通性，無(wú)論是在存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)之間，還是各個(gè)資源池之間。“我們看到，在解決業(yè)務(wù)創(chuàng)新的迫切性與基礎(chǔ)架構(gòu)的滯后性之間的矛盾時(shí)，應(yīng)用的功能由devops來(lái)驅(qū)動(dòng)了，但針對(duì)應(yīng)用的基礎(chǔ)架構(gòu)性能的可視化上，例如基礎(chǔ)架構(gòu)管理層所應(yīng)該做到的監(jiān)控、報(bào)警、事件管理、數(shù)據(jù)挖掘分析等，還有很大的空間需要完善。”張曉和表示。

我們看到，從2016年上半年開(kāi)始，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化交付的很多服務(wù)商那里，我們見(jiàn)到了越來(lái)越多的基礎(chǔ)架構(gòu)管理層的可視化創(chuàng)新。“現(xiàn)在大家都開(kāi)始涉足這個(gè)領(lǐng)域，說(shuō)明這是一個(gè)很好的市場(chǎng)空間，用戶的需求也被激發(fā)了出來(lái)。其實(shí)，我們SteelCentral一直都是有這些功能的，只是***版本在這里面又增加了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、通訊和終端用戶的管理功能在里面。”張曉和解釋說(shuō)。

看得見(jiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

Riverbed日前推出了新型Riverbed SteelCentral，力求滿足企業(yè)對(duì)端到端性能管理的需求。此次發(fā)布包含SteelCentralAppResponse 11，將SteelCentralAppResponse和SteelCentralNetShark兩大基于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)解決方案進(jìn)行結(jié)合，通過(guò)一個(gè)全面、便捷的解決方案提供網(wǎng)絡(luò)取證及分析、應(yīng)用分析和終端用戶體驗(yàn)的監(jiān)測(cè)。

Riverbed同時(shí)引入了SteelCentralNetIM，一款對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行探索、監(jiān)測(cè)、分析和故障排除的整體解決方案，取代SteelCentralNetCollector和NetSensor，建立單一、全面的解決方案，幫助企業(yè)獲取基礎(chǔ)設(shè)施信息、確定狀態(tài)、檢測(cè)性能及配置問(wèn)題、繪制并監(jiān)測(cè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)路徑、同時(shí)排除基礎(chǔ)設(shè)施故障。作為SteelCentral的一個(gè)集成組件，NetIM用戶能夠綜合網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、用戶體驗(yàn)等整體性能狀況來(lái)排查基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。

張曉和認(rèn)為，新的SteelCentral不僅提供給用戶對(duì)于自身基礎(chǔ)設(shè)施性能的一種前瞻性視圖，更是從數(shù)字化轉(zhuǎn)型視角下優(yōu)化了了企業(yè)運(yùn)作關(guān)系。“我們有了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)的視圖和可視化以后，我們可以做很多什么事情呢?”

首先，可以提供客戶網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的分析。“我們引入了應(yīng)用性能分析中心里面的NetCollector和NetSensor這些東西，所以我們會(huì)搜集和感應(yīng)到更多來(lái)源于基礎(chǔ)架構(gòu)里面性能數(shù)據(jù)的分析，來(lái)前瞻性的做一些判斷。”

其次，減少運(yùn)維難度。“例如，在整個(gè)的多媒體通信的檢測(cè)和智能路徑分析上，幫助企業(yè)CIO團(tuán)隊(duì)更快的解決網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一通信里面潛在存在的問(wèn)題，縮短大家的的運(yùn)維時(shí)間，而且可減少你的運(yùn)維難度。”

再者，終端和云的統(tǒng)一性能管理。“傳統(tǒng)方案都有端和云的管理盲點(diǎn)。例如原來(lái)做法只是在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候做一些總體的、非定性的、或者是非定量的一種設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)在容量不發(fā)生超用的情況下，一般不會(huì)發(fā)生問(wèn)題。在云化的業(yè)務(wù)下，相互之間的性能管理就是一個(gè)盲點(diǎn)。因?yàn)樵苹：烁鱾€(gè)端點(diǎn)的管理域，出現(xiàn)性能問(wèn)題找不到在哪里。”

具體的，SteelCentral可分為四個(gè)模塊，包括網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通信和基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)和終端用戶體檢監(jiān)測(cè)，基于應(yīng)用的終端用戶體驗(yàn)和應(yīng)用性能管理，基于設(shè)備的終端用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)用性能管理。

“基本上可以看到，我們的解決方案從云下一直現(xiàn)在***的版本迭代到云上，并且從云的角度思考以后，我們又分為端和云，以前大家都是在云，因?yàn)閼?yīng)用的性能分析，或者應(yīng)用性能管理的指揮中心的東西，大家司空見(jiàn)慣的一定是在云上，在端上的東西以前是沒(méi)有的。我們?cè)趹?yīng)用和業(yè)務(wù)監(jiān)控這塊既有APM也有NPM，且都是魔力象限排在領(lǐng)導(dǎo)地位的。有很多公司是有云下的解決方案，但是解決方案能夠同時(shí)兼顧云上和云下的只有我們一家。”張曉和特別補(bǔ)充說(shuō)。

***

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是個(gè)無(wú)可爭(zhēng)議的一片巨大藍(lán)海，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)視圖正在將企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施變得***的復(fù)雜。巨大的市場(chǎng)空間吸引了各個(gè)層面、各個(gè)級(jí)別、各個(gè)領(lǐng)域的參與者。有意思的是，在張曉和為我們展示SteelCentral的時(shí)候，我們也聽(tīng)到了某傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巨頭重點(diǎn)打造的互聯(lián)服務(wù)即將停擺的消息。筆者想說(shuō)的是，這些也很大程度上說(shuō)明，服務(wù)商們?yōu)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供的那些“過(guò)河的石頭”，其實(shí)也是自己的“石頭”。難的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是用戶接下來(lái)的盛宴，也是規(guī)范服務(wù)企業(yè)的一個(gè)很好的路徑。

所以說(shuō)，筆者不知道SteelCentral會(huì)在業(yè)界掀起多大的波瀾。正如張曉和介紹其在公有云的布局尚有AWS，其它伙伴的合作也在很大程度上決定著其未來(lái)是否有更好地走向。