【51CTO.com原創(chuàng)稿件】9月15日，51CTO第23期技術(shù)沙龍?jiān)谟汉蛯m旁邊的嘉誠(chéng)印象成功舉辦，這期沙龍的主題是“基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)快速運(yùn)維”。為了能夠真正幫助運(yùn)維和開(kāi)發(fā)人員解決在運(yùn)維開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的難題，51CTO邀請(qǐng)了四位重量級(jí)嘉賓到場(chǎng)，他們分別是東華軟件股份公司方案中心總經(jīng)理曹榮海、AWS解決方案架構(gòu)師王世帥、京東金融資深架構(gòu)師沈建林、餓了么資深運(yùn)維工程師趙歡。四位大咖的演講吸引了百余位開(kāi)發(fā)者和運(yùn)維人員到場(chǎng)，在提問(wèn)環(huán)節(jié)眾人爭(zhēng)相提問(wèn)，講師們也傾囊相授，周六這個(gè)下午的互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)光就在交流中悄悄流逝。

　　小編及時(shí)整理了四位講師演講的精華內(nèi)容，將其分享給更多的人，希望對(duì)大家在工作中解決難題開(kāi)拓思路提供一些借鑒和參考。

　　東華網(wǎng)智曹榮海：新時(shí)代的一體化運(yùn)維管理

　　曹榮海首先分析了目前用戶在信息化運(yùn)維過(guò)程中存在的幾大問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如IT架構(gòu)日益復(fù)雜，如何先于用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，一體化運(yùn)維如何突破傳統(tǒng)IT架構(gòu)瓶頸?一體化運(yùn)維背景下，如何提升IT服務(wù)管理的效率和規(guī)范度?他表示，在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)據(jù)采集、處理、分析、展現(xiàn)存在著各種各樣的難題，尤其是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與管理工具分散，難以實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)維。

　　面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)運(yùn)維難題，曹榮海也以東華多年來(lái)的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和視角，分析介紹了IT運(yùn)維管理的黃金三角模型，從高效的組織目標(biāo)管理、豐富的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控手段、規(guī)范的運(yùn)維流程體系三多個(gè)視角分析了監(jiān)管控一體化的運(yùn)維管理體系建設(shè)的思路。

　　最后，曹榮海向參會(huì)者介紹了東華一體化運(yùn)維管理解決方案。東華首先確定要建立以應(yīng)用為中心一體化運(yùn)維管理思路，然后建章立制，規(guī)范一體化運(yùn)維流程，夯實(shí)一體化運(yùn)維基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源配置共享，最后通過(guò)建立虛擬化基礎(chǔ)上一體化云管理平臺(tái)，建立一體化智能運(yùn)維巡檢手段。

　　據(jù)曹榮海介紹，東華一體化運(yùn)維平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)可以為用戶構(gòu)造了IT綜合監(jiān)控，應(yīng)用性能管理、運(yùn)維流程管理、數(shù)據(jù)全周期管理、云管理平臺(tái)和智能巡檢的和諧一體化運(yùn)維服務(wù)生態(tài)環(huán)境。“東華的愿景就是與客戶一起打造和諧的一體化運(yùn)維服務(wù)生態(tài)。”曹榮?？偨Y(jié)道。

　　AWS王世帥：如何在AWS平臺(tái)應(yīng)用智能運(yùn)維

　　王世帥首先介紹了什么是AIOps、AIOps的由來(lái)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)三者的關(guān)系以及應(yīng)用的場(chǎng)景。然后介紹了在AWS平臺(tái)上如何做數(shù)據(jù)的收集與自動(dòng)化處理，通過(guò)應(yīng)用托管服務(wù)和無(wú)服務(wù)器架構(gòu)的服務(wù)減輕運(yùn)維人員的日常低級(jí)而繁復(fù)工作。

　　在王世帥看來(lái)，安全運(yùn)維是運(yùn)維的重要組成部分，他在現(xiàn)場(chǎng)介紹了AWS針對(duì)安全運(yùn)維提供的兩款服務(wù)——Amazon GuardDuty和Amazon Macie。據(jù)了解，Amazon GuardDuty 是一種威脅檢測(cè)服務(wù)，可持續(xù)監(jiān)控惡意或未經(jīng)授權(quán)的行為，從而幫助保護(hù)用戶的 AWS 賬戶和工作負(fù)載。該服務(wù)會(huì)監(jiān)控表明賬戶可能被盜用的活動(dòng)，如異常 API 調(diào)用或潛在未授權(quán)部署。GuardDuty 還會(huì)檢測(cè)可能受損的實(shí)例或來(lái)自攻擊者的偵測(cè)。

