是子彈短信真那么好用?還是逃離朋友圈的欲望太騷動
編者按:80后、90后、00后——比起按照年代生硬劃分人群,并從這些數(shù)字代際中尋找他們各自的特征,我們更喜歡用“年輕人”來形容一個群體。他們也許才剛上大學(xué),也許已經(jīng)年近30,特征包含但不僅限于中二、追星、愛看動漫、成天埋首社交網(wǎng)絡(luò)。這不是因為他們是90后或00后,而是因為他們正年輕。36氪“年輕人啊”系列致力于發(fā)現(xiàn)時下年輕人們最關(guān)心的娛樂及消費趨勢,歡迎繼續(xù)關(guān)注本專輯。
一周過去,子彈短信仍然是App Store免費排行榜的第一名。8月20日的錘子科技發(fā)布會沒讓人太記住錘子新手機(jī)的特點,反倒讓子彈短信出盡風(fēng)頭。 雖然不是錘子科技出品,因為發(fā)布會上的推介和演示,人們還是將羅永浩當(dāng)成了子彈短信的最大推手,所有反饋意見都指向了他。
有用戶留言:“有沒有考慮讓支付寶入駐子彈,這樣我離卸載微信就不遠(yuǎn)了。”
對此羅永浩的回答是:“卸載微信是不現(xiàn)實的,但支付寶會很快進(jìn)入子彈短信?!边@意味著以后在子彈上也能發(fā)紅包了。
微信上線的第八個年頭,成了人們過度社交的原罪。大家一邊罵著微信,一邊仰仗它沉淀的社會關(guān)系,子彈短信的增長速度背后,倒不是它在產(chǎn)品上做得有多么劃時代革新,而是人們渴望看到微信挑戰(zhàn)者的情緒,已經(jīng)漲到一個新的高點上。
羅永浩力推的子彈短信立志要“做一個超高效率的即時通訊軟件”,目前來看,子彈短信主要抓住了效率社交上的幾個“小痛點”:消息的稍后處理、無需進(jìn)入APP或聊天頁面的快速回復(fù)、語音轉(zhuǎn)文字以及最初聊天記錄的回顧。羅永浩自有的流量給這款新產(chǎn)品帶來了不少擁躉。
在UI設(shè)計上,子彈短信采用了簡約藍(lán)色的風(fēng)格,畫風(fēng)讓人不禁回想起最初智能手機(jī)端的QQ界面。當(dāng)前發(fā)布的版本中并無社交圈分享功能,其增加的“資訊流”功能和諧地劃分為今日頭條和騰訊新聞兩版,但有不少網(wǎng)友留言建議去掉資訊流這樣的雞肋功能而增加“朋友圈”。
這樣的局面多少有些進(jìn)退維谷,人們渴望出現(xiàn)微信之外的選擇,但在描述這款產(chǎn)品時,卻又是按照微信的樣子來提要求。除了微信,我們還有什么更好的社交選擇嗎?我們在年輕人當(dāng)中找到了一些答案。
“消失”的90后用戶
你有多久沒有看到他們在朋友圈發(fā)自拍了?
90后是經(jīng)歷過從QQ到微信大遷移的一批人,他們的中小學(xué)時代是伴隨QQ一起成長的,進(jìn)入大學(xué)恰逢微信大爆發(fā),90后將QQ時代的表現(xiàn)欲和宣泄欲帶進(jìn)微信,加上4G的催化,在時間最富裕的時候,擁有新手機(jī)的他們成為了微信的忠實用戶。
直到有一天,從不用QQ的父母和七大姑八大姨用起了微信,實習(xí)了、畢業(yè)了,領(lǐng)導(dǎo)同事們進(jìn)入了圈子,最后,微商代購也一塊兒進(jìn)來了。微信上的關(guān)系越來越重,懶得分組,他們干脆不再發(fā)朋友圈,偶爾轉(zhuǎn)發(fā)也僅僅三天可見。
微信開放了更多朋友圈廣告位,而在大量無效信息中,他們竟然錯過了最要好的中學(xué)同學(xué)結(jié)婚的消息。
90后的社交焦慮感重新定義了如今三大社交平臺的屬性:“QQ上的我查無此人,微信上的我歲月靜好,微博上的我放飛自我”。00后拿起了接力棒,在QQ上建立起一個90后不再熟悉的社交王國,除了日益被飯圈包圍的微博,90后還能逃向何處?
