物聯(lián)網(wǎng)連接著我們?nèi)粘Ｉ钪械亩喾N設備，而這些設備會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。營銷人員可以利用這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)建有影響力的見解，識別模式并預測客戶行為和生活方式。這進一步有助于預見客戶的偏好，并將其與購買意圖關聯(lián)起來。

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讓我們來看看物聯(lián)網(wǎng)如何影響數(shù)字營銷策略：

1. 個性化

物聯(lián)網(wǎng)能夠為您解鎖客戶的生活方式。從鬧鐘到咖啡機，再從恒溫器到健身追蹤器，所有這些設備都能提供驚人的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助營銷人員提取有價值的信息，以提供豐富的個性化客戶體驗。

2. 即時服務

當今互聯(lián)的千禧一代需要即時滿足——隨時隨地輕松獲取產(chǎn)品/服務/信息。并且，如今的客戶期望立即得到服務，即使是很小的延遲也可能意味著機會的喪失。

未來，物聯(lián)網(wǎng)將使聯(lián)網(wǎng)冰箱從商店訂購主人最喜歡喝的牛奶，并在主人下班回來時準時送到。

太棒了!

您只需要簡單地將設備連接到互聯(lián)網(wǎng)，然后這些設備就可以交換信息并為您添加購物車，而您只需點一下按鈕即可。

3. 廣告機會

將任何設備連接到互聯(lián)網(wǎng)提供了大量的廣告機會，幾乎任何物體都可以被用作吸引客戶的宣傳媒介。例如，您的洗衣機可以為洗衣液做廣告。

許多公司已經(jīng)采用了“移動優(yōu)先”策略。借助物聯(lián)網(wǎng)，點擊付費廣告將轉(zhuǎn)向移動最佳實踐。營銷人員將需要專注于混合設備，例如標簽、車載娛樂系統(tǒng)、智能家電等。

4. 歸因分析

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)將有助于提供機器學習算法，這將增強預測分析的能力。物聯(lián)網(wǎng)意味著擁有更多的接觸點來獲取數(shù)據(jù)，這將使營銷分析能夠確定客戶積極響應的廣告類型，以及哪些條件和趨勢會影響客戶的購買決策。我們現(xiàn)在可以將歸因分析與來自客戶的數(shù)字足跡、設備使用情況和交互的信息進行集成，以了解客戶對不同營銷活動的反應。

5. 智能平臺

物聯(lián)網(wǎng)設備將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，但必須充分利用其全部潛力。這將需要在開發(fā)智能技術(shù)堆棧上進行更多投資，這些堆?？梢蕴幚泶罅繑?shù)據(jù)，傳遞正確的消息，并從結(jié)果中學習。

先進的數(shù)字營銷平臺能夠大規(guī)模地提取、分析和處理海量數(shù)據(jù)，并實時處理、解讀和評估數(shù)據(jù)集。

物聯(lián)網(wǎng)還將影響物聯(lián)網(wǎng)應用的開發(fā)，從而使傳感器、連網(wǎng)設備、網(wǎng)絡、云和分析交織在一起。物聯(lián)網(wǎng)應用將成為手機不可分割的一部分，并可用作營銷和廣告的平臺。

所有這些都有一個主要挑戰(zhàn)，那就是在不打擾客戶的情況下為客戶開發(fā)個性化的相關體驗。同時，營銷人員將有更多的責任在不損害消費者隱私的情況下開展營銷活動，并告知客戶其數(shù)據(jù)使用、設備認證、強加密和其他安全機制的方式，以防止物聯(lián)網(wǎng)設備受到侵害。