移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已邁入5G時(shí)代，其帶寬、時(shí)延等網(wǎng)絡(luò)能力將成倍提升，業(yè)務(wù)和商業(yè)模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。那么，幾十年與之并行發(fā)展的固網(wǎng)寬帶又將發(fā)生怎樣的變革?

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家寬新業(yè)務(wù)發(fā)展迎來(lái)拐點(diǎn)

還記得2003年嗎?這一年，“非典”疫情讓無(wú)數(shù)人足不出戶(hù)，但卻成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的拐點(diǎn)。京東、淘寶等都在這一年誕生。

如今新冠疫情影響了全球數(shù)十億人的生活，但種種跡象表明，這或?qū)⒖涨案淖內(nèi)藗兊木€(xiàn)上行為，加速推動(dòng)新時(shí)代的線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展。

疫情發(fā)生后，2月4日，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，隨后各類(lèi)在線(xiàn)平臺(tái)共發(fā)布2.4萬(wàn)網(wǎng)課，人數(shù)增長(zhǎng)128倍。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，2020年中國(guó)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到3.09億人，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4538億元。

在線(xiàn)遠(yuǎn)程辦公需求也持續(xù)爆發(fā)，welink日會(huì)議數(shù)量翻一倍，1000萬(wàn)企業(yè)，2億用戶(hù)使用阿里釘釘在線(xiàn)辦公。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2020年新春復(fù)工期間，中國(guó)有超過(guò)1800萬(wàn)家企業(yè)采用了線(xiàn)上遠(yuǎn)程辦公模式，共計(jì)超過(guò)3億用戶(hù)使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用，較2018年用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)近60倍。

居家隔離模式還讓云VR等新業(yè)務(wù)加速滲透，比如據(jù)韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商LG U+統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生后VR視頻、AR購(gòu)物、AR健身等業(yè)務(wù)流量增長(zhǎng)了40%。這讓近年來(lái)興起的云VR技術(shù)加速走進(jìn)大眾。2019年VR就進(jìn)入了爆發(fā)期，根據(jù)Superdata最新公布的數(shù)據(jù)，2019年VR硬件出貨量達(dá)到570萬(wàn)臺(tái)，其中云VR一體機(jī)在2019年的出貨量同比增長(zhǎng)了一倍，占全年整個(gè)VR硬件出貨量的49%。

一如非典加速了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，如今新冠疫情也成為了在線(xiàn)教育、遠(yuǎn)程辦公、VR等新業(yè)務(wù)加速發(fā)展的催化劑。

毫無(wú)疑問(wèn)，這給家寬業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇。

新業(yè)務(wù)需求呼喚F5G

機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)共存。一方面，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)辦公、VR等新業(yè)務(wù)需求旺盛;另一方面，新業(yè)務(wù)提出了更高的體驗(yàn)需求，對(duì)家寬網(wǎng)絡(luò)能力要求更高。

首先，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、VR等新業(yè)務(wù)對(duì)入戶(hù)帶寬的要求越來(lái)越高。比如，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的場(chǎng)景：孩子在上網(wǎng)課，媽媽在追劇，爺爺奶奶在看電視，在這種多業(yè)務(wù)并發(fā)場(chǎng)景下，家庭總帶寬建議提升到200M以上;要是在線(xiàn)教育、在線(xiàn)辦公和云VR等大帶寬、低時(shí)延業(yè)務(wù)并發(fā)，家庭總帶寬則建議提升到500M以上。

其次，新業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、上行速率、時(shí)延等要求也更高。以在線(xiàn)教育為例，現(xiàn)在的網(wǎng)課基本上都是交互式高清視頻，要想獲得良好的體驗(yàn)效果，每個(gè)課堂需要獨(dú)享上下行對(duì)稱(chēng)的20~50Mbps優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬;為了保證覆蓋效果，需要每個(gè)房間都有穩(wěn)定高速的Wi-Fi信號(hào);為了保證師生交互的流暢效果，端到端的時(shí)延需要小于100毫秒，這些都是目前的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)無(wú)法達(dá)到的。在線(xiàn)辦公，云VR視頻等業(yè)務(wù)也有類(lèi)似的要求。

再則，從運(yùn)營(yíng)商角度看，家庭寬帶發(fā)展了這么多年，用戶(hù)增長(zhǎng)已進(jìn)入平緩期，正從增量經(jīng)營(yíng)邁入存量經(jīng)營(yíng)時(shí)代。面對(duì)新業(yè)務(wù)更高的體驗(yàn)需求，運(yùn)營(yíng)商亟需從過(guò)去的“數(shù)量經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)”，以通過(guò)良好的用戶(hù)體驗(yàn)提升ARPU值。

為此，為了匹配新形勢(shì)，一個(gè)新的家寬時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這就是F5G雙千兆時(shí)代。

F5G，就是以10G PON和Wi-Fi 6技術(shù)為代表的第五代千兆超寬時(shí)代。與移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)從1G發(fā)展到5G同步，固網(wǎng)寬帶也演進(jìn)到了F5G時(shí)代。

那進(jìn)入F5G時(shí)代，用戶(hù)如何才能極致體驗(yàn)新業(yè)務(wù)?簡(jiǎn)單升級(jí)一下寬帶套餐就可以了嗎?沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

F5G時(shí)代，家庭Wi-Fi是關(guān)鍵

估計(jì)不少人遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，明明升級(jí)到了200M帶寬，但家里的網(wǎng)速依然很慢、很卡，這是什么原因?

