2020年物聯(lián)網(wǎng)帶給汽車行業(yè)的六大變革
譯文【51CTO.com快譯】隨著物聯(lián)網(wǎng)在越來越多的行業(yè)留下深刻的印記,汽車行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也開始成形,未來還將出現(xiàn)更多的變化。
這對年輕人來說尤其具有挑戰(zhàn)性。記得在過去,你雖然不像機(jī)械修理工那樣理解汽車的工作原理,但是很容易理解汽車引擎蓋下面發(fā)生了什么,普通人完全有能力對基本部件進(jìn)行維護(hù)。
今天,情況就不一樣了。
在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前,小問題或許并不是那么重視。比如你的卡車燃燒了一點(diǎn)油,你只需把它加滿,并確保油位不要太低。如今,這種方法可能行不通。無論什么原因?qū)е氯加痛M,都可能向電腦發(fā)出信號,并關(guān)閉其他關(guān)鍵系統(tǒng)——這將使問題變得更糟(甚至使你的卡車無法啟動,或許只能去專業(yè)的4S店維修)。
變化的不只是汽車技術(shù),還有汽車行業(yè)的商業(yè)層面。從汽車制造商如何與經(jīng)銷商達(dá)成協(xié)議,到最終客戶如何購買汽車,今天的整個銷售和服務(wù)模式與過去的情況相差甚遠(yuǎn)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,其觸角也延伸到了更多行業(yè)的核心領(lǐng)域,汽車行業(yè)將經(jīng)歷一場令人眼花繚亂的變革。
變革總是給人們帶來復(fù)雜的情緒。盡管總有一些人堅(jiān)持不懈,留戀昨天,但大多數(shù)人自然會接受創(chuàng)新的潮起潮落。越保持積極改變的態(tài)度,就越會影響我們買什么、怎么買、怎么開車的消費(fèi)理念,最終影響我們的生活。
汽車行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)趨勢
要清晰準(zhǔn)確的列出汽車領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)趨勢清單是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而隨著2020年的到來,我們深入研究了幾個突出的變化。
1. 新的設(shè)計(jì)流程
多年來,研發(fā)周期一直制約著制造業(yè)的緩慢發(fā)展。
傳統(tǒng)研發(fā)中,研究人員首先進(jìn)行調(diào)研,找出消費(fèi)者真正想要的是什么。然后,他們會把這些需求提交給制造商,接著是一個一個地會議反復(fù)討論,直到變化達(dá)成一致。后來它們將經(jīng)過嚴(yán)格的測試,在測試的過程中還會有所調(diào)整。經(jīng)過幾個月(甚至幾年)后,這項(xiàng)技術(shù)終于被引入汽車,消費(fèi)者才可以在經(jīng)銷商那里購買。
如今,物聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)更容易管理產(chǎn)品生命周期。不僅能夠加快產(chǎn)品的生產(chǎn),而且能以更快的時(shí)間投放到市場。自然而然,這也會使顧客的滿意度更高。
秘密在于通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)消除了流程中的混亂,降低了制造成本。高級智能系統(tǒng)能夠識別哪些組件增加了價(jià)值,哪些組件沒有。低價(jià)值組件被移除,高價(jià)值的組件通過機(jī)器學(xué)習(xí)來增強(qiáng)設(shè)計(jì),從而保證設(shè)計(jì)的成功。
2. 更好的服務(wù)支持
你知道嗎?今天的許多新車型都有超過1億行的代碼。只要幾行代碼出了問題,相關(guān)聯(lián)的更多問題就會隨之而來。這就對高級代碼管理和服務(wù)(除了傳統(tǒng)機(jī)制之外)能力提出了更高的要求。
可能用戶對這些代碼感到沮喪,但實(shí)際上,所有這些代碼使制造商更容易識別、跟蹤和理解哪里出了問題。這使他們能夠進(jìn)行更有效的維護(hù),發(fā)出主動通知并提醒用戶,從而提供更多的服務(wù)支持。