　　Amazon Macie 是一種安全服務(wù)，可通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分類和保護(hù) AWS 中的敏感數(shù)據(jù)。Amazon Macie 可識(shí)別個(gè)人身份信息 (PII) 或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等敏感數(shù)據(jù)，并為您提供控制面板和警報(bào)，使您可以看到這些數(shù)據(jù)是如何被訪問(wèn)或移動(dòng)的。這一完全托管的服務(wù)可持續(xù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)訪問(wèn)活動(dòng)異常，并在檢測(cè)到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或意外數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)時(shí)發(fā)出警報(bào)。

　　在演講結(jié)束時(shí)，王世帥分享了AWS在AI/ML方面提供給用戶的技術(shù)棧，用戶可以通過(guò)端到端的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)Amazon Sagemaker快速輕松地構(gòu)建、訓(xùn)練和部署任何規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。

　　京東金融沈建林：海量服務(wù)下的精準(zhǔn)運(yùn)維

　　沈建林首先從目前中大型企業(yè)面臨的服務(wù)數(shù)量不斷膨脹、線上環(huán)境日益復(fù)雜、服務(wù)依賴錯(cuò)綜復(fù)雜等運(yùn)維痛點(diǎn)出發(fā)，詳細(xì)分析了運(yùn)維人員的多重訴求，如服務(wù)的依賴自動(dòng)梳理、拓?fù)渥詣?dòng)生成、調(diào)用實(shí)時(shí)追蹤、異常明細(xì)分析、調(diào)用來(lái)源追蹤、實(shí)時(shí)容量規(guī)劃、問(wèn)題根因分析等基本的運(yùn)維訴求。

　　緊接著他還分享了在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境中，如何通過(guò)抽象與建模，及時(shí)響應(yīng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)各種各樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的快速監(jiān)控與運(yùn)維，著重介紹了分類監(jiān)控、比值監(jiān)控、流程監(jiān)控等業(yè)務(wù)監(jiān)控模型的設(shè)計(jì)思路與想法。

　　最后沈建林剖析了運(yùn)維及監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則、要點(diǎn)、難點(diǎn)以及自己在產(chǎn)品的迭代過(guò)程中碰到的“坑”，干貨滿滿。

　　餓了么趙歡：餓了么Zookeeper異地多活自動(dòng)化運(yùn)維實(shí)踐

　　趙歡首先向參會(huì)聽(tīng)眾介紹了Zookeeper的服務(wù)內(nèi)涵、主要功能、運(yùn)行機(jī)制。然后他介紹了餓了么異地多活的部署情況。為什么要做多活?趙歡解釋道，一是為了解決物理機(jī)房的容災(zāi)，因?yàn)殡S著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，會(huì)達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)，一旦發(fā)生故障，那么損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)投入，而且單機(jī)房容量有限，需要突破物理限制。二是為了做用戶流量的導(dǎo)向。

　　他詳細(xì)介紹了餓了么多活整體結(jié)構(gòu)。目前餓了么單IDCWatch數(shù)量超過(guò)億級(jí)，多活節(jié)點(diǎn)數(shù)量也超過(guò)百萬(wàn)+，運(yùn)維難度可想而知。“由于餓了么用戶90%都是通過(guò)移動(dòng)端訪問(wèn)，手機(jī)上會(huì)帶來(lái)一個(gè)經(jīng)緯度，上面有用戶的地理位置。一旦用戶下單，餓了么會(huì)通過(guò)sharding進(jìn)行流量劃分，保障快速分配確保用戶體驗(yàn)。”趙歡表示。接著他還展示了Zookeeper在餓了么的四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，以及跨機(jī)房復(fù)制架構(gòu)。

　　每位講師發(fā)言后，都有開(kāi)發(fā)者踴躍提問(wèn)，整場(chǎng)活動(dòng)高效又活躍，結(jié)束后走出會(huì)場(chǎng)的人們帶著收獲離開(kāi)，51CTO第23期沙龍圓滿結(jié)束。

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