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【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2020年伊始，全國上下就展開了一場(chǎng)與新冠病毒的防控大戰(zhàn)。在爭(zhēng)分奪秒的角力過程中，各種新技術(shù)各顯神通，大數(shù)據(jù)追蹤密切接觸者分析蔓延情況，人工智能被應(yīng)用于遠(yuǎn)程會(huì)診，紅外測(cè)量?jī)x檢測(cè)人群體溫，機(jī)器人給被隔離人員送餐。疫情防控是全社會(huì)的系統(tǒng)工程，其中技術(shù)力量的監(jiān)測(cè)防控起到了不可估量的作用。那么同樣被寄予期望的區(qū)塊鏈技術(shù)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上又能發(fā)揮怎樣的作用呢?

　　區(qū)塊鏈的特質(zhì)：構(gòu)筑理想中的“信任堡壘”

　　身處信息社會(huì)，我們每天都要面對(duì)海量的碎片化的信息。這些信息來自不同的媒介，途徑各種渠道，可能還經(jīng)歷了數(shù)次“加工”，以肆無忌憚的表達(dá)形式占據(jù)你的感官。日常生活里，你當(dāng)然可以選擇屏蔽，或者選擇性地獲取，但當(dāng)你想追求一個(gè)事件的真相，掌握完整真實(shí)的信息時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

　　不止于此，大多數(shù)人在非常時(shí)期是不會(huì)放棄還原真相的需求的。尤其是面對(duì)諸如此次疫情一般的突發(fā)危機(jī)事件，集體焦慮甚至?xí)觿∵@一沖動(dòng)，從而迫使人們?cè)谌狈Ρ匾目茖W(xué)工具時(shí)采用最原始的方式來拼接碎片。這也導(dǎo)致在疫情爆發(fā)之初流言四起，關(guān)于疫情擴(kuò)散，關(guān)于感染人數(shù)，關(guān)于傳播途徑，關(guān)于防治方法，各種零碎輿論、專家建言、還有主流與非主流媒體的平臺(tái)資訊，混作一團(tuán)，甚囂塵上。還有不久之前湖北省紅十字會(huì)引發(fā)的多方質(zhì)疑，承擔(dān)著接受和分發(fā)援贈(zèng)物資工作的紅十字會(huì)因物資分發(fā)、信息不透明等問題，被卷入輿論風(fēng)暴，公信力直線下降。

　　當(dāng)參差不齊的信息碎片被草草整合在一起時(shí)，那些無法契合、拼接不上的部分很容易成為關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是當(dāng)猜測(cè)也無法填補(bǔ)邏輯和想象的裂縫時(shí)，那些部分就有可能成為群體恐慌滋生的土壤。信任危機(jī)一旦爆發(fā)，想要重構(gòu)信任無疑難上加難。懷疑的種子總是生生不息的。此外，在此次疫情中，除了真實(shí)可信，實(shí)時(shí)性也是大眾對(duì)信息的要求之一。滯后的信息顯而易見無法滿足公眾對(duì)事態(tài)走向的把握，既不能服務(wù)于解決方法的落地，也不便公眾監(jiān)督的執(zhí)行。

　　應(yīng)對(duì)這一危機(jī)事件，區(qū)塊鏈技術(shù)恰恰能在“可信度”建設(shè)上有所作為。

　　1、整合信息碎片，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)全景。應(yīng)對(duì)疫情，我們需要多部門的、全過程的、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和信息。同時(shí)讓這些信息可以開放給公眾查詢，保證公眾的知情權(quán)。區(qū)塊鏈可以通過在所有參與者之間共享數(shù)據(jù)，來提高對(duì)危機(jī)事件的響應(yīng)能力，能夠在不同級(jí)別的組織中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和存儲(chǔ)的自動(dòng)化，從而實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)據(jù)整合，展現(xiàn)數(shù)據(jù)全景。

