近日，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨在Village Global舉辦的座談會上談到自己犯下的最大的錯誤就是給了谷歌推出Android的機(jī)會，使微軟沒能成為“標(biāo)準(zhǔn)的非蘋果手機(jī)平臺”，進(jìn)而錯失安卓系統(tǒng)代表的4000億美元財富空間。

的確，當(dāng)前手機(jī)系統(tǒng)以蘋果ios系統(tǒng)和谷歌安卓系統(tǒng)一統(tǒng)天下的局面已經(jīng)形成。數(shù)據(jù)研究公司IDC此前發(fā)布的報告預(yù)計，2019年Android系統(tǒng)將占據(jù)全球82.6%的移動系統(tǒng)市場份額，而iOS的份額將為14.1%。

如果將眼光停留在現(xiàn)在，大多數(shù)人會認(rèn)為微軟與手機(jī)系統(tǒng)根本風(fēng)馬牛不相及，其實早在手提電腦興盛的2000年，微軟就推出了Pocket PC2000，第二年微軟又發(fā)布了適用于手機(jī)的Pocket PC2002，這就是微軟最初的手機(jī)系統(tǒng)。

單單從時間上看，微軟進(jìn)入移動設(shè)備領(lǐng)域的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于2007年出現(xiàn)的IOS和安卓系統(tǒng)，可到底是什么原因讓”早起“的微軟最終沒有吃到這條4000億美元的”蟲子“呢？

其實微軟的智能手機(jī)系統(tǒng)的興起和失敗正好也印證了微軟由盛轉(zhuǎn)衰再轉(zhuǎn)型蛻變的過程，接下來五矩研究社帶你一起解讀這個價值4000億美元的錯誤。

蓋茨之錯一：救活了一頭狼

1995年，比爾·蓋茨在寫下《未來之路》時曾用錢包一樣大小可以收發(fā)郵件短信、查看天氣股票、能玩游戲、做筆記及日程、翻看照片的袖珍個人計算機(jī)預(yù)言未來智能手機(jī)的樣子。

要知道當(dāng)時的手機(jī)還停留在由大哥大領(lǐng)導(dǎo)的時代，能夠看到未來移動電子的前景，比爾·蓋茨可謂是獨(dú)具慧眼。

一開始微軟定下的目標(biāo)是讓用戶在手機(jī)上體驗到電腦般的操作，從而統(tǒng)一手機(jī)和電腦，所以在2007年2月12日微軟推出Windows Mobile 6手機(jī)操作系統(tǒng)與其電腦系統(tǒng)Windows Vista極為相似。

微軟想要一統(tǒng)手機(jī)電腦的胃口終究太大。馬上蘋果推出了iPhone，簡潔的外觀以及更加方便的觸摸電容屏讓微軟的系統(tǒng)瞬間黯然失色。

左圖為Windows Mobile 6頁面右圖為iPhone頁面（圖片均來自網(wǎng)絡(luò)）

原來一直站在軟件系統(tǒng)頂端的微軟在競爭者出現(xiàn)之后，”微軟即規(guī)則“的時代即為過去式，在”顧客即上帝“新的市場規(guī)則面前，微軟只能通過模仿蘋果改進(jìn)功能。

然而讓比爾·蓋茨最接受不了的是，此時阻擋微軟稱霸的蘋果竟是自己一時心軟拯救的”小狼“。

1997年，在蘋果處于銷量不佳瀕臨破產(chǎn)之際，之前被排擠出走的蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯臨危受命重返公司主持大局。

史蒂夫·喬布斯（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

當(dāng)時的蘋果做電腦也有自己的系統(tǒng)，所以和微軟屬于競爭對手，況且還處于蘋果控告微軟侵權(quán)的特殊時期。在生存和滅亡之間，喬布斯選擇放棄競爭，主動給比爾·蓋茨打了一通電話，也就是這通電話為蘋果換來了微軟1.5億美元的投資，將蘋果從低谷中拉了出來。

