關(guān)于金融行業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
原創(chuàng)信息化技術(shù)的快速發(fā)展,***了人們消費(fèi)行為的巨大改變?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,催生了社交媒體,使人們擁有了更多信息交流的主控權(quán)與多元選擇。智能手機(jī)的出現(xiàn),讓人們享受著隨時(shí)、隨地、隨需與外界發(fā)生聯(lián)系。“手機(jī)銀行”、“支付寶”等移動(dòng)金融業(yè)務(wù)興起,更將“人人都變成銀行”。
這些消費(fèi)行為的巨大改變,對傳統(tǒng)金融的零售業(yè)務(wù)變革和國家監(jiān)管政策方向產(chǎn)生了非常大影響。銀行已不再是一個(gè)實(shí)體而是一種“行為”,終端用戶借由其認(rèn)為的***方式使用銀行的業(yè)務(wù),而銀行的服務(wù)也因應(yīng)需求隨時(shí)、隨處提供,而變得無所不在。于是,傳統(tǒng)金融業(yè)開始重新審視現(xiàn)今的市場趨勢以尋求變革。
現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用,數(shù)據(jù)爆發(fā)性增長,典型的非核心應(yīng)用需要較大的存儲空間;歷史數(shù)據(jù)累加,數(shù)據(jù)量龐大、數(shù)據(jù)差異化大、格式不統(tǒng)一、來源復(fù)雜等問題逐漸出現(xiàn),使得數(shù)據(jù)的存儲與處理面臨著巨大挑戰(zhàn)。雖然基于分布式存儲的IT基礎(chǔ)架構(gòu)能解決一些問題,但是分布式存儲軟件多基于開源(Ceph)開發(fā),其可用性、可靠性、安全性、強(qiáng)健度尚待檢驗(yàn)。
其次,國內(nèi)金融市場逐漸放開,國內(nèi)銀行正逐步步入國外市場;各級金融機(jī)構(gòu)數(shù)量繁多,但業(yè)務(wù)水平參差不齊,沒有統(tǒng)一的監(jiān)管報(bào)送平臺;很多金融機(jī)構(gòu)建立算法模型、評分模型,利用大數(shù)據(jù)分析手段進(jìn)行內(nèi)外部監(jiān)管,這樣的監(jiān)管模式為系統(tǒng)帶來很大壓力;金融發(fā)展越來越依仗IT技術(shù),而國家還并沒有真正實(shí)現(xiàn)自主可控,底層數(shù)據(jù)仍然存在安全隱患,IT技術(shù)本身還存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
除上述之外,創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),線下轉(zhuǎn)型線上的業(yè)務(wù)模式已成為主流;越來越多的人工智能如人臉識別、自動(dòng)語音智能應(yīng)答等技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合;“互聯(lián)網(wǎng)+金融”戰(zhàn)略不斷落地,業(yè)務(wù)如何智能化決策、智能化運(yùn)維,開發(fā)運(yùn)維如何一體化,實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā)、快速部署,這都是傳統(tǒng)金融業(yè)現(xiàn)正面臨的難題。
縱觀市場趨勢的變化,傳統(tǒng)金融業(yè)需要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù),將業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合并應(yīng)用,著眼于跨界聯(lián)合,擁有產(chǎn)品、交易和支付的平臺,以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展與人們消費(fèi)行為的改變。
其實(shí)國內(nèi)大多數(shù)銀行皆有智能終端的APP,但服務(wù)內(nèi)容卻因?yàn)槭芟抻谙到y(tǒng)、流程與合規(guī)而有差異??梢钥吹剑瑐鹘y(tǒng)的金融業(yè)務(wù)正被互聯(lián)網(wǎng)金融侵蝕甚至屏蔽,雖然在國家監(jiān)管機(jī)制優(yōu)化后,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊得以控制,但傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)必須抓住根本問題進(jìn)行改造才能擺脫現(xiàn)狀。于是金融行業(yè)理解到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會,開始積極思考新業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合與應(yīng)用。
傳統(tǒng)金融業(yè)發(fā)現(xiàn),在今日的零售金融服務(wù)環(huán)境下,分行、分行內(nèi)的員工并不是真正銷售產(chǎn)品的人,能真正將金融產(chǎn)品銷售進(jìn)用戶內(nèi)心的是品牌,并且是由用戶透過多通路及社交媒體上的綜合體驗(yàn)來定義的品牌。因此大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷變得十分重要,流量與入口的爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā),金融業(yè)的信息系統(tǒng)也必須進(jìn)行根本上的技術(shù)變革,才能給予用戶更好的體驗(yàn)以打響品牌。
