國內(nèi)首份《云數(shù)據(jù)庫選型及滿意度調(diào)查報告》出爐!
Gartner預(yù)測,云將主導(dǎo)數(shù)據(jù)庫市場的未來,到2022年,75%的數(shù)據(jù)庫將被部署或遷移至云平臺。
云計算的飛速發(fā)展,帶動各類基礎(chǔ)軟件開始云化轉(zhuǎn)型之路。數(shù)據(jù)庫作為信息系統(tǒng)核心軟件,在云化大潮下,逐漸發(fā)展出了云數(shù)據(jù)庫的技術(shù)路線。
目前,云數(shù)據(jù)庫有兩種類型,一種是將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫搬到云上,以租賃方式為用戶提供服務(wù),即托管云數(shù)據(jù)庫服務(wù)(RDS),這是大多數(shù)云廠商提供服務(wù)的方式。此類數(shù)據(jù)庫多為第三方商業(yè)數(shù)據(jù)庫和開源數(shù)據(jù)庫,如:SQL Server、MySQL、PostgreSQL、MongoDB等。另一種是專為“云”而生,全新設(shè)計的云原生數(shù)據(jù)庫(Cloud Native),最大的特征就是計算與存儲分離,多為頭部云廠商自研數(shù)據(jù)庫,也是以租賃方式提供服務(wù)。如:阿里云POLARDB、騰訊云CynosDB、華為云TaurusDB等。
2019年,云數(shù)據(jù)庫在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀如何?企業(yè)對于云數(shù)據(jù)庫接受程度怎樣?在選擇云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和供應(yīng)商時,企業(yè)更關(guān)注哪些指標?對現(xiàn)有供應(yīng)商是否滿意?上云真的省錢嗎?在云數(shù)據(jù)庫服務(wù)的使用過程中,有哪些突出的問題?
2019年5月-12月,IT168面向旗下ITPUB、ChinaUnix社區(qū)及DTCC、SACC大會用戶,以線下問卷調(diào)查的方式,調(diào)查對象涵蓋CIO/CTO、DBA、架構(gòu)師、項目經(jīng)理等,回收問卷1303,合格問卷1047,得出了國內(nèi)首份《云數(shù)據(jù)庫選型及滿意度調(diào)查報告》。
主要結(jié)論:
- 云數(shù)據(jù)庫在中國企業(yè)中的應(yīng)用是大勢所趨
- MySQL是中國企業(yè)部署率最高的云數(shù)據(jù)庫
- 穩(wěn)定性和安全性是中國企業(yè)選擇云數(shù)據(jù)庫的重要指標
- 大數(shù)據(jù)分析成為云數(shù)據(jù)庫重要應(yīng)用場景
- 中國企業(yè)選擇云供應(yīng)商的首要因素是安全
- 中國企業(yè)對云數(shù)據(jù)庫還心存疑慮
- 大型企業(yè)成本不降反升,中小企業(yè)成本下降
- 中國企業(yè)對云供應(yīng)商的整體滿意度不高
- 云供應(yīng)商用戶滿意度:阿里云和華為云并列第一
- 用戶推薦度:甲骨文第一,本土供應(yīng)商華為云第一
- 功能受限是中國企業(yè)使用云數(shù)據(jù)庫服務(wù)中最突出的問題
在調(diào)研中,我們首先對中國企業(yè)的云數(shù)據(jù)庫應(yīng)用情況做了調(diào)查,從下圖中,我們看到,82%的企業(yè)表示,已經(jīng)部署或正在計劃部署云數(shù)據(jù)庫,其中已經(jīng)部署、正在部署、正在計劃部署的企業(yè)分別占39.7%、12.8%、29.5%,只有18%的企業(yè)表示沒有任何計劃。這說明,云數(shù)據(jù)庫在中國企業(yè)中的應(yīng)用是大勢所趨。
用戶對于云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的選擇和使用,毫無疑問是各大廠商爭奪的焦點,對于其他用戶也極具參考價值。下圖是一個多選項的調(diào)查數(shù)據(jù)。
在接受調(diào)查的用戶中,有72.7%的用戶采用了MySQL數(shù)據(jù)庫,這點并不讓人意外,因為無論是在國內(nèi)還是國外,開源數(shù)據(jù)庫MySQL都具有極高的人氣。第二名是Redis,被42%的用戶所采用。容易上手,響應(yīng)快是其優(yōu)勢,但能排名第二的最根本原因,在于其可以作為所有數(shù)據(jù)庫的前端,能與所有數(shù)據(jù)庫形成組合關(guān)系。
數(shù)據(jù)庫保存的是企業(yè)最重要的數(shù)據(jù),因此,在云數(shù)據(jù)庫的選擇上,穩(wěn)定性、安全性是最重要的兩個指標,分別占比79.3%,78.2%,其次,是性能、易用性、價格,分別占比63%,43.4%,29.3%。在滿足業(yè)務(wù)需求之后,價格就成為企業(yè)關(guān)注的指標。調(diào)研中,有不少企業(yè)表示,與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相同,對于云數(shù)據(jù)庫企業(yè)也不會隨便升級,因此,對版本迭代和生命周期相對來說并不敏感。
在企業(yè)的云數(shù)據(jù)庫環(huán)境部署中,有58.6%的云數(shù)據(jù)庫被用于實時的在線業(yè)務(wù)系統(tǒng),而大數(shù)據(jù)分析正在成為云數(shù)據(jù)庫重要的應(yīng)用場景,占比38.2%,這說明企業(yè)已經(jīng)從簡單的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理階段上升到更高的層次,越來越多的企業(yè)開始通過數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)建,BI,深層次的數(shù)據(jù)挖掘來進一步獲取數(shù)據(jù)價值, 2020年,或?qū)⑹菙?shù)據(jù)資源向數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵期。
企業(yè)選擇云供應(yīng)商,最關(guān)注的還是安全性,占比46.8%,安全性是云數(shù)據(jù)庫存放在云上最有利的基礎(chǔ)原因,可用性排名第二,占比46.2%,產(chǎn)品/服務(wù)價格排名第三,占比42.3%,第四是供應(yīng)商知名度,占比24.4%。
調(diào)查顯示,雖然云數(shù)據(jù)庫在中國企業(yè)中的應(yīng)用是大勢所趨,但中國企業(yè)對云數(shù)據(jù)庫還心存疑慮。數(shù)據(jù)顯示,95%的企業(yè)只將部分業(yè)務(wù)放在云數(shù)據(jù)庫上,其中,63.1%的企業(yè)只將少部分業(yè)務(wù)放在云數(shù)據(jù)庫上,20.5%的企業(yè)將一半的業(yè)務(wù)放在云數(shù)據(jù)庫上,11.4%的企業(yè)將大部分業(yè)務(wù)放在云數(shù)據(jù)庫上,只有不到5%的企業(yè)會把全部業(yè)務(wù)放在云數(shù)據(jù)庫上。
提起云計算的優(yōu)勢,很多人可能會想到節(jié)約成本,事實上,很多云計算廠商也是這樣宣傳的,但上云真的省錢嗎?