　　2、公開透明，不可篡改。基于區(qū)塊內(nèi)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，任何區(qū)塊內(nèi)的數(shù)據(jù)被修改，都會(huì)使得此區(qū)塊內(nèi)的下層與上層哈希值無法對(duì)應(yīng)。此外，鏈上的任何讀寫、刪除、調(diào)取等活動(dòng)都會(huì)留痕。從這個(gè)層面看，區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息的公開透明、不可篡改。如果將這次疫情中的感染案例上鏈，發(fā)病時(shí)間、病癥變化、治療進(jìn)度等信息都記錄在鏈上，讓世界各地的醫(yī)護(hù)人員、科研人員在非疫區(qū)也能掌握動(dòng)向進(jìn)行研究，對(duì)于人類能早日突破病毒侵襲也大有裨益。同時(shí)，由于區(qū)塊鏈采用多方節(jié)點(diǎn)認(rèn)證，每個(gè)認(rèn)證的節(jié)點(diǎn)都要承擔(dān)一定的責(zé)任，對(duì)于各部門提升協(xié)作效率也有推進(jìn)作用。此次疫情里的諸多負(fù)面新聞，比如原黃岡衛(wèi)健委主任的“一問三不知”、湖北紅十字會(huì)的物資分配不合理、大理攔截了重慶的醫(yī)療物資等等，如果在區(qū)塊鏈的技術(shù)框架里，至少各個(gè)部門作為鏈上的節(jié)點(diǎn)能明確自己的工作職責(zé)和責(zé)任，而不是在模棱兩可的邊緣敷衍塞責(zé)。

　　3、全程可溯，便于追責(zé)。引入?yún)^(qū)塊鏈的溯源機(jī)制，該追責(zé)的追責(zé)，該改進(jìn)的改進(jìn)，有利于建立全社會(huì)的防控體系。以疫情中的物資捐贈(zèng)及發(fā)放為例，如果區(qū)塊鏈在其中提供了技術(shù)支撐，那么所有錢款和物資可以在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)信息上鏈。這就能有效擺脫中間人作為大量援助的轉(zhuǎn)移渠道的媒介作用，以此來減少挪用甚至盜竊等問題。因?yàn)椴徽撐镔Y從捐贈(zèng)人到受贈(zèng)人之間經(jīng)過多少環(huán)節(jié)，都有記錄可循，在物流、倉儲(chǔ)、分配等環(huán)節(jié)之間不會(huì)產(chǎn)生信息斷裂的問題。捐贈(zèng)物資處于什么環(huán)節(jié)、是否及時(shí)發(fā)放、卡頓在哪里，捐贈(zèng)的錢最終的受益者是誰，是變成了一桶水、一包泡面還是一件防護(hù)服，作為捐贈(zèng)人都能一清二楚，不會(huì)有任何信息處在黑箱里。

　　在這次公共衛(wèi)生危機(jī)事件中，暴露了很多信任問題。“可信”不僅是正義性的道德概念，也是進(jìn)行社會(huì)事務(wù)管理的一大基石。提升大眾對(duì)政府的信任度，從而配合政府做好疫情防控的工作才是正道。只有做到信息透明公開，協(xié)作權(quán)責(zé)明確，政策的執(zhí)行有源可溯，才可以更好地發(fā)揮政府的宏觀統(tǒng)籌作用，萬眾一心，共克時(shí)艱。

　　區(qū)塊鏈的現(xiàn)實(shí)：大規(guī)模落地依舊任重而道遠(yuǎn)

　　區(qū)塊鏈作為技術(shù)工具箱里的新銳仍處在發(fā)展早期，也沒有出現(xiàn)基礎(chǔ)應(yīng)用，大眾認(rèn)可度也比較低，大規(guī)模場(chǎng)景落地尚未實(shí)現(xiàn)。從實(shí)踐角度推演，要推動(dòng)區(qū)塊鏈的現(xiàn)實(shí)落地，還必須具備一定的條件。就從疫情防控這個(gè)角度說，還需要多方的支持和配合。

　　其一，因?yàn)閰^(qū)塊鏈需要參與者的協(xié)作，比如捐贈(zèng)者和醫(yī)院都要有相應(yīng)的終端。同時(shí)為確保上鏈信息的真實(shí)性，核實(shí)信息的真?zhèn)我彩且淮筇魬?zhàn)。

　　其二，因?yàn)閰^(qū)塊鏈涉及的環(huán)節(jié)極為龐雜，其應(yīng)用必須有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。這就需要政府協(xié)調(diào)各部門配合，打開相應(yīng)大數(shù)據(jù)的接口，這就要求在頂層設(shè)計(jì)上有所體現(xiàn)。

　　其三，因?yàn)閰^(qū)塊鏈分布式存儲(chǔ)的特質(zhì)要求，分布式節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)需要有專業(yè)人才來支持。而相關(guān)方面的人才儲(chǔ)備還需要一段時(shí)間的積累。

　　其四，因?yàn)槲覈鼐夁|闊，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還不平衡，在區(qū)塊鏈的落地過程中，硬件設(shè)施的普及還需等待時(shí)機(jī)。比如要追溯被感染者的行動(dòng)軌跡，實(shí)質(zhì)上需要大量攝像頭、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的連接等。目前這些基礎(chǔ)設(shè)施還有待完善，尤其在相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)。

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