這是一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代。數(shù)字化裹挾著制造業(yè)狂奔突進(jìn)，觸發(fā)了產(chǎn)業(yè)服務(wù)及商業(yè)模式的加速創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和行業(yè)生態(tài)正在加速分解、整合與重構(gòu)。在這種趨勢(shì)下，不斷增加的新型服務(wù)業(yè)態(tài)，如全生命周期產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷和在線支持服務(wù)等，逐漸成為制造企業(yè)新的利潤(rùn)中心。傳統(tǒng)制造業(yè)靠著“產(chǎn)品為王”一騎絕塵的時(shí)代已然一去不復(fù)返，智能化，服務(wù)化轉(zhuǎn)型不僅是必然趨勢(shì)，更是現(xiàn)實(shí)之舉。

預(yù)測(cè)性維護(hù)，服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要抓手

盡管巨大的服務(wù)市場(chǎng)令制造企業(yè)格外垂青，然而在服務(wù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展方面，傳統(tǒng)制造業(yè)卻依然步履蹣跚。以產(chǎn)品維護(hù)為例，傳統(tǒng)的維護(hù)方式主要是事后維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)：事后維護(hù)主要是“救火隊(duì)“模式，往往故障已經(jīng)發(fā)生損失已經(jīng)造成;預(yù)防性維護(hù)則采用例行檢修，人工現(xiàn)場(chǎng)維保，常常因?yàn)檫^度維護(hù)導(dǎo)致能源浪費(fèi)和人力成本劇增，或者由于某些事故征兆容易被忽視或者維護(hù)人員的責(zé)任心不足，維護(hù)不到位的情況也長(zhǎng)期存在。

在諸如電梯，工程機(jī)械，工業(yè)洗衣機(jī)，工業(yè)空調(diào)，數(shù)控機(jī)床等領(lǐng)域，這些重型資產(chǎn)不僅設(shè)備價(jià)值高，且銷售分布區(qū)域廣。采用傳統(tǒng)維護(hù)方式，其不可預(yù)測(cè)的突發(fā)故障和冗長(zhǎng)的備件及維修周期，將嚴(yán)重影響著客戶的正常業(yè)務(wù)運(yùn)行并極大的增加了安全風(fēng)險(xiǎn);想象一下：在繁華的都市，一臺(tái)電梯的突發(fā)故障可能牽動(dòng)著數(shù)十個(gè)家庭的平安幸福;在繁忙的鄉(xiāng)村，一臺(tái)大型收割機(jī)的突然趴窩影響的可能是數(shù)百畝農(nóng)田正常收割和大量農(nóng)產(chǎn)品的腐敗變質(zhì);在熱火朝天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)智能機(jī)床哪怕非正常停機(jī)1個(gè)小時(shí)，影響的可能也是數(shù)十億項(xiàng)目的正常交付……

預(yù)測(cè)性維護(hù)模式的出現(xiàn)徹底改變了企業(yè)的服務(wù)模式和流程。預(yù)測(cè)性維護(hù)的顯著特點(diǎn)是讓“物”說話，通過物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接產(chǎn)品及周邊監(jiān)測(cè)傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和了解產(chǎn)品運(yùn)行和使用情況，并通過云端大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，提前感知設(shè)備故障，且可遠(yuǎn)程服務(wù)和提前排查故障隱患，使得產(chǎn)品維護(hù)維護(hù)變得更加便利，運(yùn)營(yíng)更加可靠，成本也更低。

驅(qū)動(dòng)預(yù)測(cè)性維護(hù)，從邊緣計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)(EC-IoT)開始