另一邊比爾·蓋茨通過為蘋果投資，換來了蘋果撤銷訴訟，并且在競爭對手危難之際伸出援手的做法也為微軟贏得了名聲和反壟斷調(diào)查的pass卡。

當(dāng)初隨手救的”小狼“卻搖身一變成了”攔路虎“，不過此時蘋果還不足以撼動微軟，微軟仍依靠Windows系統(tǒng)和Office辦公軟件穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)坐著世界軟件的第一把交椅。

2008年，52歲的比爾·蓋茨將位子交給了他的哈佛校友同時也是微軟初創(chuàng)成員之一的史蒂芬·鮑爾默，自己成為掛名董事長，退居二線專心當(dāng)起了慈善家。

就在比爾·蓋茨一邊名利雙收一邊坐享天倫之樂的時候，在鮑爾默治理下的微軟卻出現(xiàn)了不好的苗頭。

蓋茨之錯二：英年早退，所托非人

“蘋果很幸運(yùn)，能夠東山再起，但我以為只要鮑爾默還在掌舵，微軟就不會有什么起色。”這是記錄在《史蒂夫喬布斯傳》最后一段喬布斯的原話，同時也是喬布斯對于鮑爾默的評價。

史蒂芬·鮑爾默（微軟前首席執(zhí)行官兼總裁，現(xiàn)任NBA洛杉磯快船隊老板）

鮑爾默身上有一種獨(dú)特的偏執(zhí)精神——追求利潤和把微軟改造成一個軟硬件兼顧的帝國，可正恰恰是他所信奉的偏執(zhí)，將微軟推向了危險的懸崖之邊。

為了與谷歌和蘋果競爭，鮑爾默上臺后不斷推出對應(yīng)的新產(chǎn)品爭奪市場份額。

zune與ipod尺寸對比圖

2006年為了爭奪被ipod率先搶占的mp3市場，微軟也推出了名為Zune的便攜式媒體播放器，可蘋果第一代ipod在2001年就已經(jīng)進(jìn)入大眾視野，并且一經(jīng)推出就廣受喜愛。

不僅在時間上足足晚于蘋果5年，而且第二年就是以iPhone為代表的智能手機(jī)掀起的移動設(shè)備浪潮，所以可想而知Zune的命運(yùn)只剩下“被后浪拍在沙灘上”的結(jié)局了。

錯過時機(jī)的不僅僅只有Zune，2009年微軟推出搜索引擎Bing，很顯然微軟目的是要染指被谷歌占領(lǐng)的搜索引擎市場，但這一次微軟進(jìn)入的時間又一次比競爭對手落后了5年，不但時機(jī)落后而且Bing本身和Google相比也沒有什么優(yōu)勢，只能又一次淪落成為炮灰。

再將重點轉(zhuǎn)回微軟的手機(jī)系統(tǒng)，2010年鮑爾默開始注意到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大利潤，并開始將原有的Windows Mobile系列進(jìn)行改進(jìn)。

2008年微軟買下了美國手機(jī)集成開發(fā)商Danger并在此基礎(chǔ)上秘密開啟了代號"Project Pink"項目，而另一方面鮑爾默又任命微軟高級副總裁安迪·里斯領(lǐng)導(dǎo)另一團(tuán)隊負(fù)責(zé)Windows Phone的研發(fā)。

鮑爾默在為自己一明一暗的計劃期待出現(xiàn)“驚喜”時候，傳來的卻只有驚沒有喜。

雙線作戰(zhàn)引發(fā)了微軟內(nèi)部斗爭。據(jù)五矩研究社了解，由于安迪·里斯擔(dān)心"Project Pink"團(tuán)隊竊取自己團(tuán)隊的構(gòu)思和資源，所以不斷從中阻撓，導(dǎo)致"Project Pink"計劃在2010年宣告失敗。

