開玩笑!互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
簡單回顧一下雅虎的***一聲鐘響:2016年7月,持續(xù)了大半年的雅虎資產(chǎn)拍賣事件終于告一段落,美國***的電信運營商Verizon斥資48.3億美元買下了雅虎核心資產(chǎn),并此后宣布計劃將雅虎和AOL進行合并,新公司將名為Oath,計劃裁員2100人,作為雅虎***一任CEO的Marissa Mayer也將在交易完成后辭職。
最令人黯然神傷的是,雅虎作為早期進入美國“標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)500(標(biāo)普500)”的科技股,將在交易完成后的2017年7月從名單中剔除,這不僅意味著雅虎的消亡,甚至也隱喻著20世紀(jì)90年代創(chuàng)立的那些輝煌的互聯(lián)網(wǎng)公司的整體沒落,與雅虎合并的AOL(美國在線)曾經(jīng)也是它們中的一員,還有MSN、MySpace等耳熟能詳?shù)拿帧?/p>
與之相比,如今的互聯(lián)網(wǎng)是屬于Facebook、Amazon、Netflix、Google、Uber等新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的,與它們的前輩們相比,這些公司不僅市值高的嚇人,而且已然成為人們生活中不可或缺的一部分:人們在Facebook上社交,使用Amazon購物(或者人們都在直接或間接的使用Amazon的AWS公有云服務(wù))、在Netflix上看完整季《紙牌屋》、使用Google搜索或是郵箱/地圖/學(xué)術(shù)等等服務(wù),以及利用Uber在城市間穿行,當(dāng)然,或許用不了幾年,我們就可以叫到使用自動駕駛(無人駕駛)技術(shù)的Uber了。
是什么讓雅虎、AOL這樣的前輩“陣亡在沙灘上”?又是什么讓Facebook、Amazon、Google和Uber迅速成長?甚至在激烈的競爭中越來越強大而不是沒落下去?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是否存在著與傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域一樣的轉(zhuǎn)型,甚至是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”?
對于那些成功的企業(yè)來說,只是簡單的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能否讓它們屹立于互聯(lián)網(wǎng)市場不倒?
對于“***一任CEO”這個職位來說,這可能是Marissa Mayer職業(yè)生涯履歷上最不愿記起的一段經(jīng)歷,這位1999年就加入Google的年輕女工程師,曾經(jīng)是Google的***位產(chǎn)品經(jīng)理和首位女工程師,就是她帶領(lǐng)團隊創(chuàng)建了Google引以為傲的搜索產(chǎn)品,并將其擴展到包括網(wǎng)絡(luò)搜索、圖片、論壇、新聞、Froogle、谷歌工具欄、谷歌桌面、谷歌實驗室及眾多其他產(chǎn)品在內(nèi)的龐大產(chǎn)品帝國中去。
因此,人們普遍看好Marissa Mayer出任雅虎CEO,在2012年,很多人甚至認(rèn)為,用不了5年,雅虎就能夠重新回到全球***線互聯(lián)網(wǎng)公司的行列中來,而事實卻是,正好是Marissa Mayer加入雅虎五年的時候,Verizon即將完成對雅虎安樂死的“外科手術(shù)”。
雖然來自Google,但Marissa Mayer在加入雅虎后的3年多時間里,卻被人們認(rèn)為“太守舊了”:
- 一方面,Marissa Mayer被認(rèn)為“不太喜歡”在家辦公,所以大部分員工都被叫回了公司,此外,雖然高管見面會多了,但是每周一到周五,Marissa Mayer都安排了大量的會議,甚至每周五都要開全體大會;
- 另一方面,Marissa Mayer很喜歡收購,她的著眼點(只是)讓雅虎擴展移動端市場,所以她收購了很多移動技術(shù)團隊去幫助雅虎重新設(shè)計APP和實施移動戰(zhàn)略,此外她還擴充了雅虎的移動端團隊;
- 第三,Marissa Mayer還在為雅虎尋找新的方向,比如說通過收購來尋找,不得不說雅虎在這個領(lǐng)域做了不少:Tumlr發(fā)布社交,Brightroll新的廣告模式,F(xiàn)lurry做移動分析和變現(xiàn)。主要戰(zhàn)略還是移動,視頻,原生廣告和社交,但是,這些看起來都不是過去3~4年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真正趨勢。
在過去幾年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起的是什么?是Airbnb、Uber、Netflix,強大起來的是Facebook、Twitter、Google和Amazon (準(zhǔn)確來說是Amazon+AWS),而后面這些“新國王”所緊抓的領(lǐng)域雅虎要么是做的沒有新意,要么就是完全錯過了。
2011年,F(xiàn)acebook發(fā)布了其開放計算項目(OCP),并在2014-2016年取得了快速的發(fā)展,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施巨大的生態(tài)環(huán)境和大規(guī)模數(shù)據(jù)中心事實上的標(biāo)準(zhǔn),在這一過程中,F(xiàn)acebook獲得的不僅僅是“名聲”,還有在IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域巨大的受益:幾乎一整個數(shù)據(jù)中心生態(tài)環(huán)境都在為Facebook服務(wù),所獲得的快速備件和快速產(chǎn)品(業(yè)務(wù))上線、低成本高性能高可擴展性架構(gòu)對Facebook這幾年的發(fā)展極為重要。
2015年,Google面向全球市場開源了TensorFlow,這是一個采用數(shù)據(jù)流圖 (Data Flow Diagram) ,用于數(shù)值計算的開源軟件庫(深度學(xué)習(xí)框架),屬于Google基于DistBelief進行研發(fā)的第二代人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以被用于語音識別或照片識別等多項機器深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域——此后,Google在人工智能領(lǐng)域逐漸壯大,不僅有剛剛戰(zhàn)勝柯潔的AlphaGo,更是在2016年底就已經(jīng)讓其自動駕駛汽車自動行駛了超過200萬英里。
Amazon***的成就自然是AWS,這自然不必多說。
守舊者的消亡和新國王的誕生告訴我們:不是你做了互聯(lián)網(wǎng)公司(比如說電子商務(wù)),就實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是一家數(shù)字化的企業(yè),這甚至說的都不是那些傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)或是互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè),而是地地道道的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
當(dāng)然,這聽起來又有點兒嘩眾取寵:難道一家企業(yè)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司了,還需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型么?互聯(lián)網(wǎng)公司不是數(shù)字化企業(yè)么?
