在弱電安防監(jiān)控監(jiān)控中，經(jīng)常會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，原因多種多樣，下面來介紹以下故障原因和檢測故障步驟：

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一、故障分類

1. 按故障性質(zhì)分為兩類，物理故障和邏輯故障。

(1)物理故障

通常把它簡稱硬故障，從字面意思來講就是因為硬件引起的網(wǎng)絡(luò)故障。

(2)邏輯故障

相對于硬故障來講，它也被稱為軟故障，一般由軟件錯誤引起的網(wǎng)絡(luò)故障稱為邏輯故障。

2、按故障出現(xiàn)對象分為主機故障、路由器故障和線路故障。

(1)主機故障

由于主機配置不合適引起的網(wǎng)路故障叫主機故障。

(2)路由器故障

由于路由器設(shè)置錯誤或自身漏洞或者超負荷運行等引起的故障叫路由器故障。

(3)線路故障

顧名思義，由于線路老化、損壞或接觸不良等引發(fā)的故障叫線路故障。

二、檢測步驟

1. 連通性故障：

連通性故障通常有以下幾種情況:

• 計算機無法登陸到服務(wù)器。
• 無法通過局域網(wǎng)接入internet。
• 在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到自已，而看不到其他計算機，從而無法使用其他計算機上的共享打印機。
• 計算機無法在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)訪問其他計算機上的資源。
• 網(wǎng)絡(luò)中的部分計算要運行速度異常緩慢等。

2. 連通性故障常見的原因有：

• 網(wǎng)卡未安裝或配置錯誤。
• 網(wǎng)卡硬件故障。
• 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議未安裝或設(shè)置不正確。
• 網(wǎng)線、跳線或信息插座故障;Hub、交換機電源未打開。
• 交換機硬件故障或交換機端口硬件故障等。

3. 連通性故障的排除方法如下：

(1) 確認連通性故障

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)應(yīng)用故障時，如無法接入Internet，可首先嘗試查找網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機。網(wǎng)絡(luò)使用正常，可排除連通性故障原因。如雖然無法接入Internet，但能夠在“網(wǎng)上鄰居”中找到其它計算機，或可用Ping通其他計算機。如果其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用均無法實現(xiàn)，則基本上可以肯定連通性故障，以下的步驟加以排除。

(2) 排除網(wǎng)卡或協(xié)議故障

首先查看網(wǎng)卡的指示燈是否正常。正常情況下，在不傳數(shù)據(jù)時，網(wǎng)卡的指示燈閃爍較慢，傳送數(shù)據(jù)時剛閃爍較快。網(wǎng)卡的指示燈不亮或是長亮不滅，都表明網(wǎng)絡(luò)有故障存在。若網(wǎng)卡的指示燈不正常，則說明書發(fā)生了連通性故障?？梢韵汝P(guān)閉電源，換一塊好網(wǎng)卡。如果故障仍然存在，則說明從這個網(wǎng)卡到網(wǎng)線另一端之間存在問題。對交換機來說，凡是插有網(wǎng)線的端口指示燈都亮，指示燈的作用只能指示該端口是否連接有終端設(shè)備，而不能顯示通信狀態(tài)如何。

如果上述方法不能判斷網(wǎng)卡故障的話，可用ping命令排除網(wǎng)卡或協(xié)議故障。使用ping命令，ping 本地的IP地址或計算機名，檢查網(wǎng)卡和IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是安裝好。