沈向洋，微軟全球執(zhí)行副總裁，微軟人工智能及微軟研究事業(yè)部負(fù)責(zé)人

這周在北京，我非常榮幸參加了微軟亞洲研究院建院20周年慶典。

過去20年，微軟亞洲研究院在各個(gè)領(lǐng)域取得了超乎想象的豐碩成果，這些成績讓我感到無比自豪。比爾 蓋茨先生的一句話或許可以最貼切地表達(dá)我此時(shí)的感受：人們往往會(huì)高估自己在一年里能做到的事情，卻又常常低估他們能在十年中取得的成就。后面也許可以再加上半句：人們完全無法想象他們在20年中能創(chuàng)造的奇跡!

計(jì)算機(jī)科學(xué)正在開啟一個(gè)***的新時(shí)代。世界正在變成一臺(tái)計(jì)算機(jī)。在微軟看來，世界上的所有應(yīng)用都將依存于一個(gè)從云到邊緣、無處不在的計(jì)算環(huán)境。就像薩提亞說的：由人工智能融合的智能云與智能邊緣，將推動(dòng)新一輪變革，創(chuàng)造出新的機(jī)遇。

[[248705]]

在微軟從事研究工作，最棒的體驗(yàn)就是我們有機(jī)會(huì)將我們在實(shí)驗(yàn)室中獲得的新知，持續(xù)不斷地應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)世界的場景中。我想分享兩個(gè)研究推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例：

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎每一臺(tái)消費(fèi)電子設(shè)備、家用電器、工業(yè)設(shè)備都要連接到網(wǎng)上。這些設(shè)備有個(gè)共同點(diǎn)，就是它們都擁有一塊叫做微型控制芯片，或者叫做微控制器，它承載了設(shè)備的計(jì)算、存儲(chǔ)、內(nèi)存通信和操作系統(tǒng)。每年全球生產(chǎn)90億個(gè)微控制器設(shè)備，但只有不到1% 的設(shè)備互通互聯(lián)。原因何在?

因?yàn)橐ＷC物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安全地互通互聯(lián)，是極其困難的。2015年，雷德蒙德的微軟研究院的一個(gè)小組，開始著手探索如何確保這些微控制器設(shè)備的安全性。

這項(xiàng)研究發(fā)展成了今天的Azure Sphere——業(yè)界***個(gè)芯片級的云+端物聯(lián)網(wǎng)安全互聯(lián)管理方案。它將三個(gè)方面的安全保障整合在了一起：采用定制芯片技術(shù)跨級別的微控制器、融入了多層安全架構(gòu)的操作系統(tǒng)，以及能夠?yàn)槊恳慌_(tái)設(shè)備提供保護(hù)的“一站式”云服務(wù)。

第二個(gè)例子，我們與香港的大型船運(yùn)公司東方海外在深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域展開了研究合作。東方海外的需求，是希望在管理數(shù)百個(gè)港口的過程中，***化地利用時(shí)間和資金。東方海外邀請微軟亞洲研究院的科研人員加入他們的團(tuán)隊(duì)，幫助解決如何重新轉(zhuǎn)運(yùn)空貨柜集裝箱的行業(yè)難題。

我們開發(fā)了一套基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)的全新解決方案，能夠在貨船抵達(dá)時(shí)就判斷出需要裝載或者卸載的空集裝箱的數(shù)量。利用這個(gè)高效、可靠又靈活的方案，我們幫助東方海外，大幅度地降低了港口之間貨柜短缺的情況。

[[248706]]

這兩個(gè)項(xiàng)目展現(xiàn)出了長期科研投入帶來的好處。而微軟最擅長的，恰恰就是放眼未來的長期投資。我們在20年前的投入，正在反哺今天公司的發(fā)展。而我們今天所做的投入，則是為了解決2038年可能會(huì)遇到的問題。

那么，我們用什么技術(shù)迎接未來?我們看到的三個(gè)最令人期待的領(lǐng)域分別是混合現(xiàn)實(shí)、量子計(jì)算和人工智能。利用Kinect、HoloLens這樣的產(chǎn)品，今天已經(jīng)能夠體驗(yàn)到混合現(xiàn)實(shí)帶來的震撼。

而對于量子計(jì)算，微軟的努力始于十幾年前創(chuàng)立的“Station Q”實(shí)驗(yàn)室。我們相信量子計(jì)算有潛力解決很多今天無法應(yīng)對的難題。

微軟的目標(biāo)是開發(fā)出拓?fù)淞孔颖忍?mdash;—這種方案在技術(shù)上***挑戰(zhàn)，但相比其它技術(shù)，可以更高效和連續(xù)地進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)展。同時(shí)，我們也致力于將量子計(jì)算的驚人計(jì)算能力普及給每一個(gè)人，因此發(fā)布了免費(fèi)的微軟量子計(jì)算開發(fā)套件和Q#程序語言。

27年前，比爾 蓋茨先生創(chuàng)立微軟研究院時(shí)，就提出了他對于創(chuàng)造通用人工智能的想法——讓計(jì)算機(jī)能聽會(huì)講，能看會(huì)想。

我們已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)這一理想取得了很大進(jìn)步，但仍然有從未面對過的全新挑戰(zhàn)擺在眼前——除了技術(shù)上的難題，還有人工智能技術(shù)給道德、法律和社會(huì)帶來的影響。

在微軟，我們在努力打造“負(fù)責(zé)任的人工智能”。在公司內(nèi)部，我們成立了一個(gè)由微軟研究院領(lǐng)導(dǎo)的“Aether Committee”倫理道德委員會(huì)(埃忒爾道德委員會(huì))，密切關(guān)注和應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

微軟研究院著力于解決其中與技術(shù)相關(guān)的問題。比如說，偏見——有一個(gè)案例是，用來申領(lǐng)護(hù)照的軟件拒絕了一位亞裔男子提交的照片，認(rèn)為他沒有睜開眼睛。

我們發(fā)現(xiàn)，面部識(shí)別技術(shù)在辨認(rèn)深膚色用戶時(shí)會(huì)遇到困難。而語音識(shí)別有時(shí)不能辨析老年人或有口音的話語。之所以會(huì)有這些盲點(diǎn)，都是因?yàn)橛?xùn)練數(shù)據(jù)中存在缺漏。我們的研究員已經(jīng)發(fā)表了一些論文，探討如何發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練數(shù)據(jù)中存在的盲點(diǎn)，進(jìn)而減少偏見。

這僅僅是個(gè)開始，微軟將持續(xù)在減少偏見等重要領(lǐng)域中加大投入，確保每個(gè)人都能獲益于人工智能的發(fā)展。微軟很自豪地成為Partnership on AI(人工智能伙伴組織)的聯(lián)合創(chuàng)始人，與全球超過70家企業(yè)共同分享人工智能的經(jīng)驗(yàn)。我特別高興的是，很多中國企業(yè)也正在加入進(jìn)來。

微軟公司的使命是予力全球每一人、每一組織，成就不凡。這正是我們今天一切努力的根本。我非常高興能夠回到北京，慶祝微軟亞洲研究院20年的建院歷程，以及我們?yōu)閷W(xué)術(shù)界、為微軟、為中國所做的杰出貢獻(xiàn)。20年彈指一揮間，我已經(jīng)等不及在期待下一個(gè)20年了。