阿里妹導(dǎo)讀：為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，各“大廠”紛紛發(fā)出在家辦公，延遲上班的通知，一時(shí)間“在線協(xié)同辦公”成為熱點(diǎn)。不同于大型集團(tuán)公司，有足夠財(cái)力和能力構(gòu)建遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，中小企業(yè)既缺乏足夠的預(yù)算又缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。阿里云云效一直致力于成為數(shù)字企業(yè)的研發(fā)效能引擎，在這個(gè)特殊時(shí)期，我們希望可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和工具分享給中小企業(yè)，讓他們?cè)诩乙材馨踩咝У亻_發(fā)軟件。因此我們特別邀請(qǐng)了阿里巴巴高級(jí)技術(shù)專家張燎原，詳解“在線協(xié)同開發(fā)”的要訣。

在線研發(fā)協(xié)同的基礎(chǔ)是高可見(jiàn)性及快速連接

為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和不確定性的特點(diǎn)，現(xiàn)代軟件開發(fā)，逐步過(guò)渡到以客戶導(dǎo)向，小團(tuán)隊(duì)(單兵)作戰(zhàn)能力，快速鏈接生產(chǎn)要素，持續(xù)快速高質(zhì)量地交付有效價(jià)值的方式。分工越來(lái)越細(xì)，整個(gè)軟件生產(chǎn)的過(guò)程，就是分而治之地解決問(wèn)題，然后持續(xù)地集成發(fā)布的過(guò)程。

這種軟件開發(fā)方式，誰(shuí)擁有更高的機(jī)動(dòng)靈活響應(yīng)能力，和更高的協(xié)同性，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓互聯(lián)互通變得異常簡(jiǎn)單。通信技術(shù)的發(fā)展，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用起到了極大的促進(jìn)作用。即時(shí)通信工具，也已經(jīng)超越了聊天的功能，釘釘項(xiàng)目群、釘釘視頻通話、釘釘視頻會(huì)議，再到其平臺(tái)演化出來(lái)各種OA應(yīng)用，助力快速連接。

協(xié)同的基礎(chǔ)之一就是連接，從人之間的連接，到人與物之間的連接，快速實(shí)現(xiàn)組織在線、溝通在線和協(xié)同在線。

生產(chǎn)工具的發(fā)展，顯著提升了軟件生產(chǎn)過(guò)程的可見(jiàn)性。研發(fā)過(guò)程的在線化，讓軟件工程的可見(jiàn)性到了前所未有的新高度。生產(chǎn)工具的進(jìn)步，已經(jīng)讓生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有任何秘密可言，隱性的工作逐漸顯性化。而協(xié)同的基礎(chǔ)，就是信息的共享，生產(chǎn)過(guò)程的可見(jiàn)性。為人們所熟知的Scrum開發(fā)框架中，將透明性(Transparency)列為三大支柱之首。

注：Scrum三大支柱分別是：透明(Transparency)，檢視(Inspection)和適應(yīng)(Adaption)。

軟件架構(gòu)與部署方式的演進(jìn)，有利于分工協(xié)同。根據(jù)康威定律：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)受制于產(chǎn)生這些設(shè)計(jì)的組織的溝通結(jié)構(gòu)。那么，反過(guò)來(lái)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的架構(gòu)，也反作用于溝通結(jié)構(gòu)及軟件的集成方式。同時(shí)，在云開發(fā)、中間件、中臺(tái)化策略的大環(huán)境下，業(yè)務(wù)層更多關(guān)注在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，分工變得越來(lái)越細(xì)。

??

部署架構(gòu)的演進(jìn)，也讓系統(tǒng)中的局部，可以獨(dú)立持續(xù)部署。小團(tuán)隊(duì)，或單兵的價(jià)值體現(xiàn)越來(lái)越大，而團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間，人與人之間的連接，也從傳統(tǒng)樹狀的方式，逐漸往網(wǎng)狀的方向演進(jìn)。協(xié)同，就是在這樣的網(wǎng)狀環(huán)境里，能夠清晰地識(shí)別出需要連接的生產(chǎn)要求，然后快速在線協(xié)同。

對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，高可見(jiàn)性，快速連接能力意味著靈活協(xié)作的可能，而在線化是這一切的基礎(chǔ)，在線化讓人們有機(jī)會(huì)在任何時(shí)候任何地方，快速集結(jié)、組織協(xié)作，讓SOHO這樣的遠(yuǎn)程辦公方式成為可能。

