昨日智能一點(diǎn)在北京微軟大廈召開(kāi)，此次發(fā)布會(huì)的主題為“智無(wú)止境點(diǎn)AI成金”，聚焦AI賦能新零售。

發(fā)布會(huì)上，智能一點(diǎn)創(chuàng)始人CEO胡云華正式對(duì)外公布了智能一點(diǎn)歷時(shí)一年打造的AI平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品“蘿卜塔(ROBOTA)”智能交互推薦系統(tǒng)和垂直行業(yè)售前AI導(dǎo)購(gòu)解決方案。蘿卜塔系統(tǒng)是智能一點(diǎn)自主研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先的對(duì)話(huà)營(yíng)銷(xiāo)AI服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)基于人工智能自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話(huà)和交互推薦技術(shù)，可以大幅降低對(duì)話(huà)交互設(shè)計(jì)的門(mén)檻，減小個(gè)性話(huà)智能導(dǎo)購(gòu)對(duì)話(huà)機(jī)器人的接入成本，極大提升了對(duì)話(huà)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)效率和性能。

與蘿卜塔共同發(fā)布的還有基于該系統(tǒng)打造的電商智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人，該機(jī)器人問(wèn)題回答準(zhǔn)確率高達(dá)97%，峰值獨(dú)立接待率達(dá)60%，可將客戶(hù)詢(xún)單轉(zhuǎn)化率提升15%以上。

智能一點(diǎn)介紹，AI導(dǎo)購(gòu)不僅可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)秒速回復(fù)，而且可以自如應(yīng)對(duì)自如應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景下的售前導(dǎo)購(gòu)和客服需求，目前公司已經(jīng)涉足母嬰、服裝、零售、家電3C等眾多領(lǐng)域。