對話佟永躍:提倡“標準體型”的CDN 未來有更大動作?
作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施,CDN過去多年來一直不溫不火,但隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷演進帶來的多輪變革,用戶使用場景和習慣的改變讓CDN行業(yè)迎來了洗牌,許多新興CDN服務商輪番擠進舞臺的中央。如今的CDN市場格局呈現(xiàn)出多方勢力,既有像網(wǎng)宿科技、藍汛等這樣的傳統(tǒng)CDN服務商;也有像阿里云、騰訊云等在CDN上發(fā)力的云服務商;此外還有像云帆加速這樣的新興CDN服務商。
一片繁華之下,掩映著行業(yè)異常激烈的競爭態(tài)勢,如何在這一片紅海中殺出重圍?云帆加速創(chuàng)始人兼CEO佟永躍用八個字概括回答:“解構CDN、回歸初心”。
云帆加速創(chuàng)始人兼CEO佟永躍
惡意價格戰(zhàn)對行業(yè)是傷害
在CDN行業(yè)迅猛發(fā)展的當下,掩映著諸多問題,佟永躍對目前整個CDN行業(yè)的問題進行了反思:運營商壟斷、云系入局、寬帶轉租、缺乏行業(yè)標準、價格腰斬、盈利模式簡單、收費混亂……
就在近期,CDN行業(yè)硝煙彌漫的價格戰(zhàn)再次升級。前不久,某云CDN服務商再次下調價格,并發(fā)話稱,未來肯定還會再次降價。同時,傳統(tǒng)CDN服務商價格已經腰斬,還有不少新型CDN服務商已經打出了“免費牌”。
CDN價格的再次下調給行業(yè)內外很多人一種CDN行業(yè)又要迎來再次洗牌的錯覺,佟永躍并不認同。他強調,給客戶提供更好的價值指的并不是價格有多低,而是穩(wěn)定完善的平臺和更好的服務。通過自身創(chuàng)新來降低成本的價格下調更值得提倡,而通過打價格戰(zhàn)來打壓對手的做法會使行業(yè)很受傷。他認為要對公司品牌負責,對產業(yè)鏈負責才是回歸初心。
誠然,短時間的價格戰(zhàn)可以幫助企業(yè)達到搶奪客戶的目的,然而價格戰(zhàn)畢竟不是長久之計,長此以往,將促使企業(yè)之間形成惡性競爭,惡劣的競爭環(huán)境也將不利于促進行業(yè)的技術進步。
對于被迫身在價格戰(zhàn)之中的云帆加速,佟永躍并不擔心,因為云帆加速并不是強力拓展型的公司,圈定的業(yè)務范圍只在流媒體領域。“我們并沒有在CDN這個領域把戰(zhàn)線拉得過長,比如說金融、游戲、體育領域等,這些實際上是高利潤客戶,但是我們沒有去做,這出于我們的戰(zhàn)略目的。我們團隊的基因來自原來快播的技術團隊,對流媒體領域的技術積累比較深厚,所以結合自身的能力選擇了做流媒體,聚焦于垂直的流媒體領域。”
佟永躍介紹,云帆加速今年的戰(zhàn)略目標是希望能夠成為流媒體CDN領域的標配,大概分為三個板塊:***是互動直播垂直領域;第二是新媒體和OTT領域;第三是短視頻社區(qū)。讓技術和服務得到這三個領域里TOP級客戶的認可,是云帆加速需要做的事。
佟永躍透露,目前七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商,云帆加速已經簽約合作了五家。全國的電視都在互聯(lián)網(wǎng)化,早在2015年底云帆加速就在OTT領域進行了布局。另外,今年短視頻社區(qū)板塊呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢,快手新一輪的融資,美圖在香港上市,以及梨視頻的脫穎而出,讓云帆加速決定在短視頻領域發(fā)力。
“正因為我們的戰(zhàn)略比較聚焦,只拓展我們劃定的這些客戶,因此市場上的價格戰(zhàn)盡管對我們會有影響,但我們也是能夠應對的。”佟永躍強調,他本身并不反對價格戰(zhàn),因為任何一個行業(yè)和領域價格的正常變動會促進整個行業(yè)正常發(fā)展。但重要的是,這個價格戰(zhàn)到底是盈利的價格戰(zhàn),還是惡意虧損的價格戰(zhàn),前者對于整個產業(yè)鏈都是非常健康有益的,但后者卻是不負責任的,不僅容易傷害行業(yè),對于發(fā)起者自身品牌的損害也是不可估量的。
佟永躍曾調研了20家企業(yè)的CTO,這些CTO都坦言價格并不是他們的***考慮要素,最在乎的還是整體的客戶體驗。優(yōu)質的客戶體驗在很大程度上體現(xiàn)了CDN服務商的實力,同時也在很大程度上反映了其在未來能站多高、走多遠。