很遺憾,答案是肯定的:數(shù)字化企業(yè)所講的不僅僅是企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司,它代表著一家企業(yè)在企業(yè)的運營、管理中使用數(shù)字化的方式、方法和流程,對于許多互聯(lián)網(wǎng)公司——那些誕生自上一代互聯(lián)網(wǎng)浪潮或是“僅僅是做了個互聯(lián)網(wǎng)電商”——所以來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
正如二十年前的信息化革命一樣,不是企業(yè)開始部署無紙化辦公,每個員工都開始用上PC,或是辦公室增加了幾臺傳真機、打印機、掃描儀,就完成了企業(yè)的信息化革命。歸根結(jié)底,無論是信息化革命還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,***位的是企業(yè)管理者的意識;第二位是對新的技術(shù)、新的理念報以好奇的心態(tài)與認(rèn)知的渴望;第三則是尋找到一個可以與企業(yè)共同成長的合作伙伴,就當(dāng)前中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,戴爾或許是其中***的選擇之一。
在戴爾,每一臺服務(wù)器都有一個***的服務(wù)編碼和快速服務(wù)代碼,通過這些編碼,客戶服務(wù)代表能夠快速的確定每一臺服務(wù)器的具體型號、出廠配置、維修記錄等信息,幫助客戶和現(xiàn)場工程師***時間直觀的了解可能出現(xiàn)問題的地方。在搭載了全新增強的系統(tǒng)管理功能的14G服務(wù)器中,OpenManage Enterprise作為一個虛擬化企業(yè)系統(tǒng)管理控制臺,具有應(yīng)用插件、簡潔明了的界面以及可定制化報告等功能。此外,通過集成的iDRAC9 with Lifecycle Controller和Redfish API,戴爾14G服務(wù)器可以提供先進的管理和腳本支持,加快故障排除的速度并***程度提高服務(wù)器正常運行時間,可要比前一代的系統(tǒng)管理性能最多高4倍。新的iDRAC 9,4秒就可以打開GUI!還可以通過安卓或蘋果設(shè)備Wi-Fi或藍(lán)牙通過靠近服務(wù)器進行現(xiàn)場管理,可將設(shè)置iDRAC的步驟減少30%, 滿足中國用戶現(xiàn)場管理和資產(chǎn)清點的需求。
戴爾大力投入人工智能領(lǐng)域,2015年11月戴爾與中科院自動化所宣布成立“人工智能與先進計算聯(lián)合實驗室”并在一年后正式啟動“企業(yè)級深度學(xué)習(xí)應(yīng)用與服務(wù)平臺——諸葛·深知”,實現(xiàn)了從起初的平臺基礎(chǔ)設(shè)施搭建支持,到共創(chuàng)平臺的深度參與。
“諸葛·深知”為企業(yè)提供了深度學(xué)習(xí)工具包的統(tǒng)一接口,眾多中科院成熟算法模型能夠輕松被調(diào)用,幫助企業(yè)實現(xiàn)基于深度學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)分析,步入人工智能時代。該平臺最初面向的行業(yè)是金融服務(wù)和醫(yī)療保健服務(wù)。由于這些行業(yè)數(shù)據(jù)可用且能夠進行實時操作的實際使用情形較多,“諸葛·深知”的模型專門針對此類行業(yè)進行了訓(xùn)練。例如,銀行業(yè)的實時防欺詐檢測和醫(yī)療保健行業(yè)的醫(yī)療圖像(例如MRI、X光片)自動處理等。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),誰說與己無關(guān),快與戴爾攜手。