讓每月都有一個(gè)3天的小長(zhǎng)假
前些天，我終于和同為
IT運(yùn)維工程師的幾位哥們兒湊上了時(shí)間
約了復(fù)工后的首次燒烤
吃喝正酣
哥幾個(gè)聊到了
最近很火的兩會(huì)小長(zhǎng)假提議
通過(guò)雙休日調(diào)劑
讓每月都有一個(gè)3天的小長(zhǎng)假
對(duì)此我是一百個(gè)支持
每月來(lái)個(gè)短途旅行或者郊區(qū)遠(yuǎn)足
豈不美哉！
“一覺(jué)睡到中午自然醒
外賣(mài)點(diǎn)好、電腦打開(kāi)、LOL啟動(dòng)
晚上再打打排位……”
資深宅男張鵬飛開(kāi)始暢想
“圖書(shū)館現(xiàn)在不方便泡
純粹根據(jù)自己的興趣
在家編編程不也挺好……”
不愧是學(xué)神江濤，境界遠(yuǎn)超我等俗人
“得了吧！就咱們這天天
去機(jī)房巡查還提心吊膽的
就算再多幾個(gè)小長(zhǎng)假，能踏實(shí)休么！”
上個(gè)月有幾天
都半夜從家折騰到公司的劉進(jìn)潑了一盆冷水
“與其羨慕別人瀟灑，還不如統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)假……”
“和你領(lǐng)導(dǎo)建議一下
請(qǐng)大師給服務(wù)器開(kāi)開(kāi)光？”
宅男張鵬飛一本正經(jīng)
“要么請(qǐng)個(gè)符也行，親測(cè)有效！
疫情期間真就沒(méi)給我出什么岔子”
劉進(jìn)一臉哭笑不得
“我這發(fā)量眼看扛不住了
干脆直接剃個(gè)光頭，發(fā)展一下副業(yè)
以后你們有開(kāi)光需求就找我”
“宕機(jī)有時(shí)候就是玄學(xué)”
濤神慢悠悠的接話(huà)
“調(diào)試一下午都不好，出去抽了根煙回來(lái)
bug居然就修復(fù)了……”
都玄學(xué)了可還行？
聽(tīng)到這里，我決定跟兄弟們
分享一下這次疫情當(dāng)中我的遠(yuǎn)程運(yùn)維經(jīng)歷
這段經(jīng)歷讓我相信：
存儲(chǔ)服務(wù)選得靠譜
踏踏實(shí)實(shí)遠(yuǎn)程不是夢(mèng)??！
我負(fù)責(zé)維護(hù)公司數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)，系統(tǒng)上承載著重要的虛擬化系統(tǒng)。平常我習(xí)慣每天都去機(jī)房巡檢觀測(cè)存儲(chǔ)，查看服務(wù)器的狀態(tài)指示燈，親眼確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵點(diǎn)是否穩(wěn)定。
沒(méi)成想疫情來(lái)勢(shì)洶洶，我一時(shí)連北京都回不去，更別提去公司機(jī)房了。
但凡系統(tǒng)硬件出現(xiàn)任何問(wèn)題，公司的正常運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)必定遭殃。
系統(tǒng)平臺(tái)上兩套戴爾易安信SC存儲(chǔ)上運(yùn)行著核心系統(tǒng)，于是第一時(shí)間我就撥通了戴爾易安信存儲(chǔ)售后服務(wù)經(jīng)理呂工的電話(huà)。
呂工一開(kāi)口，一如既往的穩(wěn)如泰山：“您別急，我們?cè)谠O(shè)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)已經(jīng)充分地考慮到各類(lèi)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施了。我給您詳細(xì)說(shuō)明一下。”
“在存儲(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)方面，我們已經(jīng)完全配置了主動(dòng)式維護(hù)機(jī)制，并且已經(jīng)為貴司的兩臺(tái)存儲(chǔ)開(kāi)通了Phone Home功能，能主動(dòng)識(shí)別問(wèn)題，自動(dòng)高效報(bào)修，提升故障處理效率。
只要存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)告警，哪怕是機(jī)械硬盤(pán)上的media error這些軟錯(cuò)誤，故障日志都會(huì)通過(guò)Phone Home第一時(shí)間把故障日志發(fā)回到戴爾易安信技術(shù)支持中心。全球支持中心的技術(shù)專(zhuān)家會(huì)分析這些日志并做出相應(yīng)診斷。如果需要更換故障硬件，專(zhuān)家會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您和我，商榷后續(xù)上門(mén)更換硬件。”
我邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭，暗暗慶幸老板英明，拍板了戴爾易安信：“還有個(gè)問(wèn)題，我筆記本被大侄子給摔壞了，現(xiàn)在沒(méi)法連公司的VPN......”