然而，在預(yù)測(cè)性維護(hù)模式啟用過程中，企業(yè)也面臨著一些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。以工程機(jī)械為例，需維護(hù)的設(shè)備可能分布在全球的各個(gè)角落，而每臺(tái)設(shè)備一天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將大于10G，如果將這些數(shù)據(jù)全部采集并上傳到云端進(jìn)行分析處理，勢(shì)必將給網(wǎng)絡(luò)帶來巨大的負(fù)擔(dān)并因此產(chǎn)生巨大的聯(lián)接成本，而且如果數(shù)據(jù)分析和控制邏輯全部在云端實(shí)現(xiàn)，也難以滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)性要求。伴隨聯(lián)接設(shè)備數(shù)量的劇增，如何解決海量終端的聯(lián)接和管理，海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和處理，成為保障預(yù)測(cè)性維護(hù)落地的現(xiàn)實(shí)難題。

基于邊緣計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)(EC-IoT, Edge Computing-IoT)可以有效構(gòu)建預(yù)測(cè)性維護(hù)方案。EC-IoT方案由終端通信模塊，邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)(華為AR500系列產(chǎn)品)和敏捷控制器共同構(gòu)成，終端通信模塊支撐物聯(lián)終端傳感網(wǎng)絡(luò)智能互聯(lián)，邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)就近提供智能服務(wù)，敏捷控制器通過開放的API/eSDK與不同合作伙伴的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開放對(duì)接，同時(shí)應(yīng)用云管理的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)海量無人值守終端的智能聯(lián)接和高效管理。EC-IoT解決方案具備廣泛行業(yè)適應(yīng)性，為行業(yè)客戶提供全流程的產(chǎn)業(yè)服務(wù)及商業(yè)模式創(chuàng)新，為預(yù)測(cè)性維護(hù)提供基礎(chǔ)支撐。

那么，EC-IoT怎么在預(yù)測(cè)性維護(hù)中發(fā)揮作用的?

首先是創(chuàng)新性的將邊緣計(jì)算(Edge Computing)架構(gòu)引入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在靠近設(shè)備或數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè)，部署融合網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、應(yīng)用核心能力的邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)和終端通信模塊，為邊緣計(jì)算提供包括設(shè)備域，網(wǎng)絡(luò)域，數(shù)據(jù)域和應(yīng)用域的平臺(tái)支撐。設(shè)備域通過終端通信模塊支撐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)時(shí)智能互聯(lián);網(wǎng)絡(luò)域?yàn)橄到y(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)聚合與承載提供實(shí)時(shí)聯(lián)接及管理服務(wù);數(shù)據(jù)域提供邊緣數(shù)據(jù)聚合及優(yōu)化服務(wù)，并保障數(shù)據(jù)的安全與隱私性;應(yīng)用域則基于開放接口，實(shí)現(xiàn)邊緣行業(yè)應(yīng)用本地化部署，支撐邊緣業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);

基于這個(gè)架構(gòu)，不同的行業(yè)就可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)在邊緣部署本地部署定制化行業(yè)應(yīng)用，合理適配預(yù)測(cè)性維護(hù)數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)時(shí)執(zhí)行數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果觸發(fā)預(yù)定義的業(yè)務(wù)響應(yīng)策略，***時(shí)間發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在故障;同時(shí)提供本地存活，一旦與云端聯(lián)接故障，數(shù)據(jù)可以本地保存和處理，聯(lián)接恢復(fù)后，本地高價(jià)值數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到云端，確保為云端提供完整的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)視圖。

其次是邊緣計(jì)算與云計(jì)算互相協(xié)同，云計(jì)算聚焦非實(shí)時(shí)、長(zhǎng)周期數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，能夠在周期性維護(hù)、故障隱患綜合識(shí)別分析，產(chǎn)品健康度檢查等領(lǐng)域發(fā)揮特長(zhǎng)。邊緣計(jì)算聚焦實(shí)時(shí)、短周期數(shù)據(jù)的分析，能更好地支撐故障的實(shí)時(shí)告警，快速識(shí)別異常，毫秒級(jí)響應(yīng);此外，兩者還存在緊密的互動(dòng)協(xié)同關(guān)系。邊緣計(jì)算既靠近設(shè)備，更是云端所需高價(jià)值數(shù)據(jù)的采集單元，可以更好地支撐云端應(yīng)用的大數(shù)據(jù)分析;反之，云計(jì)算通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化輸出的業(yè)務(wù)規(guī)則也可以下發(fā)到邊緣側(cè)，邊緣計(jì)算基于新的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行業(yè)務(wù)執(zhí)行的優(yōu)化處理。