從這個層面上,子彈短信追求的社交效率尚未匹配出90后這類逃離情緒高漲的用戶需求。子彈短信以極高的中年男性用戶比例,奠定的是工作的應(yīng)用場景里的目標(biāo)人群。
被過度渲染的00后個性需求
2002年出生的彤彤告訴36氪,自己使用QQ挺多,微信只是偶爾打開。QQ上有自己的爸媽、親戚和大部分的同學(xué),微信只里有爸媽和小部分同學(xué),到目前她都沒有開啟微信朋友圈的功能,自己的同學(xué)大多數(shù)都把動態(tài)發(fā)在了QQ里——年輕人用QQ,大人才用微信,這是她圈子里不少同齡人的共識。
問及微信和QQ的不同,她指出了QQ有厘米秀,這個可以自己選擇形象的小人在發(fā)消息時就會出現(xiàn),還會根據(jù)情緒與聊天對象的虛擬形象進(jìn)行互動。類似上一代虛擬形象QQ秀,彼時與之對應(yīng)的紅鉆充值服務(wù)變成了現(xiàn)在的“小鉆”,12元/月的服務(wù)涵蓋了專屬裝扮、尊貴角色、酷炫動作、閃耀銘牌四個特權(quán)。彤彤班上有一半的同學(xué)都為它花了錢。
在網(wǎng)絡(luò)上流行的《00后熱衷的APP》中,彤彤只認(rèn)出了抖音和最右,諸如名人朋友圈此類語C趣味社交工具、隔壁同學(xué)這種戀愛社交APP,她都未曾聽說過。
根據(jù)騰訊社交大數(shù)據(jù)發(fā)布的《00后熱愛榜APP榜》,社交類占據(jù)前十的分別是微信、QQ、花開花落、火山小視頻、新浪微博、探探、百度貼吧、陌陌、興趣部落和最右。雖有花開花落、最右這類針對95、00后的興趣社區(qū),00后常用的社交軟件與主流市場基本無太大差異。
考慮到絕大多數(shù)00后仍然處在中學(xué)階段,只能在學(xué)習(xí)間隙偶爾玩手機(jī),加上設(shè)備的選擇權(quán)并不在自己手中,仍然以vivo,OPPO,小米等低價的安卓機(jī)為主,00后對于社交App的個性化需求實際上被市場過度渲染了。
至于逃離微信,00后原本對微信尚未形成強(qiáng)烈粘性,沒有遷移成本,就更無逃離一說。
新社交App的視頻化和場景化嘗試
“真正想要做社交的人都想做IM(即時通訊),但I(xiàn)M確實是社交里最難做的。子彈短信再怎么創(chuàng)新也是和微信同維度競爭。”Tiki的創(chuàng)始人吳永輝對36氪說,Tiki是一款實時視頻社交軟件,用戶大部分是95后和00后。
至于人們?yōu)槭裁聪胩与x微信,吳永輝認(rèn)為關(guān)系固化+社交行為固化,兩個組合在一起讓用戶疲倦了。
從Questmobile 的數(shù)據(jù)來看,2018年以來移動社交類app 格局并無太大變動,用來處理強(qiáng)關(guān)系的微信、QQ和弱關(guān)系的微博、陌陌、探探在各自領(lǐng)域活躍用戶穩(wěn)步上升,各自的壁壘已然形成,馬太效應(yīng)明顯。
在社交市場中,投資者都在期待新的代際差異和時機(jī),吳永輝將突圍的希望押寶在了視頻和VR方向。Tiki 與國外一款名為Monkey 的視頻社交軟件類似,都是采用較為“粗暴”的短時間視頻匹配的方式進(jìn)行社交,當(dāng)視頻雙方都滿意時,這個關(guān)系就可以下沉建立。
該應(yīng)用在國外很火爆,在國內(nèi)卻無法激起類似子彈短信一樣的浪花,背后的原因,很大一部分是因為中國人比較含蓄,對視頻仍然缺乏一定的信任度,無法產(chǎn)生迭代。
另外的一些創(chuàng)業(yè)者把目光轉(zhuǎn)向了場景社交。追星場景中的騰訊doki ,愛豆,視覺設(shè)計興趣圈的LOFTER ,美妝場景下產(chǎn)生的小紅書,以及抖音等短視頻App,都依賴于各自場景下生產(chǎn)的內(nèi)容,形成一定的社交屬性。
但正如吳永輝所說,看一個App是不是真社交,就看networking(網(wǎng)絡(luò)連接)強(qiáng)不強(qiáng),去中心化的對等網(wǎng)絡(luò),IM在這點上是最強(qiáng)悍的,所以大家都想做IM。
與其說子彈短信是在做簡化版的微信,不如說它想要填補(bǔ)如今國際上流行的社交應(yīng)用WhatsApp在中國市場的空白。WhatsApp沒有朋友圈和公共賬號,不需要手動添加好友,只要有對方手機(jī)號和對方開通了WhatsApp即可。目前,只要都是錘子手機(jī),用戶就能直接用子彈短信和對方溝通,非錘子手機(jī)就要經(jīng)過以下頁面的跳轉(zhuǎn)。
像子彈短信這樣聲勢浩大的入場必然已經(jīng)引起騰訊方面的注意,是場上決斗還是場下合作,要看子彈如何在騰訊流量基礎(chǔ)設(shè)施和自身獨立性之間選擇了。當(dāng)WhatsApp開始模仿微信注入更多支付的功能,支付寶的社交屬性始終沒有樹立,那些喊著要逃離微信的騷動,會發(fā)現(xiàn)越來越多的社交產(chǎn)品和微信趨同。
所以,不是微信老了,而是你的圈中人老了。我們越發(fā)嫌棄的,很可能還是自己越發(fā)世俗的圈子。