某知名網(wǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)課出現(xiàn)卡頓等體驗(yàn)差的問(wèn)題90%原因出在家里的網(wǎng)絡(luò)尤其是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致, 10%出現(xiàn)在上行網(wǎng)絡(luò)。

如今電商時(shí)代，家庭寬帶套餐升級(jí)非常便利，只需要在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站選擇新的套餐即可，但家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)卻往往被忽視了。

據(jù)某省份運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)，76%的200M套餐用戶(hù)無(wú)法體驗(yàn)到200M帶寬，主要是由以下問(wèn)題引起：

• 一是網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題，200M寬帶沒(méi)有200M體驗(yàn)，罪魁禍?zhǔn)自诰W(wǎng)線(xiàn)。大部分家庭的Wi-Fi路由器和光貓之間連接的還是速率只能到100M的5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)(Cat 5)，同時(shí)據(jù)2019年9月份央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道：市場(chǎng)銷(xiāo)售的近三成網(wǎng)線(xiàn)不合格，絕大多數(shù)不合格網(wǎng)線(xiàn)導(dǎo)體直徑不合格，限制了路由器的Wi-Fi體驗(yàn)不超過(guò)百兆。
• 二是當(dāng)前現(xiàn)網(wǎng)中仍然有大量的單頻老舊光貓和路由器只支持Wi-Fi 802.11n低速技術(shù)，Wi-Fi近距離速率在100M以?xún)?nèi)，無(wú)法達(dá)到200M的套餐要求。
• 三是當(dāng)前絕大多數(shù)的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量仍無(wú)法做到可視化管理，體驗(yàn)無(wú)法量化，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)”黑盒”，出了故障仍依賴(lài)人工上門(mén)排查，用戶(hù)等待時(shí)間長(zhǎng)，上門(mén)維護(hù)成本高。

顯然，F(xiàn)5G時(shí)代，家庭Wi-Fi是上網(wǎng)體驗(yàn)的瓶頸。為了補(bǔ)齊短板，在套餐升級(jí)的同時(shí)，請(qǐng)不要忘記更換智能光貓。

未來(lái)千兆帶寬需要Wi-Fi 6光貓，建議200M寬帶更換為雙頻Wi-Fi智能光貓，500M以上套餐更換為10GPON 千兆智能光貓。目前的智能光貓支持遠(yuǎn)程管理、家長(zhǎng)控制、綠色上網(wǎng)等功能，給用戶(hù)提供自助管理網(wǎng)絡(luò)的工具，能讓孩子遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)上的不良內(nèi)容，也能滿(mǎn)足在線(xiàn)教育、在線(xiàn)辦公和云VR等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)要求。

除了寬帶速率之外，覆蓋也是體驗(yàn)提升的重要方面，建議選擇200M以上的家庭寬帶套餐，最好選擇有全屋Wi-Fi覆蓋服務(wù)套餐，如河北電信、安徽電信新疆電信和四川電信等推出的基于雙頻光貓的全屋Wi-Fi服務(wù)套餐，對(duì)大中小戶(hù)型、躍層、別墅戶(hù)型100%覆蓋，滿(mǎn)足在任意房間上下行都能達(dá)到200M的帶寬。

業(yè)務(wù)與技術(shù)雙驅(qū)動(dòng)，F(xiàn)5G雙千兆重塑家寬體驗(yàn)

回顧家庭寬帶的發(fā)展史，過(guò)去幾十年來(lái)經(jīng)歷了4代發(fā)展，技術(shù)從撥號(hào)上網(wǎng)、DSL發(fā)展到GPON/EGPON時(shí)代，業(yè)務(wù)從圖片、標(biāo)清視頻、高清視頻發(fā)展到4K超高清和多屏?xí)r代，網(wǎng)速也從幾十K提升到了幾百兆，都是以業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)、以技術(shù)發(fā)展作為支撐的，兩者精美結(jié)合，共同推動(dòng)了家庭寬帶體驗(yàn)不斷提升。

如今進(jìn)入F5G時(shí)代，一方面，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)辦公、VR等新業(yè)務(wù)需求旺盛呼喚新技術(shù)。另一方面，10G PON配合Wi-Fi 6技術(shù)可打通千兆聯(lián)接的最后10米瓶頸。利用全面覆蓋的光纖基礎(chǔ)設(shè)施支持泛在的全光聯(lián)接，業(yè)務(wù)場(chǎng)景可擴(kuò)展10倍以上、聯(lián)接數(shù)可提升100倍以上，從而正式邁入光纖聯(lián)接萬(wàn)物的時(shí)代。同時(shí)人工智能和大數(shù)據(jù)正引入家庭網(wǎng)絡(luò)，可提升用戶(hù)在線(xiàn)教育、在線(xiàn)辦公等家庭業(yè)務(wù)體驗(yàn)。兩者再次精美結(jié)合，正重塑家庭寬帶體驗(yàn)。但千萬(wàn)別讓家庭Wi-Fi拖了后腿!