未來十年改變世界，分析人工智能的四大發(fā)展趨勢

61歲的比爾·蓋茨在給大學(xué)畢業(yè)生的信息中稱當(dāng)前時代是“一個非常好的時代”。當(dāng)他幸運的時候，他有機會參加20歲時改變世界的數(shù)字革命，蓋茨如果你今天尋找的機會與你在世界上產(chǎn)生同樣的影響，那就很坦率了。過去，他首先考慮的是人工智能。

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在未來10到20年，人工智能將給世界帶來顛覆性的變化，一切都將變得聰明。在未來10年，人工智能將無處不在。

與此同時，擔(dān)心、的不安甚至可怕的情緒開始在人群中蔓延開來。來自未知的力量使人們焦躁不安，但不知所措。人們不知道人工智能是否是一個充滿災(zāi)難的潘多拉盒子，或者是通往更多人類先進文明電梯的門戶。唯一確定的是盒子已經(jīng)打開，電梯按鈕已被按下，沒有人可以阻止它。

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當(dāng)人們按下人工智能的開始按鈕時，它永遠不會停止。就像高速列車一樣，沒有人有機會下車，我不知道從哪里乘坐。

當(dāng)然，人工智能的發(fā)展趨勢并非沒有蹤影。在我看來，人工智能將在未來幾年呈現(xiàn)以下四個主要發(fā)展趨勢。

趨勢1:人工智能技術(shù)進入大規(guī)模商業(yè)化階段，人工智能產(chǎn)品全面進入消費市場。

中國通信巨頭華為發(fā)布了自己的人工智能芯片并將其應(yīng)用于其智能手機產(chǎn)品。由蘋果推出的iPhone X也采用人工智能技術(shù)實現(xiàn)面部識別等功能。 三星最新發(fā)布的語音助手Bixby已經(jīng)從軟件層升級為語音助手，長時間陷入了“你問我回答”模式。人工智能通過智能手機變得更貼近人們的生活。

在類人機器人市場中，由日本的軟銀公司開發(fā)的人形情感機器人Pepper自2015年6月起每月向普通消費者銷售1,000個單位，并且每次都被搶購一空。隱藏在人工智能機器人背后的巨大商機也使國內(nèi)企業(yè)家陷入了熱情。國內(nèi)有100多個人工智能機器人隊伍。圖靈機器人CEO 俞志晨相信未來幾年:“人們會像智能手機一樣挑選機器人。”在我看來，價格并不是人工智能機器人打開消費市場難的關(guān)鍵，因為隨著行業(yè)技術(shù)的成熟，降低成本是必然趨勢，市場競爭因素將進一步降低人工價格。智能機器人產(chǎn)品。吸引更多開發(fā)人員，豐富產(chǎn)品功能和使用場景是打開市場的關(guān)鍵。另一個好消息是人工智能機器人吸引了商業(yè)巨頭的興趣。

商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應(yīng)用為人工智能的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用開辟了一條新途徑。也許人工智能機器人占據(jù)了購物中心等公共場所，而不是占據(jù)我們的起居室。

趨勢2:基于深度學(xué)習(xí)的人工智能的認(rèn)知能力將達到人類專家顧問的水平。

人工智能技術(shù)在過去幾年的快速發(fā)展主要歸功于三個要素的整合:更強大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、低成本芯片和大數(shù)據(jù)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人腦的模擬，是深度學(xué)習(xí)機器的基礎(chǔ)。在某一領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)將使人工智能接近人類專家顧問的水平，并在未來進一步取代人類專家顧問。當(dāng)然，這種學(xué)習(xí)過程伴隨著大數(shù)據(jù)的獲取和積累。

國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊目前正在將人工智能技術(shù)與保險業(yè)結(jié)合起來，基于保險產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫分析和計算知識地圖，收集保險語料庫，為人工智能問答系統(tǒng)制作數(shù)據(jù)儲備，最后連接用戶和保險產(chǎn)品。 。 。對于仍然受銷售渠道驅(qū)動的中國保險市場來說，這顯然是一個顛覆性的消息，這可能意味著銷售人員的大規(guī)模失業(yè)。