在線化，是數(shù)字化協(xié)作的基礎(chǔ)，為未來(lái)智能化的演進(jìn)創(chuàng)造了可能的條件，這是現(xiàn)代化軟件研發(fā)手段演進(jìn)的趨勢(shì)。

下面，我們將從“研發(fā)協(xié)同”， “代碼協(xié)同”及“發(fā)布協(xié)同”三個(gè)方面，闡述如何在線協(xié)同，身處不同地域，不同時(shí)區(qū)的你我他，能夠快速連接起來(lái)，真正進(jìn)入到數(shù)字化研發(fā)時(shí)代。

在線項(xiàng)目協(xié)同

需求協(xié)作，從拉通和可視化端到端的價(jià)值流動(dòng)開始

可見(jiàn)，是協(xié)作的基礎(chǔ)。通過(guò)電子看板，以需求為流動(dòng)單元，端到端可視化價(jià)值流，以流動(dòng)效率為核心組織需求交付。可視化端到端價(jià)值流必須做到：價(jià)值驅(qū)動(dòng)，即每一個(gè)流動(dòng)單元體現(xiàn)的都是體現(xiàn)用戶價(jià)值的業(yè)務(wù)需求;前后拉通，即可視化的目標(biāo)是“端到端”的價(jià)值流，始于用戶問(wèn)題的提出，終于用戶問(wèn)題的解決。

??

我們可以通過(guò)以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)可視化的效果，即：

是否能反映端到端的交付過(guò)程

是否能即時(shí)體現(xiàn)影響價(jià)值流動(dòng)的瓶頸和問(wèn)題

是否能依據(jù)可視化的信息進(jìn)行協(xié)作和做決定

同時(shí)，打通從項(xiàng)目協(xié)作到軟件發(fā)布的全鏈路，代碼提交和發(fā)布信息同樣可以即時(shí)反映到需求卡片上，集中及時(shí)的工作狀態(tài)同步，減少溝通基本靠吼的套路，使得項(xiàng)目管理的目標(biāo)更關(guān)注在價(jià)值交付和問(wèn)題解決上。

管理價(jià)值流動(dòng)，構(gòu)建價(jià)值反饋閉環(huán)，讓交付更可控

軟件交付的關(guān)鍵，是客戶價(jià)值的流動(dòng)，而組織壁壘、溝通延遲、協(xié)作阻塞是主要障礙。基于端到端可視化的價(jià)值流看板，產(chǎn)品需求排期，還是團(tuán)隊(duì)每日站會(huì)的任務(wù)指派，圍繞需求看板，來(lái)組織日常的項(xiàng)目協(xié)作。自右往左檢視需求的交付狀態(tài)，從測(cè)試工程師、開發(fā)工程師到產(chǎn)品經(jīng)理，跨職能協(xié)同。同時(shí)，需求的任何風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題，高亮顯性地展示在看板上，以釘釘?shù)燃磿r(shí)通信工具，快速反饋到責(zé)任人，做到即時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)響應(yīng)，就問(wèn)題快速鏈接集結(jié)。

形成從需求規(guī)劃、需求排期、每日站會(huì)，再到需求復(fù)盤的完整價(jià)值反饋閉環(huán)。從整體交付節(jié)奏上，形成月規(guī)劃、周排期、日站會(huì)的節(jié)奏。而這一切，完全可以通過(guò)在線化的電子看板進(jìn)行。????

限制在線品數(shù)量，加速業(yè)務(wù)需求交付

影響需求(價(jià)值)流動(dòng)效率的關(guān)鍵是批量和并行，通過(guò)限制在制品數(shù)量(我們稱之為束水攻沙)，加速需求交付。同時(shí)，數(shù)字化協(xié)作，有利于研發(fā)過(guò)程中，效能數(shù)據(jù)的沉淀，建立效能改進(jìn)的基線和愿景目標(biāo)，以客戶響應(yīng)周期和質(zhì)量提升為目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決，建立持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。

在線代碼協(xié)同

代碼協(xié)作是代碼集體所有制(Collective Code Ownership)

團(tuán)隊(duì)成員共同為代碼負(fù)責(zé)?；贕it分布式版本控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了基本的代碼托管理能力。在當(dāng)前的代碼協(xié)作概念中，分支即是協(xié)作的載體，世界各地的開發(fā)者們可以根據(jù)產(chǎn)品需求，建立不同分支，同時(shí)開發(fā)。恰當(dāng)?shù)姆种Ｊ?，讓分散的工作，快速集成在一起，并在版本上可追溯。每個(gè)代碼庫(kù)的readme信息詳細(xì)說(shuō)明代碼設(shè)計(jì)，建立基本的代碼質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(如單元測(cè)試和自動(dòng)化的增量代碼靜態(tài)掃描)，保證持續(xù)增量代碼不會(huì)影響到已有功能，讓協(xié)作成為可能。

