信息安全法環(huán)境下的雙11信息安全,你該怎么辦?
隨著“網(wǎng)絡(luò)安全法”的實(shí)行,11月11日,今年“雙11”電商購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)臨之際,對(duì)于消費(fèi)者而言,在網(wǎng)上掃貨時(shí),如何更安全放心地網(wǎng)購(gòu)成了熱議的話題。
“雙11”前:盜號(hào)和騷擾頻發(fā)
11月5日凌晨,成都楊女士收到了來(lái)自蘇寧易購(gòu)的短信,提示她的賬號(hào)在安徽嘗試登錄網(wǎng)站,她隨即更改了登錄密碼。事后她查詢登錄IP地址發(fā)現(xiàn),記錄顯示今年以來(lái)?xiàng)钆康馁~號(hào)在浙江紹興、江蘇淮安等地有過(guò)多次登錄,但是她從來(lái)沒有去過(guò)上述地區(qū)。幸虧楊女士賬戶中沒有預(yù)存款,才沒有導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。
記者在百度上輸入蘇寧易購(gòu)賬戶異地登錄,發(fā)現(xiàn)跟楊女士有同樣遭遇的人不在少數(shù)。網(wǎng)友們反映,多為不法分子盜號(hào),把賬戶中的代金券用于購(gòu)買產(chǎn)品。另一位成都市民陳紅軍也有類似的遭遇,他在京東商城上的賬戶突然不能登錄,后來(lái)通過(guò)客服電話找回了賬戶,但是賬戶中的20元代金券已被消費(fèi)了,記錄顯示,購(gòu)買了一瓶雞尾酒,收貨地址在山東煙臺(tái)。
除了賬號(hào)有被盜的風(fēng)險(xiǎn)之外,流氓軟件也令購(gòu)物者不堪其擾。兩周前,李小姐電腦桌面上突然出現(xiàn)了一個(gè)名為“愛淘寶紅包”的圖標(biāo),“昨天電腦桌面上絕對(duì)沒有這個(gè)。”她感到非常奇怪,“會(huì)不會(huì)是電腦中有木馬或者病毒?”這讓李小姐頗為不安。供職于一家網(wǎng)絡(luò)的安全程序員楊里告訴記者,這種情況多半是之前安裝過(guò)的某款軟件附帶的,在特定時(shí)刻就強(qiáng)制彈出來(lái),目的是廣告露出,跟之前一些軟件的彈窗原理差不多,可以被定義為是一種流氓軟件。
如何避免被盜:綁定手機(jī)號(hào) 短信提醒安全
通常來(lái)講,各大電商網(wǎng)站中的用戶資料信息齊全,被盜后也會(huì)造成用戶個(gè)人信息的泄露,甚至帶來(lái)其他安全隱患。國(guó)家層面立法也是為了保護(hù)公民個(gè)人信息安全,防止公民個(gè)人信息被竊取、泄露和非法使用,但是個(gè)人層面也需要提高警惕。“建議將購(gòu)物賬號(hào)和手機(jī)號(hào)碼綁定,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到賬戶異常登錄、密碼變更等信息,不法分子想要盜取賬號(hào)就很難。”楊里建議,用戶還必須警惕電腦木馬植入,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站,不點(diǎn)擊來(lái)歷不明的桌面圖標(biāo)和網(wǎng)站鏈接。“關(guān)于賬號(hào)信息泄露造成的損失承擔(dān)問(wèn)題,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界定。如果是他人竊取賬號(hào)等信息后使用(如黑客竊取信息),或竊取后提供給第三人使用造成,則由竊取者承擔(dān)責(zé)任,或竊取者與實(shí)際使用者共同承擔(dān)責(zé)任。”四川鼎立律師事務(wù)所曾林剛律師認(rèn)為,“如果是賬號(hào)管理平臺(tái)人員利用職位便利掌握的賬號(hào)信息,私自使用或提供給他人使用,則管理平臺(tái)、工作人員、實(shí)際使用者均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。”
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