我曾與許多實(shí)施過數(shù)字化項(xiàng)目的公司合作過，最終卻以失敗告終。理念正確、實(shí)施健全、市場機(jī)會都有，卻忽略了一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)：Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

例如，一家大型醫(yī)院希望通過將遙測信息發(fā)送到移動設(shè)備，來改善臨床醫(yī)生對患者警報(bào)的響應(yīng)時(shí)間。如果沒有遙測監(jiān)控系統(tǒng)，護(hù)士獲取患者警報(bào)的方法就是通過聲音警報(bào)。在所有背景噪音的情況下，醫(yī)護(hù)人員通常很難辨別出噪音的來源。但由于醫(yī)院的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)長久以來并未升級，導(dǎo)致信息發(fā)送的嚴(yán)重延遲，通常需要4到5分鐘才能完成。交付時(shí)間過長導(dǎo)致大家對遙測監(jiān)控系統(tǒng)缺乏信心，因此許多臨床醫(yī)生開始返回使用手動警報(bào)。

我在制造業(yè)、教育業(yè)、娛樂業(yè)和其他行業(yè)也看到了類似的例子。企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是客戶體驗(yàn)，這是由不斷擴(kuò)大、無處不在的無線優(yōu)勢驅(qū)動的。良好的Wi-Fi體驗(yàn)不一定意味著企業(yè)的市場領(lǐng)先，但糟糕的Wi-Fi體驗(yàn)會對客戶和員工產(chǎn)生負(fù)面影響。在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下，這是災(zāi)難性問題。

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Wi-Fi性能不穩(wěn)定

Wi-Fi的問題在于它本身就很脆弱。我相信所有閱讀本文的人都經(jīng)歷過下載失敗、連接中斷、不穩(wěn)定以及連接到公共熱點(diǎn)的漫長等待時(shí)間等典型缺陷。

在大會主題演講之前，我們可以發(fā)送推文、電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁，并做其他事情。當(dāng)演講者登臺時(shí)，所有觀眾開始拍照、上傳照片、播放視頻。此時(shí)，Wi-Fi卻停止工作了。這是一種常態(tài)，而不是例外。

對于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士來說，如何到達(dá)一個(gè)無線全覆蓋地方是個(gè)問題。有人說，只是加強(qiáng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)就可以做到這一點(diǎn)，但在某些情況下，可能Wi-Fi的部署方式不準(zhǔn)確。

最常部署的Wi-Fi方式是多信道，其中每個(gè)客戶端可以使用無線電信道連接到接入點(diǎn)(AP)。高質(zhì)量的Wi-Fi體驗(yàn)基于兩件事：良好的信號強(qiáng)度和最小的干擾。有些因素可能會造成干擾，例如AP相隔太近、布局問題或其他設(shè)備的干擾。為了將干擾降低，企業(yè)在現(xiàn)場調(diào)查中投入大量時(shí)間和金錢來規(guī)劃信道，但即使信道選擇的很好，Wi-Fi故障仍然可能發(fā)生。

多信道Wi-Fi并不總是好的選擇

對于許多鋪有地毯的辦公室而言，多頻道Wi-Fi可能很穩(wěn)固，但在某些環(huán)境中，外部環(huán)境會影響性能。一個(gè)很好的例子是多租戶建筑，其中有多個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)在同一信道上傳輸并相互干擾。另一個(gè)例子是醫(yī)院，有許多校園工作人員在AP之間移動?？蛻舳诉€將嘗試連接到AP，導(dǎo)致客戶端不斷斷開連接并重新連接，從而導(dǎo)致會話中斷。然后是學(xué)校，機(jī)場和會議設(shè)施等環(huán)境，其中存在大量瞬態(tài)設(shè)備，多渠道可能難以跟上。

單信道Wi-Fi提供更好的可靠性，但性能卻受到影響。對此，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該怎么辦?性能差的Wi-Fi是既成事實(shí)嗎?多信道是常態(tài)，但它不是為動態(tài)物理環(huán)境或必須可靠連接的環(huán)境設(shè)計(jì)的。

幾年前，一種可以解決這些問題的替代架構(gòu)被提出。顧名思義，“單信道”Wi-Fi為網(wǎng)絡(luò)中的所有AP使用一個(gè)單一的無線電通道。這可以看作是一個(gè)在單個(gè)信道上運(yùn)行的單一Wi-Fi結(jié)構(gòu)。使用這種架構(gòu)，AP的放置是無關(guān)緊要的，因?yàn)樗鼈兌际褂孟嗤男诺?，因此它們不會相互干擾。這里有一個(gè)明顯的簡單優(yōu)勢，假如覆蓋率很低，只需要在需要的地方放置AP，而無需再做一次昂貴的現(xiàn)場調(diào)查。

因?yàn)橹荒苁褂靡粋€(gè)信道，單信道的聚合網(wǎng)絡(luò)吞吐量低于多信道。在可靠性高于性能的環(huán)境中，單信道可能很好，但許多企業(yè)都需要吞吐量覆蓋率二者兼具。

傳統(tǒng)的多信道系統(tǒng)可能會起作用，但應(yīng)盡職盡責(zé)地了解它在繁重負(fù)載下的運(yùn)作方式。IT管理者需要了解Wi-Fi對數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的重要性，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y試，以確保它不是基礎(chǔ)設(shè)施鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，并為當(dāng)今的環(huán)境選擇技術(shù)。