7月20日，騰訊公司與易聯(lián)眾信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“易聯(lián)眾”）簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在全國范圍內(nèi)推廣微信醫(yī)保移動在線支付業(yè)務(wù)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院”業(yè)務(wù)的深度合作，并在醫(yī)療人工智能方面進(jìn)行探索創(chuàng)新，雙方將積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+人社、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)保行業(yè)支付體系的建設(shè)。

借助騰訊公司在微信、移動支付、QQ、騰訊網(wǎng)、騰訊云等平臺的優(yōu)勢資源和技術(shù)積累，易聯(lián)眾將推動移動互聯(lián)網(wǎng)與人社、醫(yī)療等行業(yè)融合發(fā)展，創(chuàng)新利民便民措施，不斷提升用戶體驗(yàn)與滿意度。攜手易聯(lián)眾借助其在全國醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和上百家醫(yī)院資源，騰訊將快速推進(jìn)微信醫(yī)保支付業(yè)務(wù)，并在醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算、商保理賠支付、醫(yī)保行業(yè)支付體驗(yàn)優(yōu)化等領(lǐng)域展開全方位合作。

加速試點(diǎn)微信醫(yī)保支付攜手探索商保理賠支付

據(jù)悉，易聯(lián)眾是國內(nèi)民生信息服務(wù)行業(yè)***家上市公司，整合了政府、企業(yè)和社會大眾不同層面的民生信息服務(wù)需求，依托社?？I(yè)務(wù)、民生行業(yè)應(yīng)用軟件、云平臺、智能終端等全面的軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用體系，逐步構(gòu)建起線上線下一體化的綜合運(yùn)營服務(wù)模式，易聯(lián)眾擁有福建、廣東、河北多個省份的近百家醫(yī)院資源，每年服務(wù)人次超過3000萬。

騰訊與易聯(lián)眾在達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，將首先在廈門市開通微信醫(yī)保支付，優(yōu)化和提升人設(shè)、醫(yī)療等行業(yè)的移動支付體驗(yàn)，醫(yī)保用戶通過微信綁定社?？ǎ纯墒褂梦⑿裴t(yī)保支付，使用場景涉及醫(yī)院掛號、門診看病、藥店消費(fèi)等。在廈門地區(qū)打造標(biāo)桿和范本之后，騰訊將依托易聯(lián)眾的醫(yī)院資源，在全國多個地區(qū)復(fù)制推廣微信醫(yī)保支付，并在此基礎(chǔ)上探索異地就醫(yī)結(jié)算、商保理賠支付等業(yè)務(wù)。

據(jù)透露，基于易聯(lián)眾已有的醫(yī)院和醫(yī)療資源，騰訊將提供在網(wǎng)絡(luò)社交、騰訊云、移動支付等領(lǐng)域的優(yōu)勢技術(shù)和產(chǎn)品，對于雙方已經(jīng)合作的微信公眾號等業(yè)務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新迭代，根據(jù)線下醫(yī)院和醫(yī)患人群的發(fā)展需求，不斷擴(kuò)充功能、優(yōu)化體驗(yàn)，更好滿足醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和用戶的服務(wù)需求，積極探索醫(yī)療自助服務(wù)、醫(yī)院處方向外部藥房流轉(zhuǎn)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、商業(yè)保險直接賠付等方面的創(chuàng)新應(yīng)用。

未來基于微信公眾平臺，還可以開展在線問診相關(guān)服務(wù)，打通院內(nèi)醫(yī)生與院外患者之間的溝通渠道，給患者帶來更好的線上問診體驗(yàn)。同時騰訊支持將易聯(lián)眾合作的相關(guān)醫(yī)院服務(wù)整合入微信“城市服務(wù)”入口，為廣大民眾提供更豐富的便民公共服務(wù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院”的新形態(tài)。

踐行互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療戰(zhàn)略切實(shí)提升就醫(yī)效率和體驗(yàn)

傳統(tǒng)線下醫(yī)療行業(yè)正在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，切實(shí)提升就醫(yī)體驗(yàn)?；谝茁?lián)眾在醫(yī)療領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源以及技術(shù)積累，憑借騰訊的大數(shù)據(jù)挖掘以及應(yīng)用技術(shù)方面的優(yōu)勢，雙方計劃開展醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能方面的研究，如醫(yī)生教學(xué)工具、圖像識別工具、輔助診斷工具等。針對雙方的大數(shù)據(jù)、人工智能合作項(xiàng)目，易聯(lián)眾將提供專家指導(dǎo)以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息，騰訊將提供大數(shù)據(jù)挖掘及處理能力、產(chǎn)品設(shè)計能力等，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

此外，騰訊計劃開放騰訊云、騰訊實(shí)名核身、騰訊大數(shù)據(jù)、騰訊企業(yè)通、智能客服等優(yōu)勢產(chǎn)品和能力，與易聯(lián)眾旗下產(chǎn)品如自助終端、社?？?、統(tǒng)一支付平臺、健康通等產(chǎn)品進(jìn)行融合，形成更好的互聯(lián)網(wǎng)+人社、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療解決方案，為社會和公眾提供更多樣、更便捷、更實(shí)惠的醫(yī)療健康服務(wù)。