可擴展企業(yè)級圖數(shù)據(jù)庫TigerGraph宣布，西班牙金融科技公司Pagantis選擇TigerGraph助力其優(yōu)化客戶體驗。Pagantis專注于歐洲電商銷售點(POS)消費金融業(yè)務(wù)，此舉將使其提升實時風險評分和欺詐預(yù)防流程效率，并縮減申請等候時間。

Pagantis今年完成一輪7500多萬美元的融資，金額居西班牙年度融資額前列，公司業(yè)務(wù)正保持穩(wěn)步發(fā)展。隨著電子商務(wù)持續(xù)快速的擴張以及對更快速、更靈活支付方式需求的日益增長，Pagantis開始了國際化拓展。公司目前在意大利、法國和西班牙為電商交易提供自動化、無摩擦消費信貸業(yè)務(wù)，包括電商POS消費金融平臺，消費者通過全自動、無紙化流程按月分期支付商品和服務(wù)款項，以及電商商家通過簡捷注冊程序即可提供商品購買即時消費信貸。

TigerGraph 幫助Pagantis運用客戶的歷史數(shù)據(jù)及所有實時活動計算其信用評級。在此項應(yīng)用的數(shù)據(jù)模型——圖數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)了每位客戶的數(shù)據(jù)實體的預(yù)連接，提供了分析復雜關(guān)系的簡化方式。TigerGraph的原生并行圖(NPG)設(shè)計專注于存儲和計算，支持實時圖更新并提供內(nèi)置并行計算，幫助提升了分析性能。這樣，通過可擴展的高性能系統(tǒng)，幫助Pagantis快速獲得對于復雜的關(guān)系型工作流(常見于信用評分、欺詐檢測、引擎推薦和風險分析等任務(wù))的實時洞察。

Pagantis產(chǎn)品負責人Martynas Sukys表示：“我們一直在不斷尋求新的方式提升客戶體驗。我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有實時風險檢測軟件存在輕微延遲，需要做出改進，為客戶提供無摩擦體驗。得益于與TigerGraph的合作伙伴關(guān)系，我們顯著改進了反欺詐與風險流程，并縮減了用戶的申請等候時間。由此，我們的用戶體驗獲得優(yōu)化，能為客戶提供快速、無縫的消費金融解決方案。”

Pagantis在西班牙、意大利和法國采用創(chuàng)新的實時評分算法，以線上即時審批的方式提供融資。該算法借助大數(shù)據(jù)和機器學習技術(shù)進行欺詐和信用風險分析，通過控制每一筆融資的違約風險，確保盡可能高的通過率。因為新客戶的注冊速度至關(guān)重要，Pagantis作為電商與金融公司的中介，努力尋求改進其現(xiàn)有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)以滿足客戶或終端用戶對近實時審批流程的訴求。

Martynas Sukys進一步表示：“我們研究了諸多選項，但只有TigerGraph提供以客戶為中心的先進技術(shù)以及下一代數(shù)據(jù)庫管理解決方案，并與我們的現(xiàn)有工作流無縫整合。”

據(jù)Filene研究院估算，POS融資市場年度規(guī)模達3910億美元(約占年消費品支出的3.5%)，其中醫(yī)療保健、電子產(chǎn)品和家居產(chǎn)品類別位居前列。

TigerGraph歐洲、中東和非洲地區(qū)總經(jīng)理Martin Darling表示：“在競爭激烈的金融市場，為客戶創(chuàng)造線上體驗至關(guān)重要，交易流程的延遲會顯著影響公司業(yè)績。Pagantis改用TigerGraph產(chǎn)品，將大幅減少與欺詐檢測和風險評分等關(guān)鍵流程相關(guān)的延遲，為大規(guī)模提供服務(wù)建立基礎(chǔ)。”

TigerGraph上個月宣布在業(yè)內(nèi)率先推出原生圖數(shù)據(jù)庫即服務(wù)TigerGraph Cloud，并完成3200萬美元B輪融資。針對分析、事務(wù)處理和實時負載任務(wù)，TigerGraph Cloud為用戶提供理想的基于云的建模、查詢和遍歷關(guān)系等服務(wù)。用戶可以運用類似SQL的簡單查詢語言和更佳的可擴展性查找模式、進行預(yù)測、執(zhí)行實時事務(wù)、獲取新的洞察。TigerGraph Cloud用戶可以將圖分析解決方案擴展至數(shù)十TB字節(jié)，并在單個機器上支持每秒十萬余個實時深度鏈接分析查詢。