【51CTO.com原創(chuàng)稿件】由51CTO主辦的WOT全球軟件與運維技術(shù)峰會于5月18日至19日在北京·粵財JW萬豪酒店盛大召開。本次大會匯聚了海內(nèi)外近百位一線技術(shù)領(lǐng)袖和創(chuàng)新開拓者，開啟了一次圍繞軟件與運維方向的技術(shù)干貨與實踐經(jīng)驗分享的饕餮盛宴。

上海游密信息科技有限公司（以下簡稱“游密”）作為游戲社交通訊領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，其自主研發(fā)的游戲通訊云解決方案，獲得了多項核心技術(shù)專利，其通訊SDK也已成功接入兩千余款游戲，深受游戲開發(fā)者的喜愛與贊揚。游密通訊云技術(shù)副總裁余俊澎受邀出席本次WOT峰會，并在19日下午的“高并發(fā)與實時處理”專場，發(fā)表了《實時音視頻海量并發(fā)之道》的精彩演講，受到了與會嘉賓的高度好評。

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WOT峰會：高并發(fā)與實時處理專場

實時音視頻領(lǐng)域的三大挑戰(zhàn)

在音視頻通訊云領(lǐng)域中，游密的核心產(chǎn)品包括IM即時通訊、Talk實時語音、視頻通話、互動直播等四大模塊，如今已累計服務(wù)超過5億用戶，音視頻通話時長累計500億分鐘。演講過程中，余俊澎介紹，實時音視頻的挑戰(zhàn)主要來自三個方面，一是全球化的網(wǎng)絡(luò)差異，二是移動平臺機型適配復(fù)雜、運行環(huán)境多樣，三是全球化的運維部署與成本優(yōu)化難題。

余俊澎在接受51CTO記者采訪時表示，近年來，音視頻技術(shù)的應(yīng)用場景愈加廣泛，例如直播連麥、社交應(yīng)用中的音視頻聊天，在線教育、游戲、醫(yī)療等行業(yè)的音視頻直播場景等，但由于受到全球一體化發(fā)展的影響，這些行業(yè)的用戶遍布全球，因此在追求音視頻服務(wù)的穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)度的能力上，對通訊云服務(wù)商而言都是極大的挑戰(zhàn)。

游密實時音視頻的海量并發(fā)之道

針對以上挑戰(zhàn)，游密分別在客戶端、服務(wù)器端、音視頻處理流程、網(wǎng)絡(luò)適配等多種層面進行深度的優(yōu)化改進，其自主研發(fā)的OPS運維系統(tǒng)，可實現(xiàn)DevOps 持續(xù)集成、運維數(shù)據(jù)可視化、實時服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和全球布點統(tǒng)一調(diào)度等強大功能，這是游密能夠協(xié)助廠商輕松應(yīng)對用戶全球化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。

傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站用戶訪問量的曲線可以預(yù)知，而游戲行業(yè)由于存在開服、停服、維護、更新等情況，用戶大量涌入會造成蜂擁阻塞甚至存在服務(wù)器宕機的風(fēng)險，因此游密在高并發(fā)的流量承載方面做了防蜂擁、防突發(fā)等多方面的優(yōu)化，擁有可以平穩(wěn)支撐游戲的特點。此外，針對客戶端和服務(wù)器端，游密還有很多貼合游戲場景的設(shè)計，包括智能的廣告過濾，針對游戲場景的語音優(yōu)化，游戲負載優(yōu)化以及服務(wù)器端優(yōu)化等等。

針對直播、游戲社交等場景下的高并發(fā)需求，余俊澎認為首先要考慮基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計，處理高并發(fā)的常規(guī)手段是水平擴展和去中心化，這就意味著我們首先要確保系統(tǒng)的各個層次，從DNS解析到最后的邏輯服務(wù)器，每個節(jié)點都可以水平擴展。例如DNS，可針對傳統(tǒng)DNS的特點進行自定義，或是用自定義的解析方法實現(xiàn)DNS優(yōu)化，又比如對百萬級并發(fā)大頻道里的頻道成員列表緩存數(shù)據(jù)進行水平切割。其次，在運維方面，要做好高并發(fā)時的運維數(shù)據(jù)監(jiān)控，對流量進行預(yù)估、過載保護、自動擴容等一系列部署，這些都構(gòu)成了游密的高并發(fā)系統(tǒng)。