提高CDN服務的品質
從過去的單純網(wǎng)頁下載等靜態(tài)加速,到現(xiàn)在游戲、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動直播、短視頻、虛擬現(xiàn)實、人工智能等動態(tài)加速行業(yè);從內容分發(fā)、緩存、加速的簡單業(yè)務,到現(xiàn)在的云計算、流量經營、大數(shù)據(jù)等增值業(yè)務,都催促著CDN行業(yè)迅速發(fā)展,也對CDN的穩(wěn)定性、實時性提出更高的要求。
佟永躍從三方面衡量判斷優(yōu)劣的標尺
佟永躍表示,對于未來用戶需求的演進,云帆加速會做一些前瞻性、規(guī)律性、富有邏輯的推演,并且按照這個方向儲備技術方案。思考客戶是否能用?是否好用?是否夠用?他認為,這三方面來是衡量判斷優(yōu)劣的標尺,而具體落實到工作中則是“一大四點”:
一大是從戰(zhàn)略總結,要為客戶提供更高的價值。同時也為客戶節(jié)省成本,但這不意味著會降價,而是用一些技術手段讓總體帶寬得到下降。
四點則聚焦于服務品質:功能的完整度;性能的達標率;平臺的穩(wěn)定性;以及服務的響應度。
佟永躍認為,對于CDN行業(yè)而言,穩(wěn)定的架構、完善的功能、卓越的性能、需求的挖掘、快速反應能力、合理的價格這幾項的均衡占比是衡量一個CDN企業(yè)的重要指標,就如同人的身形,上瘦下寬是梨型,上寬下瘦是蘋果型,都不太健康,只有上下均衡協(xié)調才是健康體型,CDN企業(yè)也是這般。
佟永躍表示要回歸初心,打造標準的“CDN體型”
除了專注于打造標準的“CDN體型”,為了給客戶提供更好的服務,云帆加速一直在不斷學習進步。除了向行業(yè)內客戶評價極高的網(wǎng)宿科技學習之外,佟永躍還試圖從其他服務行業(yè)偷師學技,他最近在看《四季酒店云端筑夢》,這是一本管理書籍,更是一本企業(yè)家傳記,“四季酒店一直是酒店業(yè)的楷模,我以做CDN服務商的角度去讀這本書同樣有很多新的收獲。”
傳輸不可估量的價值
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日新月異,誰能不斷革新技術誰就將在未來的競爭中保持持續(xù)的競爭力。CDN行業(yè)也逃不脫這個定律,只有持續(xù)不斷的進行技術創(chuàng)新、實現(xiàn)產品升級,才能滿足不斷提升的客戶需求;同時,技術含量高的產品也將擁有更高的利潤率和產品附加值。通過提高產品的技術含量,實現(xiàn)公司產品的差異化,才能在CDN行業(yè)保持競爭優(yōu)勢。
過去幾年,共享經濟的颶風所經之處,無不呈現(xiàn)顛覆性劇變。云帆加速在去年率先提出的共享CDN,經過一年的測試運行后,已經被很多客戶所接受認可。這種通過技術革新和模式創(chuàng)新的方式來幫助客戶降低成本的方式,讓云帆加速得以在從成立至今短短的不到兩年時間獲得40+行業(yè)TOP級客戶的認可。
佟永躍表示,目前行業(yè)內的熱詞是:夢想、顛覆、創(chuàng)新;卻閉口不談:經營、成本、效率,這是不健康的發(fā)展模式。接下來,CDN行業(yè)的比拼將從過去以資源論英雄的“粗放式”比拼,過渡到技術細節(jié)和服務穩(wěn)定性的比拼,CDN行業(yè)接下來將進入到新一輪穩(wěn)中求勝的時期。
“要在適當?shù)臅r候做適當?shù)氖虑?rdquo;,佟永躍表示,云帆加速目前的客戶定位在TOP級領域的企業(yè),未來隨著自身的發(fā)展,能力的增強,以及個人資源的會聚,不排除為更大范圍內領域里中小客戶去實現(xiàn)服務。“主要是視競爭情況來定,如果外部環(huán)境允許,我們希望能夠把速度提前一些,如果外部環(huán)境相對比較惡劣,我們會在比較穩(wěn)妥的情況下進行拓展和擴張。”
隨著CDN進入牌照時代,市場上轉租、內容混亂、視頻服務不規(guī)范的種種亂象都將得到清理,同時也將逐步提升行業(yè)進入門檻,避免無序的市場競爭,使行業(yè)格局趨于穩(wěn)定。屆時,誰能真正解決客戶的“痛點”,誰就有可能在CDN的發(fā)展上快人一步。
云帆加速一直致力于解決客戶“痛點”,傳輸不可估量的價值,在未來發(fā)展中,憑借其穩(wěn)定、安全的技術優(yōu)勢加持,定會為CDN行業(yè)賦予更大的動能。在云計算火熱發(fā)展、CDN云化的背景下,云帆加速也必定不會僅局限在CDN領域,未來可能會在視頻云計算領域有更大突破。拭目以待。