上圖調(diào)查中,我們主要考察用戶使用云服務(wù)前后的成本變化,數(shù)據(jù)顯示,39.5%的企業(yè)表示,成本沒有變化,51.4%的企業(yè)表示,成本下降了,還有9.1%的企業(yè)表示,成本不降反升。如上云前,是4臺Oracle RAC+DG,遷移到云上后,用了上百臺云主機。
我們進一步分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),表示成本不降反升的企業(yè),基本上都是預(yù)算超過千萬的大型企業(yè),而表示成本下降的,多為中小企業(yè),這說明云計算可以為沒有龐大的IT預(yù)算開支的企業(yè)節(jié)省成本支出,但對于大型企業(yè)來說卻并不省錢。
在滿意度方面,中國企業(yè)對云供應(yīng)商的整體滿意度不高,不滿意的占比40.3%,感覺一般的占比43%,滿意的僅占比16.7%。具體原因,會在突出問題部分進行具體分析。
具體到供應(yīng)商滿意度,阿里云、華為云以7.44分,并列第一,騰訊云7.21分,排名第二。
讓人意外的是亞馬遜AWS的滿意度5.47分,低于平均線,事實上,這并非亞馬遜AWS的產(chǎn)品不好,而是其采用與多個第三方合作代運營的模式,雖然前期有利業(yè)務(wù)快速展開,但不利的是服務(wù)質(zhì)量,用戶體驗不受AWS控制,另外,其產(chǎn)品使用門檻較高,不夠接地氣,也是影響用戶滿意度的因素之一。
在供應(yīng)商推薦度方面,Oracle以7.6分排名榜首。這并不讓人意外,因為Oracle是數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的金字招牌,除了貴和傲慢之外,用戶并沒有其他槽點,對其產(chǎn)品本身及技術(shù)還是極為認可的。本土供應(yīng)商,華為云則以0.2分的優(yōu)勢,領(lǐng)先阿里云,位居本土供應(yīng)商第一,而阿里云與騰訊云以7.1分并列本土供應(yīng)商第二名。
在調(diào)查的企業(yè)中,阿里云的用戶是最多的,體量最大,快速擴張但服務(wù)卻沒有及時跟上,導(dǎo)致了推薦度被拉低。2019年,華為云市場份額突飛猛進,并且基于華為多年來服務(wù)企業(yè)級客戶的ToB基因、具備豐富的政企行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,讓華為云用戶推薦度保持在較高的水準。
在調(diào)查企業(yè)云數(shù)據(jù)庫使用過程中最突出的問題時,我們收獲了多維度的反饋,從數(shù)據(jù)維度看,功能受限是中國企業(yè)使用云數(shù)據(jù)庫服務(wù)中最突出的問題,占比32.1%,穩(wěn)定性占比29.5%,易用性占比28.2%,而從系統(tǒng)維度看,穩(wěn)定性是最突出的問題,比如:網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題,有企業(yè)DBA表示,經(jīng)常開著PL/SQL敲代碼,網(wǎng)絡(luò)斷開,導(dǎo)致連界面都找不到。而供應(yīng)商處理一個網(wǎng)絡(luò)中斷,有時一個晚上都未必能得到解決。
其次,共享存儲和宿主機性能瓶頸,問題也十分突出,比如共享存儲問題。當(dāng)一個產(chǎn)品侵略整個共享存儲(沒辦法隔離),就會導(dǎo)致其它沒業(yè)務(wù)的系統(tǒng)也出現(xiàn)瓶頸。而監(jiān)控方面,有用戶表示,全鏈路監(jiān)控比單純的監(jiān)控虛擬機重要的多,這方面希望供應(yīng)商引起重視。
最后,用戶體驗不容忽視,有多個企業(yè)DBA提到,云上目前還很難達到線下大廠的使用體驗,如果企業(yè)希望通過上云來解放DBA的工作量,目前來看還不現(xiàn)實。
總的來說,雖然云數(shù)據(jù)庫在企業(yè)中的應(yīng)用是大勢所趨,但要讓企業(yè)放下顧慮,積極上云,甚至完全擁抱云,還有很長的路要走。