以電梯行業(yè)為例，到2020年全球電梯保有量預(yù)計(jì)達(dá)2000萬(wàn)臺(tái)，以邊緣計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的梯聯(lián)網(wǎng)采用邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)，聯(lián)接電梯控制器及各類傳感器，實(shí)時(shí)采集電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)并基于本地輕量級(jí)數(shù)據(jù)分析模型進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)分析，比如通過對(duì)電梯噪聲頻次，強(qiáng)度的分析，可***時(shí)間進(jìn)行電梯故障隱患預(yù)判，發(fā)現(xiàn)潛在故障;再基于云端大數(shù)據(jù)分析對(duì)電梯進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，全面了解電梯各部件的“健康指標(biāo)“，而分析結(jié)果又可以及時(shí)的反饋到邊緣側(cè)，實(shí)現(xiàn)邊緣分析模型的優(yōu)化，達(dá)到更智能的電梯預(yù)測(cè)性維護(hù)，即提前預(yù)知電梯可能發(fā)生的故障，提前維護(hù)保養(yǎng)。

***是云管理架構(gòu)，部署在云端平臺(tái)的敏捷控制器，可實(shí)現(xiàn)邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)的計(jì)算資源、協(xié)議，應(yīng)用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和自動(dòng)化部署，將網(wǎng)絡(luò)管理全面云化。同時(shí)，具備無縫擴(kuò)展能力，可支撐***別的物聯(lián)網(wǎng)終端統(tǒng)一云管理。利用云管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)從規(guī)劃、部署到運(yùn)維的全生命周期管理，結(jié)合可視化管理組件，全網(wǎng)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，海量設(shè)備即插即用，業(yè)務(wù)自動(dòng)化部署，降低運(yùn)營(yíng)成本50%以上。

海量預(yù)測(cè)性維護(hù)市場(chǎng)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸

作為服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要抓手，在降低維護(hù)服務(wù)成本的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)性維護(hù)正在具有全新的價(jià)值考量。由預(yù)測(cè)性維護(hù)所提供的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式變革也延伸了產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈和制造企業(yè)的盈利范圍。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)測(cè)性維護(hù)可以降低業(yè)務(wù)非正常中斷時(shí)間，從而有效規(guī)避了設(shè)備增值運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，將從設(shè)備銷售到長(zhǎng)期的設(shè)備租賃運(yùn)營(yíng)或者維護(hù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。比如，通過遠(yuǎn)程的預(yù)測(cè)性維護(hù)手段則可以有效監(jiān)控甜菜收割機(jī)運(yùn)營(yíng)過程中設(shè)備運(yùn)行狀況，提高設(shè)備可靠性，降低設(shè)備故障率達(dá)70%以上，很大程度上降低了設(shè)備趴窩的可能性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也同時(shí)是新的增值服務(wù)帶來企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提升的表現(xiàn)。

預(yù)測(cè)性維護(hù)的好處遠(yuǎn)不止于此，通過預(yù)測(cè)性維護(hù)可獲取不同地區(qū)，不同環(huán)境下設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘分析，從而形成一個(gè)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)寶庫(kù);有了這個(gè)寶庫(kù)，設(shè)備制造商可以更好的優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低產(chǎn)品不良品率，同時(shí)也可以為企業(yè)的數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷提供源源不斷的數(shù)據(jù)支撐，成為制造商經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要工具和手段。

如今， EC-IoT解決方案已經(jīng)在梯聯(lián)網(wǎng)，電力物聯(lián)網(wǎng)，城市及照明物聯(lián)網(wǎng)，智慧能源，智能制造，工程機(jī)械，車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有了成功的應(yīng)用，EC-IoT解決方案將成為預(yù)測(cè)性維護(hù)的重要支撐，使能服務(wù)化轉(zhuǎn)型。