“明白。您用手機(jī)訪問(wèn)CloudIQ就可以檢查存儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)了。”
呂工這么一說(shuō)，我一下想起來(lái)10月份部署完成之后，我們就開(kāi)通了CloudIQ訪問(wèn)權(quán)限。
怎么就沒(méi)好好地利用這個(gè)利器呢！我正慚愧，手機(jī)一震，原來(lái)是呂工貼心的把CloudIQ的資料發(fā)到了我微信上。
“再給您簡(jiǎn)單的介紹一下吧。CloudIQ是一款基于云的存儲(chǔ)維護(hù)平臺(tái)，適用于戴爾易安信旗下包括Unity、SC系列在內(nèi)的多個(gè)存儲(chǔ)產(chǎn)品。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)式分析，提供有關(guān)性能、CPU和配置的智能分析，幫助您輕松對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控、分析和故障排除。”
“只要有Internet接入，您就可以隨時(shí)隨地連接到CloudIQ，查看陣列異常、警報(bào)、效率比及綜合健康得分等，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境與運(yùn)行情況進(jìn)行管理。”
“我記得上次呂工你還提到過(guò)自動(dòng)化診斷……”我回想起了CloudIQ的一些核心功能。
“對(duì)，CloudIQ可以自動(dòng)化診斷。透過(guò)檢測(cè)收集到的用戶(hù)端儲(chǔ)存設(shè)備運(yùn)行資訊，給予不同的健康狀態(tài)評(píng)分。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)發(fā)出不同等級(jí)的警示并通知用戶(hù)。
另外，CloudIQ還可以進(jìn)行儲(chǔ)存資源分析與預(yù)測(cè)。云端中心可以保存2年的用戶(hù)資料，并且基于累積的用戶(hù)端資料，提供用戶(hù)儲(chǔ)存資源的使用情況分析，幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過(guò)程中的效能異常。通過(guò)學(xué)習(xí)算法還能預(yù)測(cè)未來(lái)需求，幫助用戶(hù)調(diào)整容量與效能組態(tài)。”
“這些功能手機(jī)App上都有吧？我直接在AppStore搜索下載就行？”
“當(dāng)然，CloudIQ的手機(jī)APP支持iPhone和Android手機(jī)，安全性也很高，您放心。手機(jī)下載安裝CloudIQ APP，不用安裝許可證或軟件，只需要安裝和配置戴爾易安信存儲(chǔ)系統(tǒng)，并將其連接到CloudIQ即可。”
“就是這么一個(gè)電話(huà)，到我4月初正式回公司上班為止，期間就出了一次預(yù)警，也不構(gòu)成實(shí)際威脅。”我迎著在座各位頗為羨慕的目光頗為感慨，“這就叫危難見(jiàn)真章！”
“聽(tīng)老周你這么一說(shuō)，我們可都有小目標(biāo)了。”劉進(jìn)放下啤酒杯，“正好，你給大家熟悉熟悉這個(gè)CloudIQ的App……”
CloudIQ在手
存儲(chǔ)管理就有了實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能分析的加護(hù)
別說(shuō)三天小長(zhǎng)假就算休個(gè)七天大長(zhǎng)假
也不用為存儲(chǔ)運(yùn)行擔(dān)驚受怕！
尊敬的讀者
疫情或許讓您更加深刻的
認(rèn)識(shí)到了遠(yuǎn)程IT管理的必要性
隨時(shí)隨地監(jiān)控核心IT資產(chǎn)狀態(tài)
對(duì)于業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行至關(guān)重要
存儲(chǔ)產(chǎn)品GUI管理技術(shù)
將使IT管理
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