關(guān)于人工智能的學(xué)習(xí)能力，凱文·凱利曾經(jīng)生動地總結(jié)道:“人們使用人工智能的人越多，人工智能越多。人工智能越聰明，人們使用的越多。”就像人類專家顧問的水平一樣，在很大程度上，根據(jù)服務(wù)客戶的經(jīng)驗，人工智能的經(jīng)驗是數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的經(jīng)驗。隨著越來越多的人使用人工智能專家顧問，人工智能有望在未來2 - 5年內(nèi)達到人類專家顧問的水平。

趨勢3:人工智能實用主義趨于重要，未來將成為可購買的智能服務(wù)。

事實上，當(dāng)大多數(shù)人談?wù)撊斯ぶ悄軙r，首先想到的問題是:“它能做什么?”“它可以在哪里使用?”“人類可以解決哪些問題?”在人工智能方面在技術(shù)應(yīng)用方面，中國互聯(lián)網(wǎng)公司似乎更加務(wù)實。專注于人工智能的百度將人工智能技術(shù)應(yīng)用于其所有產(chǎn)品和服務(wù)。雄心勃勃的NASA計劃阿里巴巴也致力于將技術(shù)推向“普惠”。

人工智能與不同行業(yè)的結(jié)合使其實用主義傾向越來越明顯，使人工智能逐漸成為可購買的商品。 吳恩達博士將人工智能與未來的電力進行了比較。 “電力”已成為今天可以按需購買的商品，任何人都可以花錢將電力帶回家。你可以用電來看電視，你可以用電來煮、洗衣服，以后你可以用購買的人工智能來創(chuàng)建一個智能家居系統(tǒng)，這也是同樣的道理。 凱文·凱利之前做過類似的預(yù)判，他說未來我們可能會從亞馬遜或中國公司購買智能服務(wù)。

畢竟，人工智能是一個務(wù)實的事情。越來越多的醫(yī)療機構(gòu)使用人工智能來診斷疾病。越來越多的汽車制造商正在使用人工智能技術(shù)來開發(fā)無人駕駛汽車。越來越多的普通人正在使用人工智能來做出諸如投資、保險等決策。這意味著人工智能已經(jīng)走出“體育技術(shù)”階段，未來將真正進入實用階段。

趨勢4:人工智能技術(shù)將嚴(yán)重影響勞動密集型產(chǎn)業(yè)，改變?nèi)蚪?jīng)濟生態(tài)。

許多科技界一方面受益于人工智能技術(shù)，一方面擔(dān)心人工智能技術(shù)的發(fā)展受到威脅。包括比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克、蒂芬·霍金和其他人已經(jīng)警告過人工智能的發(fā)展。雖然現(xiàn)在要擔(dān)心人工智能取代甚至摧毀人類還為時尚早，但毫無疑問，人工智能正在竊取各行各業(yè)工人的工作。

可能由人工智能引起的大規(guī)模失業(yè)是目前最緊迫的問題。 阿里巴巴董事會主席馬云在今年的大數(shù)據(jù)峰會上說:“如果我們繼續(xù)以前的教學(xué)方法，我可以保證我們的孩子30年后找不到工作。” 阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域的反對者，京東董事會主席劉強東發(fā)誓說:“五年后，交付將是機器人。”未來2 - 5年人工智能引發(fā)的大規(guī)模失業(yè)將首先從勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始。例如，在制造業(yè)中，在主要依賴勞動力的階段，其商業(yè)模式基本上是為了獲得勞動力的剩余價值。當(dāng)技術(shù)成本低于雇用勞動力成本時，很明顯勞動力將被無情地消除，制造企業(yè)的商業(yè)模式也將發(fā)生變化。例如，在物流行業(yè)，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了無人機倉庫管理和機器人自動分揀貨物。然后，無人駕駛運載工具、無人機也可能取代一些物流和配送人員。

就目前的中國情況而言，它正處于從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，不可避免地受到人工智能技術(shù)的影響，經(jīng)濟落后的國家和地區(qū)具有廉價的勞動力優(yōu)勢。盡管如此，人工智能技術(shù)的影響仍然很小。世界經(jīng)濟論壇2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)預(yù)測，到2020年，機器人技術(shù)和人工智能的興起將導(dǎo)致全球15個主要工業(yè)化國家的510萬個工作崗位流失，其中大多數(shù)是基于低成本的勞動密集型工作崗位。