外媒速遞：關(guān)于CRM的十個(gè)陰暗秘密
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今天給大家推薦的內(nèi)容包括：關(guān)于CRM的十個(gè)陰暗秘密、九款***開(kāi)源Docker編排工具概述、組織從機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)中發(fā)掘***價(jià)值的五項(xiàng)訣竅和如何推動(dòng)開(kāi)源項(xiàng)目步入正軌等。
一、關(guān)于CRM的十個(gè)陰暗秘密
原文標(biāo)題：10 dirty secrets of CRM
客戶關(guān)系管理(簡(jiǎn)稱CRM)產(chǎn)品已經(jīng)擁有近三十年歷史，SaaS在過(guò)去近二十年中也開(kāi)始積極銷售CRM產(chǎn)品。然而，CRM領(lǐng)域的一系列誤解與錯(cuò)誤仍然困擾著無(wú)數(shù)客戶。下面，我們將共同了解CRM中的十個(gè)陰暗秘密。
1. CRM中的數(shù)據(jù)比系統(tǒng)本身更重要
2. 用戶采用度與業(yè)務(wù)占比決定CRM成效
3. 可能需要投入大量資源以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量
4. 孤立的系統(tǒng)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)CRM功能
5. 大多數(shù)情況下，CRM問(wèn)題實(shí)際上源自流程沖突、政策矛盾或者糟糕的數(shù)據(jù)
6. CRM的優(yōu)勢(shì)源自流程的改進(jìn)，而非CRM自身
7. 實(shí)現(xiàn)CRM系統(tǒng)成功實(shí)際是一種政治行為
8. CRM的優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著用戶數(shù)量的增加而提升，但這種增加應(yīng)采取漸進(jìn)方式
9. CRM的設(shè)計(jì)生命周期可能低于5年
10. 大多數(shù)CRM系統(tǒng)并不關(guān)注客戶關(guān)系
二、九款***開(kāi)源Docker編排工具概述
原文標(biāo)題：9 Best Orchestration Open Source Docker Tools
Docker是一套開(kāi)放平臺(tái)，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)成千上萬(wàn)的開(kāi)源項(xiàng)目，且目前Docker化應(yīng)用的總量已經(jīng)超過(guò)85000個(gè)。因此，我們自然應(yīng)當(dāng)開(kāi)始學(xué)習(xí)Docker并了解互聯(lián)網(wǎng)上各類相關(guān)工具。在今天的文章中，我們將共同了解這一領(lǐng)域中最出色的九款編排工具。
1. Kubernetes
2. Prometheus
3. Docker Compose
4. Mesosphere DC/OS
5. Flocker
6. Helios
7. Cloud 66
8. Logspout
9. Weave Cloud
三、組織從機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)中發(fā)掘***價(jià)值的五項(xiàng)訣竅
原文標(biāo)題：5 Traits Organizations Need to Get Value from Machine Learning
***報(bào)告指出，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)成為決定企業(yè)命運(yùn)的一大關(guān)鍵。然而，大多數(shù)組織仍然借此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或人才儲(chǔ)備。在這份SAP與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志合作發(fā)布的報(bào)告中，確定了在機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域取得先機(jī)的五大特征。
1. 機(jī)器學(xué)習(xí)得到高層管理者的重視
2. 推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)差異化與創(chuàng)新
3. 以新的收入與盈利能力作為驅(qū)動(dòng)力
4. 將關(guān)鍵流程留在企業(yè)內(nèi)部
5. 立足企業(yè)整體推動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)
四、開(kāi)源項(xiàng)目啟動(dòng)要訣：如何推動(dòng)項(xiàng)目步入正軌
原文標(biāo)題：Tips for Launching Your First Open-Source Project
時(shí)值2005年，Linux內(nèi)核已經(jīng)極為龐大，需要一個(gè)新家。當(dāng)時(shí)，圍繞內(nèi)核構(gòu)建出現(xiàn)的開(kāi)發(fā)者社區(qū)已經(jīng)擁有龐大的規(guī)模，因此要求以一種更好的方式實(shí)現(xiàn)協(xié)作并維護(hù)版本控制能力。大約十天之后，Git正式亮相。對(duì)于我們普通開(kāi)發(fā)者而言，***個(gè)項(xiàng)目無(wú)疑不可能擁有Git般的可觀規(guī)模，但對(duì)其發(fā)展歷程的探究仍能幫助我們解決一系列實(shí)際難題。
1. 理解問(wèn)題與答案
2. 接受維護(hù)者的角色
3. 認(rèn)真考量遷移工作
4. 設(shè)置工作***成功道路
5. 準(zhǔn)備找到并培養(yǎng)您的社區(qū)
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