而安迪·里斯的團(tuán)隊直到2010年10月11日才正式發(fā)布操作系統(tǒng)Windows Phone。

折騰了一大圈，全新的WP系統(tǒng)問世的同時微軟也因內(nèi)斗錯過了占領(lǐng)市場最好的時機(jī)，市場早已被迅速崛起的谷歌占領(lǐng)。

不甘落后的鮑爾默2011年又拉來了諾基亞達(dá)成全球戰(zhàn)略同盟，同為合作伙伴的戴爾、HTC、三星等也開始推出WP7系統(tǒng)的手機(jī)。

此時的微軟不但拉攏了好些手機(jī)廠商組成同盟，在消費(fèi)者群里也出現(xiàn)了微軟WP的粉絲。據(jù)一位網(wǎng)友透露，當(dāng)初他選擇微軟WP的原因是嫌 iPhone 貴，嫌安卓丑，思來想去最后入坑 WP，然后就當(dāng)起了“軟粉”。

但繁榮的背后鮑爾默也悄悄吹響了微軟WP系統(tǒng)死亡的序曲。

2012年6月21日，微軟正式發(fā)布了Windows Phone 8，由于內(nèi)核的改變導(dǎo)致所有老系統(tǒng)的手機(jī)都將無法升級至WP8。

雖然為了照顧使用老系統(tǒng)的用戶，微軟同時也發(fā)布了擁有部分WP8特性的WP7.8。但微軟這種拋棄老客戶的行為還是惹怒了“軟粉”，截止至2012年，微軟WM在全球的市場份額僅為1.8%。

之前的一切只能算是鮑爾默沒有把WP系統(tǒng)經(jīng)營好，再之后鮑爾默主導(dǎo)的一場收購不但親手將微軟手機(jī)系統(tǒng)徹底踢出PK擂臺還險些將微軟拖下水。

偏執(zhí)注定一場失敗的婚姻

2013年微軟以54.4億歐元（約71.7億美元）收購了諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)及其大批專利授權(quán)。

在五矩研究社看來諾基亞“嫁進(jìn)”微軟家并不是偶然。因為和鮑爾默的偏執(zhí)一樣，諾基亞也有自己的偏執(zhí)，那就是在手機(jī)系統(tǒng)上。

在智能手機(jī)出現(xiàn)之前諾基亞手機(jī)曾是市場上的霸主，之后諾基亞參與的塞班系統(tǒng)也曾站在頂端，到塞班系統(tǒng)在諾基亞手里落寞后，諾基亞還有與英特爾一起研發(fā)的meego系統(tǒng)，也因為一些原因也逃不過被寫在歷史書上的結(jié)局。

諾基亞一路走來，雖然不敵，但心中仍殘存著對手機(jī)系統(tǒng)的偏執(zhí)。在meego沒落以后，諾基亞面對自給自足的蘋果ios和爛大街的安卓，諾基亞毅然選擇投奔到微軟WP門下，正如諾基亞在meego系統(tǒng)謝幕之作N9宣傳片中喊出的那句“不跟隨”口號一樣。

彼時微軟的鮑爾默也同樣具有這種偏執(zhí)。

在起草收購諾基亞的時候，就曾遭到過微軟CEO桑迪亞·納德拉、比爾·蓋茨還有董事會成員的反對票，鮑爾默為收購諾基亞不惜和多年的好友——比爾·蓋茨決裂。

最后在“媒人”埃洛普撮合之下，諾基亞如鮑爾默愿終于“嫁給”了微軟。想來諾基亞有硬件微軟有軟件，這次并購應(yīng)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共創(chuàng)輝煌的愿景，但從一開始的偏執(zhí)遇上偏執(zhí)就已經(jīng)注定了這是一場失敗的“婚姻”。

由于微軟從電腦系統(tǒng)開始就有閉源收取專利費(fèi)的傳統(tǒng)，所以這種方法也傳承給手機(jī)系統(tǒng)，這意味著手機(jī)廠商使用微軟WP系統(tǒng)時還要額外向微軟交一部分使用費(fèi)，對此中興就曾表示，每生產(chǎn)一部WP手機(jī)就要交給微軟27美元。

微軟和諾基亞聯(lián)手之后，諾基亞的手機(jī)順理成章免費(fèi)搭載WP系統(tǒng)，但當(dāng)“聯(lián)姻”開始，微軟就等于站到了所有手機(jī)廠商的對立面，致使WP聯(lián)盟中的手機(jī)廠商紛紛投奔到開源且免費(fèi)使用的安卓系統(tǒng)陣營中。