提升代碼的可見(jiàn)性，助力代碼協(xié)作

無(wú)論從簡(jiǎn)單的復(fù)雜度、重復(fù)度分析、依賴分析，再到領(lǐng)域語(yǔ)言識(shí)別，安全敏感信息識(shí)別等，像阿里巴巴代碼規(guī)約等工具，極大提升了代碼的可見(jiàn)性，程序員們已經(jīng)完全可以從大量的代碼中，抓住關(guān)鍵信息。

??

同時(shí)，借助云端IDE、云端分布式代碼托管工具，有效地促進(jìn)社交化編程，無(wú)論是結(jié)對(duì)編程，還是代碼評(píng)審，讓代碼本身及編碼過(guò)程顯性化，可以：

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享，提高團(tuán)隊(duì)整體水平，確保團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一規(guī)范，不出現(xiàn)“天書”代碼;

同時(shí)，工具的早期介入潛在缺陷發(fā)現(xiàn)率可以提升30%;

透明的代碼，多人的討論可以促進(jìn)正向鼓勵(lì)，主動(dòng)思考和追求卓越。

代碼安全

代碼在線化協(xié)同，代碼共享、復(fù)用文化的建立都依賴于代碼平臺(tái)復(fù)雜的權(quán)限控制體系，這是一把雙刃劍，越開放意味著代碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)越大，但是越封閉意味著協(xié)同效率低下。為了讓開發(fā)者可以更好地享受代碼協(xié)作帶來(lái)的紅利，需要重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面：

代碼中的敏感信息：比如數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，被有意或無(wú)意泄露后會(huì)導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)致命打擊。

訪問(wèn)權(quán)限控制：常見(jiàn)的有訪問(wèn)IP控制，離職權(quán)限回收，代碼庫(kù)可見(jiàn)范圍設(shè)置等。

異常行為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：擁有事后審計(jì)，事前預(yù)警的能力，比如大量下載代碼異常行為檢測(cè)和預(yù)警。

代碼協(xié)作是技術(shù)卓越的追求，是培養(yǎng)軟件匠藝精神的機(jī)會(huì)，借助先進(jìn)的代碼協(xié)作工具及技術(shù)手段，促進(jìn)代碼及編碼過(guò)程的可見(jiàn)性，同時(shí)，讓每一位程序員能夠有信心地提交每一行代碼。

在線發(fā)布協(xié)同

現(xiàn)代化企業(yè)級(jí)軟件交付過(guò)程常常是多人多角色協(xié)作，跨越多個(gè)系統(tǒng)交互，同時(shí)為了保障交付可靠，交付流程往往也是復(fù)雜和難以完全標(biāo)準(zhǔn)化。而阿里巴巴為什么能緊跟市場(chǎng)變化，快速寫出高質(zhì)量軟件，這得益于多年沉淀出的一套完整DevOps方法論和產(chǎn)品，確保軟件交付過(guò)程在線高效可靠。

從流程標(biāo)準(zhǔn)，工序改進(jìn)，建立在線發(fā)布協(xié)作

??

在線發(fā)布協(xié)同，需要基于同一個(gè)交付流水線進(jìn)行，首先，需要拉通軟件集成發(fā)布的完整流程。打通從變更到交付的完整系統(tǒng);將流程工具化，通過(guò)工具串起整個(gè)集成交付過(guò)程;同時(shí)，明確流程中各階段的準(zhǔn)入準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)，下游活動(dòng)基于上游產(chǎn)出質(zhì)量。其次，按工序建立質(zhì)量守護(hù)系統(tǒng)，并使每一道工序自動(dòng)化。再次，建立反饋機(jī)制，有問(wèn)題能夠精準(zhǔn)定位，即時(shí)響應(yīng)，快速修復(fù)。建立相應(yīng)的度量反饋機(jī)制，還能對(duì)流程和工序進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。