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游密通訊云技術(shù)副總裁 余俊澎

穩(wěn)定性是實時音視頻的基礎(chǔ)保障

音視頻的實時屬性決定了其穩(wěn)定性是至關(guān)重要的，因此游密在穩(wěn)定性方面也下了一番苦功。不論是在服務(wù)器、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是服務(wù)器軟件開發(fā)上，游密都有一套嚴格的流程。音視頻產(chǎn)品的穩(wěn)定性，涵蓋了客戶端、服務(wù)器和運維三大組成部分。

余俊澎表示，在代碼方面，游密的研發(fā)流程和測試流程都十分嚴格。嚴格的流程是減少bug，保證軟件穩(wěn)定性的有效保障機制；在服務(wù)支撐能力方面，游密支持各大城市數(shù)據(jù)容量的水平擴展；在網(wǎng)絡(luò)方面，游密有自主研發(fā)的智能路由服務(wù)，調(diào)度全球節(jié)點，讓客戶能夠在最短的時間內(nèi)接入最適合、最穩(wěn)定的節(jié)點，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定以及良好的服務(wù)體驗；最后，在運維方面，游密有自研的運維系統(tǒng)，能實現(xiàn)DevOps持續(xù)集成，運維數(shù)據(jù)可視化，實時負載質(zhì)量監(jiān)控，以及異常節(jié)點自動切換。游密就是從這四大方面，保證了實時音視頻的極致穩(wěn)定性。

游密在游戲及教育領(lǐng)域的應(yīng)用實踐

游密在音視頻領(lǐng)域常年的技術(shù)積累，讓其在處理短期內(nèi)高并發(fā)需求時表現(xiàn)得更加游刃有余。余俊澎向記者列舉了兩個近期的真實案例。

近日，游密客戶的一款游戲產(chǎn)品邀請明星代言，要求在一周后邀請明星進行游戲直播，與玩家互動。這么短的時間內(nèi)，讓客戶自己開發(fā)這個功能顯然不現(xiàn)實，再者，要在活動時間節(jié)點面對從不同渠道涌入海量玩家，更是難上加難。然而，游密的開發(fā)團隊最終只花了兩天半的時間，就完成了該游戲直播功能的接入、測試、上線，保證了明星直播活動的如期進行，活動效果遠超預(yù)期。

另外，許多教育行業(yè)的客戶對音視頻的了解很少，但是在線教育又擁有非常大的發(fā)展趨勢，因此該行業(yè)用戶的需求很多。在經(jīng)過與客戶的幾輪溝通過后，游密迅速提出了更加貼近用戶需求的優(yōu)化方案，將音視頻通訊SDK深度集成到教育應(yīng)用場景之中，保障了教育用戶的最終體驗效果。

著眼未來

近幾年音視頻技術(shù)實現(xiàn)了高速的發(fā)展，隨著5G腳步的臨近，通信信道將更加暢通，成本下降的同時，用戶對高清的要求也會越來越高，音視頻植入的場景也將越來越豐富。余俊澎表示，音視頻技術(shù)將會涉及人們生活的方方面面，除了微信、QQ、IM應(yīng)用等常見場景外，游戲、教育等應(yīng)用場景也將植入音視頻功能，這是必然的發(fā)展趨勢。

游密將繼續(xù)深耕音視頻領(lǐng)域，緊隨全球的發(fā)展趨勢，將AI、AR、VR等技術(shù)融合到音視頻場景中，為客戶提供更加完善的音視頻服務(wù)以及更高清的選擇，讓我們拭目以待吧。

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