所以,傳統(tǒng)金融行業(yè)想要保障自身業(yè)務(wù)茁壯發(fā)展,首要解決的問題就是需要通過有效渠道獲得最終用戶行為與潛在機(jī)會,開拓新的業(yè)務(wù)和客戶,同時(shí)提高對客戶的粘性與運(yùn)營的效率。除了解決傳統(tǒng)金融行業(yè)IT人員對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)陌生的問題,整個(gè)IT架構(gòu)都需要根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)互通以及業(yè)務(wù)應(yīng)用周期等原則進(jìn)行升級。
然而,傳統(tǒng)金融業(yè)的IT豎井式建設(shè)和運(yùn)維方式(與應(yīng)用的緊偶合),導(dǎo)致了傳統(tǒng)的IT解決方案無法滿足互聯(lián)網(wǎng)金融的建設(shè)要求,無法隨著業(yè)務(wù)的需求實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā)、快速持續(xù)交付的目標(biāo),難以實(shí)現(xiàn)融合化、互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)金融IT架構(gòu)在新業(yè)務(wù)開發(fā)上存在技術(shù)能力和現(xiàn)有IT運(yùn)行架構(gòu)匹配的問題。
在數(shù)據(jù)爆炸的今天,在現(xiàn)有IT架構(gòu)中,存儲的地位越發(fā)重要。然而相對于服務(wù)器等資源的標(biāo)準(zhǔn)化和開放性,存儲系統(tǒng)具有封閉性:存儲設(shè)備零散化,管理界面不一、功能參差不齊、人員難以維護(hù),讓未來存儲建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化無從下手。存儲系統(tǒng),變成了金融業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展最難逾越的鴻溝!
從日常管理角度而言,存儲系統(tǒng)的零散化讓日常的維護(hù)、使用工作變得非常復(fù)雜,IT管理人員需要付出大量的時(shí)間和精力管理不同品牌、不同型號的設(shè)備,此外針對不同的存儲,IT管理人員也需要大量的時(shí)間分別進(jìn)行學(xué)習(xí)。存儲系統(tǒng)的零散化讓維護(hù)、使用、學(xué)習(xí)成本變高。
從金融信息化建設(shè)角度而言,企業(yè)的IT建設(shè)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展勢必要對其資源智能控制。存儲系統(tǒng)的零散化及封閉性,導(dǎo)致融合化建設(shè)各自廠商的解決方案中都包含自身提供的存儲系統(tǒng),從設(shè)備級會逐漸變?yōu)槠脚_級的廠商綁定孤島。另一方面,運(yùn)維層、平臺層、應(yīng)用層的創(chuàng)新都離不開存儲的智能化調(diào)度,存儲零散化帶來的封閉性讓企業(yè)的IT創(chuàng)新思維難以實(shí)現(xiàn)。
針對上述思考,專注于存儲行業(yè)三十年的同有科技致力于打造企業(yè)內(nèi)部的存儲API經(jīng)濟(jì),將存儲系統(tǒng)解綁、開放、各司其職,以便更好地和人員、平臺、應(yīng)用合作,以幫助用戶實(shí)現(xiàn)智能敏捷高效IT,共同進(jìn)入萬物互聯(lián)的時(shí)代。
企業(yè)內(nèi)部的存儲API經(jīng)濟(jì)是什么?
建設(shè)一個(gè)從監(jiān)控到控制、全方位為企業(yè)存儲系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化與智能化的平臺級產(chǎn)品。它所提供的存儲云服務(wù)可以將存儲系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控,統(tǒng)一控制,并將相關(guān)行為全部標(biāo)準(zhǔn)化,并對外開放標(biāo)準(zhǔn)化接口,幫企業(yè)的存儲建設(shè)徹底打破封閉的瓶頸。不僅讓運(yùn)維一視同仁地管理存儲系統(tǒng),也讓上層平臺,應(yīng)用等程序可以友好地與各種存儲系統(tǒng)協(xié)作,同時(shí)運(yùn)維。開發(fā)人員可以基于這些被標(biāo)準(zhǔn)化后的存儲系統(tǒng)創(chuàng)造創(chuàng)新“運(yùn)營與開發(fā)”的模式,達(dá)成“敏捷”與“智能”的策略目標(biāo)。
同有科技將時(shí)刻關(guān)注金融行業(yè)的信息化發(fā)展動(dòng)向,在國家政策支持的大好背景下,緊緊抓住金融行業(yè)IT建設(shè)創(chuàng)新的最美時(shí)機(jī),為用戶深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力,與大家一同迎接“數(shù)字中國”的美好明天!