其次,軟件讓制造商有能力創(chuàng)造額外的收入來源。通過軟件升級,它們可以更頻繁地進(jìn)入客戶的錢包。(通??蛻裘扛魩啄瓴刨I一輛車——所以這不失為一種創(chuàng)造更多價(jià)值的實(shí)用方法。)
3. 數(shù)字化服務(wù)
雖然傳統(tǒng)的購車模式依然存在,但在汽車經(jīng)銷商那里買車的日子即將結(jié)束。總有一些人想要獲得那種經(jīng)銷體驗(yàn)——所以它不一定會過時(shí)——但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為全新的購車體驗(yàn)打開了大門。
像Carvana這樣的汽車服務(wù)就是一個很好的例子??蛻艨梢栽诰W(wǎng)上購買汽車,查看圖片,確定價(jià)格,然后平臺將汽車運(yùn)送給他們。
有了這些服務(wù),無論在你家里或工作的地方,都可以當(dāng)場買車。所有的手續(xù),從支付和注冊都是當(dāng)場辦理的。
顧客需要便利,新技術(shù)為買賣和交易帶來了更多的快捷和便利,而不需要在經(jīng)銷店浪費(fèi)時(shí)間。這對司機(jī)來說是個好消息,但對經(jīng)銷商來說可能是個挑戰(zhàn)。
4. 新的駕駛艙體驗(yàn)
如今你會驚訝地發(fā)現(xiàn)車內(nèi)功能越來越豪華和高級。從蘋果CarPlay和音樂流媒體服務(wù)等信息娛樂功能,到可預(yù)見的維護(hù)提醒,再到無人駕駛功能(人工干預(yù)),這種新的駕駛體驗(yàn)是由先進(jìn)的技術(shù)提供的。
5. 更高效的交通
我們經(jīng)常聽到很多關(guān)于分心駕駛和交通事故的話題。但實(shí)際上,一些物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新有能力讓我們的道路更安全。
例如,物聯(lián)網(wǎng)可以提前檢測事故,并能提供不良駕駛的警告。有利于應(yīng)急服務(wù)更快地做出反應(yīng)。這不僅有助于醫(yī)療急救,而且還能更快地疏通交通,保持道路暢通。
還有一個概念是“集群智能”,它使交通管理者能夠協(xié)調(diào)交通流量,從而實(shí)時(shí)減少擁堵。特別是在大城市的繁忙路段,有效緩解交通擁堵問題。
此外,目前正在開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,將實(shí)時(shí)檢測和跟蹤交通狀況、維護(hù)需求和事故數(shù)據(jù)等信息。這將會帶來更安全的道路,更少的事故,以及更好的交通模式。
6. 增強(qiáng)的安全
就像汽車行業(yè)一樣,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被引入到私人消費(fèi)品中時(shí),都會引起人們對安全性的擔(dān)憂。值得慶幸的是,這些問題正在得到解決。物聯(lián)網(wǎng)同時(shí)也改善了車輛的物理安全性。
寶馬為其車主提供了遠(yuǎn)程應(yīng)用程序的下載功能。該程序不僅可以遠(yuǎn)程啟動汽車,還可以鎖門/解鎖、開啟閃光燈、喇叭,調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度和氣流等。
TapKey是另一個廣受贊譽(yù)的應(yīng)用程序。它相當(dāng)于把智能手機(jī)變成了汽車鑰匙,允許車主在沒有實(shí)體鑰匙的情況下,授權(quán)其他司機(jī)進(jìn)入汽車。
未來會怎樣?
預(yù)測汽車行業(yè)的未來就像猜測明年日歷上任意一天的天氣預(yù)報(bào)一樣——你做不到。然而,我們可以清楚地看到物聯(lián)網(wǎng)正把我們拉向何方。
不管未來怎樣,汽車行業(yè)正在步入一個自動化的時(shí)代。毋庸置疑,物聯(lián)網(wǎng)將加快自動化的進(jìn)程。
原文標(biāo)題:6 Ways the IoT is Transforming the Auto Industry,作者:Frank Landman
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