而且微軟雖然擁有了造手機(jī)的能力和手機(jī)系統(tǒng)，但這些對于一個智能手機(jī)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為在內(nèi)容上微軟還是一片空白，為填補(bǔ)空白微軟只能找到谷歌，希望谷歌能為其開發(fā)應(yīng)用程序，不過最終還是吃了閉門羹。

之后微軟在節(jié)節(jié)敗退的局勢下，基本過上了吃老本的日子。最先顯現(xiàn)的是市值不斷縮水，接連被谷歌和蘋果超越后，連Windows 8也被外界形容成“一個由笨拙且不切實際的部件拼湊而成的弗蘭肯斯坦怪物”。

鮑爾默是一位出色的推銷員但絕不是一個果斷的改革家，在他任期內(nèi)曾做過多次嘗試，但大多數(shù)都因錯過時機(jī)而失敗。2013年9月26日，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默最后一次作為CEO對微軟做了揮淚道別。

斷尾保命，化戾氣為祥和

2014年2月4日晚，微軟宣布比爾·蓋茨不再擔(dān)任微軟董事長，同時宣布薩提亞·納德拉為下一任CEO。

薩提亞·納德拉

納德拉在剛?cè)温毼④汣EO的時候并沒有大刀闊斧進(jìn)行改革，而是提出“移動為先、云為先”的戰(zhàn)略觀點。

接下來納德拉2015年7月29日發(fā)布了Windows 10。雖然Windows 10強(qiáng)迫用戶升級和內(nèi)置廣告曾讓用戶很不滿意，不過Windows 10最大的改變就是突破了之前平臺上的封鎖，成為了一個支持手機(jī)、平板、筆記本、PC的跨平臺系統(tǒng)。

同時Windows 10的出現(xiàn)也意味著2010年發(fā)布的Windows Phone正式終結(jié)，也代表著微軟這條歷經(jīng)Windows CE、Pocket PC、Windows Mobile再到Windows Phone手機(jī)系統(tǒng)研發(fā)之路正式終結(jié)。

微軟選擇徹底淡出手機(jī)系統(tǒng)的競爭，就連比爾·蓋茨都承認(rèn)自己用上了安卓手機(jī)。

此外納德拉還帶領(lǐng)微軟主動向競爭對手示好，尋求合作爭取共贏，這種做法在鮑爾默時期是萬萬不可能發(fā)生的。

化干戈為玉帛的開端是微軟宣布將為蘋果的iPad開發(fā)iOS版本的Office，之后微軟旗下云計算平臺Windows Azure與IBM也達(dá)成了合作，還有2015年微軟與Salesforce整合以及2016年Office 365與Dropbox的整合都獲得了成功。

在納德拉的帶領(lǐng)下微軟洗心革面化戾氣為祥和，不僅市值翻了三倍，還重新登上全球市值排名第一科技公司的王者之位。

沒有如果，微軟需要向前看

回顧微軟移動操作系統(tǒng)這段歷史，同比爾·蓋茨說的一樣，微軟曾有機(jī)會也有實力取代安卓得到這4000億的資本甚至更多。

如果比爾·蓋茨當(dāng)初沒有拯救蘋果

如果比爾·蓋茨沒有那么早退休

如果比爾·蓋茨選擇另一個人接任

如果比爾·蓋茨能夠阻止收購諾基亞

如果比爾·蓋茨及時將偏離軌道的微軟帶回正軌

如果.....

但時光不會倒流，這個世上也沒有后悔藥，所以以上諸多如果都注定不會發(fā)生。

比爾·蓋茨在承認(rèn)錯誤的時候，也應(yīng)該慶幸微軟現(xiàn)在還是世界上最大的軟件帝國，而且微軟雖然錯失移動互聯(lián)網(wǎng)大潮，在人工智能和云計算上面并沒有掉隊，未來還有諸多可能。

況且近幾年沒過多久都會在圈子里流出各種關(guān)于Surface Phone的傳聞，雖然一直都沒有官方消息發(fā)布，不過此次比爾·蓋茨舊事重提未嘗不是另一種“宣傳”。