真正的在線發(fā)布協(xié)同，應(yīng)該是滿足：流程工具化、部署無(wú)人化、測(cè)試自動(dòng)化、反饋數(shù)字化的要求。

特性分支驅(qū)動(dòng)多人多角色在線協(xié)作

為了實(shí)現(xiàn)多人研發(fā)不打擾，代碼功能可以自由可靠組合交付，阿里巴巴生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累出一套AoneFlow代碼分支管理方法，以特性變更為單元，使用CI/CD 流水線完整的覆蓋了從構(gòu)建、測(cè)試到部署整個(gè)持續(xù)交付過(guò)程，過(guò)程中的每一個(gè)步驟和任務(wù)的信息都可以通過(guò)消息、郵件、釘釘機(jī)器人等告知和追溯，使研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、配管等角色能在線協(xié)同，異步工作。

用云原生技術(shù)打破開發(fā)與運(yùn)維的邊界

以Kubernetes、Serverless、Service Mesh、Cloud IDE為代表的多項(xiàng)云原生技術(shù)在過(guò)去一年讓人印像深刻。這套開箱即用的開源軟件，讓中小公司快速的獲得了以往互聯(lián)網(wǎng)大廠才有的精項(xiàng)軟件交付能力，比如復(fù)雜的流量治理能力，灰度發(fā)布能力，A/B測(cè)試能力，多環(huán)境管理能力，基礎(chǔ)設(shè)施一鍵拉起，快速擴(kuò)縮容能力等等。但在企業(yè)采納新技術(shù)的同時(shí)，也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如開源軟件復(fù)雜的搭建過(guò)程，黑屏化的交互設(shè)計(jì)，缺乏研發(fā)管理方法，缺乏企業(yè)權(quán)限管理能力等。阿里巴巴也在積極將CI/CD工具、測(cè)試環(huán)境管理方法、應(yīng)用運(yùn)維理念、DevOps協(xié)同方法論等與云原生技術(shù)融合貫通，為開發(fā)者提供開箱即用的新技術(shù)解決方案。

使用“云效”輕松實(shí)現(xiàn)一站式在線研發(fā)協(xié)同

工欲善其事必先利其器，云效可以提供從“需求 ->開發(fā)->測(cè)試->發(fā)布->運(yùn)維->運(yùn)營(yíng)”端到端的在線協(xié)同服務(wù)和研發(fā)工具，讓你輕松實(shí)現(xiàn)一站式研發(fā)協(xié)同。

??

我們可以這樣使用云效來(lái)完成一天的工作：

晨會(huì)上團(tuán)隊(duì)基于精益看板進(jìn)行需求、任務(wù)對(duì)齊，完成任務(wù)指派;

開發(fā)同學(xué)根據(jù)特性開發(fā)，創(chuàng)建變更分支;

通過(guò)線下或云端開發(fā)環(huán)境進(jìn)行編程工作，然后提交代碼;

代碼自動(dòng)觸發(fā)自動(dòng)的代碼掃描，并發(fā)送給指定的代碼評(píng)審員進(jìn)行評(píng)審;

完成評(píng)審的代碼自動(dòng)觸發(fā)集成發(fā)布流水線，自動(dòng)化的完成構(gòu)建，生成Docker鏡像，分別在開發(fā)環(huán)境、集成環(huán)境及預(yù)發(fā)環(huán)境進(jìn)行部署，完成相應(yīng)的驗(yàn)證工作;驗(yàn)證完之后處于待發(fā)布狀態(tài)，觸發(fā)上線審核流程，運(yùn)維完成審核發(fā)布上線;

過(guò)程中任何問(wèn)題通過(guò)釘釘，遵循no news is good news的原則，及時(shí)反饋到指定負(fù)責(zé)人，做到準(zhǔn)確反饋、即時(shí)響應(yīng)，快速恢復(fù)。盡量避免垃圾短信式反饋，過(guò)多的噪音，反而會(huì)降低協(xié)作的效率。

我們希望將云效多年積累的研發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的工具分享出來(lái)，讓小企業(yè)，具備大智慧，快速開展在家研發(fā)軟件工作。

關(guān)于云效：云效，企業(yè)級(jí)一站式DevOps解決方案，源于阿里巴巴先進(jìn)的管理理念和工程實(shí)踐，致力于成為數(shù)字企業(yè)的研發(fā)效能引擎!云效提供從“需求 ->開發(fā)->測(cè)試->發(fā)布->運(yùn)維->運(yùn)營(yíng)”端到端的在線協(xié)同服務(wù)和研發(fā)工具，通過(guò)人工智能、云原生技術(shù)的應(yīng)用助力開發(fā)者提升研發(fā)效能，持續(xù)快速交付有效價(jià)值。