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華為政務云解讀 |“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的關鍵詞有哪些?

企業(yè)動態(tài)
華為致力于幫助政府按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式創(chuàng)新政務服務模式,推進信息惠民。華為聯(lián)合行業(yè)領先的合作伙伴開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案目前已落地100+城市,并持續(xù)提供最優(yōu)的服務體驗。

2016過完了,

你能想到的2016年的大事件是什么?

有人說是里約奧運,有人說是各省市限購,

也有人說是電子競技也被列入考試范圍了,

而小編所關注的大事件就是

互聯(lián)網(wǎng)+政務服務再創(chuàng)新高啦~~

下面小編就帶你解讀+普及大事件了

 

 

 

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1 “互聯(lián)網(wǎng)+”

---告別低效政務模式,開啟摩登辦事“套路”

 

 

 

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“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要組成部分。總理說:要充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓政府服務變得更“聰明”。“聰明”表現(xiàn)在通過云計算、大數(shù)據(jù)這些信息化技術,讓網(wǎng)上能辦的事項不再必須到現(xiàn)場辦理。要做到這些,要在每個省級政府統(tǒng)籌引導下,讓流程跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享,讓數(shù)據(jù)在同一張便民服務網(wǎng)上互聯(lián)互通。

華為致力于幫助政府按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式創(chuàng)新政務服務模式,推進信息惠民。華為聯(lián)合行業(yè)領先的合作伙伴開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案目前已落地100+城市,并持續(xù)提供最優(yōu)的服務體驗。

2 一號一窗一網(wǎng)

---還用來回跑的電子政務不是好の互聯(lián)網(wǎng)時代

 

 

 

 

 

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”重點要解決的是公眾服務領域“辦證多、辦事難”、材料重復提交、往返跑路的現(xiàn)實問題,解決的方式就是“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,這些是從國家信息惠民試點城市的創(chuàng)新服務模式里總結出來的。“一號申請”代表政務服務的唯一標識就是身份證號,避免老百姓辦理不必要的證明文件;“一窗受理”代表政務服務統(tǒng)一整合成一個對外的綜合服務窗口,避免老百姓重復提交材料;“一網(wǎng)通辦”代表政務服務的信息在一個統(tǒng)一的支撐網(wǎng)絡上跑路,避免老百姓來回跑腿。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的創(chuàng)新模式有很多,總結起來對老百姓的價值就是:“隨時、隨地、隨需、隨行”地提供政務服務。最近“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的建設標準即將發(fā)布,發(fā)布之后我們將給大家詳細解讀。

3 怎么做

---統(tǒng)一身份認證體系讓并聯(lián)辦理so easy!

 

 

 

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要做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作,后臺需要大量的信息化系統(tǒng)支撐。以往“辦證多”的問題核心在各部門要求的證明材料沒法復用,現(xiàn)在需要先梳理好各部門政務服務事項,再把老百姓和企業(yè)的證照電子化,把每一個服務事項和辦事依據(jù)對應好,做到跨區(qū)域的互認共享。

以往到部門辦事要一家一家地跑,問題核心在很多部門的審批是下一個審批流程的前置條件,現(xiàn)在需要結合政府的權責清單,精簡辦事環(huán)節(jié),做到分類審批、并聯(lián)辦理。以往信息化建設往往“縱強橫弱”,各部門系統(tǒng)之間相互獨立,現(xiàn)在需要在電子政務云的基礎上,做好系統(tǒng)對接,將政務服務流程拉通;建設統(tǒng)一身份認證體系,做到辦事大廳、網(wǎng)站、自助終端等線上線下互認,多點互聯(lián)。

4 云模式

---打破信息孤島,實現(xiàn)資源共享,這是云化之路的套

 

 

 

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云計算是目前信息化發(fā)展的主流方向,云模式也將成為政務服務的主流模式。在梳理業(yè)務流程時,整合不同業(yè)務資源,拉通政務服務流程,最大限度的實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同和資源共享。在融合平臺渠道時,對已經(jīng)獨立建設的政務服務平臺要與政府門戶網(wǎng)站前端整合,與上級政務服務平臺做好對接。這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”云模式的體現(xiàn)。

華為的省市兩級政務云以及空間式網(wǎng)上辦事平臺,幫助政府實現(xiàn)多級多部門政務服務的集約化建設。

5 O2O

---線上+線下,在一起才融洽

 

 

 

 

 

O2O (Online to Offline)服務是指通過線上線下資源重組、渠道方式多樣選擇,進而解決不同群體在不同時間就近辦、優(yōu)先辦、窗口辦、快遞辦、網(wǎng)上辦等模式。比如實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺的融合發(fā)展,實現(xiàn)線上預約、線下辦理、全程監(jiān)管;比如基層服務網(wǎng)點與網(wǎng)上服務平臺無縫對接,實現(xiàn)基層網(wǎng)點政策咨詢與辦事服務的完整體驗。

華為的網(wǎng)上虛擬大廳與實體政務大廳解決方案實現(xiàn)政務服務線上線下服務平臺的全覆蓋。

6 智慧服務

---(1)滴!您的消息請查看:管你怎么搞,智能就好

---(2)滴!您的智能小助手距您1公里左右,是否接單?

 

 

 

 

 

 

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”創(chuàng)新應用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術,打造透明高效的服務型政府,提供智慧化的服務體驗。比如采用自助服務、智能引導等應用,建設高度現(xiàn)代化、智能化的政務大廳;比如匯總挖掘經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、民生服務方面的海量數(shù)據(jù),為領導提供決策支持,提高政府辦公、服務、監(jiān)管、決策的智能化水平。

華為的政務自助服務系統(tǒng)以及城市運營中心方案,實現(xiàn)政務服務從管理型政府的模式向服務型政府的模式轉(zhuǎn)變。

7 數(shù)據(jù)治理

---不好意思,我們的政務又優(yōu)化了

大數(shù)據(jù)時代,政務總得有個伴兒

 

 

 

 

 

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”在優(yōu)化再造政務服務的基礎上,進一步強化了政務應用集成支撐的能力。優(yōu)化再造政務服務,要求做到讓政務服務能上網(wǎng)的都上網(wǎng),不能上網(wǎng)的也要創(chuàng)新服務模式。政務服務上網(wǎng)要求把服務目錄、證照、簽章和公文都要進行數(shù)字化,同時匯總?cè)霂?。統(tǒng)計老百姓和企業(yè)辦理政務服務的行為數(shù)據(jù),還能形成政務服務的大數(shù)據(jù)體系,經(jīng)過綜合分析以后,有助于把握和預判公眾辦事需求,做好政務服務的個性化精準化。

華為的政務大數(shù)據(jù)平臺能夠快速處理海量數(shù)據(jù),從不同類型的數(shù)據(jù)中快速挖掘高價值信息,既好用,又可靠,還安全。

責任編輯:xiejuan 來源: 51CTO
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