你或許想不到，有相當一部分的消費者寧愿用人工智能(AI)來處理他們的網(wǎng)絡(luò)安全，而不是一個活生生的網(wǎng)絡(luò)安全人員。這是根據(jù)國外一家安全廠商提供的一份新報告所得出的。該報告對歐洲、中東和非洲地區(qū)的10000多人進行了調(diào)查。

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調(diào)查發(fā)現(xiàn)，意大利人似乎對AI最有信心，其中38%的人更愿意讓AI來處理他們的網(wǎng)絡(luò)安全工作。在英國，21%的人表示支持。

“看到AI與人類管理網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)之間的差距縮小是令人鼓舞的，我們希望未來看到更多人接受AI技術(shù)，并對網(wǎng)絡(luò)安全檢查持積極態(tài)度，”Palo Alto Networks EMEA副總裁兼首席安全官Greg Day表示。

報告中還指出，人們對各種物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備的安全性有“不同的看法”。例如，近38%的人認為智能家居設(shè)備是安全的，43%的人不同意。雖然西方國家(德國、法國、英國)普遍不認為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安全，但阿聯(lián)酋的受訪者似乎最信任物聯(lián)網(wǎng)的安全。

報告聯(lián)合作者，社會學家、人類科學和網(wǎng)絡(luò)安全專家杰西卡·巴克博士(Jessica Barker)則指出：“有趣的是，雖然大多數(shù)人都注意到物聯(lián)網(wǎng)的不安全性，但絕大多數(shù)還是樂于相信這些技術(shù)正在幫助他們在網(wǎng)絡(luò)上變更為安全。”

而這也顯示出，未來的技術(shù)行業(yè)有必要使用更為有效和透明的方式，來解決物聯(lián)網(wǎng)涉及到的安全和隱私問題。